В октябре 2023 года обратилась с заменой батареи на айфоне хр, телефон сделали на следующий день, при заборе не обнаружила никаких проблем, но телефон был жутко грязный. Через месяца 3 (когда истекла гарантия) акб начал падать, а телефон быстро разряжался. Через месяцев 5 акб начал составлять 92, и так было до прошлой недели. Сейчас 91, телефоном всегда пользовались аккуратно, оригинальными зарядками и наушниками, не оставляли на ночь на зарядке, не разряжали, в общем придерживались всех требований для более долгой работы батареи. Предполагаю, что поставили некачественную батарею, дешевую, хотя отдала за нее большие деньги. В следующий раз не обращусь.
При сдачи телефона для диагностики обещали до 3 рабочих дней. В итоге позвонили, сказали, что до 10 дней. Когда забирал начали утверждать, что до 14 дней. Телефон вечно отвечает, что позвонили в нерабочее время. Сотрудники между собой разное говорят, один, что у меня проблемы были одни с телефоном, другой другие. Забрать сразу тоже не получилось, приехал в рабочие часы, а было объявление, что сегодня до 18:00. Никому не советую связываться с этой конторой. Обманщики, некомпетентные, в итоге просто отдали телефон, не особо что-то выяснив и не помогли даже близко с проблемой, зато потратили неделю моего времени.
Очень оперативно заменили разбитый экран на Tecno pova 5. Днем отнёс, вечер забрал. Сделали качественно, все работает отлично. Пожалуй, лучший сервис в нашем городе.
Ребята стараются в краткие сроки выполнить ремонт, и всегда поддерживают связь с клиентом и держат всегда вкурсе, поэтому рекомендую делают качественно и на совесть
Заменили дисплей, почистили динамики! Это сервисный центр знаю уже на протяжении 4-5 лет. Всегда качественно, надежно, быстро, с гарантией! Всем рекомендую
Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru" в городе Астрахань, расположенным в гипермаркете "Лента". Я принес свой телефон и ноутбук для ремонта, и мне было приятно обнаружить, что этот сервисный центр предоставляет высококачественные услуги и профессиональное обслуживание.
С самого начала мне было предоставлено дружелюбное и внимательное обслуживание. Сотрудники сервисного центра проявили глубокие знания и опыт в области ремонта телефонов и ноутбуков. Они тщательно изучили проблемы моего устройства и предоставили мне подробную информацию о необходимых ремонтных работах.
Кроме того, я был приятно удивлен скоростью выполнения ремонта. Мои устройства были отремонтированы в оговоренные сроки, что позволило мне быстро вернуться к своим делам. Качество работы также оказалось на высшем уровне - все проблемы были полностью устранены, и мои устройства работают лучше, чем когда-либо.
Но что меня действительно впечатлило, так это внимание к деталям и забота о клиентах. Сотрудники "Pedant.ru" были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили мне полезные советы по уходу за устройствами, чтобы предотвратить повторные поломки.
В целом, я безмерно доволен своим опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru". Они предоставляют высококачественные услуги по ремонту телефонов и ноутбуков, обладают профессиональным подходом и заботятся о своих клиентах. Я рекомендую "Pedant.ru" всем, кто ищет надежный и качественный сервисный центр в городе Астрахань.
Быстро и качественно провели диагностику и выяснили причину поломки, замена коннектора на основной плате и шлейфе. Ремонт в течении одного дня. Всегда были на связи, сообщили о готовности заказа. Обслуживанием и качеством ремонта довольна.
