Обращалась в турагенство в этом году впервые.
Всё понравилось, и обстановка в офисе, и отношение. Елена оперативно обработала мой запрос, и подобрала наилучший вариант под мои потребности! Понравилось разнообразие вариантов и информативность. Документы сделаны быстро и четко, Елена напомнила о вылете и всегда была на связи. Отличный отпуск получился, спасибо большое! Буду обращаться ещё :)
В агентстве работают дружелюбные высокопрофессиональные сотрудники, готовые прийти на помощь каждому клиенту в выборе оптимального варианта отдыха. Четко и качественно оформляют документы для отдыха, контролируют ситуацию по вылетам, присылают напоминание о вылете по путевке каждому туристу. Оказывают информационную поддержку клиентам по различным вопросам и проблемам на отдыхе
Волею судьбы , довелось посетить турагенство ПегасТуристик, и я был приятно удивлён компетентностью и индивидуальным подходом сотрудников , менеджер Полина легко и не принуждёно объяснила все плюсы и минусы моего направления, помогла выбрать отель в соотношении качество/цена (как оказалось хорошо не всегда дорого)) все это в уютном офисе с удобной локацей! В моем случае хороший отдых начинается с выбора отличного агентства и профессионалов своего дела , Большое Вам Спасибо!
Выбирали отдых с детьми и приехали в офис уже с предварительно подобранными отелями. Менеджер Полина выслушала наши варианты, предложила свои варианты и рассказала о плюсах и минусах всех вариантов (своих и наших). В результате был подобран отель чуть дороже чем изначально подбирали, но после отдыха мы поняли, что сервис, который мы получили в этом отеле точно соответствовал всем описаниям. Отдыхом остались все довольны, в следующий раз не возникнет вопроса кто будет организовывать наш отдых. Спасибо Пегас Туристик и менеджер Полина отдельно!
Обратились в данное агентство впервые и остались очень довольны!!! Менеджер Полина помогла организовать замечательный отдых в Турции!!! Подобрала отличный отель, опираясь на наши предпочтения, чётко и понятно разъяснила нам все вопросы и тонкости!! Благодаря её профессионализму наш отдых удался на 100%!!!
Не первый раз обращаемся к Полине за подбором и планированием отдыха. Персонал внимательно выслушивает все наши «хотелки» и уже на их основе подбирает туры. Так уж выходит , что каждый отель у нас лучше предыдущего и мы уже не представляем что нас ждет дальше!!
Хочется отметить заботу о своих туристах:
Заранее напомнят когда рейс , что с собой взять ;
Распишут интересные места , которые можно посетить ;
По возвращению обязательно спросят об отдыхе .
Очень рекомендуем данное агентство !
Спасибо огромное Полине, за организацию нашего отдыха! Полина подобрала отели и дала подробное описание каждого из, под наши потребности. На все наши многочисленные вопросы мы получили очень компетентные ответы. Отдых был шикарный!Выбор отеля был великолепный! Спасибо большое Полине за профессионализм, вовлечение, чёткость и личный вклад в каждого из нас!)
Здравствуйте! Спасибо большое менеджеру Елене за прекрасный отдых в Турции! Она подобрала нам тур по нашим предпочтениям, всегда была на связи, все доходчиво разъясняла, оперативно отвечала на наши вопросы,спасибо большое! Теперь будем обращаться только ней и обязательно буду рекомендовать моим знакомым.
Хочу выразить огромную благодарность за терпение менеджеру Елене!!
Большое спасибо за подобранную нам поездку в Турцию👍
Тур был подобран точно по моему запросу, спасибо за то что всегда были на связи и напоминали нам, когда вылет , давали быстрые и точные ответы на многие вопросы.
Все очень понравилось, погода была чудесная , отель уютный , номера чистые,кормят сытно и вкусно , море рядом , везде чисто!
Рекомендую Пегас Туристик , а особенно менеджера Елену!!!
Выражаю благодарность директору Полине и ее подчиненным. Обратились за выбором первой поездки ребенка на море. Нам сделали выборку предложений в том бюджете, о котором заявили. Лишнего ничего не навязывали, постоянно были на связи, давали советы. Остались очень довольны общением и работой с клиентами.
Держите марку и уровень работы и дальше! Обязательно обратимся за следующей поездкой к вам.
По поводу отеля - искренне советую Турция- Анталия Fame Residence Lara. Для меня на твердую 5! Еда, сервис, развлечения. Подходит для взрослых и семейных с детьми. Повторим этот отель еще раз)
Отличное агентство. Отдыхали с ними второй раз. Проверенные временем сотрудники - две Полины))
Полина внимательно выслушала все пожелания, договорились о встрече, посмотреть варианты.
Полина буквально за считанные минуты предложила 3 хороших варианта, но сделала акцент на одном из них.
