Диагностику провели на отлично, жаль запчасти не нашлось 😔😔😔, но всё равно спасибо, за то что выявили поломку!!! В любой не понятной ситуациями с гаджетами обращаюсь в Pedant. ru (был и в Нижневартовске)
Обращаюсь уже не в первй раз. Обслуживание на высшем уровне, такого я еще не где не встречала, мастер общительный, делает все быстро и супер качественно. 100% советую!!!
Замечательный сервис! всегда хожу только к ним! делают быстро и качественно! мастер Ирина знает свое дело! спасибо! что вы помогаете в трудных ситуациях!
«20 минут на ремонт телефона»- когда это не для того, чтобы завлечь клиента! Официальное оформление договора и акта приема-передачи телефона в ремонт и после него. Адекватные цены! Качество! Рекомендую!
Хочу выразить огромную благодарность Павлу!
Обращаюсь в мастерскую не первый раз, всегда помогают! Очень быстрый и качественный сервис за приемлемую плату.Телефон починили за несколько часов,все отлично работает.спасибо
Супер мастерская. Второй раз обращаюсь за их услугами. Классная девушка мастер, которая разбирается в чëм я ни разу не понимаю. Отремонтировали редми 10 за несколькл часов. Спасли всю информацию в моëм телефоне. Сейчас информация в телефоне стоит дороже чем сам телефон.
Обратился с заменой шлейфа и аккумулятора на honor 10i. Мастер сработал быстро и профессионально. Обещал за 40 минут, справился за 20. Павел, спасибо за вежливость и оперативность. Так держать!
Удобно, недалеко от дома. Вежливый сотрудник. Открытая мастерская.
Из минусов: иногда подвисает компьютер при оформлении. Что создает неудобство мастеру и клиенту, но у меня было время подождать. К мастеру вопросов нет, сделал быстро и качественно в этот же день(замена дисплея)
Давно не сталкивалась с таким непрофессионализмом! Поменяли нам дисплей, в течение суток перестал что либо показывать. Сдали на ремонт по гарантии. Почти месяц ничего нам сказать не могли. Причем это мы звонили, подходили, спрашивали. Ни одного звонка от данной фирмы не поступило по их инициативе. Забираем телефон и деньги. Вот такие услуги тут оказывают. Номер заказа 1347-00966, прошла неделя с даты направления заявления о возврате телефона и денег. Снова тишина....
Обратился в пункт приема Pedant. ru, расположенный в ТРЦ СитиМолл в связи с поломкой ноутбука Asus, не включался экран. Сначала сдал ноутбук на бесплатную диагностику, затем позвонили и сообщили причину поломки, стоимость и срок ремонта. Я согласился на ремонт, он занял одну неделю. После чего мне позвонили и сообщили, что ремонт выполнен и можно забрать ноутбук. Я пришел, проверил ноутбук, экран работает, дополнительно и бесплатно сделали ещё чистку внутри ноутбука и ещё что-то. 😊 Оплатил ремонт, забрал ноутбук. Очереди как при сдаче ноутбука, так и его получении не было. График работы удобный, до 22-00. Сотрудники вежливые. Ничего плохого сказать не могу, надеюсь ремонт проведен качественно и ноутбук прослужит долго. Ещё предоставляется гарантия на ремонт, 30 дней.
Всё понравилось, быстро чётко, заказал экран, через час позвонили привезли, подошёл сдал телефон пока ходил в спорт мастер всё поменяли, процесс занял 20 минут, вместе с наклейкой плёнки на экран 👌
Сегодня отдавали в ремонт айфон 6s на замену аккумулятора, поменяли быстро и качественно, всё работает. Сотрудники вежливые. Спасибо за качественное обслуживание.
