Pedant.ru
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
427 reviews
February 26
Быстро и качественно работают, вежливые сотрудники. Много лишнего не навязывают, но рекомендуют полезное. Отличное качество аксессуаров, поклеили стекло быстро и красиво)
November 18, 2024
Во время снорклинга в водонепроницаемый чехол попала морская вода, телефон вырубился. Спасибо ребятам что починили телефон, поменяли экран. Отдельное спасибо за защитное стекло, это был неожиданный и приятный подарок, теперь экран прослужит долго. Я очень доволен, спасены все фото и видео с отпуска, сервис на высшем уровне 👍 , приятные ребята, сделали всё быстро и качественно , всегда на связи , гарантия на экран 4 месяца .
Хорошая организация.
Рекомендую 100%
Сервис 5звезд⭐⭐⭐⭐⭐
1
1
October 17, 2024
Отличное место. Рядом с
домом. Квалифицированные , вежливые сотрудники. Ребята очень качественно, а главное Быстро решили мою проблему. Спасибочки огромные!
1
1
October 14, 2024
Прекрасный сервис, отремонтировали старенький ноутбук, который нигде не брали в ремонт ( Отличный мастер Данил, очень вежливый и всё по делу, лишнего не навязывали. Буду всегда пользоваться этим сервисом!
1
1
December 28, 2024
Чинила ноутбук, у него сгорел жесткий диск. Сделали хорошо, выдали гарантию. Заменили на более современный и с большей памятью. Сотрудники были вежливые и все подробно объяснили. Единственное, делали чуть дольше, чем я рассчитывала, но я сразу предупредила, что не тороплюсь.
Чинила там же ранее разбитые экраны айпада и айфона, это было срочно, сделали в течение суток.
October 21, 2024
Отличный сервис! Быстро (в течение нескольких часов) заменили разбитый экран смартфона. Все толково разъяснили, поставили на экран защиту. Мастер - очень вежливый, умный и приятный человек! Благодарны мастеру за оперативность и профессионализм 🤗
1
October 27, 2024
Мы остались очень довольны работой сервиса по ремонту Pedant.ru в Сокольниках. У дочери перестал заряжаться телефон и проблему нам быстро решили. Позвонив в сервис, я получила подробные и точные ответы на мои вопросы. В самом сервисе нам вежливо, четко, быстро помогли. Отличная клиентоориентированность. Приятные бонусы. Однозначно будем рекомендовать своим знакомым.
1
October 28, 2024
Отличное место. Меняла аккумулятор, все быстро, быстрее обещанного. Мастер Данила, все отлично сделал. Надеюсь работать будет долго телефон🤣 Цена адекватная, в сравнение с другими ремонтными мастерскими.
1
1
November 13, 2024
менял аккумулятор в pedant.ru. однозначно лучший сервисный центр.
обслуживал Данила, очень любезный и отзывчивый мастер. однозначно буду советовать этот сервис и сам буду обращаться в случае поломок.
1
1
December 16, 2024
быстро. профессионально. качественно.
подходят с умом
пришла с одной бедой, решили сразу три.
ноутбук теперь работает, я очень довольна. Спасибо мастеру Даниле !
December 22, 2024
Обратились с проблемой зарядного гнезда планшета. В обещанные сроки получили обратно - мастер исправил то, что было возможно, дал обьяснение поломке. Денег за работу с нас не взял, обьяснив, что в нашем случае не может дать гарантию. Замена всей платы нецелесообразна, проще купить новый аппарат. Нормальный разумный подход, четкие и понятные объяснения, что, безусловно, вызывает доверие к мастеру. Планшет работает, рекомендации получили.
1
October 30, 2024
Полгода назад менял здесь аккумулятор на смартфоне, теперь на втором смартфоне решил поменять. Вновь обратился сюда, т.к все прошло отлично и телефон работает хорошо. Цена не демократичная, но того стоит. Спасибо!
1
November 26, 2024
Залила ноутбук утренним кофе. Обратилась к ребятам из подразделения в Сокольниках. На месте мастер Даниил всё объяснил, ответил на все мои вопросы. Ноутбук починили быстро. Спасибо!
