Огромное спасибо за работу. Сервисный центр Педант.ру - вы лучшие. Обратилась к вам за помощью в ТРК Фиеста. Мастер Вячеслав не только все сделал быстро и качественно, но еще и подробно проконсультировал по поводу моего айфона. Очень довольна обслуживанием. Вячеслав - профессионал.
Сначала все пошло вообще не очень хорошо) Мне нужно было поменять дисплей на айфоне, я узнал всю инфо через бота в телеге, стоимость, там же записался на примем. Но когда приехал, оказалось, что:
1) в переписке бот указал стоимость не оригинала, а копии, оригинальный дисплей стоил почти в 2 раза дороже,
2) даже копии нужного мне белого цвета в наличии в этой точке не было, был только оригинал.
Когда я позвонил по общему телефону компании (8-800...), менеджер начал рассказывать мне про сложности и причины ситуации, предложил поехать в другую точку, а потом вообще бросил трубку.
Хочу поблагодарить Айдара, который в этот день работал в этой точке и вырулил всю ситуацию наилучшим образом, сгладив неприятные впечатления от некомпетентности коллег и некорректной работы бота для записи: он сам связался с руководством, объяснил ситуацию и договорился о ее решении, в итоге мне поставили оригинальный дисплей по цене копии. Круто, что у вас работают такие ребята!
Отличный сервис. Обратилась второй раз в Педант в Алмазе. Очень хорошее впечатление осталось как от первого обращения, так и от второго. Быстро, качественно, с душой ребята работают. Продолжайте в том же духе! Буду рекомендовать Педант своим друзьям.
Мутная компания, на сайте нет возможности оставить отзыв, отсюда вывод, что все отзывы накручены, как положительные так и отрицательные. Мастера в точках часто меняются, текучка кадров, либо платят мало, либо есть другой способ прессовать работников, чтобы платить по минимуму, ремонтники сами уходят из компании. Мне телефон сделал парень, а не сама компания, быстро и качественно. Сама компания только потребляет деньги заказчиков, для города и жителей ничего не делает, деньги гребет только себе в карман.
Все делают быстро и качественно,если какой-то ремонт телефонов касается,то обращаемся только сюда,вся семья ремонтируется тут))
Ремонтировали экран, всегда в наличии и на любой бюджет, сделали за 40 минут
Поменяли дисплей на телефоне. Сделали очень быстро. Понравилось обслуживание и цена небольшая за работу. Гарантия качества есть. Замечательно! Благодарю! Советую!
Один минус-сложно найти в ТК! Не увидела указателей, пришлось искать в интернете. Отличный сервис. Молодые квалифицированные сотрудники ответили на все мои вопросы. Чистота и порядок, оборудованные рабочие места, не страшно доверить технику.
Хороший сервис. Обслуживание на высшем уровне. Сделали в максимально короткие сроки со скидкой. Удобное расположение. В общем советую это место если у кого-то возникли трудности с телефоном.
После ремонта экрана телефона перестал работать динамик, обратились по гаранти. Все было быстро и качественно исправлено(совершенно бесплатно)Телефон получили уже через три часа. А молодые люди,которые работают, очень внимательные, вежливые. В подробностях рассказали о всех устранненых проблемах.
Сегодня отремонтировали мой телефон. Исходно была проблема с залипанием клавиши регулировки звука, т.н. качельки. И аккумулятор начал сдавать. Акум я заказала заранее, сделала предоплату, со склада привезли оригинал Xiaomi. А клавиша, оказывается не сломалась, просто пыль попала в корпус, так что обошлись чисткой.
Я очень довольна ремонтом. Телефону всего три года, а обычно я меняю аппарат раз четыре-пять лет. Напрягает переносить данные, настраивать систему под себя, а тут даже не пришлось заново входить в аккаунты. (В старых телефонах после вынимания аккумулятора надо было заново входить в аккаунт.)
Теперь такое ощущение, что в руках новый телефон, он даже загружаться стал быстрее. Мастер сказал, что с подсевшим аккумулятором телефону не хватает энергии для шустрого старта.
Отличные ребята работают, отзывчивые и добрые. Помогли с осмотром ноутбука, хотя и нет такой услуги, помогли по доброте душевной и за это им большое спасибо!
Перестала работать зарядка, посоветовали сьездить в pedant который находится в Алмазе. Приехала починили теперь всё работает. Я рада, что не пришлось покупать новый телефон. Буду рекомендовать всем у кого будет проблема с телефоном.
Обращались в данный сервис в ноябре, ремонт сделали быстро и надеемся качественно. Специалисты грамотные, все объяснили показали, выдали документы о произведенном ремонте.
Принесла переклеить экран телефона, сделали быстро, за час. Вопросов к работе не каких, все понравилось.
