Мы находимся в отпуске в ОАЭ. Купили путевку в данной организации (Funsan). Туроператор предложил своего гида. Съездили на первую экскурсию от гида «фансан», на вторую, на третьей нам устроили квест с названием найди автобус, обозначили время в которое заберут из отеля с разбегом в пол часа, затем позвонили сказали что нас ждут, через вот сап, который через раз работает, мы вышли, собравшись в течении 10мин, а автобус с экскурсией уже уехал. В итоге деньги на ветер. Знайте, если вы оплачиваете путевку на экскурсию, вы не получите никаких документов, деньги вы не вернете никогда, даже при помощи полиции, потому что полиции принимает заявления у интстранцев, только если вы воадеете английским языком. Будете звонить туроператору, вас там отошьют. Гид с которым вы общались, который вам обещал прийти на помощь сам Вас и «опрокинет».
Добрый день! Хочу выразить благодарность и отлично проделанную работу Алёне, менеджеру по подбору тура. Очень грамотно подобрала тур, учла все пожелания и всегда оперативно отвечала на вопросы, сопровождала в сложной ситуации. Рекомендую обращаться за подбором тура к Алёне.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность Светлане за её профессионализм, четкую и слаженную работу, вежливость, ответственность и человеческое отношение. Мы пришли к ней с неудачным опытом от другого туроператора, уже отчаялись искать варианты, но Светлана буквально взяла нас за руку и провела в наш долгожданный отпуск, о котором мы долго мечтали. Большое Вам спасибо!