1
1
October 20, 2024
Мастер Данила в Сокольниках - молодец! Все сделали качественно и с хорошей скидкой! Самый клиентоориентированный сервис из всех куда обращался.
1
1
November 20, 2024
Отличный сервис, адекватные цены, очень приятные сотрудники (особенно Даниил))), все оперативно и качественно .
1
1
February 15
Сервис отличный, рядом с метро. Рекомендую мастера Антона. Помог быстро решить проблему с телефоном. Квалифицированный специалист своего дела.
March 1
Отличное место, всё понравилось! Особенно порадовала атмосфера и дружелюбный персонал. Обязательно вернусь!
August 30, 2024
Глава 1. Это предварительная тройка в оценке... Процесс начался - очень доброжелательная Анастасия приняла вчера телефон и пообещала, что работа займёт от одного дня до двух. Также - что я буду получать смс о статусе. Не получил. Позвонил сегодня - ответил Дмитрий и пообещал сообщить через 10 минут, не позвонил. Прошёл час. Позвонил я, тот же Дмитрий ответил, что ремонт займёт трое суток. В ответ на мою неудовлетворённость таким расхождением последовал разговор, который мог бы вести не сотрудник центра педант, а великий повелитель всей вселенной, спокойно и методично показывающий своё величие и знание Жизни ничтожному обитателю его владений. Очень даже профессионально, но закончил так - "иди и отдыхай"... Продолжение следует.
2
December 28, 2024
Ребята сработали очень быстро, качественно и особенно мне зашел сервис. Видно, что об этом много думают. Кроме того, что позвонили, очень внимательно и заботливой общаются.
February 27
Лучший сервис, пришел починить телефон оппо сказали все по цена сориентировали, сказал что сделать сделали за 1 день очень хорошо все работает в общем отлично
August 25, 2024
Пришла спросить, сколько будет стоить замена клавиатуры. Принесла ноутбук, сотрудник попросил открыть его, чтобы посмотреть год и модель для уточнения стоимости работ. Я открыла, жду. Заходит, вероятно, другой клиент, но уже знакомый сотруднику, они начинают беседовать, клиент рассказывает о своей проблеме с камерой, сотрудник забывает, что я существую. Я вежливо прошу его закончить сначала со мной, посмотреть модель и назвать сумму, это занимает 3 секунды. Сотрудник «мило» улыбается и говорит, что он уже и так видит модель ноутбука. Я говорю, ок, сколько это будет стоить? Он только тогда называет сумму. Непонятно, почему не соблюдается очередь обслуживания и почему я должна тратить своё время, пока сотрудник обслужит другого посетителя, пока я тупо жду. Никаких работ, установки программ на моем компьютере не производится, я тупо жду, пока сотрудник мило поболтает с другим посетителем, пожмёт ему руку, послушает его историю про камеру, которую этот сотрудник ремонтировал.
Я понимаю, что посетитель - хам, но сотрудник это поощряет и ведёт себя также по-хамски.
Хотя сервис рядом с домом, я точно не буду сюда ходить, потому что хамский персонал - это в 2024 году в Москве не норма, можно найти нормальный сервис, где люди будут вежливо общаться и не тратить время и эмоции на хамское обслуживание из 90-х.
Была 25 августа в 17 часов, не запомнила имя лучшего сотрудника вашего приятного сервиса :)
Была
4
January 14
Отдавал чинить джойстик. Результатом доволен. Всё работает. Рядом с домом очень удобно. Сотрудники вежливые . Спасибо.
1
October 14, 2024
Отличный сервис, все четко и по делу, ремонтом телефона доволен. Отдельно хочу отметить вежливость и компетентность сотрудника.
1
February 15
Очень подробный и хороший сервис с учетом моего бюджета и возможностей. Мастер внимателен и профессионален. Спасибо
February 7
мастер Дмитрий быстро и качественно поменял стекло у айфона, рассказал и пояснил все детали ремонта, сделал скидку на сопутсвующие услуги и был супер-френдли
1
December 18, 2024
Сменили стекло, динамик, заднюю панель, в подарок даже получили чехол и защитное стекло! Очень рекомендую, все понравилось, быстро и качественно!
