Pediatrichesky tsentr doktora Boyko
262 reviews
July 30
Покупали программу «Карапуз» на первый год сыну. Очень удобно, что включено 25 приемов педиатра, и еще много допОсмотров (актуальный состав лучше уточните на ресепшн). Сотрудники, кстати, на ресепшн вежливые, не везде так.
Нам очень удобно, что в одном месте есть ВСЕ нужные детские специалисты (кроме стоматолога). Детский уголок в центре тоже удобный, пока ждём очереди, сын развлекается с удовольствием. Также удобно, что чекап 1го месяца, 1 года, медКарту в детский сад/ школу можно пройти в одном месте, а не бегать по врачам по всему городу.
Второй год уже являемся клиентами центра Бойко.
2
October 6
Хороший педиатрический центр. В помещении чисто, большой холл, в кабинетах и коридоре есть игрушки, книги и телевизор, чтобы дети не скучали. Грамотные специалисты, собственно из-за чего и посещаем этот центр. Потоцкая А.С.-педиатор, Алабужева И. А. - кардиолог, Гибадуллина Г.С. - УЗИ специалист огромная вам благодарность.
August 10
Приёмы проводят чётко, быстро, ищут подход к каждому ребёнку. Дают рекомендации после приёма. В целом всё супер, но в зоне игровой игрушки конечно жизнью потрёпанны.
Ресепшен тоже радушно относится :)
1
December 8
Одна звезда и то благодаря врачам Нерозник Ангелине,кардиологу Алабужевой Ирине Анатольевне и дерматологу Ворониной Александре Владимировне!Все!Единственные люди которые вывозят эту клинику!Крах всему!Ходили к Лору Тихониной,записались в 3й раз повторно,закрутились и день приема перепутали вместо субботы думала что в воскресенье.Целый день мне ни в пятницу,ни в субботу не звонили,не предупредили.Я мама троих детей,работа тяжелая день,ночь.Легла спать перед ночной сменой и проснувшись увидела пропущенный от бойко в 16:13 часов,а прием наш был на 17.В 18:11 я перезвонила но клиника была закрыта.Утром я перезвонила извинилась и спросила есть ли место у врача на сегодня 9.12.24 сказали да,врач примет в 9:30 я предупредила что немного опоздаем,так как я с ночной смены еду с работы за детьми.Приехали в 9:35 зашли в кабинет и я начала выслушивать на высоких тонах какие мы бессовестные не пришли,у врача перед нами 2 клиента отказались и она ждала нас 1,5 часа.Я извинилась,слушала минут 7 с своими детьми.Собрала детей и сказала хорошо мы уходим,вышли и врач выбежала за нами дальше отчитывать не ожидав что муж стоит за дверью.Муж разозлился что меня с детьми эта женщина отчитывала и начал возмущаться,на что «врач» выставила нас невоспитанным.РАЗВЕ ЭТО ВРАЧ?КОТОРЫЙ ЗНАЯ ЧТО У МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ 3 и 6 ЛЕТ БОЛЯТ УШИ ОТЧИТЫВАЛА МАМУ И НЕ ОКАЗАЛА ПОМОЩИ?!ПРИ ТОМ ЧТО ИЗВИНИЛИСЬ ПЕРЕД НЕЙ.ВИДНО БЫЛО СРАЗУ ЧТО ЭТА НЕ ЗНАЮ КАК НАЗВАТЬ ЕЕ,НЕ СОБИРАЛАСЬ НАС ПРИНИМАТЬ!ОНА ХОТЕЛА ЧТОБ МЫ С ДЕТЬМИ ПРИТАЩИЛИСЬ ПРОСТО ПОСЛУШАТЬ КАКАЯ ОНА БЕДНАЯ!!!ЖЕНЩИНА ЕСЛИ ВЫ НЕ ГОТОВЫ ЖДАТЬ-УХОДИТЕ НА ПЕНСИЮ И СИДИТЕ ДОМА!!!АДМИНИСТРАТОРЫ ТОЖЕ НАКИНУЛИСЬ НА НАС,МЫ ПРИХОДИМ ЗА ДЕНЬГИ СВОИ ПОЛУЧАТЬ УСЛУГИ И Я НЕ НАШЛА ЗАКОНА О ТОМ ЧТО КЛИЕН ОБЯЗАН ОПОВЕЩАТЬ О ТОМ ЧТО НЕ ПРИДЕТ.
