Недавно посетила салон "Peep" и сделала маникюр у мастера Акниет. Хочу поделиться своими впечатлениями!
С самого начала меня встретила дружелюбная атмосфера, а мастер Акниет произвела отличное впечатление. Она внимательно выслушала мои пожелания. Процесс был очень приятным и расслабляющим.
Маникюр получился просто великолепным! Акниет проделала свою работу с большой тщательностью, и я осталась в восторге от результата. Ногти выглядят аккуратно и стильно, а покрытие держится без сколов.
В целом, я осталась очень довольна визитом в салон и работой мастера. Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет качественный маникюр!
Спасибо, Акниет!
Так, ну тут нужно дать пару советов новым клиентам, которые вам помогут. Качество салона хорошее за свою ценовую политику. Мастера варьируются по опыту и отзывам( не всегда доверяйтесь отзывам ) Если вам сделали не очень хорошую работу , во-первых вам помогут разобраться с проблемой , очень понимающие администраторы и управленцы. Во-вторых есть гарантия на переделку и в-третьих дайте шанс салону еще раз уже у другого мастера. Салон делает все для улучшения своей работы. Расскажу о своём опыте посещения. Первый раз пришла к мастеру Дане и была мягко говоря удивительна качеству работы. Это без шуток был самый красивый маникюр в моей жизни с очень хорошим наращиванием. Дальше пошла к другому мастеру с хорошими отзывами (у даны не было мест) , но к сожалению проделанная работа не понравилась. Пошла на переделку к мастеру Олесе ,тоже понравилась , очень приятный мастер и очень аккуратный маникюр. (Дальше была небольшая проблема , которую тоже решили) Так что вывод один :подберите себе мастера. Но главная проблема салона это его чат-бот. Работает с перебоями , через него можно только запись подтверждать и отменять, остальные функции он не выполняет. Надеюсь моя история поможет вам.
Акниет супер мастер, был первый раз в жизни на маникюре, всем советую данного мастера!
Отличная студия , хорошая музыка.
Особенно приятно был удивлен скидкой на первое посещение и массажем рук после маникюра. Спасибо!
Мастера нормальные, а вот оборудование которым пользуются мастера печальное. Пришла на педикюр и вот что мне не понравилось:
1) это не комфортное кресло, ни мастеру ни клиенту не удобно. Было очень грустно наблюдать как девушка согнувшись в три погибели пытается сделать свою работу. Почему нельзя купить хорошие кресла для педикюра? Это же очень удобно и мастеру и клиенту.
2) Оборудование желает лучшего. Мастер ни как не могла приступить к работе из-за отсутствия исправной ручки для аппарата. Что это за такое отношение в своим сотрудникам?
3) пылесборники были все покрытие пылью.
Была ни в одном салоне, но этому желаю сменить управляющего! Отвратительно отношение к своим сотрудникам.
процедура прошла отлично, салон красивый, приятный! обслуживание на высшем уровне, предложили кофе/чай на выбор. мастер кристина волшебница!! ногти супер, рекомендую именно её!
Была недавно на маникюре. Мастер Кристина очень хороший приятный мастер. Внимательно выслушала мои пожелания и сделала отличный маникюр. Мне все очень понравилось. Спасибо большое !!!
Отличный салон.Наконец-то нашла для себя специалиста, которого давно искала)) Спасибо мастеру Кристине.Она молодец нашла подход к моим ноготкам. Сделала все так, как мне нужно. Теперь только к ней.
была в салоне на процедуре наращивания ногтей, всё очень понравилось! в салоне уютно, комфортно.
отдельное спасибо мастерице кристине, сделала на высшем уровне, буду ходить еще
Лучше место в Зеленограде .
Стала постоянным клиентом одного очень хорошего мастера ,Дана просто супер, ее работы всегда восторг , качество на высшем уровне. Мое ♥️ принадлежит вам. Отличная команда и уютное место, приятные люди, качественные материалы .
