Pedant.ru
114 reviews
September 25, 2024
При сдачи телефона для диагностики обещали до 3 рабочих дней. В итоге позвонили, сказали, что до 10 дней. Когда забирал начали утверждать, что до 14 дней. Телефон вечно отвечает, что позвонили в нерабочее время. Сотрудники между собой разное говорят, один, что у меня проблемы были одни с телефоном, другой другие. Забрать сразу тоже не получилось, приехал в рабочие часы, а было объявление, что сегодня до 18:00. Никому не советую связываться с этой конторой. Обманщики, некомпетентные, в итоге просто отдали телефон, не особо что-то выяснив и не помогли даже близко с проблемой, зато потратили неделю моего времени.
September 20, 2024
Очень оперативно заменили разбитый экран на Tecno pova 5. Днем отнёс, вечер забрал. Сделали качественно, все работает отлично. Пожалуй, лучший сервис в нашем городе.
1
July 7, 2024
В октябре 2023 года обратилась с заменой батареи на айфоне хр, телефон сделали на следующий день, при заборе не обнаружила никаких проблем, но телефон был жутко грязный. Через месяца 3 (когда истекла гарантия) акб начал падать, а телефон быстро разряжался. Через месяцев 5 акб начал составлять 92, и так было до прошлой недели. Сейчас 91, телефоном всегда пользовались аккуратно, оригинальными зарядками и наушниками, не оставляли на ночь на зарядке, не разряжали, в общем придерживались всех требований для более долгой работы батареи. Предполагаю, что поставили некачественную батарею, дешевую, хотя отдала за нее большие деньги. В следующий раз не обращусь.
August 17, 2023
Я хотел бы поделиться своим восхитительным опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru" в городе Астрахань, расположенным в гипермаркете "Лента". Я принес свой телефон и ноутбук для ремонта, и мне было приятно обнаружить, что этот сервисный центр предоставляет высококачественные услуги и профессиональное обслуживание.
С самого начала мне было предоставлено дружелюбное и внимательное обслуживание. Сотрудники сервисного центра проявили глубокие знания и опыт в области ремонта телефонов и ноутбуков. Они тщательно изучили проблемы моего устройства и предоставили мне подробную информацию о необходимых ремонтных работах.
Кроме того, я был приятно удивлен скоростью выполнения ремонта. Мои устройства были отремонтированы в оговоренные сроки, что позволило мне быстро вернуться к своим делам. Качество работы также оказалось на высшем уровне - все проблемы были полностью устранены, и мои устройства работают лучше, чем когда-либо.
Но что меня действительно впечатлило, так это внимание к деталям и забота о клиентах. Сотрудники "Pedant.ru" были очень вежливыми и профессиональными. Они ответили на все мои вопросы и предоставили мне полезные советы по уходу за устройствами, чтобы предотвратить повторные поломки.
В целом, я безмерно доволен своим опытом работы с сервисным центром "Pedant.ru". Они предоставляют высококачественные услуги по ремонту телефонов и ноутбуков, обладают профессиональным подходом и заботятся о своих клиентах. Я рекомендую "Pedant.ru" всем, кто ищет надежный и качественный сервисный центр в городе Астрахань.
2
April 28, 2024
В январе 2024 сдала телефон iPhone XS Max на замену задней крышки, первоначально девушка сказала что стоить это будет 6000 , через неделю цена у них была озвучена в 3000 , из-за этого я решилась на замену, телефон был в рабочем состоянии и прекрасно выполнял свои функции, после замены, сразу же оказалось что не работает верхний микрофон. Оператор сказал , что так случается и это гарантийный случай. Я вернула снова на ремонт к ним. После того, как они все исправили, сразу на стойке, во время передачи мне телефона отвалилась защитное стекло на задней камере. Предложили снова забрать , но я уже отказались. Стекло мне приклеили в другой мастерской, через неделю снова полетел микрофон, вернула им в педант, в итоге после двухмесячного ремонта телефон окончательно вышел из строя . Сейчас мне предлагают за 2,5 тысячи забрать его назад, при этом он не ловит связь. Буду подавать в суд. В эту компанию не обращайтесь. ***!
July 1, 2024
Заменили дисплей, почистили динамики! Это сервисный центр знаю уже на протяжении 4-5 лет. Всегда качественно, надежно, быстро, с гарантией! Всем рекомендую
1
June 23, 2024
Ребята стараются в краткие сроки выполнить ремонт, и всегда поддерживают связь с клиентом и держат всегда вкурсе, поэтому рекомендую делают качественно и на совесть
September 10, 2024
Быстро и качественно провели диагностику и выяснили причину поломки, замена коннектора на основной плате и шлейфе. Ремонт в течении одного дня. Всегда были на связи, сообщили о готовности заказа. Обслуживанием и качеством ремонта довольна.
