Pegas-service
112 reviews
September 16, 2024
Хочу поблагодарить пегас сервис за оперативность добросовестность сотрудников, На все поставленные задачи была быстрая реакция все исправлено, Поклейка обои, вызов плотника и быстро,аккуратно,вставленный плинтус, А также по просьбе убрать краску на Ленина 7, Среагировали очень быстро и все убрали, Хочу отдельно выразить благодарность Вере и Александру А. Добропорядочные, оперативные спасибо огромное,вы лучшие!!!!
1
1
July 22, 2024
Оперативно, профессионально реагируют. Сотрудники очень добрые и вежливые, несмотря на различные национальности, возраст и ментальность. Качественно и продуктивно исправляют, ремонтируют, чинят, устраняют разнообразные виды работ. Молодцы! Умельцы! И Спецы!
1
1
September 13, 2024
Выражаю огромную благодарность за оперативную помощь. Спил сухих веток у 3 подъезда по ул . Ленина дом 25
Стало светло и просторно проходить по дорожке.
2
September 19, 2024
Здравствуйте, хотела сказать огромное спасибо, замечательному коллективу УК Пегас-сервис. За оперативный и качественный труд. За хорошее отношение, заботу о нас. Так держать!
1
1
September 19, 2024
Хочу сказать огромное спасибо УК Пегас- сервис. Оперативные, дружелюбные,работают на все миллион процентов. Всегда приходят на помощь.Лучшая УК Красногорска.
1
1
August 12, 2024
Сотрудника нет на месте в рабочее время. График работы с 10:00 до 18:00, однако в 17:30 сотрудника уже не было.
По двум номерам, которые указаны на сайте, сотрудники хамили и оскорбляли (запись одного из таких диалогов есть). Также говорили, что сотрудник в отпуске, а офис открыт (хотя нигде не сказано, что он в отпуске, а офис закрыт).
По телефону (+74957781008) было сказано, что офис находится по адресу "Дачная ул., дом 11А", однако другой оператор (+74987861614) сказала, что офис работает по адресу "Успенская ул., дом 24).
В какой офис приезжать- неизвестно
Куда подавать жалобу- неизвестно
Как узнать реальный график работы сотрудников- неизвестно
Даже 1 звезды не заслуживают.
8
December 27, 2023
Отличная компания. Очень хорошее отношение к жителям. Быстро и качественно выполняют все заявки. Работу выполняют хорошо и качество. Ул. Железнодорожная д. 38 Подъезды всегда чистые, территория убрана. Дворник метёт дорожки и чистит снег несколько раз в день. Благодарю за вашу работу!!!
1
4
November 20, 2023
Пегас ! Отличный сервис! Отзывчивые и ответственные люди работают! Спасибо за чистые дворы и подъезды !
Как же красиво украсили гирляндами наш дом Ленина 27 !!) Приглашаю всех в Губайлово ,посмотреть какая у нас красота!!!!)) настроение поднимается моментально !))🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥🔥
Спасибо Вам огромное! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️
5
5
December 8, 2024
Отвратительный сервис, в офисе потекла батарея, вызвали аварийную службу, но они не приехали, при этом батареи были до этого холодные, по телефону посоветовали купить обогреватель
September 16, 2024
Большое спасибо электрику за такое быстрое реагирование на заявку!!! Не прошло и 40 минут с того времени как я отправила заявку, а лампочка уже горит!!! Спасибо большое!!!
1
1
July 27, 2024
С появлением этой УК наша жизнь превратилась в рай! Зимой на Новый год вешают разноцветные фонарики, а летом сажают цветы! Все проблемы решают моментально. Мы очень довольны и счастливы. Мастер нашего участка по ул. Железнодорожной 36а прекрасная девушка, не оставит никогда в беде! Спасибо!!!
2
July 12, 2024
В четверг утром вызвала сантехника на пятницу ( после 14:00). Взяла отгул на работе!!!!! В четверг в 12 позвонил сантехник. Я объяснила, что вызвала на пятницу! И все !!! Человек пропал!!!! В пятницу в 16:00 позвонила узнать где мастер, мне сказали, мастер вне зоны доступа ( « возможно на срочном вызове, в подвале»). Но до 18:00 он так и не появился!!! И не связался со мной!
Отвратительная работа!!!!!