September 19
Улыбчивый и вежливый персонал, добрый отзывчивый врач. Все рекомендации по лечению помогли ребенку избавиться от недуга. Очень благодарна всем сотрудникам клиники)
December 8
Любимый детский центр 🤗 наблюдаемся с двумя детьми с рождения в нём 👍 всегда приветливый персонал, профессионализм докторов и клиентоориентированность на высшем уровне 👌👏
December 5
Персонал вежливый,приветливый. Чисто,тепло,уютно. Качественное оказание медицинских услуг с комфортом.
Доктор Веденина супер.
November 20
Были на приеме кардиолога с сыном, в клинике чисто, администраторы вежливые, отзывчивые, врач понравилась, все объяснила по узи, ЭКГ, с сыном нашла общий язык)
September 27
Позвонила записать ребенка к кардиологу. Такого обслуживания оператором я давно не слышала. Максимально не клиентоориертированная, Только Попробуй ей задать уточняющий вопрос, раздраженным тоном через нехотя "Я уже закрыла вашу запись" с намеком на то, что услышала то и записывай))))) Такие обычно сидят в гос поликлиниках, но чтобы в платной клинике - это нонсенс! Максимально отрицательное впечатление сложилось о работе операторов. Странно, что руководство не прослушивает записи телефонных разговоров и не реагирует на "подобное".
2
June 8
Отличная, чиста и современная клиника для детей. Приветливый и отзывчивый персонал.
Есть детская зона, где ребенок может поиграть и посмотреть мультики в ожидании приема.
May 21
Посещаем клинику не первый раз и все время было +/- хорошо. Решили взять чек апп на годик и тут открылись врата …
По телефону при записи сообщили, что проходить все будет по принципу «живой очереди» и уточнили, что не займет все больше часа за один день. В первый день мы посетили окулиста и сдали анализы (претензии нет, очень понравился врач Ковалева Ирина Сергеевна). На следующий день начался весь сюр ситуации. Предупреждали чтобы приехали к 9 и невролог принимает с 11. Минут за 20 прошли нескольких врачей и осталось посетить невролога и внезапно выяснилось , что кабинет ЭКГ работает с 11 (спойлер, открылся он примерно 11:10, а прием начали еще минут через 10) . Мы полтора часа гуляем с ребенком и ждём когда нас уже примут учитывая, что говорилось о часе времени плюс невролог еще через час. Уйти на улицу не могли так как была вероятность потерять свою очередь, для ясности картины, к 11 часам к каждому из кабинетов из списка было уже около 10 человек ( те, что как мы , пришли к 9, дальше к 10 и к 11)В общей сложности за этот день мы пробыли 4 часа в клинике с годовалым ребенком. Учитывая, что мы были к такому не готовы то даже перекусов с собой не брали. Ужасно, просто ужасно. И это я сейчас о организационных моментах. Многие специалисты на уровне!
4
1
June 13
Ждали элементарный анализ крови ребенка 4 дня, потратили кучу времени, чтобы дозваниваться до клиники в попытках получить информацию. Ситуация произошла по причине изначально неверно записанного номера телефона, но это выяснилось в первый же день и не совсем ясно, почему вопрос не был урегулирован сразу же, чтобы клиент своевременно получил результаты!
Вопрос о здоровье маленького ребенка, заплачены деньги за анализ, и в результате такое отношение… перекидывание звонка от ресепшена в лабораторию и обратно из раза в раз, а результатов так и нет… прошу администрацию клиники обратить внимание на ситуацию и впредь не допускать повторения, это ваша же репутация! С нашей стороны это был первый и последний раз обращения в вашу клинику, к сожалению.
4
June 28
Удобно, что в одном центре можно пройти сразу несколько врачей. Любой каприз, как говорится, за ваши деньги. Но мне Не понравилось, что на каждого пациента уделяется всего полчаса и если у вас серьезный случай и вы у доктора задерживаетесь дольше этих положенных 30 минут, то вас начинают торопить (администратор заходит в кабинет и говорит, что пора заканчивать прием). Из-за этого у меня остались вопросы, на которые доктор не успел ответить, а стоимость приема была не маленькая. Рецепт, за которым я собственно и приходила изначально, доктор отказалась мне выписывать, ссылаясь на то, что не хочет брать на себя ответственность. (Рецепт на очки)
2
June 13
Центр понравился. Персонал вежливый, все чистенько. Были у Садыкова. На приём зашли даже раньше назначенного. Доктор все выслушал, много спрашивал, старался вникнуть в суть проблемы, назначил лечение. Лечимся.
