Отличное турагентство! Менеджер Алеся всё Грамотно объяснила, подобрала отель, ответила на все наши вопросы, очень приятная и приветливая девушка. Отлично отдохнули, спасибо большое! На следующий год обратимся именно к вам!👍👍👍.
3
Show business's response
Анфиса
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Второй раз летаем по рекомендации Олеси. Первый раз в Турцию, второй в Египет. Олеся всегда предупреждает о нюансах и особенностях отелей и отдыха. Оба раза отдых соответствует заявленному. Шикарный отдых обеспечен)
Всегда на связи, ответит на любые вопросы. Отели всегда подбираются под твой бюджет.
Спасибо!
Пегас Туристик оказался оператором-жуликом. В начале 2020 года купил тур в Турцию на 4-х в отель 5 звезд с вылетом в конце мая 2020 за 1900 евро. Естественно, из-за пандемии отдых не состоялся, тур перенесли на 21 год, но и в 21 году из-за "депутатских каникул" Турция в даты вылета была закрыта и Пегас нам перенес тур на 22 год. И вот до долгожданного полёта в Турцию остается полтора месяца, и Пегас отменяет всю предыдущую полетную программу и требует, чтобы я ещё доплатил за перелет (с сохранением времени вылета "утро-туда, вечер-обратно") 1200 евро. И это за 100% оплаченный тур. Если я не доплачу, то они одностороннем порядке аннулируют тур. При этом деньги я получу неизвестно когда и в рублях по курсу 2020 года. Иначе как мошенничеством такое поведение туроператора назвать сложно.
Отличное представительство. Подбирают тур в зависимости от пожеланий и бюджета, стараются максимально удовлетворить все пожелания по поездке. Всегда идут навстречу клиенту. Бронзировали тур до пандемии, деньги не пропали, улетели на отдых через полтора года, как только это стало возможным. Очень понравился предложенный отель, все было выше ожиданий. Всегда на связи, решают любые возникающие вопросы. Однозначно рекомендую эту компанию. Отдельное спасибо Олесе за проделанную работу.
Агенство хорошее. Мы путешествовали компанией, сложно было выбрать отель, подходящий всем участникам. С Олесей мы справились. Все оперативно покупалось, даже после рабочего времени. Всегда на связи оказывались. Рекомендую.
Отдыхали неделю назад в Турции. Менеджеры умницы, особенно Олеся.
Заказывали тур полтора года назад, и два раза попадали на Ковид-запрет...
Тем не менее, все прошло удачно, не смотря на пожары в Турции. Но с
природой не поспоришь. )
Турагентство организовало все хорошо, а Олеся постоянно переживала и
беспокоилась о нас. Спасибо за Ваше внимание и заботу девушки.
Купили тур и выбрали перелет. Так нам поменяли рейсы, что туда и обратно и с переносом вылета. Хотя выбранные нами рейсы летели по расписанию без изменений. Просили чтобы както посодействовали. На что получили ответ что вы не одни. Оператор был не прочь помочь но обращение должно быть через менеджера где куплен тур. Вы же так его и не сделали, а переслали мое обращение им. Наша оценка Вам единища и больше к Вам ни ногой.