Крайне расстроены данным сервисом, что на самом деле удивляет, глядя на среднюю оценку 5 звезд. Обратились с проблемой частой перезагрузки айфона. Телефон пролежал в сервисе неделю. По телефону убеждали, что мастер занимается только нашим телефоном! В результате телефон вернули с еще большей проблемой - сейчас он вообще стал нерабочим! На вопрос: что вообще делал мастер, если он уделял все время только нашему телефону - ответа конкретного не получили. На вопрос: можно ли вообще починить телефон - ответ не получили. Работник сервиса объяснил работу мастера примерно так: сами понимаете, чинишь одно - ломается другое. С мастером связаться не дали. Рекомендаций никаких не дали. Сказали одно: надо больше времени. На вопрос сколько - ответ не дали. На вопрос: будет ли телефон нормально функционировать- ответ не дали. Стоит ли купить новый телефон - работник поюлил, но сказал, что, наверное, стоит, но мы всегда можем обратиться в pedant.ru, потратить 15000 р. и свое время на бессмысленные разговоры. В общем и целом, телефон мы забрали, но хорошее настроение оставили им на сдачу.
Упала вместе с макбуком, соответственно, на сл. день он дал сбой, что вообще не удивительно. Пришла с этой проблемой в Pedant. Мастер Олег через 5 минут поставил "диагноз" макбуку и на следующий день вернули чистенький и работающий макбук. Спасибо!
Хорошо и быстро починили телефон, рекомендую! Хороший мастер, все объяснил. Разбила айфон, честно сказали, что можно восстановить дисплей и не пересчитали за дополнительные услуги. Спасибо!
1
Show business's response
Taras S.
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Педант на Бауманской. Не в первый раз к ним обращаюсь. Хорошее место. Позвонил, пришел, через пару часов все готово! Цены адекватные. Советую однозначно.
Семен, принял телефон и быстро протестировал и сообщил все проблемы и неполадки. Ремонт в часи замены разбитого стекла произвели качественно и в кратчайший срок. Огромное спасибо за оперативность!!!
к сожалению , не приятные воспоминания обращения в сервис , надеюсь вы улучшите клиентоориентированность и качество работы.
-цены кусаются
-сотрудники не звонят по договоренности уточнить информацию
-качество работы не всегда соответствует ожиданию
Близко
Легко найти
Адекватный приемщик
Не самый дешёвый, но рыночный ценник на ремонт (полетела матрица монитора)
Сделали быстро, дополнительно почистили весь ноутбук.
Руки из плеч, короче говоря))
Четырехлетний 6S. Батарея стала терять быстро ёмкость. Не могу сказать, что видел много мастерских, но мне эта понравилась. Заранее посмотрел видео как правильно менять Аккум . Вежливый веселый мастер ))) все сделал, обо всем предупредил. Проверил старый аккум и новый. Объяснил про цифры показаний. Оборудование в мастерской есть. Уже сделал долгий звонок. Потерял 2%. На старом бы улетело под 20 уже. Меню показывает ёмкость аккумулятора 100%. Поживет старичок ещё, надеюсь.
Очень классный сервис. Мастер быстро осмотрел устройство, сказал что нет так, и буквально за 1.5 часа всё починил. Пока заряжал телефон мило побеседовали. Рекомендую
Отличный сервис. 3 минуты от метро Бауманская. Чинила Lenovo. Замена крышки, петель, и после диагностики, еще по мелочи внутри+ чистка. Все быстро (пару дней) , качественно, с гарантией. Запчасти у ребят в наличии, немаловажно. Не скажу, что за копейки, но так и не бывает в таком деле. Мастер приятный, Леонид. Все обьясняет, доступно. Рекомендую.
Пришла менять аккумулятор.Все быстро и четко. Заменили аккумулятор за 15 минут, только после ремонта перестал работать динамик. Обратилось с претензией о некачественной работе. В трех дневный срок все починили. Отдельная благодарность мастеру Семену и руководству компании.
Сервис понравился, благодарю Леонида и напарника его Леонида за проделанную работу по замене дисплея, очень аккуратно, достаточно быстро и в подарок защитное стекло наклеили в качестве лояльности за небольшую задержку! Верю, что послужит мой телефон ещё)) Рекомендую данный офис!
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 25, 2023
Очень хороший и быстрый сервис по ремонту гаджетов! Работают приятные люди. Решили мою проблему качественно и не дорого. Всем рекомендую!
23.02 отдала ноутбук Asus с разбитым экраном и проблемным аккумулятором (работал только от сети). Сделали быстро, учитывая, что были выходные — 27.02 всё было готово.
Мастер Леонид не только поменял матрицу, но и сделал чистку со скидкой. Плюс бесплатно поправил положение аккумулятора, и ноутбук стал работать не только от сети. За последнее отдельное спасибо, хотя, вероятно, это временное решение, ибо аккумулятор всё-таки нужно будет менять.
Понравился сервис, быстро и кратко объяснили поломку. Без телефона не оставался. В течение двух вечеров сделали камеру , первый проанализировали поломку за час, во второй поставили уже за 40 минут новую.
Принес телефон на диагностику, отказался от ремонта. Телефон спустя две недели после отказа от ремонта не вернули в салон, хотя обещали оба раза(которые я туда приходил за телефоном) привезти его на следующий день. Не рекомендую сотрудника Анатолия. Очень невнимательный и безответственный человек. Мне в качестве отговорки говорил о проблемах с курьерами (то курьер забыл, то в аварию попал, то еще что-то). Не обращайтесь к Анатолию, а, может быть, и впринципе в сервисный центр
Отдавал ноутбук на замену термопасты. Мастер Леонид сделал всё быстро, в течение часа примерно. Показал через программу актуальную температуру при полной загрузке процессора, после замены сверили, что температура стала ниже, при том что ноутбук уже дул сильно меньше.
Так же показал фото и видео процесса работы, пока я отходил. Дальше уже проверю в своих рабочих процессах, но уверен, что будет уже лучше.
Лопнула стекло на планшете ,отнес ребятам с офис на Бауманской починили очень быстро и качественно! Очень хорошая сеть мастерских! Главное в шаговой доступности от метро!👍
Отдавал в ремонт телефон. Сделали быстро и надеюсь, что телефон ещё долго прослужит! Обещали месяц гарантии на работы. Хорошее место для ремонта телефонов, рекомендую.
Переклеили стекло на xiomi mi 10t pro, все четко, утром отдал к вечеру был готов, цены норм, общаться приятно, ребята производят впечатление знающих. Отклик и визуально все отлично. Перед ним принес утоплиника, samsung a51, реанимировали чем удивили, ребята молодцы, диагностика реально бесплатна.
Отличный сервис, вежливый мастер, профессинонально все объяснил, в срок всё исправил! Рекомендую! Теперь знаю к кому обращаться и кого можно рекомендовать!
Ужасное обслуживание, на сайте указаны цены за неоригинальные запчасти, но даже если согласитесь на них, то сразу скажут , что работают только с оригиналом, т.е. цены указаны для заманухи, причем согласился на их условия , но и тут тоже наврали со сроками, договорились , что позвонят когда к ним придет деталь, но и этого не произошло. Не рекомендую никому, может они защитное стекло и могут наклеить, но все остальное нет, а за это вы еще и три цены отдадите
Наклеили пленку на планшет. Всё сделали очень качественно. Перед этим заказали доставку к себе необходимой плёнки и оповестили о её получении и возможности прийти уже непосредственно для её наклейки. Сервис и уровень услуг на высоте. Приятно.