В конце сентября отнесла телефон на замену экрана полностью в другой сервис. Оказывается мне с экраном приклеили и аккумулятор к корпусу. То ли, что бы в следующий раз ремонт дороже вышел, то ли мастера никакие.
Уранила телефон в воду, перестали работать задние камеры и фонарик, когда пришла и обратилась за помощью парни понятно и вежливо объяснили мне в чем может быть причина и план действий телефон починили быстро менее чем за 2 дня ремонтом и сервисом осталась довольна
Спасибо вам за помощь!
Очень быстро и качественно заменили микрофон! Замечаний никаких нет.
Цена соответствует проделанной работе.
Очень хороший сервис! Сотрудники приветливые, вежливые и профессионалы своего дела.
Буду советовать вас друзьям и знакомым, и обращаться сама в случае необходимости. 😉
Ставлю оценку 5, замечательный мастер Айдар справился с муторной работой, я даже не знал что у меня такой проблемный телефон, потратил на ремонт кучу времени за что огромная благодарность за такую хорошую проделанную работу, очень рад починке.
Добрый день!
Сервисом пользовался впервые, понравился сервис и уровень клиентоориентированости.
Но диагностика показала что телефон ремонту не подлежит, поэтому о качестве ремонта ничего написать не могу.
Молодцы. Причину поломки нашли, починить не смогли и честно сказали обэтом, а ни стали выманивать бабки и лечить не излечимое! Молодцы, спасибо вам за это! Обязательно приду еще, пока дети не вырастут - сломаных гаджетов будет ни мало!
Приносил телефон на замену бокового шлейфа, выяснилось что рамвка телефона была деформирована было принято решение менять и ее по скольку шлейф бы не вывес стал как надо, спасибо большое за ремонт очень доволен ремонтом всем советую данную компанию
Возможно мне не повезло, но парни пофигисты....сначала приняли телефон, потом выяснилось что экран не тот привезли(треснутый) и как следствие забрал не через 1 день, через 2 и не отремонтированный.
Работа мастеров мне не понравилась! Это просто отвратительно, отдавал на замену экрана телефон iPhone 14.
Экран сделали но через некоторое количество времени их работа дала о себе знать. У телефона просто на просто начал глючить экран! Когда я пришел узнать причину этого, мне начали говорить что у вас есть дефект по экрану и по этому экран начинает довать сбой в работе и что на корпус с дефектами экран лучше не ставить!!!!!!! А почему вы мне раньше об этом не сказали??? Я ожидал лучшего от этой компании!
Привез свой телефон с подозрением на замену разъема зарядки. Парни профессионалы, осмотрели и сказали что просто нужно почистить. Через 5 минут телефон готов.
Отремонтировали качественно, время ремонта приятно удивило, гарантия 90дней!, легко добраться. Вежливый и отзывчивый персонал. Смартфон работает и это главное. Цена ремонта примерно 10% от стоимости смартфона. Приемлема.
Поменяли дисплей на телефоне. Сделали очень быстро. Понравилось обслуживание и цена небольшая за работу. Гарантия качества есть. Замечательно! Здорово, что в Алмазе есть такой пункт ремонта телефонов. Благодарю!
Обращаюсь в сервис второй раз. Оба раза успешно сделаны работы, качественно и быстро. Вежливые сотрудники, всё подробно объясняют, лишних услуг не навязывают. Я довольна!
Добрый день, очень хороший отдел ремонта, хотелось бы отметить сотрудника Даниила, очень разборчивый и вежливый мастер, хочется, чтобы везде встречались такие отзывчивые и хорошие люди. Спасибо вам за таких сотрудников🤩🤩🤩
Все отлично, приветливый персонал, по всем вопросам ремонта гаджетов, всегда к ним, порядка трёх лет знаком с их сервисом. Всё на уровне и скидки, рекомендую! Менял экран жене каждые 2 месяца (роняла), развелся, захожу к ним теперь только поздороваться😅
Сервис явно работает не по прайсу, каждый мастер ставит свою цену, Я столкнулся с такой ситуацией и сами можете это проверить. Я списался с ними через мессенджер и они поставили одну цену, а конкретно 2190 за заднею крышку и замену аккумулятора 2690, и это на телефон Redmi Noete 7, а позвонив им в сервис, мне уже сказали новую цену, что крышка в 1000р, а замена аккумулятора 3190. Складывается вопрос, как так-то? Как у Вас формируется цена?
Все супер качественно и круто, обращался в другой сервис отказали просто разобрать и посмотреть все ли в порядке здесь без лишних вопросов открыли посмотрели нашли дефект предложили что можно сделать прикинули стоимость, время и отправили ожидать, сделали все хорошо и быстро, хороший сервис не первый раз им пользуюсь