Пегас
63 reviews
May 30
Бронировала поездку на 19 - 20 часов вечера. По факту водитель позвонил в 17:30 и сказал, что всех собирать будет к шести, так как ему надо успеть забрать людей из аэропорта. Разумеется, заранее не предупреждал, чем вызвал негодование у меня, у других пассажиров. Во время поездки регулярно отвлекался на телефон в онлайн-банк. Стиль вождения резкий, тормозит не плавно, а рывками.
Во время поездки другой девушке стало плохо, она сидела сзади. На предложение поменяться с пассажиром с переднего сиденья поступил отказ, водитель сказал, что этот пассажир забронировал место заранее. Итог - девушку стошнило во время поездки, но даже это не стало причиной для водителя поменять пассажиров местами, видимо, мужчина-собеседник спереди был приоритетнее, чем состояние девушки.
Крайне не рекомендую водителя Олега (белая Лада Ларгус) и в целом Пегас.
Цена - качество не соответствует.
4
September 7
Бронировала поездку на 20:00 часов вечера. Водитель позвонил в 19:05 и сказал, что будет через 5 минут, так как ему надо успеть отвезти человека до аэропорта. Разумеется, заранее не предупреждал. Я был последним пассажиром. По пути в уфу транспортное средство сломалось , и нам сказали ловить попутку. В данной конторе я пользовался услугами примерно 10 раз , в трех случаях машина ломалась , каждый раз ловили попутку. На следующий день я позвонил оператору , с ходу начали грубить, звонил для получения чека, но его не выдали, так как, по их утверждению, поломка произошла по моей вине из за того , что я задержался на 10 минут, и водитель из-за этого спешил.
Обслуживание клиентов:1/10
Состояние тс 1/10
1
September 4
До этого пользовалась вроде ничего было, в этом году уезжала из посёлка приехал водитель неадекватный, цены указал другие не то что были озвучены оператором на линии, на 100 рублей выше плюс за небольшую сумку тоже взял 100 рублей, хотя до этого бесплатно было. Подверг опасности на дороге 5 попутчиков, тем что нас чуть не сталкнула другая машина в кувет, за то что наш водитель гнал всю дорогу и создал аварийную ситуацию. Я была в шоке!!!
1
July 2
Ехала я с детьми, на улице +30. Подали нам старую, ржавую Газель. Окна открывались только водителя и пассажира спереди. Кондиционера не было от слова совсем. На полу почему то лежал ковёр, грязь и пыль кругом. Дышать было нечем. А цена за это удовольствие 900р!!! Я возмущена такими условиями перевозки. Считаю что и одной звезды вам очень много.
3
July 23
Заказала такси на 12:00, в итоге на след.день звонит такси День-Ночь и говорит что Пегас передали заявку им и место есть только на 13:00. При этом Пегас не позвонили и не извинились, и сами не прупредили об этом.
Другой компании большое спасибо что взяли нас и не отказали
2
July 22
Заказывали такси на 8:00, таксист не позвонил не уточнил, а диспетчера сказали что перенесли такси на 8:30. Это что такое вообще! Что за сервис! Вообще не умеют работать с людьми! Хоть бы заранее предупредили! Сказали приехать в 8 значит надо в 8. Что творите то!
1
May 31
Такси всегда опаздывает по маршруту аэропорт Уфа-Белебей, минимум на 1.5-2 часа. На протяжении долгих лет пользовался этим такси. Сегодня заказал в последний раз так как ничего не меняется, становиться только хуже.
1
December 10, 2023
Сегодня воспользовалась услугами этой компании. И вновь разочаровалась в сервисе.
1) пегас также развозит посылки. Но собирает эти посылки , уже собрав всех пассажиров. То есть люди ждут, когда соберут посылки, а потом отвезут их. Заказав такси на 12..00, приехала в пункт назначения 16.30.
2) сегодня водитель был неадекватен. Он взял мой багаж. Пока я обошла машину, чтобы сесть, он уехал. То есть водитель Шестаков Михаил Владимирович даже не убедился, что все пассажиры в салоне и пристегнули ремни безопасности. А после даже не извинился.
3) диспетчер фирмы на моё требование дать ФИО водителя и данные владельца, ответила "вас довезли, остальное нас не касается" То есть клиенты не важны, также как их комфорт и безопасность. Главное, чтобы им заплатили.
5
1
September 29, 2023
Ужасное такси, это еще мягко сказано о них. Опоздания вечные, приходилось ждать часами, ещё и хамское отношение, диспетчер вообще не умеет разговаривать - дерзит, хамит. На днях записалась к ним, решила уточнить какая будет машина и какие вообще в их компании марки, ответили, что минивэны, но в последний раз приехала раздолбанная газель, где не открывались окошки и в летнюю жару в такой развалины ехать совсем не комфортно, как они себя позиционируют. Хотела забронировать место спереди, так мне в ответ посыпались голосовые сообщения в хамской форме общения, что я считаю не уважительно к клиентам, в итоге попросили перезаписаться в другое такси и отменили запись, а мне, на секундочку, уже на следующий день утром уезжать надо было. Никому не советую это такси.
