Благодарю команду Пегас Экспресс, Анну и Максима за порядочность и человеческое отношение!
Пошли на встречу в трудной ситуации и проявили себя как хорошие люди.
Подробностей раскрыть не могу - секрет фирмы)
Выражаю огромную благодарность, за оказанную доставку очень ценного груза (отказали почти все ТК), но Анна предложила способ документального оформления, чтобы посылка точно была доставлена.
Ценник конечно кусается, но ради полученных эмоций которые испытал получатель ни каких денег не жалко.
Курьер приехал в назначенный день и время, забрал посылку и в назначенное время отдал ее получателю.
Анна спасибо за информирование по доставке, за Вашу работу и терпение.
Желаю Вам всех благ!
НЕПРОФЕССИОНАЛИЗМ, компания сердечно подставила нескольких людей. Не выполняет договоренности.
В 12 часов мы оформили заказ. Договорились: курьер до 16.00 приедет на политехническую забрать посылку. В 15:25 вы пишите, что курьер на луначарского, что я могу привезти его к 15:30-16:00 на луначарского. Я пишу, что такой возможности нет, раз вы не забрали в назначенное время и место, заберите в 18-18:30 на просвещения. В 18:50 звоню курьеру, он вообще не знает о заказе и адресе просвещения, находится в другом месте и заканчивает смену.
Выводы делайте сами.
Через одно место, зато быстро, вот девиз этой компании.
Работаю в логистике более 10 лет, я настолько приятно удивлен профессионализмом и клиентоориентрованностью компании Пегас Экспресс ( а частности Анне !) что счел необходимым написать отзыв об этой компании. Чистое время доставки груза от двери до двери составило менее 2 х дней ! Никакой волокиты диктуешь адреса, телефоны, оплачиваешь счет и все готово.
Спасибо, отличная работа !
Не исполняют своих обязательств, груз везли трое суток в расстоянии 600 км, по этой причине мы не смогли исполнить своих обязательств по договору, подвели весь город!
Это просто чудо! От времени забора груза до получения от курьера 15 часов. Москва-Пятигорск! Отдельное спасибо Потаповой Анне! Оперативно, грамотно, культурно. Полная поддержка клиента на каждом этапе!!! Спасибо за помощь!
Сделали невозможное. Меньше чем за сутки доставили груз(большая колонка) с Москвы до Нижневартовска.
Всё произошло очень оперативно и качественно.
Большое спасибо!
Ценник правда слегка кусается) но за такие сроки это не удивительно)
Прекрасная надежная компания! Очень пунктуально. Мы заказывали кислородный концентратор для папы. Доставка была из Москвы в г. Усть-Лабинск Краснодарского края. Нужно было срочно - за сутки. Медицинская компания отгрузила аппарат ближе к вечеру, на следующий день груз был у нас около 17 часов. Любезный курьер безвозмездно донес его от машины до места. Рекомендую!
Благодарю сотрудников компании Пегас Экспресс за высокий уровень работы. Обратилась в выходные 10 мая 2020, когда все курьерские службы отказались принимать заказ. Мне ответила Анна, очень внимательно обработала обращение. В итоге очень важный для меня товар был доставлен в кратчайшие сроки и в самом лучшем виде!
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2018
На мой взгляд самая быстрая экспресс доставка! Даже в праздничные дни осуществляется доставка. В срок менее чем за сутки наш груз был доставлен адресату из Москвы в Новосибирск причем в выходной день! Менеджер Артём с уверенностью гарантировал доставку в срок, так же он всегда был на связи, в отличие от остальных служб доставки, где даже невозможно дозвониться. Пегас Экспресс осуществила доставку даже раньше, чем в указанный срок! Выражаю огромною благодарность, что не подвели с заказом. Приятно с Вами работать.5 баллов
Доставку реально осуществляют в срок, не раз выручали , но огромный минус , до вас не возможно дозвонится ( Срочно нужно , но дозвониться так и не смогли. На форму обратной связи так де ни кио не отвечает (
2
1
Show business's response
Василий Сафронов
Level 6 Local Expert
June 9, 2021
Отличная компания! Работаем с ними уже много лет.
Только положительные впечатления.