Добрый день. Обращалась в сервисный центр Гагаринский по ремонту камеры на телефоне Realme x3 super zomm. Ребята сделали все качественно и быстро, теперь телефон как новенький!А менеджер Сергей понравился своей доброжелательностью и умением общаться с клиентами! Везде бы такой подход, как у этих ребят!они знают своё дело! В общем, если что - то будет ломаться, то только сюда! И всем советую!
Заходил обклеить пленкой 14+
Итого 1,3 р за пленку на экран - кажется дороговато. Надеялся заклеить все устройство, но очень энергичный парень за стойкой объяснил, что затея глупая. Сейчас смотрю - а в прайсе полное бронирование, почему нельзя было сделать?
🤦🏻♂️
Ребята молодцы,приняли телефон быстро,все объяснили четко рассказали сделали заказ за один день,и даже курьера выслали на адрес, большое спасибо менеджеру Сергею так держать
Ремонт занял всего 30 минут. Тем временем прогулялась по торговому центру:) Запчасть доставили на место в течение 2 дней. Сотрудники вежливы и готовы помочь, дают точную и актуальную информацию. Быстрый и качественный сервис! ;D
Летом чинил iphone а Pedant на Тверской и с тех пор зафиксировал у себя в голове, что если ломается яблочная (и не только) техника, то буду обращаться в Pedant. В филиале в ТЦ Гагаринский я был впервые, но обязательно вернусь еще. Два отличных сотрудника, подкованных и всё доходчиво объясняющих. Благодарю парня, что наклеил мне новую защитную плёнку на iphone - за порядочность. Вместо того, чтобы забрать ipad сразу на ремонт, он честно сказал, что проще купить новый на такую же цену, что и ремонт, но я все равно оставил на ремонт)) уважение парням и успехов!
Отличный сервис центр! Уже дважды там ремонтировала телефоны. С одним случился казус - поставили некачественный дисплей. Заменили его по гарантии на ремонт, никаких проблем, защиту экрана поставили бесплатно. Уже почти полгода все ок! Стоимость ремонта всегда согласовывается предварительно. О готовности приходит смс. Спасибо за качественную работу!
Show business's response
А
Александра Шутова
Level 9 Local Expert
June 23, 2022
Обратилась с тем, что попала вода в корпус моего iPhone xs, и перестал работать дисплей.
Все недостатки сервиса по порядку.
1. Дорого. 16 тыс за замену на оригинальный дисплей.
2. Для меня загадка, как по акту понять, что мне произвели замену именно на оригинальный дисплей, потому что нигде об этом не сказано. Есть только небольшая надпись в наименовании работы "Замена дисплея в сборе ORIG - негодный".
3. !!! Мне заменили дисплей на бракованный!!! По телефону ответили, что других дисплеев у них пока нет, а новые привезут , наверное, на следующей неделе. Теперь мне придется снова идти в их офис и ждать, когда они поменяют дисплей.
4. Не предложили проверить телефон перед сдачей в ремонт. Почему не работает фейсайди - теперь досконально не понять.
5. Ждала, пока разберут и соберут телефон для проверки фейсайди 50 минут. Я торопилась. Потом оказалось, что один другого специалиста не понял , и я зря ждала 50 минут - телефон просто лежал и ждал чего-то.
Предыстория. Когда я сдавала телефон в ремонт, оказалось, что оригинального дисплея у них не осталось, остался только бракованный.На нем я не смогла проверить работу Айфона, потому что полэкрана не работало. Но так как сдаю телефон в починку впервые, не ожидала подвоха, и сдала айфон в ремонт с обещанием специалиста Педант, что дисплеи привезут на следующий день и они починят. В 12 ночи мне приходит СМС с текстом, что мой айфон можно забирать, то есть даже раньше времени, когда им должны были привезти дисплеи. В обед того же дня я решила забрать айфон. Пришла, мне его выдали. Опять же не ожидала подвоха , да и битых пикселей на пёстром экране незаметно (потом уже, когда вышла из салона, спустя час увидела этот битый пиксель).