4
August 17
Водитель всю дорогу от Белебея до Уфы гнал 140 км и разговаривал по телефону. При том что шёл дождь и дорога была мокрая. Такси не рекомендуем.
2
January 11
Ехали до аэропорта. Вместо ларгуса приехала гнилая газель, в которой не закрывается дверь, и это в -25 градусов мороза, замороженные окна и , похоже,неисправная печка. Почему такие авто допускают к услугам такси, куда смотрят соответствующие органы???
Надо было сначала сюда заглянуть за отзывами, прежде чем пользоваться данной конторой. Воспользовались первый и последний раз!!!
1
1
March 15
Заказали аэропорт Белебей, предупредил, что два человека два багажа. Приехал уже с двумя - я под два роста жена с рукой в гипсе водитель предложил ей лезть в ,, собачник,, или мне как мужчине туда. Куда два чемодана- наверно на руки. Отказались- были в шоке!!!
2
October 19, 2023
Ужасное такси не советую , ехали на днях. Водитель всегда опаздывают. В последний раз вместо машины приехала газель , дверь кое как закрывается, в машине ужасно воняло газом или бензином, присягнуться не возможно . Водитель разговаривал грубо , не хотел везти до адреса предлагал оставить на остановке. Белый микроавтобус 833 . Не кому не советую
Ещё бывает что говорят что цена 700 рублей диспетчер, а по итогу выходит 800рублей
3
July 11
Все нормально только самое плохое то что постоянно не хватает машин а так все хорошо спасибо большое
1
May 19, 2023
Ужаснейше такси,которое только есть.
Проездил там более трех Лет,за эти года я увидел не мало.
1.Опаздание,бывало такое что и уезжали вовсе без меня
2.)В диспетчерской еще лучше ,отвечают грубо,не удивлюсь если могут послать
3.)таксисты:
Бывало что курят в машине ,но это редко.
И опаздывают ,в остольном все было нормально.
Но вот в последний раз,приезжал таксист с разбитыми ремнями безопасности,техники ноль!грязная машина снутри, снаружи .Ужас!
Рекомендую не заказывать такое такси.Если вам драгоценно ваше время,ваша безопасность!
3
May 20, 2023
Ужасное обращение диспетчеров к клиентам. Заказала такси 19.05 на 20.05. Обстоятельства сложились так, что я не успевала выехать в указанное время. Звонила с 6 утра для того, чтобы отменить бронь. Снизошли с небес и взяли трубку в 12 часов. Диспетчер «услужливо» сказала мне, что я могла бы и раньше позвонить и предупредить. На мой ответ о том, что я не могла дозвониться до этой чудо-компании 6 часов было услышано: «ну да, абонент был недоступен, мы тоже люди». В итоге «голос напротив» настоятельно рекомендовал мне не заказывать такси если я не уверена в поездке) С такими диспетчерами далеко не уедешь) никому не советую данную компанию, одной звезды вам тоже много.
5
March 11, 2023
Наихутшее такси. Оставила заявку за 3,5 часа, чтобы меня забрали из аэропорта, сообщила диспетчеру время посадки. И как положено, со мной связался водитель, как раз во время прилёта и заверил, что скоро заберёт. Прождав его 1час 20 минут и перезвонив ему, узнала, что он до сих пор не выехал, что ждёт в Уфе пассажирку, а когда она освободится- не известно. Я вынуждена была обратиться в другую компанию. Это такси нарушает договор и никто, ни за что не отвечает! Я считаю, что виновен водитель и он должен оплатить мне проезд, сорванный по его вине. Не пользуйтесь услугами этого такси, сэкономите время и нервы!