2
November 4, 2023
Не понравилось от слова совсем. Ребёнку разбили телефон, обратилась в данный сервис. Приняли на ура, а дальше веселее. Обещали позвонить как ремонт будет выполнен, сделать к вечеру, ни вечером ни в обед следующего дня звонка не поступило. Звонила сама. На приёмке телефона на экране были замечены пятна, обещали заменить на друго экран, исправить ситуацию т.к на телефоне был пароль и проверить они его не смогли. Оставили пароль и телефон. Вечером позвонили и сказали что пятна от кривой рамки, хотя при начальном ремонте ничего такого выявлено не было. Предложили поменять ещё и рамку. Когда приехала забирать телефон было видно что экран даже и не пытались проверить другим экраном а просто надеялись что забиру так либо соглашусь на доп работы. Объяснить почему рамку не смотрели при начале ремонта и не поставили меня в известность не смогли. Телефон забрала в разобранном виде от ремонта отказалась. Предложить расширенную гарантию,это не решение проблемы. Крайне не рекомендую данный сервис
1
March 17, 2024
Не понравилась данная компания под данным адресом. Встретили парень с девушкой, видно не заинтересованы в своей работе совсем. Я не специалист, но сразу сообразила в чем проблема. Озвучила её. На что парень долго советовался с девушкой и потом предложили сделать диагностику, которая будет только через 2 недели, раньше никак. Несколько раз спрашивала цену - ответа не получила. В итоге поехала в другое место, где всё сделали за день.
September 15, 2024
Телефон Покко С65, при обращении сказали диагностика займëт от 3 до 14 дней. Но узнав что мы не местные, сделали всё за 4 дня, включая ремонт.
Спасибо мастерам.
Однозначно рекомендую этот сервис.
December 13, 2024
Ничего делать не умеют только ломают или делают ещё хуже
Остался недоволен хоть и ожидания были другие
Люди дружелюбные и приветливые
October 3, 2023
Доброго всем дня. Понятия не имею откуда здесь столько положительных отзывов, но это не сервис, а шарашкина контора. Сдал на ремонт айфон, девочка по телефону сказала - диагностика займет 4 дня.. По итогу, приезжаю к ним на 9 день, так как до них невозможно дозвониться. На мой вопрос где мой телефон и что с ним - парень разводит руками и говорит что он ничего не знает, наверно у мастера... Говорит что диагностику надо проводить дольше... Приехал еще через 3 дня... Со слов уже другого парня - мастер заболел, делать некому, на вопрос - а телефоном вообще занимался хоть кто-то - жмет плечами... В итоге забрал телефон через 2 недели (и то, после того как сказал вернуть телефон его еще 2 дня забирали у какого-то мастера), отвез в другой сервис, на следующий день телефон был отремонтирован и отдан мне. В общем товарищи работающие в этом чудо сервисе кроме замены экранов и батареек делать по сути ничего не умеют и просто тянут время. Не советую абсолютно обращаться в эту лавку.
2
December 25, 2024
Все прекрасно, быстро заменили разбитый экран телефона! Сервис прекрасный
February 21, 2024
Здравствуйте, сегодня починили телефон в тц ярмарка. Огромное спасибо Денису и второго молодого человека по имени не знаю, все сделали быстро, устранили проблему. Спасибо вашему сервису за хороших сотрудников, будем обращаться только к вам !
October 19, 2023
Вчера вечером звонила в сервис, с вопросом замены стекла на камере айфона 11, оператор сказал, что всё сделают и назвал приблизительную стоимость. Меня записали на сегодняшний день. Я пришла, там сидел молодой, не клиентоориентированный человек в очках. Сказал что придётся заказывать зап часть, я спросила когда она придёт, он ответил через часа 2. Я спросила в когда будет готова вся работа. Он ответил «Ну я вам не советую это у нас делать, у нас клея нет», дал номер другого мужчины с другого сервиса и отправил к нему
1
July 24, 2024
Очень быстро принили оперативно решили проблему, всё необходимое было в наличии, работа качественая
1
June 26, 2023
Сегодня посетили данный сервисный центр, впечатление у нас сложилось крайне отрицательное. Накануне, вечером у нас было назначено время на сегодняшнюю дату на 12 часов. Мы как пунктуальные люди приехали к 12 часам. Менеджер нам сказала, что мастер задерживается и будет в 13 часов. Мы прождали до 13 часов, после чего менеджер нам сообщила о том, что мастера нет, на звонки он не отвечает и когда он будет, неизвестно!