4
2
March 26, 2024
Закладывается мысль, что пора менять УК ПЕГАС СЕРВИС на другую компанию. Все делают из под палки, сами никакую инициативу не проявляют. Экономят на всем и всех. Договориться не возможно. Чуть что сразу отвечают, НЕНРАВИТСЯ ИДИТЕ В СУД мы ООО. Вам надо Вы и делайте. Ни за что не отвечают ни за дорогу проезжей части ни за сломанные деревья, говорят мы Только отвечаем за тротуар. С тротуара все сбросят (например снег) и на этом тишина... Приезжай как хочешь... В сад не пройдешь, к магазинам не пройдешь... Вот весна... Чистите свои тротуары... от разъевшей реагентами бордюры... Все сыпется крошится, как зубы... Опять тишина...
8
2
February 9, 2024
Добрый день.
Благодарю сотрудников УК Пегас, Ахун и Артем, справились с непростой задачей! Очень помогли, посоветовали, отличная работа!
Благодарю!!!! Что есть такие прекрасные специалисты! ( Сантехника)
2
July 9, 2024
Выражаю огромную благодарность слесарю- сантехнику УК "Пегас-Сервис " Владимиру за восстановление равномерного нагрева полотенцесушителя в доме по адресу ул.Димитрова д.1 подъезд 3. Работу провел 09.07.2024, перезвонил и уточнил, как все работает. Все очень оперативно и профессионально, пример для всех!!! Здоровья и всех благ, нижайший поклон!!!
1
1
September 13, 2024
Спасибо за быстрый отклик по откосу травы перед осенне-зимнем сезоном около подъезда 4 дома 7 по улице Ленина.
October 25, 2023
Была проблема с вентиляцией, воняло сигаретами от соседа. Позвонил, зарегистрировали заявку, ждал 2 недели, тишина, позвонил, напомнил, опять тишина 2 недели. Общался с 2-мя разными диспетчерами, говорят, что заявка направлена на мастера и все))))) писал в мессенджеры, звонил техническому директору, Александру Александровичу, его как будто не существует, не отвечает нигде))))
Благодаря старосте дома, которая дала номер мастера напрямую , зовут Андрей, пообщались по делу и он закрыл вопрос за несколько дней, БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО.
ВЫВОД О КОМПАНИИ:
Андрей молодец.
Диспетчеры и Технический директор - просто ужас, нужно поставить компетентных людей, которые будут помогать и решать вопрос своим клиентам, ну или хотя бы выходить на связь. Даже не рассчитывайте на перезвон и не надейтесь на их обещания об обратной связи от них.
Я обычно не пишу отзывы, но тут с данной ситуации и безответственной работой таких сотрудников… просто анекдот…
ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ ЧТО ЭТОТ ОТЗЫВ ДОЙДЕТ ДО ДАННЫХ ЛЮДЕЙ И В ДАЛЬНЕЙШЕМ ОНИ БУДУТ БОЛЕЕ УВАЖИТЕЛЬНО И КОМПЕТЕНТНО РЕШАТЬ ВОПРОСЫ СВОИХ КЛИЕНТОВ.
11
2
March 26, 2024
Подъезды жесть.. Заходишь в подъезд, а там на старую краску нанесена новая, кто же так делает??? Не хотят делать ничего по человечески... Прям сверху по старому тяп ляп и готово! Фото сделали! Отчитались! Ушли и не понятно то-ли старая краска куском отвалилась, то-ли новая старую оттянула! Как так? Пегас сервис? Вы экономите? Вы в своем дома так сделайте!
6
1
November 21, 2023
Спасибо за оперативное реагирование и решение вопроса с напором воды. Сантехник Максим пришёл в тот же день (очень вежливый).
Очень удобно общаться через чат по всем возникающим вопросам.
А ещё отдельное спасибо за праздничное украшение дома)
1
1
May 1, 2024
В УК Пегас работает грамотный и вежливый персонал. Обслуживанием все жильцы довольны: подъезды чистые, двор ухожен. Спасибо Вам огромное!
1
April 2, 2024
Здравствуйте. Может пора делать капитальный ремонт, не только собирая деньги в платежках принудительно. Подъезды сыпятся от потолка до плинтусов. Крыльцо подъездов не оборудовано для инвалидов. Плитки нет.. Цемент с того года уже рассыпался вместе со снегом. Уже латать нет смысла. Стоит делать капитально. Один раз и навсегда. Услыште. Поддерживать надо,не доводить до разрухи
1
2
November 14, 2023
Наш дом по ул. Пушкинская д. 21 в управлении УК Пегас-сервис более 2-х лет. С приходом данной компании разница очевидна. Уборка проводится по графику, в подъездах чисто, все заявки отрабатываются в срок. Начальник участка Андрей компетентный сотрудник, оперативно решает все вопросы по дому. За время управления на доме не было ни одной аварии, что говорит о высоком качестве обслуживания.