Спасибо 🫶🏻
Мастер Галина выполнила работу красиво и профессионально. Очень внимательно отнеслась к моим просьбам, работала аккуратно, с душой.
Рекомендую салон и мастера для ухода за ручками.
Делала маникюр у Ани – и осталась в полном восторге! Работа выполнена быстро, аккуратно и с качеством. Покрытие ровное, форма ногтей отличная – видно, что мастер своего дела. Плюс ко всему, время пролетело незаметно благодаря приятной беседе. Очень довольна результатом, обязательно вернусь снова! Спасибо, Аня! ❤️
была у мастера Кристины, девочка просто супер! на каждом этапе спрашивала, все ли устраивает, вышло очень аккуратно и красиво, лучшее наращивание!! советую именно её, записывайтесь!
Я в восторге от этой студии маникюра! Атмосфера здесь просто удивительная, а дизайн интерьера просто завораживает. Все оборудование здесь новое, а студия идеально чистая и аккуратная.
Мастера здесь работают настоящие профессионалы – они всегда в одинаковой форме и делают свою работу с высочайшей аккуратностью. Палитра материалов здесь просто огромна, всегда есть из чего выбрать.
Помимо всего этого, здесь можно насладиться вкусным кофе и лимонадом. А система записи и оплаты, а также карта лояльности делают процесс еще более удобным.
В общем, я всегда получаю здесь качественный маникюр и отличное обслуживание. Рекомендую эту студию всем, кто ценит качество и комфорт!
Место действительно хорошее, понравилось как сделали дизайн, очень приятный мастер! НО
через несколько дней треснул один ноготок, бот не может помочь с записью, дает номер «менеджера» , там снова бот, который пересылает уже на предыдущий номер
УЖАСНО!! не могу записаться на коррекцию, а трещина все больше, мне с мясом потом ходить или со мной все же свяжутся?!
К мастеру никаких вопросов нет, чудесная девушка, сделала всё аккуратно и красиво. Поскольку я была в первый раз, уточняла на каждом этапе, как мне привычнее делать данный этап процедуры, в ключевых моментах уточняла, всё ли нравится (форма, цвет и т.д.). Предлагала несколько цветов на выбор и была готова посоветовать, что лучше. Спасибо Пери за идеальные ногти!
НО! Есть вопросы к самому салону. Смогла выбрать цвет только с четвёртой попытки, потому что их просто нет, все закончились. Среди закончившихся был молочный гель – один из самых популярных, который следовало бы иметь в запасе. Также уже в процессе процедуры (прямо перед нанесением) выяснилось, что за все лаки с блёстками доплата в 300₽. Вопрос – за что? Это не дизайн, это такой же лак, как и все остальные. Попытка делать деньги из воздуха, неприятно. Одноразовый набор (обычно включающий щёточку и пилочку) в этом месте состоит из только из пилочки, а щёточка в руках мастера выглядела как будто это её 10-й маникюр, но никак не как только распакованная.
4 звезды только за прекрасную работу Пери, если бы не она, поставила бы 1 звезду с натяжкой.
Мастер Акниет сделала очень красиво! Аккуратно срезала кутикулу, идеально выровняла покрытие. Салон понравился, все на высшем уровне! Спасибо за услугу!
Я разочарована( мой запрос был: нарастить и даже не покрывать сверху цветом. Вот такой маникюр за 3500 как вам?🥹 пришла домой в полном ауте, написала в поддержку, мне предложили переделать по «гарантии». Мастер, которая мне это сделала, вместо того, чтобы признать , что маникюр выполнен не качественно, продолжала делать вид, что так и должно быть, и что на моих «клюющих» ногтях (хотя я делаю маникюр пять лет подряд и никогда у меня ногти не были клюющими» можно сделать маникюр только так. Другой мастер немного выпилила изнутри, стало лучше, но все равно это выглядит ужасно. Все ногти кривые. Поэтому если вы считаете такой маникюр качественным, добро пожаловать)😂
К сожалению, разочарована.