1
April 25
На ресепшине оформляют быстро. Красиво оформленная клиника внутри, детям очень нравится. Есть зоны досуга детей. Врачи все грамотные. Цены демократичные.
3
October 21, 2023
Любимая клиника любимого доктора Елены Васильевны. Ходим к разным специалистам, очень довольны. Особенно любим Елену Васильевну, Ирину Анатольевну и Галину Борисовну. Отдельное спасибо управляющей Юлии за оперативную помощь)
2
March 12
Три раза сдавали кровь, в первый раз нашу кровь просто разбили при транспортировке, во второй и третий раз кровь свернулась. Ребёнок абсолютно здоров, что подтверждает анализ крови взятый на следующий день в другой лаборатории. Считаю халатным отношением к работе лаборатории и клиники, так как сгусток образуется при неправильном заборе, хранении или транспортировки.
Пробирка, в которую берут кррвь содержит жидкий консервант или сухое напыление, которые препятствуют свертыванию крови. При медленном взятии крови она может свернуться, так же если плохо перемешают кровь или не перемешают, или если прольют консервант. Кровь всегда сворачивается в норме. Если она свернулась в пробирке - дефект взятия анализа!!! Не рекомендую данную клинику для слачи анализов, так как мучить ребенка проколами каждую неделю и в итоге не прлучить ничего это верх халатного отношения!
2
2
May 28
Отличная детская клиника!!! Опытные врачи, внимательный мед персонал, даже операторы контактного центра с должной чуткостью относятся к проблемам людей при записи, что очень радует.
April 23
Посещаем не первый раз, очень приятное место. Отношение к клиентам отличное, о записи предупреждают заранее, врач офтальмолог всё доходчиво объясняет, показывает. Впечатления место оставляет приятные.
1
January 25
Была впервые в этой клинике, больше не пойду туда никогда, была у ЛОРа и педиатра, пришли с кашлем, хрипами в грудной клетке, температурой и мою дочь рвало несколько раз, педиатр послушала, сказала что ничего такого не слышит, ( когда даже я слышала) , сказала что горло не красное и выписала нам сироп от кашля и спрей в нос. Я ей сказала что нас в садике предупредили что ходит пневмания, на что она ответила, вам не о чем беспокоиться, мы пришли домой с этим сиропом который нам выписали и стали пить, но хрипы продолжались, я позвонила в регистратуру на следующий день и сказала что мне нужно направление на рентген, я была вчера у педиатра вашего, на что мне ответили, что если врач не посчитала нужным вас направить на рентген значит он вам не нужен. На следующий день я поехала вообще к другому специалисту, в другую клинику, он послушал и сказал что это как минимум бронхит и вам срочно нужно сделать рентген, подозрение на пневманию и вуаля, у моего ребенка оказалась пневмания, а эта неродивая педиатр только усугубила положение своим сиропом который заставила нас пить несколько дней, хорошо что я обратилась к другим специалистам, здесь никчемные педиатры!!!
3
2
February 12
Ожидания не оправдались. Ощущение, что пришла в государственную поликлинику. Посредственное отношение врачей, которые не заинтересованы в пациентах. Чек-ап полная фигня. Заключение делают со слов мамы и просто посмотрев на ребёнка, без детального осмотра. Не берут кровь и мочу на анализ. Как можно делать заключение, что ребёнок здоров, без этого? Нет осмотра стоматолога. Да, возможно я не права, что так негативно отзываюсь, не узнав подробности приёма. Теперь буду знать.
Я хотела попасть к некоторым врачам, которые работают в этой клинике на консультацию, лучше бы просто записалась к ним на приём.
1
February 19
Там работает самый ЛУЧШИЙ доктор Светлана Петровна! Мы ходим за ней уже 16 лет , из поликлиники в клинику . Виктор Андреевич очень грамотный специалист. Там собрались все лучшие для наших малышей!!!
1
December 15, 2023
Мы были у невролога, Нерозник, замечательный специалист, очень внимательный грамотный доктор, на ресепшене вежливые и милые девочки админы! Кстати была у дерматолога в этой клинике, ее точно не посоветую, пришла по поводу высыпаний на лице,прописала антибиотики без анализов и дорогущие крема бесполезные
October 30, 2023
Хорошие специалисты, приятный персонал, цены демократичные, всех врачей с сыном здесь проходим. Всем рекомендую. Чистая, ухоженная клиника. Удобный подъезд на машине
November 21, 2023
Бывали тут много раз как с проблемным ребенком так и со здоровеньким отношение очень хорошее! Особенная благодарность врачу узи сердца 32 кабинета. И врачу кардиологу-! Еще очень квалифицированный невролог несмотря на относительно не долгий опыт профессиональной деятельности.в остальном все профессионалы своего дела!