2
2
December 27, 2023
Выражаю огромную благодарность УК "Пегас-сервис" обращались неоднакратно с разными проблемами, все решали оперативно, четко! Ребята молодцы, знают свое дело! Спасибо, так держать!
1
May 31, 2024
Ситуация в доме по улице Железнодорожная:
1) в подъезде грязно, стоит запах нечистот, мышей, крыс.
2) мусоропровод каждый день забит, от него исходит ужасный запах.
3) в связи со сложной санитарной обстановкой (грязно в подъезде, грязный мусоропровод), в подвале завелись мыши, тараканы, а теперь дошло до крыс!!!
2
1
October 24, 2023
Поздно вечером обнаружила, что начали заливать соседи. Уведомила Пегас в чате ватсапа, уже через 5 минут пришёл сантехник. Сложность ещё была в том, что заливающий сосед был не доступен, сотрудники активно принимали участие в поиске и в итоге нашли (это оказалось нетривиально). Как только удалось получить доступ в квартиру-источник аварии, мастера Александр и Охун оперативно починили, включая замену трубы. Очень вежливые и приятные в общении. До Пегаса наш дом обслуживала другая компания, разница очень ощутимая. Спасибо за оперативность и неравнодушие!
2
2
August 5, 2023
Красногорск ул.Ленина 15 подъезд 5. С апреля! 2023 года в подъезде стоит очень неприятный запах. Многочисленные заявки в диспетчерскую Пегас -сервиса , прилагаю даты и номера заявок на данный момент:
27 апреля - 12710 ,
11 мая -1288,
21 мая -13047,
23 мая- 13105,
31 мая - 13249,
6 июня- 13322,
21 июня- 13543,
27 июня- 13639,
4 июля - 13736,
22 июля- 14163,
1 августа- 14366 .
Также подавались жалобы в письменной и устной форме непосредственно директору Мещанинову А.А , мастеру Вере, через секретаря Наталью было также обращение Комаровой О. В . Было отправлены письменные и устные заявки в ГЖИ Московской области.
К сожалению, фото запаха передать невозможно. Просьба найти причину и устранить неприятный запах в нашем подъезде. В соседних подъездах неприятного запаха не наблюдается. Сами сотрудники Пегас-сервиса лично удостоверили наличие запаха в пятом подъезде.
Московская область, Красногорск, улица Ленина, 15
4
3
April 3, 2024
Отопление подают отвратительно. Зимой не дотапливали, в квартирах было прохладно, батареи были теплые, но не на всю. А как на улице потеплело весной, погода стала плюсовая, так батареи стали огненные, аж не дотронешься. И дышать в квартире нечем, даже если окна открыты. За мои деньги меня еще и имеют!
1
2
October 9, 2023
Спасибо мастеру за оперативные действия связанные с отоплением. Заявку подала через вотсап Пушкинская 21, а через 30 минут пришёл мастер и быстро все исправил! Ещё хочу поблагодарить Пегас-сервис за красиво оформленный подъезд. Возвращаться домой стало приятнее!
2
December 27, 2023
был на празднике у Пегаса, молодцы, стараются для людей, устроили новогоднюю елку с горячим чаем и угощеньями. Благодарность от красногорцев, жителей райцентра!
2
January 17, 2024
Не плохая компания, откликаются на вопросы граждан, правда не всегда быстро делают, но делают! Спасибо! Правда вот снег убирается плохо, не знаю к ним это или нет, но думаю они тоже на это влияют... А так в принципе спасибо большое за чистый двор, за быстрое реагирование, за гирлянды на домах, за лавочки и т.д.
1
1
October 8, 2023
Большая благодарность УК Пегас-Сервис за качественную своевременную работу! 50 лет Октября 2/37. Быстро включили отопление, отрегулировали по всем стоякам. Мастера по вызовам приходят быстро, в подъезде всегда чисто. Лампочки в подъездах меняются своевременно🤝
2
April 1, 2024
Большое спасибо Пегасу! Очень помогли с ремонтом после залития, комната, как царские хоромы. Бригаде слесарей - отдельное спасибо за замену стояка. Большое спасибо!