В январе 2024 сдала телефон iPhone XS Max на замену задней крышки, первоначально девушка сказала что стоить это будет 6000 , через неделю цена у них была озвучена в 3000 , из-за этого я решилась на замену, телефон был в рабочем состоянии и прекрасно выполнял свои функции, после замены, сразу же оказалось что не работает верхний микрофон. Оператор сказал , что так случается и это гарантийный случай. Я вернула снова на ремонт к ним. После того, как они все исправили, сразу на стойке, во время передачи мне телефона отвалилась защитное стекло на задней камере. Предложили снова забрать , но я уже отказались. Стекло мне приклеили в другой мастерской, через неделю снова полетел микрофон, вернула им в педант, в итоге после двухмесячного ремонта телефон окончательно вышел из строя . Сейчас мне предлагают за 2,5 тысячи забрать его назад, при этом он не ловит связь. Буду подавать в суд. В эту компанию не обращайтесь. ***!
Телефон Покко С65, при обращении сказали диагностика займëт от 3 до 14 дней. Но узнав что мы не местные, сделали всё за 4 дня, включая ремонт.
Спасибо мастерам.
Однозначно рекомендую этот сервис.
Не понравилась данная компания под данным адресом. Встретили парень с девушкой, видно не заинтересованы в своей работе совсем. Я не специалист, но сразу сообразила в чем проблема. Озвучила её. На что парень долго советовался с девушкой и потом предложили сделать диагностику, которая будет только через 2 недели, раньше никак. Несколько раз спрашивала цену - ответа не получила. В итоге поехала в другое место, где всё сделали за день.
Не понравилось от слова совсем. Ребёнку разбили телефон, обратилась в данный сервис. Приняли на ура, а дальше веселее. Обещали позвонить как ремонт будет выполнен, сделать к вечеру, ни вечером ни в обед следующего дня звонка не поступило. Звонила сама. На приёмке телефона на экране были замечены пятна, обещали заменить на друго экран, исправить ситуацию т.к на телефоне был пароль и проверить они его не смогли. Оставили пароль и телефон. Вечером позвонили и сказали что пятна от кривой рамки, хотя при начальном ремонте ничего такого выявлено не было. Предложили поменять ещё и рамку. Когда приехала забирать телефон было видно что экран даже и не пытались проверить другим экраном а просто надеялись что забиру так либо соглашусь на доп работы. Объяснить почему рамку не смотрели при начале ремонта и не поставили меня в известность не смогли. Телефон забрала в разобранном виде от ремонта отказалась. Предложить расширенную гарантию,это не решение проблемы. Крайне не рекомендую данный сервис
Доброго всем дня. Понятия не имею откуда здесь столько положительных отзывов, но это не сервис, а шарашкина контора. Сдал на ремонт айфон, девочка по телефону сказала - диагностика займет 4 дня.. По итогу, приезжаю к ним на 9 день, так как до них невозможно дозвониться. На мой вопрос где мой телефон и что с ним - парень разводит руками и говорит что он ничего не знает, наверно у мастера... Говорит что диагностику надо проводить дольше... Приехал еще через 3 дня... Со слов уже другого парня - мастер заболел, делать некому, на вопрос - а телефоном вообще занимался хоть кто-то - жмет плечами... В итоге забрал телефон через 2 недели (и то, после того как сказал вернуть телефон его еще 2 дня забирали у какого-то мастера), отвез в другой сервис, на следующий день телефон был отремонтирован и отдан мне. В общем товарищи работающие в этом чудо сервисе кроме замены экранов и батареек делать по сути ничего не умеют и просто тянут время. Не советую абсолютно обращаться в эту лавку.
Здравствуйте, сегодня починили телефон в тц ярмарка. Огромное спасибо Денису и второго молодого человека по имени не знаю, все сделали быстро, устранили проблему. Спасибо вашему сервису за хороших сотрудников, будем обращаться только к вам !