Итог: потеряно время, отношение к клиентам в данном сервисном центре мягко говоря безответственное. Моя оценка -0. Вычёркиваю данный пункт из виш листа Астрахани.
4
1
December 1, 2023
Сервис понравился, полетела клавиатура, принес сюда на ремонт. Сделали диагностику, нашли причину и в течении трех часов починили. Мастера вежливые и грамотные, профессионалы своего дела. Качеством работы и обслуживанием остался доволен. Рекомендую!
1
July 27, 2023
Не знаю как по новому адресу ребята работают, но ремонтировать айфон 5 s 6 лет назад, когда они находились ещё в ярмарке ,впечатление осталось отвратное,поменяли батарею,отдали смартфон экран никак не закрепили ,болтался внутри корпуса,на вопрос почему нельзя закрепить нормально экран ,ответили как я вам это сделаю . С тех пор предпочитаю более не связываться с этими парнями
2
November 3, 2023
Отличный сервис, сделали за полдня! Грамотный мастер, дали подменный телефон, все к арестованного и быстро!! Рекомендую всем! Очень доволен! Буду обращаться ещё!
1
August 3, 2024
Колектив очень добро желателен все сказали как будет все сделано. Цены очень дешевые. Спасибо большое.
May 6, 2024
Вежливость! Внимание! Без обмана! Второй раз обращаюсь! Придут и в третий раз.. спасибо вам за профессионализм! Всем советую! Цена - качество!
September 8, 2024
Поменяли батарею на нова 3 , всё отлично,ребенок рад . Спасибо
1
May 24, 2022
Отличный сервис, работают и в выходные, что иногда очень важно: спасли мой телефончик, который я увы, уронила в воду. Сделали очень быстро, все восстановили, все работает. Совет от мастеров: если в телефон попала вода - сразу выключайте его, ни в коем случае не заряжайте и как можно скорее отнесите в нормальный сервис. Так, возможно, Вы обойдетесь просушкой телефона, без замены деталей. Еще раз, спасибо мастерам и их руководителю за быструю и качественную работу.
1
August 30, 2023
Договорился за ранее о замене аккумулятора на айфоне 10, приехал в назначенное время, мастер был вежлив, речь грамотная, как и обещал в течении 30 минут заменил аккумулятор, телефон работает хорошо, заряд держит. Я доволен сервисом и качеством. Спасибо!
2
June 3, 2023
Отдала в ремонт самсунг.
Плюсы: починили проблему с долгой зарядкой, выдали замену телефону, дают гарантию
Минусы: спросила о денежных рамках, в пределах которой выйдет ремонт. По итогу вышло больге на 500 руб вроде. Когда встрывали телефон повредили декоративную пленку с другой стороны стекла. Выглядит как будто покоцала
1
November 17, 2023
Отличный сервис, ребята работают быстро и качество, цены одни из низких в Астрахани. Рекомендую
April 15, 2023
Пришла к ним по совету знакомых и осталась довольна😀Спасибо за замену батареи, сделал быстрее чем ожидалось,где-то покупать отдельно батарейку не пришлось,заказала у них же, специалист был вежливым и внимательным. Буду обращаться только к ним и советовать друзьям))
1
June 21, 2024
Очень хорошая организация делает все быстро и качественно.
1
November 21, 2022
Недовольна обслуживание, сделали быстро но не качественно. Меняла экран на телефоне договорились на одну стоимость, потом цена на экран выросла не позвонили и не предупредили установили по новой цене, телефон на стыках был в чёрном клею, попросила убрать, скрепя зубами убрали. В итоге через два месяца пользования телефоном экран вывалился. Пришлось идти к более квалифицированному специалисту. Очень жаль, больше услагами данного сервиса пользоваться не буду.
3
February 12, 2023
Обратилась с телефоном редми нот 10 про, телефон не включался. Выявили причину в мат.плате. ( в другом сервисе хотели перепрошивать, что меня напугало)
Плюсы: выполнена точная диагностика телефона, качественное обслуживание, выполнили ремонт в обещанные сроки. Дали гарантию.
Минусы: никаких
Ни разу не жалею о выбранном сервисе, буду советовать.
November 1, 2022
На мой взгляд, один из лучших сервисов в Астрахани! Всё чётко!!! Без лишних слов, честно, открыто! Приветливый персонал! После ремонта телефон как новый! Даже забыла, что ремонтировала! Цены можно посмотреть на сайте и они соответсвуют действительности.
June 12, 2024
В telegram бот записался на замену аккумулятора по цене 3690р.
