По телефону говорят приезжайте, бесплатно проведём диагностику БЫСТРО, ехали специально 10 км, чтобы услышать предложение отдать телефон на 2-3 дня НА ДИАГНОСТИКУ. Не понимаю, как в современных реалиях человеку быть несколько дней без телефона, чтобы просто узнать причину, что с ним? Не рекомендую, сотрудник в офисе неприветливый и незаинтересованный
Очень понравились качество и скорость работы сервиса. Вежливый персонал. Советую всем. Телефон починили за сутки, рабочая неделя спасена. Огромное спасибо
Принёс poco F3 на диагностику, была проблема с динамиком, почистили, сказали динамик вышел из строя! С меня взяли 2190₽ После чистки перестал работать датчик приближения! Я это заметил спустя 2-3 дня после чистки, ладно купил на OZON динамик, принёс на замену поменяли, про датчик им сказал, мне ответили что поломка уже была до этого! Короче не советую этот сервис.
Починили одно-сломали другое.
Очень быстро сделали телефон. Просто за 30 мин уже все было готово. Качественный сервис, приятный персонал, уютный офис( чай, печеньки). Во время нахождения меня там приехал руководитель точки, очень приятный человек, уделил внимание и мне и ребёнку, проконтролировал процесс, сделал подарок (чехол и стекло на телефон). Очень приятно. Честно. Супер сервис. Только к Вам теперь, ребята.
Очень приятное место. Пришли по рекомендации. Сотрудники молодые, вежливые, внимательные. Провели диагностику телефона, заменили поврежденные части. Отремонтировали в срок и качественно.
Принесли телефон на диагностику,сервис очень хороший,всё подсказали,всё рассказали,меняли батарею и разъём для зарядки,качество только оригинальное,были рады,цены приемлимые)
Мастера очень приветливые,телефон чинили несколько дней но оно и понятно,загруженность да и перерайка процессора. Пока телефон работает лучше прежнего) Ремон обошёлся дешевле чем предполагалось,приятно,ахах
Первый раз воспользовалась услугами сервисного центра pedant . Приятно впечателена . Очень доброжелательные сотрудники , приятная атмосфера . Оперативно решили проблему . Обязательно буду пользоваться услугами центра и порекомендую друзьям . Благодарю за помощь , очень выручили 🙏
Пропал звук на телефоне,уходил в хрип.Был в пяти сервисах,везде или немогли разобраться,или ломили цену.Зашёл в данный сервис,работник сразу выявил причину,повреждена сетка фильтр звука динамика,ремонт не имеет смысла.Прийдя домой просто взял зубочистку с ваткой смоченную в спирте,прочистил отверстия динамика,и вуаля,звук громкий и чистый!
Итог,в сервисе ребята грамотные,и судя по делу-честные.В следующий раз - только туда!
Добросовестно отношение. Быстрый качественный ремонт, квалифицированные сотрудники! Сделали всё быстро и на совесть. Всем рекомендую :Педант"на Крупской!
Во-первых, одни из немногих, кто работал в новогодние праздники. Во-вторых, помогли решить проблему с плохой зарядкой телефона всего за минуту! Отличный сервис, рекомендую!
Доброго дня!!!!
Был в вашем филиале на Крупской 28, 17.04.2022 с проблемой не работающего Тачпада, сразу скажу, что я сам решил заменить батарею в Айфон X, но при обратной сборке у меня перестал работать Тачпад. Обратился к менеджеру, имя не запомнил, он взял телефон, который был со вскрытым дисплеем и буквально через секунд 5 выдал, у вас не надрыв шлейфа. Можем предложить только замену, стоимость более 10к. рублей. Ок, думаю я, сумма не маленькая, но и сервис вроде приличный, и все же нужно обдумать такие траты.