Зато обнаружила, что сломался фэйсайди. Так как я не могла проверить функциональность телефона при сдаче в ремонт, то неизвестно - вдруг мне его сломали в салоне? Замена стоит от 5 до 9 Тыс.
Затем ( через час) обнаружила битый пиксель и по телефону мне сказали, что новых дисплеев у них нет и привезут только на следующей неделе. Похоже, им и не привозили новых и мне заведомо поменяли дисплей на бракованный!
Битый пиксель на дисплее на фото - рядом с поисковой строкой.
Спасибо ребятам из Гагаринского за человеческое отношение к клиентам.
Переклеивал дисплей на Oneplus 5 без замены - просто извлечь старый, отклеившейся с одной стороны, и вклеить по новой. В процессе замены старый дисплей не выдержал и помер. Был заменён на новый. Так как замена на новый не обговаривалась при сдаче аппарата в ремонт, я оплатил только работы по замене, без стоимости самой детали.
На iPhone 8 разбилось стекло. Решила вместе с дисплеем заменить и аккумулятор. Все это обошлось в 6480 рублей (13 ноября 2021). Обратилась в сервис в тц гагаринском. В итоге телефон не проработал и месяц. Начал постоянно отключаться и в какой-то момент вообще перестал включаться. В нормальном сервисе сказали, что аккумулятор поставили самый дешёвый какой только есть за 200 рублей. В Педант больше ни ногой, выброшенные деньги и нервы.
1
Show business's response
А
Андрей
Level 7 Local Expert
January 29, 2024
Прекрасный сервис, делают качественно, быстро, могут прямо при тебе успеть исправить, неоднократно помогали
Очень качественно сделали разбитую камеру на телефоне, вежливый и клиентоорентированный менеджер! Рекомендую
1
Show business's response
ТАТЬЯНА ГРИГОРЬЕВА
Level 11 Local Expert
August 15, 2023
Спасибо сотрудникам офиса Pedant, расположенном в ТЦ Гагаринский. Отремонтировали за час телефон, с которым я обращалась в две другие фирмы, но телефон так и не смогли отремонтировать. Очень благодарна, рекомендую.
Очень быстро и дешево, а главное - качественно!
Сотрудникам спасибо большое за спасенные часы
Show business's response
Гальваническая развязка
Level 12 Local Expert
January 27, 2023
Не первый раз обращаюсь в данный сервис, и всегда работа мастеров на высоте, без лишних разговоров, всё по делу. Сегодня починили айфон 12. Как всегда супер. Спасибо за оперативный ремонт и за вежливое обращение с техникой.
1
Show business's response
Дмитрий В.
Level 5 Local Expert
March 1, 2024
Очень вежливые мастера, быстро, качественно
Однозначно рекомендую
Сервис закрылся более чем на час раньше. 29.01.2023 в 20:58 по предварительной договоренности с мастером на 21:00 были у закрытого сервиса. Никто не предупредил.
Экран на телефоне заменили очень быстро и оперативно. Пока не знаю, как долго прослужит. Очень порадовала возможность выбора между оригинальной запчастью и копией. Посмотрим как будет работать новый экран и, возможно, дополню телефон ещё и памятью.
Были в данном месте. Ремонт макбука вышел 20 тысяч. Как итог: не поменяли тачпад, хотя в смете это было указано(в итоге он перестал работать через 4 месяца), заменили клавиатуру на неоригинальную( хотя ремонт клавиатуры не требовался). Рекомендую всем не обращаться в этот сервис, сэкономите деньги, время и нервы
Быстрый и качественный сервис.
Большое спасибо Максиму из ТЦ «Гагаринский»!
Show business's response
Александр
Level 16 Local Expert
November 29, 2023
Ставил защитное стекло ( посоветовали как супер прочное) через неделю треснуло от маленькой скользячки экраном по полу. Поставил гидрогелевую (типо) плёнку, пока держится.