Pedant.ru
257 reviews
April 6, 2024
Кратко итоги:
Кормят завтраками и сроки свои не соблюдают вообще
Не перезванивают или слишком поздно это делают, сами информацией не владеют
За качество диагностики не отвечают (возможно и за ремонт)
Сделали телефон кирпичом
Просто огромное количество времени потеряно впустую, не ведитесь на отзывы и место, сц в подвале и то лучше работают
Отвратительный сервис. Пришел с проблемой вечной перезагрузки телефона (Poco x3 pro), типичная проблема для них, решается вайп датой, но после первой перезагрузки снова вечная загрузка. Телефон жил так полгода-год, пока я не решил наконец исправить эту проблему (какой наивный). При сдаче телефона было сказано об этом и о том, что проблема с процессором/памятью. Сотрудник подтвердил, что это типично и назвал сроки решения проблемы 3-4 дня (полный ремонт, в случае, если он окажется рентабелен). Окей, я сдал телефон и с этого начинается отвратительное отношение к клиенту. Может быть потому что диагностика у них бесплатная? Спустя 3 дня зашёл к ним, ожидая услышать хотя бы результаты диагностики. Сотрудник говорит, что свяжется через час, как узнает информацию. Кроме того сообщает, что, оказывается, 3-4 - это диагностика только, а не ремонт. Ладно думаю, через час узнаю результаты. Ага, не тут то было, ни через час, ни через день никто не перезванивает. Звоню сам через пару дней, говорят опять информации нет, уточним и через час перезвоним. Через 4 часа только звонят и говорят, что да проблема и с памятью и с процессором и что-то ещё, в итоге ценник ремонта - 12 тысяч, что дороже, чем сам телефон на Авито стоит. Отказываюсь, говоря что нет смысла, ожидая, что мне вернут мой же телефон с той же проблемой - работает до перезагрузки (наивный). Сказали хорошо, привезём обратно в точку - сообщим. Проходит 2!!! дня, курьер вместе с сц видимо живут в Москве. Подхожу, говорят ой извините, ещё не приехал, должны привезти через час. Дело было под закрытие, поэтому решил вернуться уже завтра. Прихожу +- в то же вечернее время - опять говорят, что телефона нет. Говорят свяжутся через 15-30 минут, опять же, перезванивают только через 35, когда я уже уехал от точки. Телефон приехал, ура (не тут то было). Возвращаюсь на следующий день, именно в момент, когда сотрудник отошёл на перерыв полчаса. Думаю ладно, все имеют право покушать. Но в итоге сотрудник приходит только через час! Выдает телефон, проверяю и ооооо... телефон не включается вообще, ни через вайп дату, никак, кирпич. На вопросы к сотруднику отвечает, что - у них лапки и за качество диагностики они не отвечают. Отправляет в суд для опротестования.
5
December 25, 2023
Обратился в отличный сервисный центр, где мне оперативно восстановили телефон прямо в тот же день. Приятно удивило, что цены были весьма доступными. Мастер проявил приветливость и профессионализм. Теперь мой телефон в полном порядке. Благодарю!
2
November 5, 2024
Хороший, грамотный мастер, все чётко объяснит, на месте диагностика. Быстрый ремонт.
Жалоб после ремонта нет, спасибо!
1
July 25, 2024
Ребята супер, отдала планшет утром, сделали планшет уже к вечеру, все очень хорошо и быстро 😍теперь я точно знаю куда обратиться 🙏😍И буду рекомендовать вас своим друзьям и знакомым 🩷Вы молодцы!
1
November 9, 2024
Ужасный сервис. Отвратительно работают. Зря потраченные деньги и время. Телефон не то что не отремонтировали а он стал работать ещё хуже. Деньги не вернули. Не советую!!!! Администрация отказались что либо исправлять.
December 15, 2024
Приятнейшие, доброжелательные сотрудники!! Привели в чувство мои airpods за пять минут! Практически ничего не было слышно, теперь звук как у новых!! Рекомендую!!!
November 4, 2024
Сдавал 15-й айфон на замену экрана. Несмотря на то, что я приехал во второй половине дня и передо мной было много других клиентов телефон мне вернули в этот же день
Поражен оперативностью)
1
September 13, 2024
Нагревался ноутбук, отдала на чистку, все сделали быстро и ноутбук будто новый. Также нашли кожу для наушников, которую я думала невозможно найти. Спасибо огромное за вашу работу!
