Меняли сестрёнке аккумулятор на iphone 7+,ожидали около 3-х часов что в принципе нормально, качество и обслуживание отличное, с аккумулятором ходит уже около 2-х месяцев так что смело идите туда и дешево и гарантия
Уже третий раз обращаюсь в этот сервис и очень довольна!Делают очень быстро - подождать максимум час или же прямо при мне)Обьясняют доступным языком в чем именно была проблема и как решена. Очень приятные ребята!Спасибо вам большое🥰
Записалась через соц.сети на 10:00 утра на замену дисплея, мне сообщили, что осталось в наличии 2 дисплея, давайте их забронируем для Вас, я подтвердила, приехала в 10:00 (когда и открывается ТЦ 21 век), отдаю телефон и мне говорят, что в наличии дисплея нет, будет через 1 час, ну вы приходите в 11:30, пришла в 11:30, мне ответили что вот щас уже будет дисплей, подошла позже в 11:50 где-то, сказали осталось закрутить, в итоге ушли в 12:00. Осталась недовольна качеством оказания услуг, к сотрудникам претензий нет, очень жаль что так нас дезинформировали изначально, что дисплей в наличии . Второй раз сюда обращались(в первый раз ремонт занял 20 минут, как и заявлено) из-за скорости ремонта, а на второй раз уже так не повезло. Пришлось ездить два аза с правого берега, первый раз чтобы отдать, второй раз, чтобы забрать…
А, ещё пишете «защита экрана в подарок», конечно в подарок, ведь защитная пленка которая будет на дисплее, итак идёт от производителя на экране 😀(вся в пузырях, естественно)😀
-1 клиент.2 звёзды
Хороший сервис. Приветливые и профессиональные ребята. Все починили. Но справедливости ради стоит отметить что "ремонт за 15-30 мин" и "комплектующие всегда в наличии. Не надо ждать" это все таки рекламный слоган не более того. По итогу ремонт занял 6 дней так как детали пришлось заказывать. Но я доволен. Сервис рекомендую.
Безусловно приятно отдавать свои устройства в профессиональные руки и,это про Педант!Вчера вечером заменили динамик в защищённом смартфоне в указанное время.Работой я доволен,не могу поставить высший бал только по тому,что не заказывают запчасти для китайских (непопулярных)устройств .
Show business's response
Козлов Эдуард
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Всем привет. Починили телефон с 3 раза, но по вине не качественных запчастей поставщиков. Ребята молодцы делают быстро но не всегда качественно так как детали скорее всего китайские. В следующий раз за ремонтом телефона буду пробовать другого поставщика услуг. Всем спасибо!
Обходите стороной эту конторку( в ТК 21 век Калуга) , заменили экран за 3000 рублей , через две недели пошли полосы и битые пиксили , после повторного обращения сразу стали сливать на экспертизу даже не посмотрев в чем дело, экран не проклеен , ходит ходуном в нескольких местах, отправлять на экспертизу на месяц,
просто не чем было подменить, даже если бракованный дисплей , то почему не закреплен!
Сначала вам чат бот озвучивает 4890р ремонт, а далее в офисе вам предлагают за 8000р замену дисплея. После чего перезванивает менеджер, спрашивает почему отказались и мой отказ на повторный приём, отвечает матом. Как же вы опустились товарищи.
Ну да ладно, клиенты вам судьи.
Долго искали, на указанный номер телефона дозвониться не смогли, все операторы заняты. Охранник в 21 веке тоже не знал где находятся. Ребята быстро определили причину поломки, исправили все в обозначенные сроки. Ремонт занял всего два часа, это достаточно комфортный срок, который можно потерпеть без телефона
Звонил сегодня чтобы узнать цену за замену крышки iphone сначала долго слушал музыку потом сбросили трубку я перезвонил опять пришлось слушать музыку в общем минут 10 морозили в итоге говорят цену за замену дисплея в итоге ещё прождал и оказалось что крышки то у них и нет говорят 2-3 недели 15тысяч и сразу мол подойдите денюжку за заказ занесите что за бред.
Утром пожелали хорошего вечера.
А ещё ассоциируют себя как лучший сервис.
Пошел в другое место цена а 2 раза ниже и срок 2 дня.