Решил доехать еще до одного магазина/сервиса GSM-ОПТ, там ценники на сами дисплеи были более гуманные, но не об этом речь. Тут же мне посоветовали сходить в соседний сервисный центр, где могут посмотреть подлежит ли восстановлению шлейф. И да в этом сервисе не стали смотреть на мой телефон 5 секунд, а сказали, что частая проблема такого глюка это забитая оперативка, и нужно всего-то перезагрузить телефон, что мы и сделали. Ну и как вы думаете, что произошло?!!! Конечно ЧУДО, все работает, и не надо платить никакие баснословные деньги, как мне сказали без альтернативно, а чисто по человечески. А в вашем сервисе даже не подумали перезагрузить телефон, решили подзаработать.
Ну и где же ваша клиентоориентированность?!?!?!?
Сдавал в ремонт смартфон. Для начала необходимо было сделать диагностику. Ждал около недели пока её проведут, но так ни кто и не связался. После чего решил спящая с ними самостоятельно, на что получил ответ, что телефон ремонту не подлежит (хотя изначально при сдаче смартфон, неисправность я озвучил).
Самое основное, что телефон после диагностики данного сервиса стал потертый, с царапинами(видно, что работа была сделана не качественно).
В общем может у кого-то было все хорошо, но не у меня. Моё личное мнение сложилось отрицательно
Хороший сервис. Без обмана, берут на диагностику, и если ремонт не требуется, то и денег не берут. Обратилась с неработающей кнопкой вкл/выкл. Оказалось, что ремонт не нужен, забрала на следующий день. Спасибо, за честность. Рекомендую
Супер быстро заменили тачскрин на айфон 6s плюс , утром позвонила в сервисный центр, девушка любезно объяснила где поближе есть от меня ,-на Крупской,28 ,я пришла, очереди не было ,телефон сразу взяли ,объяснили в чем разница между оригиналом и копией ,дороговато конечно ,но не дороже нового телефона ,поставили оригинал ,в подарок защитное стекло ,все отлично ,но стекло не покрывает полностью стекло айфона ,и углы начали отходить тут же ,сначала в верхнем углу ,а затем и внизу тоже ,-как объяснил молодой человек ,-это из-за деформации корпуса 🙄
Вобщем вывод : делают быстро ,стекло это конечно не самая важная деталь ,советую этот сервисный центр
В целом обслуживание понравилось. Вежливые работники, уютная обстановка. Диагностика бесплатная. Насчёт телефона всё грамотно объяснили, жаль только его было спасать не рентабельно. Спасибо ребятам за попытку спасти аппарат.
Чудесный центр по ремонту. Всегда приветливый персонал, чистый зал ожидания и просто настоящие профессионалы своего дела. Если что-то и сломалось, то чинить будут только здесь. Уверена, что им под силу ремонт любой сложности. Огромное спасибо, центру желаю лишь дальнейших успехов)))
1
1
Show business's response
Victoria
Level 10 Local Expert
July 8, 2023
Обратились в данный сервисный центр для замены аккумулятора на телефоне. Придя домой и продолжив пользоваться смартфоном, заметили на экране красную полосу по периметру верхнего правого угла. Сотрудники центра сказали, что это результат падения, и сделанный ремонт к дефекту отношения не имеет. Переделывать отказались, хотя в чеке указана гарантия 90 дней. Некомпетентный сервис, нелояльное и неуважительное отношение к клиентам. Не обращайтесь в данную контору.
Не в первый раз пользуюсь услугами данного сервиса. Каждый раз работы были выполнены в заявленный срок и надлежащего качества. При этом, если я приносил свои комплектующие, честно предупреждали о возможных последствиях, подробно обьясняя причины. Рекомендую.
Ценообразование непонятное, изначально на сайте дали скидку и сказали стоимость замена дисплея будет стоить 5400, я решил позвонить и уточнить у оператора и не зря, он сказал 5700. Ладно подумал, 5700 не так уж и много, но когда пришел в сам сервис мне зарядили все 6700! Обьяснив тем, что они за 5700 поставят китайский экран и никакой гарантии не будет. Мне интересно, какого лешего федеральная сеть вообще у себя хранит что то китайское, вдруг они мне бы за 6700 поставили китайский экран и просто дали гарантию. Потом приходи еще плати и мы тебе по гарантии починим. Никогда не приду к ним больше, по качеству работ не знаю, по этому 2 звезды, а хотелось бы ничего не ставить! Спасибо.