Добрый вечер. Сдавали в ремонт телефон, был треснул экран (стекло). Заменили очень быстро, в воскресенье сделали заявку, в понедельник нам позвонили - муж отвёз телефон и всё быстренько сделали (сразу же, в течении 1-2 ч.). Но, спустя неделю телефон стал зависать, плюс при замене стекла (экрана) мне повредили камеру (это подтвердил сотрудник данного заведения - Андрей). Мы позвонили сообщили, приехали - нам сказали, что камеру нам поменяют, но так и не поменяли, перезаказывали и якобы приходила другая модель, типа ждите. Потом вообще сказали сдать телефон на экспертизу на 2 недели. В итоге телефон пришлось покупать новый! Вывод - лучше сразу купить новый телефон. Ремонт - это всё не на долго. В данное заведение больше обращаться не будем. Деньги на ветер.
Производили замену стёкол камер заднего вида и чистку решётки микрофона. Всё прошло отлично! Стекла были заменены качественно и в срок! Мастер всё объяснил, оформил договор, качественно произвёл работу! Всем довольна! Рекомендую! 👍👍👍
Уже дважды обращалась в данный сервисный центр, очень внимательные и доброжелательные консультанты, цены значительнее ниже чем в других а качество работы супер и главное очень быстро. Меняли дисплей за день. Сделали скидку на защитную плёнку. Расположение тоже удобное. Очень довольная и буду обращаться снова. Спасибо вам за качественную работу.
Быстро и аккуратно заменили дисплей. Компоненты все были на месте, от заказа до получения буквально пару-тройку часов
Show business's response
ЪуЪ
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
Принес телефон на замену корпуса.
В результате замены:
1) не вкрутили два нижних винта
2) стал работать очень тихо микрофон
По горячей линии рекомендовали прийти для обращения по гарантии. При этом оператор не слышал, что я ему говорю при использовании основного микрофона.
На месте специалист И. Отказался разбираться с проблемой так как «микрофон работает, все слышно». Возник конфликт, в результате которого проблема не решилась.
Мне пришлось позвонить вновь на данную точку, после чего состоялся примерно такой диалог:
-Это специалист И. Я вас слушаю
-Я записываю наш разговор на диктофон, меня хорошо слышно?
-Вас не слышно.
Почему-то после этого разговора в мой последующий визит специалист И. смог действительно подтвердить проблему, продиагностировать микрофон. Почему этого нельзя было сделать изначально, мне непонятно.
В итоге мой телефон пересобрал другой специалист. После пересборки устройства проблема ушла. В подтверждение этого у меня остались тестовые записи диктофона, где разница в уровне звука в несколько раз (до пересборки с проблемой и после).
Крайне не понравилось, что мое устройство отказались продиагностировать по гарантии, вывели на конфликт, заставили выслушать, что они следят за качеством сборки и у них есть фотографии и видео процесса. Это очень странно, учитывая, что
1) у специалистов есть методика диагностики, занимающая пару минут
2) проблема решилась после пересборки устройства.
Номер акты выполненных работ 655-014114
Отличный сервисный центр. Делают быстро и качественно. Особенно здорово, что используемые запчасти зачастую лучше оригинальных. По крайней мере аккумуляторы на технику эппл живут дольше оригинальных.
Дважды обращалась по поводу ремонта телефона. Обслуживание понравилось, работу выполнили в тот же день. Ребята, что там работают вежливые и доброжелательные. Как сейчас говорят - большой респект. Так держать.
Всегда вежливо, качественно, а главное очень быстро работают. Не один раз обращалась, молодой человек всегда подробно рассказывал и обьяснял, что с техникой и по заменам и ремонту тоже все четко. Благодарю!
Воспользовался услугами данного сервиса, был крайне удивлён быстротой и качеством выполненных работ. Много куда обращался до этого, но теперь кроме как педант никуда не хожу и рекомендую всем своим друзьям этот сервис центр педант!!!
Обратилась в Педант наклеить защитное стекло на телефон. Все понравилось, стекло наклеили хорошо. Приятный молодой человек проконсультировал по всем вопросам. Спасибо)
Все грамотно объясняют, рассказывают. Все по делу, ничего лишнего, никаких накруток. Плюсом объясняют фишки в телефоне, как пользоваться аккуратно, помогают в настройках телефона.
Отличный сервис!!! Поменяли экран быстро качественно недорого) Спасибо большое) Если по ремонту то обязательно к вам) Буду рекомендовать друзьям и знакомым)