Когда пришел, стоимость замены стала 7,5 тысяч
November 15, 2022
09.11.2022 звоним в сервис : " Надо разблокировать смартфон. Приезжайте цена 1т.р. ,время час."Приежаем вечером цена 2т .р,время 2 дня.Хорошо.10.11. Звонок из сервиса - цена 4,5т.р.Отказ от ремонта.Забирайте смартфон 11.11. После 15 часов.Хорошо.Время 17-30 смартфона нет, а позвонить чтобы не приежали наверное "высокое происхождение" не позволяет.Когда привезете?Может быть завтра , позвоним.Забрали 12.11.после 16 часов.Спасибо снизошли до нас смертных.Потеряное время.нервы.Для руководителей-Можно годами зарабатывать репутацию ,а спустить ее в унитаз за один день.
3
January 27, 2024
Отоично место, быстро и качественно выполняют работу
Большое спасибо
1
November 28, 2023
Ребята мололцы, все сделано оперативно, попутно по моей просьбе переставили сим карты, флешки. Дали советы. Очень внимательные!
1
December 11, 2023
Я оценила сервис: моя клавиатура вышла из строя, и я решила обратиться сюда для ремонта. После проведенной диагностики была выявлена причина поломки, и за три часа ее успешно устранили. Мастера оказались весьма вежливыми и компетентными профессионалами. Я осталась довольна качеством выполняемой работы и обслуживанием. Рекомендую данный сервис!
August 1, 2023
Очень быстро решили проблему смартфона, всë хорошо работает, меняли разъëм для зарядки, мне позвонили сказали , что уже всë готово . Рекомендую!!
1
1
January 13, 2024
Спасибо за замену аккумулятора хонора 9.все отлично работает, рекомендую.
1
September 16, 2022
Поменяли батарейку и стекло заднее на Samsung galaxy S9+, все сделали быстро и качественно, сделали скидку 500р и взяли за всё 2500р. Давно нужно было поменять батарейку, ребята молодцы
April 18, 2024
Быстро приняли, быстро заменили дисплей, все работает. Есть гарантия.
March 1, 2023
Особая благодарность мастеру Дмитрию за оказанное внимание и помощь в устранении проблемы. Спасибо вашему сервису за хороших сотрудников, будем обращаться только к вам !
1
July 22, 2024
За один день поменяли заказали и поменяли разбитый в дребезги экран на телефоне
1
October 22, 2024
Всё супер, отремотировали быстро
August 26, 2024
Быстро и четко поменяли экран. Спасибо)
January 30, 2023
Замену экрана смартфона провели гораздо быстрее чем было заявлено первоначально. Удобное время работы и расположение сервиса. Вежливый персонал.
1
September 26, 2022
Отвозили телефон Самсунг А80 на ремонт по питанию,сказали что нужно менять цепь питания,спустя неделю забрали телефон,по истечению 3-х часов заметили что телефон попросту не держит зарядку,как будто сделали замену батареи либо испортили ее,сам ремонт сделали и телефон теперь заряжается но не держит как раньше
1
January 12, 2022
Худший Сервисный центр!!! В прайсе на официальном сайте есть стоимость и срок выполнения, согласно прайса ремонт моего смартфона должен был занять час, но менеджер сообщил о сложности работы, которая потребует примерно 7 часов времени, после 8 часов ожидания я сам приехал в сервисный центр и увидел свой телефон на столе, звонка о готовности из центра не было!!! Далее проверяя качество работ я сразу увидел, что дисплей был заменен на очень дешевый не оригинал, хотя оговаривали дисплей качества «оригинал», менеджер попытался мне выдать телефон в таком виде!!!! При нем я указал на явные недостатки дисплея в цветности и работе тач скрина, таким образом по стоимости дорогого дисплея установили самый дешёвый и пытались так выдать! После моих доводов согласились переделать, при этом придумывая сотни отговорок противоречивейших друг другу, далее на поиск и замену на нужный мне дисплей потребовался ещё один день, напомню срок по прайсу на замену дисплея 30 минут! При этом объясняя мне что я не один клиент и ездят они за деталями раз в день. Два дня на простой ремонт и попытка обмана! В первый день мне пытались объяснить что у меня проблема со зрением, на второй день что они перепутали дисплеи! Обращайтесь в проверенные сервисные центры.
3
July 15, 2022
Принес свой телефон, перестал включатся, мастера сразу выявили причину, объяснили все простым языком, так еще чехол и пленку дали в подарок! Проблема была решена буквально за 2 минуты, оказывается у меня просто был сломанный кабель, жаль что сам до этого не догадался. Отличный сервис! Очень рад что обратился именно к вам.