Привозили телефон , камера под замену. В итоге говорили что сделаем сегодня-завтра, наступает завтра, никто не звонит, к вечеру звоню сама, ну что спрашиваю, говорят ищут камеру, мол все сделаем. Опять это сегодня-завтра. Звоню уже снова завтра так как никто не звонит опять. И все тоже, мол мы ищем вас точно завтра сообщим. Ок че. Жду снова завтра, никто не звонит , ну я привыкла. Звоню сама. Спрашиваю . Говорят не нашли камеру. Будем заказывать. Ориентированно 7 дней. Ну собственно как они работают не верю , что реально будут эти 7 дней. Говорю не надо ничего делать телефон заберу просто. На следующий день муж поехал за телефоном. В него ставили зачем-то линзу. Видимо чтобы защитить итак сломанную камеру. Говорю для чего вы ее вообще поставили ? Это удовольствие за 1500 р. Я говорю зачем мне линза защищать итак сломанную камеру. Видимо хотели хоть что-то заработать. Я говорю не буду за нее платить. Договаривались, что я просто заберу телефон такой как был. Ну собственно сказали что снимать ее будут еще 2-3 часа. Ну не вариант ждать там. В итоге уехали. Приехали вечером забрали. Камеру проверили , что ее подключили. Когда приехали домой узнали, что сканер отпечатка пальцев не работает. Звоню на следующий день говорят привозите видимо мы забыли подключить шлейф. Это еще час работы. В итоге пришлось ехать и везти телефон не смотря на кучу своих планов. Телефон сделали. По итогу куча потерянного времени, куча денег на дорогу туда сюда. Живем очень далеко и пришлось весь день выделять из-за их ошибок. Целая неделя и нечего кроме потерянного времени и неработающего отпечатка. По-истине «профессионалы своего дела». Даже врагу бы не посоветовала этих умельцев которые не могут даже клей протереть после своей работы. Еще и мужик насторожил когда я забирала телефон. Мол они ему сломали крышку, весь телефон в клее и нет симкарты. Красавчики ничего не сказать
При необходимости можно всегда обратиться с вопросом обслуживания своей техники, проверить что нужндается в замене или ремонте и решить для себя стоит ли этого
Сдавал телефон на разблокировку. Обещали сделать через 2 дня. В итоге только на 5 день вернули. Ссылаясь на большое количество заказов. Я конечно рад за них, что есть заказы, но если не выдерживать обозначеные сроки, то этих заказов станет на порядок меньше. Тут уже организация рабочего процесса и менеджмента хромает. Можно было для сглаживания ситуации скидку предложить, небольшую 5%. Или 10%.
Хотя нужно отдать должное с работой справились.
отвратительный салон, сдаешь телефон с одной проблемой - тебе отдают его с еще тремя) не хотят отвечать за свою работу и спихивают все на покупателя 👍👍 проще купить новый телефон, чем сдать сюда свой, потому что денег с вас погребут в три раза больше, чем стоил ваш телефончик
Добрый день, сегодня забрала телефон с ремонта(замена дисплея), молодой человек сделал все оперативно (готово уже было на следующий день), качественно, вежливо все объяснил, большое спасибо!
Добрый день. Большое спасибо Станиславу!
У меня была такая проблема с ноутбуком, что он очень сильно долго загружался и тормозил.
Станислав мне всё подробно рассказал и хорошо починил, ноутбук теперь как новый! Работает очень быстро, как будто только купила.
Я обращаюсь в данный сервис на постоянной основе и всегда остаюсь довольной проделанной работой. Спасибо мастерам!
1
Show business's response
А
Александр Дука
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Отличный мастер! Быстро разобрался с проблемой! Всем рекомендую!
После Нового года сломался телефон, срочно надо было сделать. Обратилась в данную организацию. Посмотрели и все быстро отремантировали. Спасибо Вам большое за добросовестное отношение к своей работе!!!
По звонку в сервисный центр нашли на какой точке есть подходящая запчасть, в течении 6ти часов телефон отремонтировали. Всё работает, молодцы, большое спасибо
В целом к точке замечаний нет, работают быстро и аккуратно. Единственное замечание это по доставке деталей на пункт. Пришлось ждать пока привезут дисплей на замену.