Вчера вечером звонила в сервис, с вопросом замены стекла на камере айфона 11, оператор сказал, что всё сделают и назвал приблизительную стоимость. Меня записали на сегодняшний день. Я пришла, там сидел молодой, не клиентоориентированный человек в очках. Сказал что придётся заказывать зап часть, я спросила когда она придёт, он ответил через часа 2. Я спросила в когда будет готова вся работа. Он ответил «Ну я вам не советую это у нас делать, у нас клея нет», дал номер другого мужчины с другого сервиса и отправил к нему
Сервис понравился, полетела клавиатура, принес сюда на ремонт. Сделали диагностику, нашли причину и в течении трех часов починили. Мастера вежливые и грамотные, профессионалы своего дела. Качеством работы и обслуживанием остался доволен. Рекомендую!
Сегодня посетили данный сервисный центр, впечатление у нас сложилось крайне отрицательное. Накануне, вечером у нас было назначено время на сегодняшнюю дату на 12 часов. Мы как пунктуальные люди приехали к 12 часам. Менеджер нам сказала, что мастер задерживается и будет в 13 часов. Мы прождали до 13 часов, после чего менеджер нам сообщила о том, что мастера нет, на звонки он не отвечает и когда он будет, неизвестно!
Итог: потеряно время, отношение к клиентам в данном сервисном центре мягко говоря безответственное. Моя оценка -0. Вычёркиваю данный пункт из виш листа Астрахани.
Не знаю как по новому адресу ребята работают, но ремонтировать айфон 5 s 6 лет назад, когда они находились ещё в ярмарке ,впечатление осталось отвратное,поменяли батарею,отдали смартфон экран никак не закрепили ,болтался внутри корпуса,на вопрос почему нельзя закрепить нормально экран ,ответили как я вам это сделаю . С тех пор предпочитаю более не связываться с этими парнями
Отличный сервис, сделали за полдня! Грамотный мастер, дали подменный телефон, все к арестованного и быстро!! Рекомендую всем! Очень доволен! Буду обращаться ещё!
Договорился за ранее о замене аккумулятора на айфоне 10, приехал в назначенное время, мастер был вежлив, речь грамотная, как и обещал в течении 30 минут заменил аккумулятор, телефон работает хорошо, заряд держит. Я доволен сервисом и качеством. Спасибо!
Отличный сервис, работают и в выходные, что иногда очень важно: спасли мой телефончик, который я увы, уронила в воду. Сделали очень быстро, все восстановили, все работает. Совет от мастеров: если в телефон попала вода - сразу выключайте его, ни в коем случае не заряжайте и как можно скорее отнесите в нормальный сервис. Так, возможно, Вы обойдетесь просушкой телефона, без замены деталей. Еще раз, спасибо мастерам и их руководителю за быструю и качественную работу.
Отдала в ремонт самсунг.
Плюсы: починили проблему с долгой зарядкой, выдали замену телефону, дают гарантию
Минусы: спросила о денежных рамках, в пределах которой выйдет ремонт. По итогу вышло больге на 500 руб вроде. Когда встрывали телефон повредили декоративную пленку с другой стороны стекла. Выглядит как будто покоцала
Пришла к ним по совету знакомых и осталась довольна😀Спасибо за замену батареи, сделал быстрее чем ожидалось,где-то покупать отдельно батарейку не пришлось,заказала у них же, специалист был вежливым и внимательным. Буду обращаться только к ним и советовать друзьям))
Недовольна обслуживание, сделали быстро но не качественно. Меняла экран на телефоне договорились на одну стоимость, потом цена на экран выросла не позвонили и не предупредили установили по новой цене, телефон на стыках был в чёрном клею, попросила убрать, скрепя зубами убрали. В итоге через два месяца пользования телефоном экран вывалился. Пришлось идти к более квалифицированному специалисту. Очень жаль, больше услагами данного сервиса пользоваться не буду.
Обратилась с телефоном редми нот 10 про, телефон не включался. Выявили причину в мат.плате. ( в другом сервисе хотели перепрошивать, что меня напугало)
Плюсы: выполнена точная диагностика телефона, качественное обслуживание, выполнили ремонт в обещанные сроки. Дали гарантию.
Минусы: никаких
Ни разу не жалею о выбранном сервисе, буду советовать.