В итоге - отличный отдых, отличный отель, отличное питание, отличная анимация! Турция, Аланья, Бич Клуб Доганай, июнь 2024.
Вам всех благ и процветания! Спасибо!
Отправляли родственников в Питер от данного турагентства! Все очень понравилось ! Оперативно подобрали вариант под наши запросы, всегда на связи! Договор оформили уже в выходные ночью!! Все документы без ошибок, в срок, с напоминанием накануне и в день вылета !! Клиентоориентированность 👍🏻 теперь мы ваши постоянные клиенты!!
Добрый вечер!Отдыхали в Адлере, гостиничный дом " Дельфин" с2.07-10.07.23. Отельный гид Юлия.Приятная, вежливая, улыбчивая девушка.Отвечает на любой вопрос быстро и четко. Всегда поинтересуется всё ли хорошо, понравилось ли. Подобрала, посоветовала экскурсии.Вся информация через Ватсапп, заранее и подробно. Мы посетили: 1.Огни ночного Сочи. Гид Элина -супер. Просто умничка.Все организовала,рассказывала очень интересно.Профессионал. 2.Поездка в Абхазию 5.07.. Там гидом был Шамиль.Он профессионал своего дела, очень всё понравилось. Браво!! Шофер который сопровождал нас в поездке, автобус Мерседес гос. номер 505, лучший из водителей.Пять баллов вам!!!! 3.Роза хутор . Тоже всё отлично. Гид Надежда - Спасибо!!! Трансфер отличный. Всё вовремя. Спасибо Пегас туристик за хорошо организованный отдых!!!!
Полина, спасибо вам большое за организацию нашего отдыха!!! Все было супер!!! Нам очень-очень понравилось, и как нас встретили в аэропорту, и как провели экскурсию по Абхазии, и как мы отдохнули вообще. Теперь мы если что будем обращаться только к вам)
Очень захотелось на море, а время было ограничено. Поехали в ближайшее турагенство. Менеджер Полина выслушала наши пожелания, сразу предложила пару подходящих вариантов. Тут же всё оформили и через 4 дня, 15 августа, мы уже были в Турции, в Кемере, отель "Adalin". Море сказочное, отель простой, уютный, хорошая еда и доброжелательный русскоговорящий персонал. Отдохнули отлично! Огромное всем спасибо!!!
Спасибо Пегасу за отличный подбор тура
Работали с Еленой, уложились в указанный бюджет)
Елена всегда была на связи в ватсап(даже не в рабочее время)за это ей отдельный респект)) летали первый раз поэтому это было важно
Подобрали отель в Кемере, все понравилось, молодежный отель, все включено, с отличным питанием, классным пляжем и вежливым персоналом, да еще и за хорошую стоимость, в общем всем довольны)
Будем обращаться еще!
Еще раз спасибо!
Благодаря агентству наш медовый месяц с мужем прошел просто идеально!
Отдыхали на Пхукете , Полина подобрала отличный отель, идеальное месторасположение (поездили по всему острову и сделали такой вывод)
Так как мы оба были впервые заграницей,немного переживали,еще и без знания англ языка)
Полина сразу успокоила и рассказала основные моменты(как передвигаться на такси,обмен валюты и тд)
И немаловажный момент!
Мы обозначили бюджет и как было приятно, что по сумме вышло на 50тр меньше !
Выражаем огромную благодарность и несомненно будем обращаться еще!🤍
В первый раз запланировала поездку за границу с детьми. В Пегас Туристик попала случайно, так как близко к дому, и не пожалела. Со мной работала менеджер Елена, на все вопросы и запросы отвечала быстро и терпеливо в любое время дня и ночи. Прислушивалась ко всем капризам и помогала выбрать страну и отель. Огромная благодарность всему коллективу, отдохнули в итоге как и хотели. Будем обращаться ещё и только туда)
Спасибо Пегас Туристик, а в частности менеджеру Полине, за отличный отдых! Взяли тур в отель, который предложила Полина, и не пожалели. Она всегда была на связи, оперативно и профессионально отвечала на все наши вопросы.
Большое спасибо Пегас Туристик за организацию отдыха в 2024 году. Турагент Полина быстро подобрала варианты отелей, билеты на самолет, экскурсии, всегда была на связи.
Обратились в Пегас Туристик, менеджер Полина подобрала для нас тур, под наши хочу и могу, все очень понравилось, напомнили нам о вылете)) Проконсультировали что и как.Вообщем об отдыхе вспоминаем с улыбкой, все хорошо и все понравилось!!!Спасибо большое Полине!!!
Спасибо Полине (М.) за наш прекрасный отпуск в Турции))) Сопровождение 24/7 от подбора тура до возвращения домой.
