Забронировала Турцию Благодарю менеджера , всегда был на связи и отвечал на все вопросы. Тур подобрал по всем моим критериям. Рекомендую этот офис
9
bialulu
Level 5 Local Expert
November 21, 2023
Редко можно встретить таких профессионалов. Недавно брали путевки тут с мамой. Хотим выразить благодарность за подбор тура по выгодной цене и консультацию. За день до вылета обязательно связываются. Рекомендую компанию!
В целом не устраивает политика туроператора. Во первых потеряли 7 тыс рублей из за каких то странных непонятных введённых внутри схем. Бронировали тур ещё в январе, внесли предоплату ,потом после всем известных событий, попросили доплатить 500 евро (туркиш летать начали) из за евро цена тура ушла в космос, мы решили аннулировать бронь, деньги зависли(но это у всех так). В августе решили, все таки использовать подписшие денежки и вместе с друзьями рвануть в Турцию, каково оказалось моё удивление, что тур для друзей оказался на 7 тыщ дешевле, чем для нас, хотя покупали в один день, объяснили тем что когда бронировали евро стоил дороже... А ещё у пегаса стоимость евро за путёвку +12% к курсу цб, один из самых высоких, библио напрмер 2,5%.
Прежде чем покупать тур хорошо выбирайте тур оператора, мы у этого ничего больше не купим и всем друзьям и близким посоветум выбрать кого то полояльнее к свои клиентам.
Бронировали тур в Пегасе, который расположен в новом тц Казань Молл, отличный новый офис и хорошие менеджеры, быстро подобрали тур в Турцию, по нашему небольшому бюджету, но отдых удался, со всей нынешней ситуацией в мире, девочки все рассказали и подсказали где что сделать (тесты на ковид). Очень остались довольны работой этой организации, обязательно вернемся. Спасибо
Много раз оформлял путевки тут. Очень приветливые ребята. Ответят на любой вопрос. Подберут тур по вашему желанию и кошельку. Уверен, что ни раз еще обращусь в данное агенство. Спасибо.
Только вернулся из отдыха в ОАЭ, хочу выразить благодарность менеджеру Эльмире из офиса Казань Молл за подбор и консультацию по справкам ПЦР. Купил тур в Дубай недалеко от пляжа. Подбор тура прошел достаточно быстро и по выгодной цене. Документы на вылет получил уже за 5 дней до отдыха, так же за день до вылета со мной связались и напомнили детали тура. Спасибо за заботу )
4
1
Ю
Юрий Вилков
Level 5 Local Expert
April 13, 2023
Вежливые, грамотные сотрудники. И самое главное- реально старающиеся подобрать тур подходящий именно по вашим потребностям.
Не хотят вернуть деньги за отмененный тур. Заявка номер 6308747. Сначала обещали, что вернут через 30 дней после завершения отмененного тура. По прошествию 30 дней написали, что не вернут деньги, а оставят на депозите.
1
2
Ю
Юля Гришина
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
Спасибо менеджеру, помогла выбрать и организовать отдых, ответила на все вопросы, вежливая, приятная девушка.
3
Лариса Трубова
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Хочу выразить огромную благодарность данной турфирме! Второй раз уже обращаюсь, предлагает очень хорошие туры, на любой бюджет.
Агенты не разбираются в турах которые продают, после заключения тура не дозвониться, не понятно на каких основаниях заявили нам о повышении стоимости тура на 2000. Это не много, но тур был оплачен полностью, договор на руках, и сколько раз они могут попросить доплату не ясно. Хочется все плюнуть и спокойно купить тур у нормального агента, но деньги они не возвращают
Забронировали тур в Эмираты, в этом агентстве. Хочу выразить огромную благодарность, летели в первый раз заграницу и девочки подробно всё объяснили и рассказали. Спасибо вам!