1
July 22, 2024
Огромное спасибо УК Пегас Сервис за проделанную работу🤝. Был сломан мусоропровод(вываливалась крышка), утром оставила заявку ,днем уже было все сделано, спасибо за оперативность .
1
January 8, 2024
Добрый вечер! Огром спасибо УК Пегас Сервис за оперативную работу🤝. Был забит мусоропровод, вечером оставила заявку в 22:00 и в 23:20 ребята всё почистили. Дворник Жора с напарником сдела всё быстро и чисто!
1
December 11, 2023
Хорошая УК, оперативно реагируют на жалобы/пожелания в чате с жителями, хорошо работают дворник и уборщица, да и к остальным сотрудникам никаких претензий нет, просто сталкиваться практически не приходится. Чистые тротуары у дома, украшены к новому году входные группы
1
January 2, 2024
Довольна своей управляющей компанией, диспетчерская всегда быстро исполняет мои заявки, ни разу не было проблем с этим. Приходила в офис и все сотрудники вежливые и вникают в ситуацию, которую нужно решить, помогли разобраться с квитанциями.
1
March 26, 2024
Ук "Пегас сервис". Нет во всех отношениях. Подъезды не заставишь убирать, только фото и селфи от уборщиков подъездов. Зашли, капнули воды, пастели в 3 мамка и фото сделали... Это касается всех домов.Как это надоело
3
March 28, 2024
С появлением Ук ПЕГАС СЕРВИС вода в доме просто невыносимо сильно пахнет🤢. Пахнет рыбой🤮🤮🤮. Утро начинается с ржавой воды! Портятся краны и смесители, душевые и бачки в туалете!!! Мне кто компенсирует затраты на починку, вы, ПЕГАС СЕРВИС??? От них только одни отписки из года в год. Ничего не меняется🤬.
2
1
December 27, 2023
Заявку выполнили быстро и качественно. Убираются хорошо. Дом и не только наш украсили к новому году). Гораздо лучше предыдущей управляющей компании!
1
April 1, 2024
Хочу выразить слова благодарности персоналу УК пегас , давно не видели такой прекрасной работы, наши дома наконец-то стали хорошо убирать и обслуживать.
1
November 30, 2023
Хочу выразить огромную благодарность управляющей компании Пегас-сервис за создание праздничного,новогоднего настроения.
Спасибо за гирлянды,очень здорово!!!
1
November 17, 2023
Общение с сотрудниками пегас всегда проходит на высоком уровне профессионализма и доброжелательности. Мы чувствуем, что наши интересы поддерживаются и уважаются.
1
2
April 3, 2024
Наш дом с 2020 года взяла в управления компания Пегас -сервис . Компания очень устраивает , заявки выполняют быстро . В подъезде число . Претензий к ним нет
1
March 6, 2024
Быстрое обслуживание,пришел электрик в течении 10 мин,все сделал,доброжелательный зовут Фарход,честно не ожидала такой быстроты обслуживания заявки 👍
1
1
December 27, 2023
Отличная управляющая компания, обнаружила на этаже засор, сообщила и не успела и глазом моргнуть, засор устранен! В остальных проблемах также справляются быстро, а главное качественно!
1
April 3, 2024
Самая лучшая управляющая компания! Спасибо огромное за ту заботу, что делаете для людей❤️ моментально реагируют на заявки, во всем помогают.
1
January 27
Заходила недавно к подруге по адресу: ул. Циолковского 2/35, я обалдела от чистоты в подъезде!!!! Давно не видела такой чистой и ухоженной территории!!!! Ну какова красота😍.
October 23, 2023
Сегодня утром обнаружил протечки на стояке горячей воды и оставил заявку в УК Пегас Сервис на вызов по их устранению. Вскорости прибыла бригада и очень оперативно и качественно демонтировала участок проржавевшей трубы и выполнила сварные работы. Протечки устранены. Спасибо Сотрудникам УК Пегас Сервис: Диспетчеру, Максиму и его Коллеге за их прекрасный труд! Михаил, Ленина 5а, 41.
1
1
November 20, 2023
Я довольна УК. У меня не было случаев, когда заявку закрывали долго. Всё быстро и чётко. Сегодня украсили подъезды гирляндами. Улыбнуло, очень приятно) Спасибо!
1
2
January 11, 2024
Вызывали сантехника, чтобы поменять кран на кухне. Молодой человек, из Ближнего Зарубежья ,назвался Виктором оказался умелым, трудолюбивым,немногословным мастером . Поменял кран, переставил фильтр, вообщем, я довольна. Спасибо!
1