Замечательный сервисный центр! Обращаюсь не в первый раз. Ремонт производят быстро и качественно. Сотрудники отзывчивые и всегда помогут.
В последний раз обращался по поводу замены аккумулятора. Комплект для замены собственный, был заказан из Китая. При замене использовали клей для крышки, который шёл в комплекте. Крышка приклеилась плохо, начала отходить (клеящий состав оказался сомнительного качества). Обратился снова в центр, без лишних вопросов, бесплатно переклеили её.
Дважды обращаюсь в данный сервис для починки телефона, всё выполнено без претензий и работает отлично! Диагностируют грамотно и помогут советом. Отзывчивые сотрудники и качественный ремонт. По времени можно забрать в течение дня, остаются только хорошие впечатления:)
Отличное место. Работают профессионалы. Быстро, качественно. Обьяснили все подробно.
Заменили стекло и сенсор сыну на телефонн. Через 2 часа уже бло готово. Попутно заменил защиту на своем. Сделали сразу при мне.
Ребята просто молодцы. Быстро , качественно, цены не завышенные. Все рассказали, обьяснили, показали, подобрали лучший вариант. Однозначно рекомендую !
Отличный сервис ремонта телефонов , неоднократно обращалась с разными проблемами , помощь была оказано быстро и качественно , цены довольно приемлемы , рекомендую от всего сердца. Если что-то случается с телефоном , то всегда иду в педант
Ребята большие молодцы тут. Сколько раз обращалась , всегда быстро качественно с гарантией делают ремонт. Всё объяснят, расскажут , посоветуют. Я очень довольна.
Менял экран на телефоне, сделали все качественно, быстро и не дорого, вежливо общались и доступно все объяснили. Советую всем ремонтировать свои гаджеты именно здесь.
Обращаюсь к ребятам не первый раз, очень хорошо все делают. Первый раз я обратилась с утопленником 5 лет назад, телефон работает досих пор. У мужа задымелась зарядка, ребята все сделали, телефон работает. Спасибо большое. Рекомендую, данных ребят.
Неоднократно обращались с различными вопросами в данный сервис, всегда качественный и очень быстрый ремонт, большое спасибо ребятам в Педанте Калуга 21 век!!!
Центр. Далековато. Редко бываю в этом районе. Но. Качество обслуживания отличное. Запчасти в наличии. Ремонтируют быстро. Поэтому альтернативы у меня нет
Спасибо ребятам за работу! Быстро, качественно, профессионально! После того, как уронила телефон, разбила камеру и защитное стекло, дико расстроилась и даже не надеялась на возможность ремонта. Но, спасибо Педант, заменили камеру и защитное стекло, почистили аппарат и он как новенький! Благодарю за работу, удачи в дальнейшем!
Крайне разочарован в данном сервисе и не рекомендую его. Предупреждаю, отзыв будет длинный.
История:
28 апреля 2024 года я обращался сюда с проблемой: попала жидкость в игровой ноутбук. Технику приняли, были вежливы, обозначили сроки диагностики, работу по чистке от окисления, время работы пайщика и т.д. По началу складывалось хорошее впечатление и появилась надежда, что мне помогут.
Спустя время диагностика была сделана, обозначили проблему - пострадал процессор. Мне объяснили, что попадание влаги в технику уже подразумевается как сложный ремонт, ведь жидкость достигла материнской платы. Поэтому даже если дело только в процессоре, далеко не факт, что в дальнейшем не будет новых сбоев в работе ноутбука. В связи с чем, мне было предложено два варианта - либо покупать и ставить новый процессор, либо менять полностью материнскую плату на новую рабочую, где есть гарантия качества работы в будущем. Учитывая выше описанное, был выбран второй вариант.
Сотрудники сообщили, что их специалист в конце мая "поедет в Китай закупать материнские платы и другие запчасти". Поэтому запчасть придёт только 2-3 июня, соответственно работа по моему ноутбуку начнётся только к этому времени.