1
October 18, 2024
Спасибо за сотрудникам Илья он меня так помогал вопрос все решено 3 деня бегала не решила проблему он за 3 минуту рышыл проблема советую приходите они все решает и делает😘😘😘👍👍
1
August 29, 2024
Ремонтировала и телефон, и ноутбук.
Быстро, качественно, все нюансы согласовывают, лишнего не впихивают.
Рекомендую.
1
June 27, 2024
Спасибо парням за помощь с заменой аккумулятора!
Была небольшая заминка с доставкой детали, однако она компенсировалась быстрой работой и приятной беседой
Рекомендую эту мастерскую!
1
February 22, 2024
Делали экран 21 фераля, работал Юлиан(по бейджу) отличный просто консультант, все объяснил, дал консультацию по другому телефону, очень приятный в общении, все четко и по делу, спасибо огромное, за такого работника и за ремонт 100 из 10❤️
1
July 4, 2024
Очень удобное расположение.
Чистила динамики , все сделали за 2 минуты. Теперь не то чтобы я слышу с кем разговариваю, теперь все вокруг слышат 😂 ребята классные
Особенно «сотрудник» пирог 😂
Рекомендую
Планирую менять заднюю панель на айфоне , приду только к вам 👌
1
September 23, 2024
Спасли телефончик, издохший почти год назад. Меняли выход на зарядку. Быстро, надеюсь, надолго, не очень дешево, по цене телефона - норм.
1
December 16, 2024
Отличный сервис! Починили разбитую матрицу на макбуке за два дня. Думал, будет дольше. Большое спасибо ребятам! Буду обращаться в дальнейшем
August 5, 2024
Быстро починили ноут (планировала улетать, так что мне пошли навстречу и выдали мне ноут чуть-чуть пораньше). Всё вроде работает, нареканий нет
1
1
June 20, 2024
Пришел с вопросом о замене акума и микрофона(плохо работал, залили при чистке). Акум предложили поменять на месте, а с микрофоном отговорили, сказав, что 99% надо просто почистить сетки. В итоге так и оказалось)
Акум поменяли и почистили сетки за 30 минут, сэкономили пару тысяч на замене микрофона) спасибо)
Пока прошло два дня, акум держит 6-7 часов активного использования. Посмотрим, сколько проживет)
1
November 21, 2024
Поменяли аккумулятор за 20 минут
Всем доволен, качество обслуживания и отношение к клиентам на высоте
Ко всему прочему решили проблему с динамиком)
February 20, 2024
Все отлично благодарю, сделали быстрее, чем предопологалось. Поставили объем акума больше чем было до этого. Поэтому все замечательно. Если что-то будет не так, допишу. Надеюсь, с этим мне не придётся сталкиваться.
1
October 7, 2024
Спасибо мастеру Юлиану, быстро и качественно поменял на планшете батарею, все супер
1
September 17, 2024
Меняла экран, айфон 11,все быстро и четко, еще скидку сделали как постоянному клиенту, советую данное место
1
September 30, 2024
Отличное обслуживание: быстро, вежливо, профессионвльно. Огромное спасибо мастеру
1
August 20, 2024
Пришла сюда с разбитым задним стеклом на iPhone 13,потом вскрылись ещё некоторые недочеты внутри(доплачивать не пришлось) .Все починили.Спасибо большое.
1
November 29, 2024
Ребята - молодцы! Всегда все быстро, качественно и профессионально!
September 4, 2024
Очень быстро починили телефон, аккумулятор не держал зарядку. Ребёнок перед школой остался без телефона, за сутки всё сделали.
1
October 27, 2024
Качественный сервис по ремонту телефона . Экран заменили за 20 мин . Спасибо за качественную и быструю работу !
1
February 17, 2024
Благодарю Александра.
Обратился с проблемой - не корректная работа офисных приложений майкрософт. Быстро выполнена работа, предложили бонусы, вежливое обслуживание. Большое спасибо. Рекомендую.
2
January 12
Очень хорошее помещение.Хочу отдельно поблагодарить работницу Pedant Ксению.Быстренько рассмотрела телефон,сказала в разъёмах пылью все забито ,поэтому всё плохо работало,я думала повреждено гнездо и динамик .Она почистила и мы проверили,все хорошо работает как надо .За чистку она ничего не попросила ,но в силу вежливости я у них установила гидрогелевую плёнку.Очень довольна результатом, всё честно,быстро и главное вежливо. Обязательно рекомендую!!!