Были учтены все пожелания!
Безупречно!!!
Здравствуйте! Мы отдыхали в Турции в отеле Grand Sunlife 4* с 11.09.23-18.09.23. Тур оформляла менеджер Екатерина, очень вежливая, внимательная, приятная девушка! Всё прошло замечатьно! Нам понравились и перелёт, и отель, и еда, ну и конечно же море! Пляж в данном отеле отлично подходит для детей, и тех, кто учится плавать! В отеле шумно до часу ночи, но нам это не помешало! Персонал на территории тоже понравился! Никаких ларьков, с навязчивой торговлей внутри отеля нет! У нас был вид на море с 5 этажа, это просто волшебно! Спасибо большое! Всем советуем ваше турагентство! 🌴
Все понравилось, в мой бюджет предложили несколько отелей, рассказали в чем разница, выбором остался доволен. На отдыхе заболел, понял что потерял страховку, девушки прислали заново и подсказали, что делать, а то я растерялся. Спасибо за ваш профессионализм и участие.
Отличное агенство . Быстро подобрали и оформили тур. Работа с клиентом ведётся от начала и до конца путешествия . Вежливые и доброжелательные . Буду обращаться ещё
Отличная работа туроператора Полины, подобрала удачный тур. Большой плюс был что первоначальный взнос за путевку составил 20%, а оставшуюся сумму за месяц до выезда. В дальнейшем буду пользоваться ее услугами. Спасибо Пегас Туристик
Отличное агентство! Тур подбирают учитывая все «хотелки» и пожелания. Отвечают на все интересующие вопросы и помогают в их решении, при возникновении, таковых во время отдыха
Впервые обращалась в это агентство. Мне нужен был тур на Кубу. Туда тоже летела впервые. Поэтому было много вопросов и сомнений. Но после разговора с милой девушкой- менеджером все вопросы и сомнения отпали. Она успокоила меня насчет выбранного отеля, что там недавно были коллеги в рекламном туре. Очень хороший отель. На том и договорились. Я оплатила сразу тур. Для меня было важно, что это возможно с помощью карты. И дальше сопровождение было на 5 баллов. Все документы присланы вовремя. И нужную для Кубы анкету за меня заполнили и куар- код прислали. Хотя на регистрации было много людей, которым пришлось это делать срочно около стойки. В общем, у меня только самые лучшие впечатления от общения с агентством. И от самой поездки. Отель действительно был замечательный.
Быстро и хорошо подобрали тур для нашей семьи. Документы все пришли вовремя. Постоянная обратная связь, ответили на все вопросы! Хорошая работа. Рекомендуем.
Очень понравилось агентство. Спасибо огромное за шикарный отдых и впечатления!
Давно никуда не ездили, потеряли все контакты. Обратилась в несколько агентств. Но только тут понравилось отношение ко мне, вызвали доверие своим позитивом и неравнодушием. Девочки предложили достаточное количество вариантов. Учли все пожелания.
Оооочень остались довольны отелем в Турции в Сиде - даже не ожидали, что так здорово можно отдохнуть на территории отеля, как много всего для детей и взрослых! Хотим снова поехать в этот же отель в следующем году.
Еще раз спасибо !!!
Да. Организация от начала поездки и до конца была безупречной. Порадовал Аэрофлот и комфортной поездкой и подарками для детей в обе стороны.
Остались недовольны ..... В автобусе места предоставили не те что купили, отель на краю географии, очень далеко, транспорта нет. Не предупредили об этом. В отеле нет кондиционера, жарко, еда на завтрак на 2 . отель Питер,на приморской 32
Прекрасный менеджер Екатерина стала проводником в нашем отдыхе,который удался на 1000000%✌✌👍👍👍!!!Очень деликатно посоветовала остановить выбор на другом месте отдыха(объяснила подробно почему дает такие рекомендации) и прекрасно подобрала отель,исходя из наших пожеланий,и более того,предугадала абсолютно все,чтобы влюбить нас в новое место на карте наших многочисленных путешествий!!!Грамотный сотрудник,очень быстро все оформила,параллельно узнали от нее много полезного для планирования новых поездок!Екатерина покорила своей ненавязчивостью,тактичностью,оперативностью и искренним вниманием от покупки тура до возвращения!!Обязательно вернемся снова и с удовольствием будем рекомендовать друзьям сотрудничество с настоящим профессионалом!!!Ну и Пегас в очередной раз оправдал все ожидания!!🙏💪👍
Благодаря Пегасу наш отдых прошел великолепно на всех этапах, от подбора тура до трансфера в аэропорт домой. Хочу обратить внимание на грамотность и вежливость всего персонала, с которым мы взаимодействовали. Это и Полина, которая тур нам помогала выбрать и водитель автобуса и гид в отеле.