Первые проблемы:
Я терпиливо ждал, но когда я пытался к связаться с сервисом, мне просто не отвечали и игнорировали, звонил неоднократно. И не перезванивали. Обозначу: уже к этому времени я находился в другом городе по учебе и приехать не мог. Связаться получилось только спустя два дня. Мне сообщили, что запчасти пришли, работа шла, нужно ещё время. Чтож, я подождал, и к окончанию срока работ вновь пытался связаться с сервисом. И вновь меня игнорировали и не перезванивали день и следующий день. Я понимаю, что могут быть заняты по работе, но я связывался по срокам, которые мне сотрудники сервиса и указывали! Да и перезвонить могли бы. Наконец-то я дозвонился, и когда я спросил про результы работы, ответ меня шокировал - заказали материнские платы не те, они были без процессоров. Меня решили не уведомлять об этом, чтобы "не беспокоить", и они пытаются оживить мою старую. Просили ещё два-три рабочих дня.
Конец истории:
К концу этого срока я уже приехал сам в сервис. Оживить сотрудникам не удалось, предложили два процессора на установку, дальше растягивая сроки на неделю. Я уже решил забрать свою технику и везти её в свой город. Сказали, что на следующий день привезут ноутбук, он был у мастера, а "сейчас уже поздно ехать за ним" ( хотя я пришел в сервис где-то к полудню).
Уже когда я пришел туда в другой раз за своей техникой, её всё ещё не привезли! И пришлось ждать до вечера.
И вишенка на торте: забирая уже наконец-то ноутбук мне дали чужой блок питания!
Оцените профессионализм, практически цитирую - "ну мы там увидели этот блок, написано Asus, воткнули в ноутбук и подошёл!" А то, что у этого блока абсолютно другие параметры мощности входа и выхода, это мелочь. Хотя из-за этой мелочи ноутбук мог бы вновь после ремонта сгореть!
Чистка тоже вызывает вопросы - уже с независимым мастером проверяя лично с ним материнскую плату, обнаружилось, что не везде материнку качественно почистили, оставались следы. Кроме того, клавиши залипали. Я понимаю, что мембранную клавиатуру тоже сложно чистить, нужно её полностью разбирать - но мне этого даже не предложили!
Уже на месте предъявляя сотрудникам обоснованные претензии, столкнулся по сути с хамством - "ну это же не мы разлили на ноутбук, что вы тут предъявляете". Вопрос - а это какое отношение имеет к результату итоговой работы? К тому, как эта работа проводилась?
Обещали поискать блок питания, но вот уже прошло довольно много времени и до сих пор не нашли, всё потерян!
Итог:
По сути было потеряно очень много времени с этим сервисом. Результат, а точнее его отсутствие, меня не удовлетворяет. Я шёл сотрудникам на встречу - не торопил по времени, спокойно ждал сроков, не названивал по поводу без, относился с пониманием к сложной работе. А в итоге мои звонки просто игнорировали, чистка была не самая качественная, мой блок питания - утерян, меня не уведомляли о важных вещах (что закупили не те запчасти) да ещё и клиентоориентированность работников оставляла желать лучшего. А по этой "поездке в Китай" также возникают вопросы - была ли она в действительности или нет. Да и мы разве в Средневековье живём, чтобы сами сотрудники уезжали за тридевять земель на телеге за товаром, а потом возвращались обратно. То есть просто заказать уже нельзя? Может я не знаю всей подноготной, однако у меня такие мысли.
Не отрицаю, что может в работе именно с мобильной техникой данный сервис показывает себя и очень даже хорошо. Этого я просто не знаю, не обращался. Но опираясь на мой опыт с более серьёзной техникой, напрашивается только один А вывод - с серьёзной техникой по типу ноутбуков или компьютеров сюда лучше не обращаться.