3
April 1
В клинике работают профессионалы! Всё чётко ! Лечат не только детей, но и взрослых.Лечилась у Амирхановой Людмилы Викторовню .Диагноз поставила правильно и назначила корректное лечение ! Рекомендую !
December 30, 2023
Просто отличный центр, начиная с девочек в регистратуре, которые всегда приветливы и помогут попасть к нужному специалисту, даже если не записывался. Большой спектр специалистов и оказываемых услуг.
September 19
Отличный вежливый и внимательный персонал!
Спасибо вам за вашу работу!
June 12, 2023
Были в этом центре впервые. Очень уютно. Есть комната для детей, в которой детки развлекаются пока ждёшь приёма. Персонал и врачи доброжелательные, выполняют свою работу на отлично! Нам очень понравилось. Спасибо.
1
November 22
С рождения наши дети наблюдались у Бойко Елены Васильевны ,это наш любимый Айболит ,безгранично верим и доверяем ей своих детей !!! Всех вам благ и всего самого светлого и доброго!!!Елена Васильевна знайте что Вы лучшая 🫶🏻❤️семья Темирбулатовых
June 3
Посещаем постоянно, полностью устраивает, врачи молодцы, сервис и отношение тоже на уровне. Лучше сюда, нежели в муниципальную поликлинику
November 18
Все отлично, работают хорошие врачи, персонал вежливый
August 24
Понравилось всё, начиная от места расположения клиники до качества оказания услуг.
2
August 21
Хорошее место, новый центр, чисто, уютно. Вежливый персонал. Приветливые доктора которые подробно все объясняют
July 27
При первичном обращении в регистратуре никого не было,пришлось обратиться в соседний кабинет к доктору,чтоб найти регистратора.
3
1
July 22
Очень хорошая клиника с выдающимися специалистами. Один только минус - это цены 😊.
1
December 29, 2022
Проходила с внучкой медосмотр в 1 месяц. Всё очень понравилось! Начиная с работы рецепции: девочки работают чётко и слажено, не смотря на большой поток пациентов!
Далее пошли по всем специалистам согласно маршрутного листа выданного на рецепции. Все доктора очень внимательно осматривали нашу малышку. На все наши вопросы отвечали терпеливо, понятно! Никого из докторов занимающихся нами в этот день не знали прежде, поэтому о компетенции могу судить лишь из нашего визита! Внимательно отношение+доходчивое, терпеливое разъяснение каких-то нюансов +бережно отношение с малышкой, абсолютно всё оставило самые хорошие впечатления от клиники! Обязательно придём только к вам на следующий медосмотр!!!
1
December 20, 2022
Отличная клиника, есть въезд на парковку "для гостей" , располагает к себе уже с оформления сайта, на сайте вся актуальная информация, это значит что руководитель следит за своей организацией, и имеет представление что вообще происходит у него........... проходили мед осмотр с ребёнком в год, проходили в 2 дня... все чисто, есть гардероб, детская зона, в самой клинике приятная обстановка, не как в обычной поликлинике... Оно понятно конечно, что частная организация... очень приветливые девушки на ресепшене, все объяснят, все расскажут, вежливые, подходила несколько раз с разными вопросами, отвечают с улыбкой.. Расписали сразу дни и время к скольки приходить и куда, выдали листочек с кабинетами, очередей нет, есть много специалистов (проходили в частной клинике специально, чтобы лучше осмотр был чем в гос +не собирать все что можно в очередях, да и меньше проблем, у нас в нашей поликлинике врачей нет дестких, только взрослые, которые принимают по 1-2 ч, а очередь огромная). Хорошие врачи, ребёнок устроил истерику при осмотре, никто из врачей даже грубо не посмотрел, начали то игрушки показывать, то плясать, пытаться словами успокоить, вообщем пытались расположить к себе (но нам плохо это удалось 😃дочь орала просто от того что врачи подходили к ней, ну опять же, это особенность ребёнка) к врачам претензий нет), говорят по делу, знают свою специальность..... Если конечно ваши средства позволяют, то лучше сходите в частную клинику, отношение другое, да и обстановка более располагающая, я довольна, спасибо большое
4
1
June 10
Эта клиника очень хорошая была там не раз персонал очень добрый женщина которая работает узистом просто бомба нейролог очень хороший
1
June 8
Клиника, которая берёт очень дорого за приём. А ещё и посиди в очереди очень много времени, я с таким успехом могла и в Государственную поликлинику сходить, так и приём врача невролога 2000
1
1
May 2
Понравился персонал, все вежливые начиная от ресепгкна, заканчивая уборщицей. Одну звезду убрала из-за не красивого дизайна, очень давят на глаза полосы на стенах
2
1
February 3
Приводила детей на осмотр педиатру и лору. Врачи доброжелательные, полностью осмотрели, назначили анализы, выписали лечение. У моего ребенка аденоиды, врач сказал, что будем пробовать проличить, чтобы не оперировать, для сравнения в государственной поликлиники категорически говорили оперировать.