У Пегаса в Кемере были самые новые и комфортные автобусы, а также свои собственно разработанные экскурсии. Экскурсии некоторые дешевле, чем у местных, а сервис и качество, возможно и выше, судя по подходу Пегаса.
Спасибо!
Турагенты - это люди, которые делают наш отдых или незабываемым или тем, о котором хочется не вспоминать. И мне невероятно повезло познакомиться с Полиной, которая помогла выбрать тур, посоветовала где остановиться, куда съездить и что посмотреть. Изначально свой отпуск хотели провести в Санкт-Петербурге, но Полина буквально за пару минут знакомства очаровала своей улыбкой, своими знаниями и опытом, посоветовала нам съездить в Калининград и мы согласились. И эти дни стали незабываемыми. Нам настолько всё понравилось, что эмоции до сих пор переполняют. Там прекрасно всё, начиная от природы, людей, еды, немецких старинных вилл и заканчивая безупречной чистотой на улице. Но мой отзыв сейчас о турагентстве. Полина была на связи постоянно, на любой вопрос я сразу получала ответ. Видно, что здесь работают люди, которые дорожат своей репутацией, предлагая действительно то, что нужно клиентам. Прошла неделя с нашего возвращения из отпуска, но мы уже думаем, куда нам отправится в следующее путешествие. И это всё благодаря сотрудникам агентства. Всё прошло настолько гладко, что хочется это повторить. Если путешествовать, то только через эту фирму. И спасибо огромное, от души за наш чудеснейший отпуск. Желаю процветания и побольше новых, воодушевлённых (как мы) клиентов!!! С удовольствием буду советовать Вас своим друзьям. А за отзыв я отвечаю дипломом, потому что я "Специалист по качеству". Если советовать, то только самое лучшее.
Уже три раза обращались в эту компанию, и как всегда прекрасно организовали отдых, менеджеры всегда на связи,отдельное спасибо Полине за все.Отдыхали в Дубаи, в отеле Bahi Ajman Palace Hotel 5* отдых прошел отлично.
Хочу выразить благодарность агенству за наш отдых! Отдыхали в Абхазии, сотрудники агенства посоветовали куда лучше поехать и где отдохнуть!👌🏻☺️ наш отпуск прошел отлично, посоветовали лучшие отели относительно нашего бюджета, учли все пожелания и подобрали выгодный тур ☺️ обратимся еще 🥳
Огромное спасибо Полине и Екатерине за отличный отдых и прекрасное настроение!!!
Часто пользуемся услугами именно этого агентства, и каждый раз убеждаемся,что именно сдесь работают самые ответственные и надёжные люди. Все туры всегда превосходят ожидания, и ни разу не было никаких проблем , всегда всё очень четко и точно. Туры всегда подбирают очень тщательно, качественно и трепетно, всегда дают очень подробные рекомендации и консультации. И очень терпеливо и внимательно учитывают все наши хотелки)) .
В общем огромное-огромное вам спасибо, вы делаете жизнь нашей семьи ярче и счастливее! И с вами всегда всё честно и надёжно!
Удачи вам и процветания!
Обращался 2 раза за покупкой тура на море, оба раза мне помогли и подобрали отличный вариант при моём бюджете, обслуживание было хорошим и доброжелательным, документы сделали быстро, про вылет напомнили, связь держали. Доволен, рекомендую!
Спасибо за отпуск на Турецком побережье! Накупались, назагорались! Отель шикарен! Уже третий раз в нем и всем довольны! Отдельное и огромное спасибо Полине за организацию, консультации по всем вопросам и за сотрудничество в целом по туру! Мы любим Вас и ваше агентство! Большое спасибо за очередной чудесный отдых!!!
Спасибо Полине за подобранный тур в Стамбул. Летали на неделю с 25 августа. У нас был очень хороший отель в старом районе с видом на Босфор и собор Айя София. Тур подобрали исполнив все наши пожелания. С этим агенством мы летаем с 2016 года и побывали во многих странах. Советую всем!
Здравствуйте, спасибо большое Екатерине и Полине в поиске подходящего тура в Турцию, быстро подобрала Катя нам тур, летали в середина августа 2023,отелем остались довольны, ехать от аэропорта недалеко, нормальная цена, спасибо
Полина- супер человек, всегда четко и метко подбирает то что нужно! Все отели подобранные ей на 100 баллов совпадают с моими желаниями. Екатерина- чуткая и внимательная, будет икать то что нужно пока не найдет! Девочки, вы отличная команда! Спасибо!!!! н
Отдыхали с 1.05-7.05 Турция .Лонисера 5*
Отель подобран просто отличный . Сервис на уровне . Девочки большие молодцы - учли все пожелания по отдыху. Спасибо