Просто ужас! Принесла ноутбук с чуть отклеивающейся рамкой! При мне мастер его вертел так, что вылетела петля, поэтому пришлось оставить ноутбук в этом горе сервисе! Маленькую проблемку они раздули до такого состояния, что мне пришлось забрать ноутбук со сломанной матрицей и вырванной петлей! Все работало до такого, как я не принесла ноутбук в это место! Свой «профессионализм» они прикрывали плохой работой предыдущего мастера, что он залил весь ноутбук эпоксидной смолой! Хотя после этого в двух сервисных центрах мне сообщили, что ноутбук ничем не залит и что «педант» мне его окончательно доломал, теперь он не сможет работать, как и прежде! Трех минутная проблема превратилась в дорогостоящий ремонт на несколько месяцев! При этом я на себе испытала ужасное отношение конкретно одного сотрудника к клиентам! В день, когда я принесла ноутбук, он был явно не в духе, и когда звонил корпоративный телефон, он его швырял со свой силы в тумбу, показывая мне свою агрессию. Мало того, что ноутбук просто мертвым грузом пролежал неделю в сервисе, так они еще мне позвонили ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ и сообщили, что ремонт будет стоить в не 6 тысяч, а 14!!!! Я не дала свое согласие на ремонт и попросила вернуть в первоначальном состоянии, на что получила сломанный ноутбук с вырванной петлей и сломанной матрицей!
Очень бы хотелось услышать обратную связь от руководства данного места, потому что это ужасно! Испортили не только ноутбук, но и свою репутацию…
Хочется плакать… Это просто крик души, но надеюсь на какой-то человеческий ответ. Внутри души теплится надежда, что мастера исправят свои ошибки…
Отличное место для ремонта телефона. Быстро, профессионально и качественно. Всегда обращаюсь только к ним. Дают гарантию на услуги. Ремонт делают как оригинальными деталями , так и аналогами, что приятно по цене.всем рекомендую👍🏻
30.10.2024г. ремонтировал смартфон в сервисе Pedant на Кирова 1. Ремонтом доволен. Мастера отзывчивые, всё объяснили, подсказали, починили. На ремонт дали гарантию.
Второй раз обращаюсь в этот сервис, все делаю без нареканий, сегодня приехала менять дисплей, цена была ненамного выше чем в другом сервисе, но отдала именно этому сервису телефон, потому что была уверена что все будет на высшем уровне. Очень довольна работой. Успехов вам и хороших клиентов.
Лучший сервис в нашем городе.
Обращаюсь уже ни в первый раз с разными устройствами.
Ремонт всегда на высоте.
Всегда проконсультируют и помогут с правильным решением.
Очень хороший сервис по ремонту телефонов. Поменяли дисплей очень быстро. Детали были в наличии. А самое главное ,они работают в воскресенье, когда все другие мастерские закрыты.
Мастера в ковычках! Пришел говорю не работает разьем поэтому не заряжает, достает значит педант кабель вставляет в планшет и говорит это не разьем, видите я шевелю кабелем ничего не происходит это факт😂, может мультиметром проверишь спрашиваю, он говорит не надо, дело в другом, пришел в другой, продиагностировали в течении часа, сказали да вы правы все ок, неисправен разьем! Заменим в течении дня, как то так, сами решайте стоит идти к педантам ,
Отличный сервис! Обращаюсь второй раз, отдавал телефон на замену экрана и нижней платы с разъёмом. Ребята сделали всё быстро и очень качественно, даже быстрее установленного срока. Оформляют так же быстро. Уже через 3 часа телефон был готов, хоть он и не первый в очереди. Очень вежливые, всегда отвечают на интересующие вопросы. После ремонта дают проверить и когда уверены, что всё хорошо, тогда уже оплачиваем. В общем всё отлично!
Отличный пункт ремонта мобильных телефонов. Хорошие специалисты, внимательные и отзывчивые. Могут дать исчерпывающую информацию по телефонам, планшетам и ноутбукам. Диагностика телефонов бесплатная. Есть услуга гелевого покрытия экрана мобильного телефона. Пункт расположен очень удачно на 1 этаже 21 века. Добираться до пункта очень удобно, рядом остановки большого количества различных маршрутов.