3
October 16, 2023
Очень хорошая клиника ходим туда не 1 год к Лору с ребёнком, хорошее отношение, но если вдруг вы опоздаете или встанете в пробке при том, что мы предупреждаем, что мы задерживаемся. 5-10 минут нам просто негативно отвечают, что вы не имеете права задерживаться или если вы задерживаетесь больше 10 минут, то врач просто уйдёт, потому что его ждут в другой клинике.
3
December 28, 2023
Очень понравился центр. Терапевт за одно посещение смог выявить то, что мы больше года не могли определить в обычной больнице. А со вторым ребёнком работал невролог - также за одно посещение получили нужный результат! Благодарю врачей, операторов и других сотрудников центра.. Рекомендую!
September 22
Клиника с хорошей репутацией. Врачи , те к кому обращались, грамотные, внимательные.
September 3, 2023
Все понравилось, ездили туда не один раз, и на узи, и на прививку, перед прививкой осмотрел педиатр, тщательно, дала советы. Единственное, один раз записали нас на узи к специалисту, который не делает это узи, хорошо было еще другие и прокатались не просто так, а то ехать 2 часа, сделали скидку
При записи через сайт никто не позвонил , не подтвердил, сама позвонила, сказали записи все заняты. Могла только в тот день!
September 14, 2023
Обратились с целью сделать прививку ротатек ребёнку. Администраторы вместо своей работы сидят обсуждают фамилии клиентов, договор чуть не забыли дать на подписание, я им напомнила. Забыли отдать прививочный сертификат. Педиатр перед прививкой посмотрела ребёнка достаточно формально, ни о какой приветливости к ребёнку и речи не шло, ощущение было, что в бесплатной поликлинике и делают одолжение за наши деньги. Больше не вернёмся, сделаем 2 и 3 дозу вакцины в другой детской клинике, где к малышам и из родителям относятся с теплом и пониманием. Не допускают обсуждения с усмешками.
2
2
April 9
Отличное учреждение. Приятные детские врачи. Хорошо обслуживают, современные аппараты.
December 3, 2022
Я мама 2 детей и сторонник доказательной медицины. Врачей с таким подходом здесь крайне мало, поэтому лечимся мы в других местах в основном, а эту клинику используем в для получения платных справок, медосмотр перед школой и садом и т.п. 30.11.22 у ребёнка заболел глаз, обратились к Ковалевой. Выбор врача осознанный, в компетенциях сомнений нет. Один из немногих докторов в этой клинике, мнение которого не пойду перепроверить. Осмотр, диагноз, назначение лечения, которое дало позитивную динамику. Всё хорошо . 2.12 мы должны были прийти на осмотр, но пациент выдал Орви с температурой. Нас, понятно, с температурой не примут. Звоню в клинику, прошу платно дистанционную консультацию, как правильно поступить с глазом, чтобы не навредить. Мне отказывают. Через администратора пытаюсь добиться, можно ли продолжать лечение. В итоге вердикт врача я так и не услышала, хотя кто-то , не представляясь, мне перезвонил и сказал, что врач сказал лечение прекратить до выздоровления. Интересовался ли этот кто-то мнением врача действительно, я не знаю. Консультацию взяла в итоге у врача из Москвы онлайн , все объяснил, лечение оставил, немного видоизменив. А персоналу клиники жирная двойка за плохо замаскированное желание откреститься от проблемы своего маленького пациента и совершенно потребительское отношение.
6
4
May 25
Клинику Бойко посещаем с ребёнком, ортобед врач Гердт Виктор Андреевич, очень грамотный специалист.
1