3
June 2
У диспетчера одна цена у водителя своя, естественно выше. Касается водителя чёрного хендай 730
3
April 13, 2023
Ужасное такси! Если вам дорого ваше время, то лучше ехать на автобусе, чем с ними! 13 апреля 2023 года заказывала машину с аэропорта на два часа. В 14.05 водитель позвонил и сказал, что ждем еще двоих человек. Перезвонила через полчаса, все еще ждем "минут 10-20 я не знаю" если цитировать водителя. Водитель приехал в 15:44. К сожалению, нельзя оставить отзыв без звёзд, даже одной жалко
5
August 19, 2023
Заказала такси , объяснив диспетчеру что самолёт прилетает в 15.00. По прилету перезвонила диспетчеру, в ответ сказали что машина подъедет 16.00. На данный момент время 16.45 машины нет. Вы не думаете , что людям нужно дальше ехать. И рассчитываешь как то саое время. Очень недовольна таким обращением
3
1
June 19, 2023
Плохое обслуживание, цена одна при посадке а при выходе все зависит от того сколько водитель посчитает нужным и выгодным для своего кармана, в автомобиле нет ни кондиционера, возят по8 человек в ларгусе чем то напоминает скотовоз
3
July 28, 2023
Ужас что творится.Чем занимаются диспетчера, как записывают заказы не понятно.По вине диспетчера не получилось уехать в уфу.В результате сорвалась важная встреча.Я конечно это так просто не оставлю,но теперь ни кому не советую обращаться в это агенство.
3
August 11, 2023
Никакого сервиса обслуживания, до диспетчера не дозвонишься, трубку вечно не берет, а если возьмёт, то заспанный голос и недовольный. Водители то либо летают с бешенной скоростью, то едут медленно и останавливаются покурить
1
June 30, 2023
Диспетчер и водители меня не подводили. Но вот водитель белого Ларгуса с номером 307 сам себе на уме... Вместо 700 рублей - взял 800 рублей и это то, что я был БЕЗ багажа. Диспетчер сказала : - Он у нас новенький. /// Хапуга - берёт сверх положенной таксы.
2
March 4, 2023
Заказали такси с аэропорта к 19:00 заранеее, но он собирал и приехал к нам 20:00 . Хамское отношение . Всю дорогу по телефону общался , но погода ужасная но телефонные разговы важнее. В машине ужасно воняло . Машина ларгус 031 .
Позвонила диспечеру чтоб время поменять грубо сказали что он же собирает людей .
Не советую эту компанию
3
May 1, 2023
Сервис на 0. Заказали за сутки такси из Уфы, никто в итоге не забрал. Что то у них с водителем случилось. Пришлось ехать на автовокзал, благо автобус ходит по расписанию. Никакой ответственности, везде только красивая реклама.
4
November 17, 2022
Заказал 16.11.2022 с аэропорта до Белебея Пегас, созвонился с водителем я, он сказал что людей соберёт и подъедет за мной, 2 часа ездил 2 человек по Уфе собирал, плюс диспетчер сказала одну сумму водитель другую, побольше, по словам водителя с уфы с черниковки дешевле ехать чем с аэропорта, была возможность уехать на другом транспорте, я как порядочный не сбросил заказ. Номер авто 457 вроде бы. Короче не советую эту фирму.
7
September 25
Отвратительное, вовремя никогда не приезжает
1
December 9, 2022
Молодцы, что конечно есть подобные организации, но меня удивляет шизофреническое ценообразование. Едешь по Уфе если ты первый пассажир, собираешь людей 2 часа десятки км и цена одна, просишь в мороз завезти в деревню 100 метров по пути пролегающей деревни и доплати 100-200р, ??? где клиентоориентированность?😡
2
February 19, 2022
Ездили с данной фирмой 2 раза.
По маршруту Белебей-Уфа проблем не было.
Водитель забрал во время и довёз до адреса в деревне на трассе М5.
По маршруту Уфа-Белебей была целая история.
Во-первых водитель опоздал на час, перепутал адреса и номера телефонов.
Когда звонил, не назвал даже номера машины, просто сказал что стоит возле дома.
В ходе поездки ругался с операторами, объяснял что не успевает.
Дальше по прибытию в Белебей заявил, что адресов не знает (21 век, навигатор в телефоне)
В общем если брать впечатление от этих 2х поездок, то как раз на троечку и тянет.
Операторы должны объяснить пассажиру, что его заберут +30-40 от заявленного времени, чтобы не терять клиентов.
4
1
May 26
Межгород нравится, всегда ко времени
1
January 16, 2023
Поездка в 7 ч с Белебея.
7ч 20мин водитель позвонил сказал выходите, а уже когда стояли на улице сказал что машина сломалась и за вами приедет машина.
И все. С того момента началась тишина.
Звоню Диспетчеру трубку не берут, а потом и во все заблокировали. Водителю звоню он тоже заблокировал.
До пегаса я дозвонилась с чужого телефона в 10 утра (время раннее где найдёшь телефон)
Диспетчер мужчина с удивлением сказал,, а что вы так поздно позвонили и вообще машин нет, мест нет и вообще слышите как мне звонят так что это из за загруженности линии вы не дозвонились,,
Я ему говорю,, почему с чужого номера я дозвонилась с первого раза, а со своего всегда занято,,
Он говорит,, что вы вообще хотите,,
Я говорю,, посадите меня в такси и вообще нужно извиниться, а вдруг у меня самолёт /поезд,,
Он,, мне не когда вам перезванивать и общаться с вами,,
Вот собственно что нужно знать об этом перевозчике.