Обращаюсь не первый раз . Всегда оперативно и качественно решают мои проблемы. Очень приятно, когда с тобой общаются профессионалы своего дела. Ничего не скрывая объяснили доходчиво, и внятно. Спасибо Вам.
Принесла ребятам "утопленника"
Понравилось, что честно предупредили о возможных последствиях.
Огромным плюсом была вежливая манера общения и приятная стоимость оперативной работы. Ремонт, кстати, только по согласованию с обозначением стоимости заранее. А не так, как бывает: мы вам тут всё починили, вааще фффсё, с вас крыло самолёта "
Так же был предоставлен фотоотчёт "до и после"
Обращался два раза в данный сервис. Первый раз меняли экран на смартфоне, долго искали совместимый, через 3 недели нашли, приклеили все сделали, через пару недель дисплей лопнул с краю, причем лопнул от нажатия, видимо не смогли нормально проклеить, хорошо , что к этому времени купил другой смартфон пока ждал ремонта три недели. Второй раз так же меняли экран на смартфоне, забраковали тот экран который принес на замену, купил в данной фирме "совместимый", через неделю после замены вздулся аккумулятор и лопнул дисплей. Я не верю в совпадения и многолетний опыт работы в ит и около сфере мне говорит, что аккумулятор был поврежден при выполнении ремонта, что и привело к данным последствиям. Не рекомендую. Подумайте несколько раз.
Спасибо ребятам в сервисе в 21 ом веке,пока делали замену аккумулятора и чистили микрофон с динамиком,сидела смотрела сериал на планшете!Вежливые и очень внимательные,теперь только к ним буду обращаться
Прежде чем соберётесь в данный сервис, почитайте негативные отзывы. После простой работы по замене аккумулятора перестал корректно работать wifi и Bluetooth. Крайне не рекомендую данный сервис, так как специалисты вызывают сомнения
Приходила менять экран. Все сделали быстро, буквально за час, но было одно большое НО. На следующий день экран стал лагать, походила так около 2 недель (что навряд ли могло случиться с "оригинальным экраном", за который я, к слову, заплатила 4200), тк не было времени приехать в сервис. Проблема, естественно, никуда не делась. Пришла снова, телефон попросили оставить до следующего дня, согласилась, экран поменяли на новый, все стало работать, но тут появилась новая проблема - перестал работать верхний динамик. Заметила это спустя 2 дня. Пришла снова, телефон взяли на ремонт и сказали погулять около 3-3,5 часов. Вернулась, чтобы забрать - не починили, "в наличии нет сейчас шлейфа для проверки, приходите завтра". Пришла через 3 дня, тк были праздничные выходные. На смене были уже другие ребята, они посмотрели на телефон и объявили мне ремонт еще в 3000 сверху. Поломался динамик по вине мастеров, а не я сама что-то сломала, поэтому не понимаю почему я должна платить еще, тратить свое время на бесконечные поездки и ожидание, если рассчитывала, начитавшись отзывов, на качественный ремонт, с первого раза, но, увы, получилось, что одну проблему починили, а другую создали. Очень расстроена таким отношением и сложившейся ситуацией.
Хотел поставить в этот раз 5 звезд, за быстрый подход к делу, но когда мне в 3 часа ночи начали звонить и просить оценить работу... Вы серьёзно? Какой результат вы ожидаете, от того что вас среди ночи будят и интересуются оценкой🤬?
Отвратительный сервис, испортился совершенно.
Отдал телефон заменить батарею, через 3 недели перестал заряжаться, отдал в другой сервис, при мне вскрыли: датчик отпечатка пальца отломан и рукожопо припаян. Все внутри облито клеем...
Хотите испортить технику, вам сюда.
Конечно у них много оценок 5, но сомневаюсь что они реальные...