May 20, 2024
Быстро, качственно, дёшево
Отличный сервис, проконсультировали, быстро заменили дисплей моего
телефона на аналогичный, работать стал лучше старого, всем советую!
1
October 4, 2024
Все понравилось Качество работы; оперативность удобно расположен сервис
1
January 8
Быстро отремонтировали телефон
Качественно, следов ремонта не видно
Буду обращаться ещё, если что-то сломается
Гарантия 30 дней на работы
April 7, 2024
Менеджер подробно рассказал, как я могу заменить стекло на телефоне. Какие есть варианты изготовления. Предложили сразу защитное стекло. Понравилось, что заключили договор и со мной всегда были на связи. По изготовлению пришло смс. Сделали очень хорошо! Прошло 2 недели,все идеально. Спасибо за работу ,отзывчивость и приятное отношение!
2
August 1, 2024
Супер сервис, мастер починил наушники которые я думал умерли навсегда.
Максимальный респект, побольше таких людей
1
June 7, 2024
В первые обращалась в сервис, особо не доверяю им, но мой случай стал исключением с которым я не справилась самостоятельно. Очень понравилось, что диагностику провели бесплатно, никто не давил на ремонт, персонал был располагающий. В целом все было быстро, коротко, четко и ясно)
1
December 12, 2024
Благодарю сотрудников за профессионализм, оперативность, буду обращаться ещё!!!Рекомендую!!!
December 18, 2024
Поменяли экран на айфон 11 за 20 минут, еще и пленку наклеили. Проконсультировали о том какой экран лучше. Все здорово
June 5, 2024
Обратилась с проблемой. Смартфон не видел зарядное устройство. Доступно объяснили возможные причины поломки. Озвучили стоимость и время устранения. Проблема решена. Очень приятная девушка администратор. Рекомендую этот центр.
1
January 18
Очень вежливые сотрудники, быстро и качественно выполнили работу)
August 14, 2024
Послность разбитый экран и не работали с боку кнопки. Сделали меньше чем за рабочий день, и взяли не дорого. Здорово. Спасибо.
1
January 9
Всё сделали очень быстро, буквально за 15 мин отремонтировали 2 айфона. И не дорого. Репомендую!
March 21, 2024
Отвратительно починили айпад. Нужно было заменить стекло и все. После замены появились артефакты, изменилась цветопередача и экран перестал реагировать на эпл- пэнсил. Переодически половина экрана не работает
Подозреваю, что заменили мой родной дисплейный модуль на самый дешевый аналог, скрыв этот факт. Сейчас айпад вообще не пригоден для эксплуатации. Только потратила нервы, время и деньги.
1
January 13
Отличные мастера профессионалы. Очень быстро решили вопрос с заменой аккумулятора
May 26, 2024
Отличный сервис, быстро сориентировали по цене. В этот же день получил рабочий телефон, никаких нареканий не увидел, быстро, недорого. Рекомендую.
1
October 12, 2024
Отличное место для ремонта) починили всё быстро и качественно)
1
February 17, 2024
Хороший сервис. Сделали все быстро и качественно, услугой доволен. Мастер оказался приятным собеседником. Буду пользоваться и советовать своим знакомым!
2
June 14, 2024
Обратился с проблемой того, что телефон разрядился и не подавал признаков жизни, оказалось всё просто! Нужно было просто почистить разъем)
Ребята всё сделали быстро и бесплатно! Также обслужил очень вежливо!
1
June 23, 2024
Ребята молодцы! Приветливы, все очень четко рассказали сделали. Приятно с такими взаимодействовать!
1
August 28, 2024
Опять перестал слышать товарищей по телефону. Оказалось сетка динамика забилась. Пришел, посмотреои почистили.теперь все работает
1
March 15, 2024
Выражаю благодарность за качество. Заменили аккумулятор на iPhone SE, четко в заявленное время, почистили сам телефон, поменяли защитное стекло. Я очень доволен. Вижу что компания дорожит репутацией и уровнем сервиса. Желаю удачи! Ещё раз спасибо. Все по договору с чеком и гарантией.
1
June 3, 2024
Спасибо огромное за ремонт моих очень длинных "наушников"! Отдельная благодарность мастеру Юлиану и девушке что была на кассе. Все сделали точно в срок и максимально качественно)
1