Обратилась в Пегас туристик, потому что не раз с ними путешествовала и все было супер, решила оформить тур в Тайланд, так как был не сезон выбирала отель с бассейном, по прилету в Тайланд оказалось что в нашем отеле бассейн большой бассейн не работает о чем никто нас не предупредил. Работал только маленький бассейн который постоянно был полон детьми. О чем написала агенту, на что агент предложила заменить отель с нашей доплатой. Когда я еду в путешествие и не планирую никуда переезжать с места на место, так еще и и доплатой. Я очень сомневаюсь что отель не предупредил тур оператора о ремонте. Так как я путешествовала с мамой которая не умеет плавать бассейн был обязателен, так как на море были большие волны.
А еще Пегас на месте оказался Fun Sun агенты на месте которого не просто предлагают поездки с ними, и ладно что они стоят дороже, но так как это предлагается и навязывается это ужас, умению общения с людьми им нужно поучиться, наш отельный гид был как какой то вымогатель, общаться он не умеет, вел себя нагло. Впервые столкнулась с таким сервисом хотя путешествую достаточно много.
В общем путешествие было немного подпорчено чего не было за многие мои поездки.
Будете в Тайланде ничего не покупайте у тамошних представителей Пегаса. Посмотрите вокруг, и вы найдете то-же самое со скидкой 30%. Ничего не покупайте из того что вам рекомендуют гиды на обзорной, бесплатной экскурсии, все это можно купить в 2-3 раза дешевле.