С натуральными ногтями мастер работать не умеет, и в целом ей абсолютно все равно. Никаких путей решения проблем не предложила, было предложено «прерваться, если вам больно и пойти туда куда делаете обычно».
На клиента выделена треть бафа (это копеечный одноразовый материал, побойтесь бога) мастер ее выбросила по невнимательности и не взяла новую, а предпочла ковырять мне ногти палочкой.
Спасибо, в следующий раз правда пойду туда куда делаю обычно.
Там у людей не вызывает проблем необходимость хорошо делать свою работу.
Отличный салон. Прихожу сюда не первый раз уже. Мастера очень квалифицированные, делают качественно. Персонал дружелюбный,вежливый,отзывчивый. Атмосфера салона бомбическая,уютная,приятно находиться,все гармонично,приятные успокаивающие тона. Вообщем впечатления на высшем уровне. Спасибо вам! Мастер Айка сдела восхитительный маникюр, творец!
Здравствуйте, хотела бы поделится своим мнением. Всё оборудование новое, чистое, мне нравится. Хорошая атмосфера, приятный интерьер, аккуратные мастера в опрятной форме. Вкусный кофе, лимонад, и водичка есть) качественный маникюр, всё красиво и аккуратно сделано. Меня очень быстро записали, быстро всё сделали. Всё понравилось! Всем советую, все четко р классно.
Звонка в дверь нет, кнопка отсутствует. нажимаю на кнопку на ручке, проверяю влруг дверь открыта, она закрыта . стучу в дверь - никто не открывает, звоню по телефону указанному в записи, трубку никто не берет. еще раз стучу , жду минуту, стучу еще раз сильнее - ничего . простояла суммарно 5 минут под дверью, за которой музыка слышна была (значит в рабочем режиме помещение) . в итоге ушла . запись в статусе - «в процессе» . мне также никто не перезвонил, просто ужас как мои планы все нарушили, теперь придется в других местах запись искать, хотя мне срочно нужен был свежий маникюр
сегодня
Здравствуйте, хотела бы поделится своим мнением. Всё оборудование новое, чистое, мне нравится. Хорошая атмосфера, приятный интерьер, аккуратные мастера в опрятной форме. Вкусный кофе, лимонад, и водичка есть) качественный маникюр, всё красиво и аккуратно сделано. Меня очень быстро записали, быстро всё сделали. Всё понравилось!
Отличный салон и прекрасные мастера. Но ради всего святого,купите материалы… пришла первый раз и сразу же услышала «такой закончился»,выбрали из того что есть и передавали эту несчастную баночку на троих) потому что это был единственный оставшийся нюдовый гель.
Сегодня была на маникюре в студии peep и осталась очень довольна своим визитом!
Мастер была вежливая, предложила напитки и учла все пожелания.
Мы решили сделать укрепление гелем, так как свои ноготки у меня очень тоненькие, хрупкие и скручиваются при отрастание.
Получилось очень нежно и натурально - все как я люблю.
Лучшая маникюрная студия в Зеленограде! 😍
Была в данном салоне дважды. Маленький, уютный, вежливый персонал. Мастер Ольга понравилась, давала советы по форме ногтей и уходу за кожей, маникюр выполнен аккуратно, очень быстро. Покрытие носилось месяц без сколов, полет нормальный 👍 Второй раз попала к мастеру Пери, очень понравилась, работу выполнила очень нежно, аккуратно и кропотливо! Спасибо девочкам за их работу 🤗
Был в салоне на мужском маникюре. Первый раз решил сделать, реальность превзошла ожидания, все очень понравилось, спасибо мастеру Кристине, буду продолжать ходить!