На мой взгляд, один из лучших сервисов в Астрахани! Всё чётко!!! Без лишних слов, честно, открыто! Приветливый персонал! После ремонта телефон как новый! Даже забыла, что ремонтировала! Цены можно посмотреть на сайте и они соответсвуют действительности.
09.11.2022 звоним в сервис : " Надо разблокировать смартфон. Приезжайте цена 1т.р. ,время час."Приежаем вечером цена 2т .р,время 2 дня.Хорошо.10.11. Звонок из сервиса - цена 4,5т.р.Отказ от ремонта.Забирайте смартфон 11.11. После 15 часов.Хорошо.Время 17-30 смартфона нет, а позвонить чтобы не приежали наверное "высокое происхождение" не позволяет.Когда привезете?Может быть завтра , позвоним.Забрали 12.11.после 16 часов.Спасибо снизошли до нас смертных.Потеряное время.нервы.Для руководителей-Можно годами зарабатывать репутацию ,а спустить ее в унитаз за один день.
Очень быстро решили проблему смартфона, всë хорошо работает, меняли разъëм для зарядки, мне позвонили сказали , что уже всë готово . Рекомендую!!
1
1
Show business's response
Николь Павлова
Level 7 Local Expert
December 11, 2023
Я оценила сервис: моя клавиатура вышла из строя, и я решила обратиться сюда для ремонта. После проведенной диагностики была выявлена причина поломки, и за три часа ее успешно устранили. Мастера оказались весьма вежливыми и компетентными профессионалами. Я осталась довольна качеством выполняемой работы и обслуживанием. Рекомендую данный сервис!
Поменяли батарейку и стекло заднее на Samsung galaxy S9+, все сделали быстро и качественно, сделали скидку 500р и взяли за всё 2500р. Давно нужно было поменять батарейку, ребята молодцы
Особая благодарность мастеру Дмитрию за оказанное внимание и помощь в устранении проблемы. Спасибо вашему сервису за хороших сотрудников, будем обращаться только к вам !
Отвозили телефон Самсунг А80 на ремонт по питанию,сказали что нужно менять цепь питания,спустя неделю забрали телефон,по истечению 3-х часов заметили что телефон попросту не держит зарядку,как будто сделали замену батареи либо испортили ее,сам ремонт сделали и телефон теперь заряжается но не держит как раньше
Худший Сервисный центр!!! В прайсе на официальном сайте есть стоимость и срок выполнения, согласно прайса ремонт моего смартфона должен был занять час, но менеджер сообщил о сложности работы, которая потребует примерно 7 часов времени, после 8 часов ожидания я сам приехал в сервисный центр и увидел свой телефон на столе, звонка о готовности из центра не было!!! Далее проверяя качество работ я сразу увидел, что дисплей был заменен на очень дешевый не оригинал, хотя оговаривали дисплей качества «оригинал», менеджер попытался мне выдать телефон в таком виде!!!! При нем я указал на явные недостатки дисплея в цветности и работе тач скрина, таким образом по стоимости дорогого дисплея установили самый дешёвый и пытались так выдать! После моих доводов согласились переделать, при этом придумывая сотни отговорок противоречивейших друг другу, далее на поиск и замену на нужный мне дисплей потребовался ещё один день, напомню срок по прайсу на замену дисплея 30 минут! При этом объясняя мне что я не один клиент и ездят они за деталями раз в день. Два дня на простой ремонт и попытка обмана! В первый день мне пытались объяснить что у меня проблема со зрением, на второй день что они перепутали дисплеи! Обращайтесь в проверенные сервисные центры.
Принес свой телефон, перестал включатся, мастера сразу выявили причину, объяснили все простым языком, так еще чехол и пленку дали в подарок! Проблема была решена буквально за 2 минуты, оказывается у меня просто был сломанный кабель, жаль что сам до этого не догадался. Отличный сервис! Очень рад что обратился именно к вам.