August 27, 2024
Быстро и хорошо сделали ремонт телефона. Давно у них делаю свои телефоны, всегда помогают и подсказывают как лучше сделать. Есть всегда варианты на детали, но делают всё быстро и качественно.
1
July 12, 2024
Быстро,оперативно,качественно и по приемлемой цене выполнили работу .Отдельная благодарность милому администратору Анастасии🫶 и мастеру Дмитрию.Однозначно буду рекомендовать знакомым 😊
1
1
September 30, 2024
Все отлично.
Меняли дисплей на 1+.
Вместо замены всего - поменяли стекло, сохранив родной тач что немаловажно.
Ну и оперативно - вечером сдал, днём забрал
1
October 15, 2024
мастер Данил ответственно отнесся к моей проблеме с которой я пришла, выполнил услугу качественно и устранил неполадки
очень рекомендую обращаться именно к нему
1
October 15, 2024
Очень приятный специалист! Бесплатно устранил неполадки в телефоне) Не в первый раз обращаюсь для установления бронирования на телефон - всегда на высшем уровне)
July 13, 2024
Хороший сервис ,сотрудники очень вежливые и отзывчивые, быстро разобрались в чем проблема.Заменили дисплей за небольшие сроки и приятную стоимость.Уже не перввй раз обращаюсь с разными запросами (замена камеры ,дисплея стекло ).Результат всегда на высоте.Большое спасибо !
1
October 28, 2024
2-2,5 месяца назад менял батарею и не проследил за сотрудником который не приклеил мне батарею, спустя время батарея сломалась на перегибе. Сегодня заменили на новую батарею и сделали скидку (другой сотрудник) в целом все устроило в этот раз.
September 30, 2024
Сотрудник Данил очень компетентный и порядочный, легко может выйти на контакт и объяснить все нюансы с любым покупателем. 5 звезд однозначно
1
May 2, 2024
Ужасное отношение. Нужно было поменять аккумулятор, в итоге поставили бракованный, который вызвал другие поломки, телефон не возвращают. Неуважительное отношение к чужому времени: говорят, что будет готово через час, когда приходишь через час, тебе говорят, что еще через час, когда и это время выжидаешь, то говорят "сейчас-сейчас", а потом добавляют "неизвестно когда закончу, приходите лучше завтра". Это нормально? Договорились на сегодня 15:00, мне обещали, что все будет готово. Позвонила и уточнила в 13:00, подтвердили - все готово, приходите и забирайте. Я пришла, а меня разворачивают со словами "документация не готова, мы не знаем, когда будет готова". Боюсь, что телефон сломали и ждут детали, но надеюсь, что это просто тревоги. Не советую
Обновление от 02.05.2024: через досудебную претензию удалось получить запрашиваемую компенсацию испорченного телефона, файлы с телефона передали. Требования были удовлетворены. Было бы здорово, если бы компания сразу предупреждала о рисках (ведь это не первый случай) и сразу обозначала реальные сроки ремонта без прикрас.
номер заказа 1081-04159
3
1
August 11, 2024
Клиента ориентировалось никакая, при высокой цене на ремонт на рынке
Долгое ожидание
Нет сдачи
Отвечают на вопросы по ремонту так что ничего не понятно
Никакой конвертики и смотрят постоянно в свой комп
Переспрашиваешь говорят что ответили
Какой то цирк с клоунами
Потерянное время
Категорически рекомендую обходить стороной
Высокий рейтинг накручен искусственно и не соответствует реалиям сейчас
Команда похоже сменилась,
год назад чинились раз 5 и телефоны и плойку все было ок
3
June 23, 2024
Поставил две звезды за то, что всё таки поменяли стекло и не сломали телефон окончательно. Есть подозрение, что сотрудник, имя, к сожалению, не уточнил, в скором времени увольняется, потому что подругому объяснить такое поведение я не могу. Приходил вчера, заменить стекло на телефоне. Сказали ориентировочное время - к 5-6. Пришёл к шести для того, что бы увидеть табличку перерыв до 7. Ладно, с кем не бывает, подожду сутки вместо двух часов. Пришёл утром - оказалось, что новое стекло ещё не привезли, а старое снять додумались. Я был готов забрать разбитый телефон. Вышеупомянутую информацию мне объясняли как трёхлетнему. Я мало понимаю в телефонах, но что-то понимаю в работе с людьми. Очевидно недовольных клиентов не стоит называть на "ты". Да и довольных тоже. В конечном итоге стекло мне, конечно, поменяли, но сотрудник, ведомый какими-то своими идеями додумался вытащить вторую сим карту, и не додумался вставить её обратно, вместо этого, решил убедить меня что её и не было. Конфликт был решён ненасильственным путём, но желание обращаться в эту компанию как рукой сняло.