Сегодня по рекомендации посетила салон Peep. Все очень понравилось, начиная от возможности записаться онлайн до работы мастера. Делали простой маникюр без покрытия. Мастер Пери, очень внимательная, аккуратная, вежливая. У мастера было время и мы сделали spa уход за ручками. Всем рекомендую!!!! Обязательно в следующий раз еще побалую и свои ножки )
Я наблюдала за всеми мастерами, все девушки очень приятные, в процессе
спрашивают у клиентов нет ли дискомфорта, удобно ли им. Про интерьер уже многие написали, приятная расслаблающая обстановка. Есть возможность выпить холодные и горячие напитки))
Классная атмосфера и дизайн из нутри помещения. Все оборудование новое, очень чисто и аккуратно в студии. Аккуратные мастера в одинаковой форме. Хорошие материалы и большая палитра. Сделали прям как я хотела! Весь маникюр бомба! Всегда есть выбор. Вкусный кофе и лимонад лапочка.Удобная система записи и оплаты а также карта лояльности. Большое спасибо!!
Удобное расположение. Мастера старательные. На этом все.
Ходила в этот салон раз 5-6 к разным мастерам. И каждый раз у маникюра были отслойки. Делала с укреплением, делала Luxio и обычные покрытия, но это не влияло на качество носки. Когда обратилась в поддержку, мне ответили, что материалы у них хорошие, это у меня ногти плохие.
После этого я сменила студию маникюра. Маникюр держится вторую неделю. И делали его не 2 с лишним часа, а полтора.
Очень советую мастера Кристину. Сделала прекрасную работу! Сама по себе очень милая и приятная девушка, обязательно запишусь снова к ней в следующий раз!!
классная атмосфера и дизайн помещения, очень чисто и аккуратно в студии. Мастера дружелюбные и приветливые. Хорошие материалы, всегда большой выбор. Маникюр делаю только тут, очень нравится, советую!
Не возможно связаться и дозвониться. Форма связи односторонняя. Слелали ужасный маникюр. Все потрескалось , поломалось за один день. Ногтевые пластины болят из-за неправильной архитектуры. Есть гарантия, но дозвониться что бы договориться о переделке невозможно!
первый раз посетила данную студию. в помещении очень приятная атмосфера! было чисто и всё прибрано. персонал выглядел аккуратно, это не могло не радовать! маникюр мне делала мастер Дана! она показала мне все материалы и убедила меня в том, что они качественные. ещё девушка предложила мне кофе, было очень приятно. в итоге, маникюром я осталась довольна. Дане большое спасибо!!! я настоятельно рекомендую эту студию!
Я в восторге от визита в ваш салон красоты! У вас просто потрясающая атмосфера и профессиональный подход. Мне очень понравился сервис и внимательное отношение. Мастер проявила высокий уровень мастерства, внимательно выслушала мои пожелания и предложила лучшие варианты. Очень вкусный кофе и лимонад, мне все очень понравилось. Делают очень качественный маникюр, просто пушка. Я осталась довольна результатом - мой новый образ идеально подошел моему стилю. Спасибо вам за отличное обслуживание и заботу! Я обязательно вернусь к вам вновь
Ходила в эту студию несколько раз, была очень довольна, а в этот раз что-то пошло не так, вышла после маникюра на улицу, и увидела, что всё покрытие бугристое с затеками и толщина...вернулась, подошла к мастеру, показала, она сказала, что толсто так, потому что ноготь короткий и она может мне через неделю выпилить, не хочет меня поранить, я согласилась. Походив с такими ногтями вечер, поняла что очень некомфортно, не эстетично и не удобно от толщины, позвонила, студия предложила снятие и переделку, начиталась отзывов на яндексе и испугалась, что будет такой же результат, такая же толщина...Решила, что не буду рисковать и попросила вернуть деньги, студия начала предлагать переделать, скидки, я отказывалась, просила вернуть деньги, а меня начали кормить "завтраками", что передадим руководству заявку на рассмотрение и т. д. и тишина..
P. S. Деньги вернули, это порадовало.
Не советую данное место !
При входе вам не предложат чай кофе , надо спрашивать все самой !