В тот день везде в такси было занято и мест нет.
Возможность уехать только на автобусе или бла бла кар.
Хотелось бы добавить удивительный прейскурант в такси. Накрутка от 50р и более за сумку, за отдалённых район и т. д.
На усмотрение водителя
4
1
October 12, 2022
Заказали такси с Уфы (аэропорт) до Белебея, водитель даже не соизволил позвонить, а просто уехал, не дождавшись пассажира. И это во второй раз происходит подобная ситуация. Некомпетентный персонал. Если Вы предоставляете услуги, то нужно исполнять свои обязательства, Вы получаете за это деньги. Тариф подняли, а сервис так и остался на низком уровне
7
July 18, 2023
Забрали с аэропорта вовремя. Машина чистая, исправная. Водитель вежливый, аккуратно управляет авто.
2
3
July 1, 2023
Заказали машину с Уфы до Белебей на 6 вечера. Забрали в 18.00, и простояли в аэропорту 2 часа, выехали с Уфы в 20.00, люди просидели в машине 2 часа.
3
July 24, 2023
Ужасное такси, больше никогда не буду заказывать. Оплачиваю целую машину, несколько раз говорю что еду с ребенком которому 3 года и мне нужно кресло, в итоге приезжает водитель с люлькой в машине! И говорит вы можете отменить заказ, если не устраивает. Я бы отменила накануне и нашла бы конечно другую машину, если бы не самолет!
3
October 12, 2022
Заказал с аэропорта такси в итоге водитель мне говорит идите пешком до заправки,по дороге несётся как будто маму потерял.в поездке многократно нарушал скоростной режим,не соблюдение ПДД от слова совсем всю протяжённость пути играл в гонки с попутными авто. Кому жизнь дорога,Не рекомендую данное такси,
7
April 3
ужасное такси, обслуживание никакое. Такси приезжает не во время, с опозданиями, водители грубияны. Цены постоянно повышаются, но ответственности не несут. Не рекомендую.
1
May 24, 2022
Заказали такси Пегас 24.05.2022 на 13.00 с Белебея до Давлеканово. Приняли заказ, но автомобиль Ларгус с номером 907, выехал с Белебея, только в 14ч, в связи с чем опаздали. Диспетчера свои данные и данные водителя отказались говорить, при этом вели себя не корректно. Читая отзывы, считаю не место таким людям, работать в такой сфере и нужно закрывать такие заведения.
6
2
September 13, 2022
Нравится то что доставляют до места назначения и забирают по адресу, единственный недостаток, что когда твой адрес последний в очереди, приходится ждать пока всех развезут до места.
1
2
June 23, 2023
Самое ужасное такси!!!!!!И самое хамское!!!! КИНУТЬ МОГУТ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ! Может стоит проверить его на легальность!!!!
3
May 13
Мне удобно ездить до Уфы по делам
2
1
November 30, 2021
На просьбу заехать в деревню до адреса (ночью,с 3 сумками,набитыми под завязку) за оплату, водитель нахамил и вместо того что бы хотя бы остановиться у поворота и высадить меня,проехал намеренно дальше,до остановки..
И гвоздя и жезла вам....
А звезда одна, это только ради того что бы отзыв написать.
В общем пользуюсь ими только по крайней нужде...
5
November 9, 2021
Ужасное хамское отношение оператора!
Изображают супер занятость и даже не готовы выслушать клиента! Бросили трубку и больше не отвечали.
Поехали другим такси (день и ночь) где мне нормально ответили и вежливо проконсултировали.
Я давно не встречалась с таким хамством! Ужасно!
Естественно к ним больше не обращусь, когда тем более есть выбор.
Почитав отзывы, оказалось, что я не одна столкнулась с такой грубостью!
7
September 16, 2022
Больше никогда не буду пользоваться этим такси. По телефону ценник один, по факту совсем другое. Мля, даже глазом не моргнут, обман. Противно
4
September 15, 2022
Очень плохое такси. Заказал два места до аэропорта на 7.00 утра . И так и не уехал просто машина не приехала и на телефон диспетчер не ответила.👎👎👎
4
September 21, 2023
Качественно, быстро , вежливо👍
2
December 9, 2021
Отвратительное отношение
Посадил из Уфы до Аксаково довести маму после операции на ногу
Водитель сказал до магнита довозит только кое как довез до улицы но не до дома и Мама пошла пешком
Диспетчер говорит что довозят до дома
5
1
October 13
Отлично
August 28, 2022
Никакой клиентоориентированости, неуравновешенные, не внимательные диспетчера. Больше никогда не обращусь в данное такси.
4