Купили путёвки в санаторий, внесли 100% оплату, за несколько дней до поездки "Пегас" поменял нам отель на другой. Ужасно! Другой отель оказался далеко от моря, с неработающим пляжем, который к тому же ещё и далеко, трансфер, естественно, так же отсутствал, лежаков нет, пляжных полотенец не дают, бассейна нет. Хотя, когда мы выбирали отель, все вышеперечисленные условия были в приоритете. Инфраструктуры никакой, очень далеко от центра. В общем, обман.
Они нам поменяли отель из-за, якобы, произошедшего сбоя. На самом деле просто продали больше путёвок, чем может вместить отель, пользующийся спросом, а потом "раскидали" по другим, куда никто ехать не хочет.
Больше в эту "фирму" ни ногой и никому не советую, лучше через сайт, напрямую бронировать.