1
January 12
Вежливый и ответственный мастер, сделал все качественно и достаточно быстро, огромное спасибо!
1
February 25
Менял батарею на смартфоне, сделали все качественно и быстро. Спасибо мастеру Антону за помощь в установке нужных приложений!
October 20, 2024
Благодарю за оперативно и качественно оказанную тактично и вежливо помощь🙂буду приходить еще как говориться
1
November 17, 2024
Сдавал телефон, который упал в воду, помогли с диагностикой, ничего даже не заплатил. Также сдавал ноутбук на чистку и замену теромпасты, сделали быстро, стоило недорого, я доволен
1
November 25, 2024
Отличный сервис, перепаяли процессор на погнутой плате, тем самым помогли восстановить нужные данные на девайсе.
Корректное, вежливое общение, на примере объяснили причину поломки и как устраняли.
2
July 16, 2024
Нужно было приклеить экран ,зашла на Автозаводской в сервис ,назвали сумму за приелеивание 2000,и что 2часа ждать ,потом в Сокольниках,пока гуляла сдала в этот сервис ,в итоге за приклеивание экрана запросили 2450, предлагали еще услугу пленку наклеить за 1290р, отказалась .Потом на китай городе нашла центр по ремонту другой фирмы и цена на стекло вместе с приклеиванием стоит всего 300 рублей .Узнала сколько у них стоит услуга по приклеиванию экрана , Оказалось всего 300 рублей тоже .Перед тем как клеить защитное стекло пришлось оттирать везде клей .В педанте ,мало того что дешовым клеем заклеили ,еще и измазали все .Еле оттерла перед поклейкой защитного стекла .Больше в Педант ни ногой .Отвратительное место .Не советую.Дроже в несколько раз ,не профессионалтно и не аккуратно .
2
February 10
Произвели сложную пайку платы PS4 с отломанным коннектором и вырванными дорожками, произвели очистку и замену термопасты. Всё отлично, без нареканий.
September 21, 2024
Меняла в данном сервисе экран на iphone xs, работу выполнили оперативно и качественно. Огромное спасибо
1
June 14, 2024
Делали чистку ноутбука и замену вентилятора N 1534-00044 принесли ноут и договорились с мастером о скидке при ремонте, так как ноут разбирали и все равно мы бы нестали его ремонтировать за такую сумму. Через несколько дней он был готов (ждали вентилятор) и ремонт нас полностью устроил!
Из минусов, как ноутбук был готов позвонила девушка и назвала сумму озвученную в первый раз, пришлось ей несколько раз сказать что бы обратилась к мастеру и узнала сумму ремонта
1
January 13
Хороший мастер, быстро починил телефон, взяли недорого, однако из минусов - остались небольшие следы клея 9/10
October 5, 2024
Супер место! Супер обслуживание!
Отдельную благодарность выражаю Даниле!
Пришла с проблемой неработающего динамика, 2 минуты, все готово! Жизнь заиграла новыми красками ☀️
Данила очень приятный, вежливый и клиентоориентированный!
Если сломался телефон, не задумываетсесь, обращайтесь в Pedant!
1
May 19, 2024
Все отлично. Сделали быстро и хорошо. Специалист грамотный и приятный. Всегда чиню технику в ближайшем Педанте: телефоны, планшеты. Цены норм.
October 25, 2024
Все супер, спасибо сервису, оперативно заменили аккумулятор по очень приемлемой цене ♥️