Маникюр с покрытие гель лак ( база ) мне сделали за 50 минут по-моему , это самый самый ужасный маникюр в моей жизни ! Поранили 2 пальца но щипят все 5 ! Большой палец поранили очень сильно , мастер не разбирается в коже рук клиента , когда мне сделали маникюр хорошо что я на него взглянула до покрытия , это просто ужас , торчит кутикула , все красное , валики боковые не обработаны, такое ощущение что я сходила к мастеру новичку ( а я как то давно была моделью ) и знаете что я вам скажу не разу меня не порезал ученик и маникюр был сделан идеально ! В других салонах делают маникюр тоже мне идеально и все обрабатывают хорошо ! На мой вопрос мастеру вы же еще доделаете маникюр ? На что мастер мне ответила что у меня очень сложные руки и она уже больше гн чего не сможет сделать 🤦♀️ Я делаю вывод что мастер не разбирается в технике маникюра и не чувствует даже на сколько глубоко заводить апельсиновую палочку ! А и еще бонусом , так как я была первый раз сделали скидку в 300 рублей итого с меня взяли 1900 за маникюр и покрытие ( без снятия ) но оказалось что это вышло нечаянно и они вернут сумму которую пробили за снятие нечаянно !
Очень надеюсь что мой палец большой который был поранен больше всего не загноится и это был не глубокий порез и не чего под кутикулой не повредили , а если что то пойдет не так придется обращаться в соответствующие органы !
Была у мастера Софья !
2
Show business's response
lapsiapp
Level 7 Local Expert
January 30
мастер Алиса - моя волшебница!!
все аккуратно и качественно сделано!
пришла с очень плохими ноготками. спустя полтора часа, ушла с такой красотой!!
все быстро и красиво сделано!!
для меня она стала лучшим мастером, следующие записи будут только к мастеру Алисе💋💕
Сегодня посетила данный салон. Со мной работала мастер Алиса. Я хотела яркий летний маникюр. Алиса помогла мне определится с цветом и дизайном, предлагала разные варианты оформления, что свидетельствует о том, что умеет она многое. Выслушала мои пожелания и мы пришли к общему решению. Инструменты одноразовые, салон уютный, напитки имеются. Мастер внимательная и ненавязчивая. Сделали скидку в день рождения, что было приятным завершением визита. В принципе всем довольна. Скорей всего приду ещё, но только к Алисе)
Очень приятный салон. Интерьер, чистота, музыка, чай/кофе - все классно. Отдельно хочу поблагодарить мастера Ольгу. Очень деликатно и аккуратно сделала процедуру педикюра. Ни одного пореза и неприятных ощущений. По времени получилось быстро)Прокрас очень аккуратный❤️буду всем рекомендовать
12
1
Show business's response
Анастасия М.
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Была в салоне при открытии несколько лет назад — настолько ужасно маникюр мне ещё не делали. Пришла снова вчера к мастеру Алисе — осталась очень довольна качеством, девушка огромная молодец, Peep немного реабилитировался в моих глазах, но к клиентскому сервису в самой студии вопросы огромные.
Во-первых, я узнала, что карта лояльности не работает в декабре только от мастера. Чем заняты администраторы, почему не предупреждают об этом заранее? Предложили купоны, но мне, например, они безразличны и не нужны. Смысл создавать систему лояльности, которая в одни моменты работает, а в другие нет?
Во-вторых, уважаемое руководство, обеспечьте мастериц оборудованием, пожалуйста. Во время процедуры неоднократно отключался аппарат, девушка бегала, меняла ручки и тд. При позиционировании студии «с высоким сервисом» такого просто быть не должно.
В целом, я не совсем понимаю ценообразование с учетом очень сомнительного сервиса. Всё держится исключительно на мастерах.
В общем, желаю вам дальнейшего развития. Вернусь, возможно, ещё через пару лет, посмотрим, поменяется ли что-то.
Очень вкусные напитки,кофе и лимонады,маникюр качественный и долго носится,безумно уютная и красивпя студия,персонал приятный и общительный,всё понравилось рекомендую,спасибо вам большое