Как обещанный за 3-4 дня ремонт ноутбука продлился полгода.
21 февраля 2024 года я принёс в Педант свой ноутбук HP Omen после того, как поймал на нём короткое замыкание, когда менял клавиатуру. На следующий день мне позвонили и объявили расценки «за восстановление цепи питания – 10 000₽; за новый аккумулятор и его замену – 5 000₽ + 2 000₽» и примерное время ремонта в 3-4 дня (из-за доставки аккумулятора может продлиться до недели).
11 марта выяснилось, что аккумулятор привезли, но «без аккумулятора ноутбук работал, но когда его поставили – он не заряжался».
6 апреля мне сказали, что «отремонтировать не можем, ноутбук работает только без аккумулятора, с вас 3 000₽». Я приехал, но в офисе мне сказали, что могут ещё немного над ним поработать и возможно что-нибудь и выйдет, но «не звоните нам, просто ждите, когда мы вам позвоним».
15 августа мне наконец позвонили и объявили, что ноутбук сумели отремонтировать (выяснилось, что все 6 месяцев грешили на контроллер питания, а проблема была в дорожке на мат. плате).
18 августа, спустя 6 месяцев работы, я получил свой отремонтированный ноутбук за 17 390₽. По поводу цены мне пояснили «написана только замена контроллера т.к. если вписать работу за полгода и целую кучу запчастей, которую пришлось заказать, то вышло бы значительно дороже». Перед уходом передо мной извинились за задержку и попросили не оценивать работу и не оставлять отзыв.
Идти ли в Педант на 14-й Линии, или нет, решайте сами. Но что-то мне подсказывает, что если бы в тот зимний день я выбрал другой сервисный центр, я бы получил свой ноутбук несколько раньше, чем через полгода.