И снова хочу выразить большую признательность Зайцевой Елене. Как приятно когда в человеке сочетаются профессионализм, коммуникативность, чуткость, открытость, умение вкусно преподать все прелести предстоящего отпуска. А какая красотка🔥
Безусловно Лена - яркая карточка вашего агентства.
Мы с мужем очаровываемся ею снова и снова🩵
Пегас туристик, желаю держать набранную высоту, вы супер.
За качественным отпуском лишь к Вам!💋
Хотела бы выразить огромную благодарность в подборе путевки тур агенту Елене! Чуткая, внимательная к деталям, очень приятная девушка! Подбирает по вашим запросам и бюджету, предлагает множество вариантов, выбрать есть из чего точно! Профессионал своего дела! Отдых удался на 10/10 Ожидание/реальность полностью совпали! Очень довольны, будем обращаться теперь только к ней за путевками!
Отдыхали в Египте в отеле Сафир, шикарный отель, большая зеленая территория, вкусная разнообразная еда!
10 из 10!
Благодарю Елену Зайцеву за прекрасно организованный отдых!
Елена большой профессионал в своём деле. Помогла определиться с выбором тура, ответила на все вопросы, дала рекомендации.
Благодарю так же Елену за внимательность и чуткость.
От отдыха остались только положительные эмоции!
Михаил, большое спасибо вам за подобранный тур на Кубу для нас. Наша поездка была спонтанна, вы так профессионально, быстро сориентировали, презентовали, красивое, интересное место для восстановления сил, отдыха с разнообразными экскурсиями. Четко без воды показали отели цена качество, выбор был легким, а самое главное без разочарований по прибытию в отель. Радует, что в сфере туризма работают профессионалы, как Михаил. Благодарных клиентов вам.
Хочу выразить благодарность турагентству за прекрасно организованный отдых! Тур полностью оправдал наши ожидания. Отдельную благодарность хотелось бы выразить Михаилу Хомякову. За индивидуальный подход и профессионализм. Потрясающий сотрудник , всегда на связи и готов ответить на все вопросы. Спасибо огромное! Обязательно будем обращаться к вам ещё!
Хотим выразить большую благодарность Хомякову Михаилу Юрьевичу за отличную организацию нашего отдыха в августе 2023 года в Турции, в отеле “Cornelia Diamond”, за его отзывчивость, грамотный и индивидуальный подход! Михаил Юрьевич- высокого уровня профессионал своего дела, очень отзывчивый,большое ему спасибо. Хотим пожелать ему удачи, успеха и процветания! Мы не первый раз отдыхаем в этом отеле, он поистине роскошный, с отличным качеством питания, сервиса и услуг! Всем рекомендую!
Купили тур в Белек, очень все понравилось. Цены дешевле чем у других операторов. Елена была всегда на связи, на все вопросв отвечала. Отель совпал с ожиланиями. Спасибо!
Большущая благодарить Михаилу Хомякову за отличный отпуск!
Второй раз оформляем тур и остаемся очень довольны выбором.Обязательно будем обращаться еще!
Обратилась в агентство и не пожалела ни на минуту. Мне в выборе тура помогал Хомяков Михаил-огромный профессионал своего дела. Без лишних вопросов быстро, четко, ненавязчиво подобрал прекрасные варианты, отвечал на все вопросы быстро и развернуто.
У нас случился лучший отпуск в нашей жизни в отеле Calista.
7 дней роскошного отдыха, высокого сервиса.
Буду обращаться обязательно ещё к Михаилу ❤️🔥
Спасибо, что украсили нашу жизнь ярким впечатлением 🎄💃🏼
Огромное спасибо Михаилу Хомякову за профессионализм, чёткость, оперативность, ответственность! Вчера вернулась из Кубы! В восторге от тура! Благодаря Михаилу - отдыхала в одном из лучших отелей Варадеро! Это незабываемое путешествие! Михаил подробно рассказал о Кубе и её традициях и особенностях. Михаил подобрал согласно запросу для меня три отеля по ценовому сегменту и дате и рассказал о каждом отеле- что помогло сделать мне правильный выбор! Сопровождал все этапы документацией и пояснениями. Перед вылетом- от Михаила мне пришло подробное письмо с пояснениями всех нюансов, а потом ещё и по телефону продублированы были все важные моменты! Благодаря Михаилу я полностью была готова к поездке, что ускорило и процесс оформления ( анкета была заполнена во время, благодаря Михаилу- а у стойки очень многие пассажиры даже не слышали про анкету - им не повезло- у них не было Михаила)! Очень рекомендую Пегас и конкретно Михаила Хомякова! Его сопровождение и помощь были на 1000000% Отпуск состоялся благодаря ему!
Рекомендую опытным туристам и новичкам менеджера Михаила Хомякова! Михаил подберет тур, максимально отвечающий вашим потребностям и возможностям. Получите удовольствие не только от путешествия, но и от общения с Михаилом!
Руководству Пегас Туристик рекомендую премировать столь ценного сотрудника!
Хочется написать благодарность Михаилу ! Недавно вернулись из Турции в диком восторге от путешествия))) всё очень понравилось, за путевками только к Вам! Подобрали шикарный отель по нашему бюджету, сама организация Пегаса как турфирмы на высоте, классные гиды, недостатков не обнаружено!
Спасибо за участие в подборе тура и профессиональный подход Елене Зайцевой. Отдохнули в октябре великолепно в Турции в пос Текирова, регион Кемер.Все, что хотели- получили, отличный сервис, прекрасный номер, теплое море, огромный пляж, красивая природа. Елена отвечает на все вопросы, рекомендую менеджера. Также помогал с оформлением документов Михаил, приятный менеджер. Есть желание работать с вами и дальше.
Добрый день!
Большое спасибо за организацию отдыха, отдельная благодарность Михаилу Хомякову, за профессиональный подход и желание помочь нам на всех этапах организации поездки.
Понравилось все и отель и организация трансфера , несколько подпортила ситуацию принимающая сторона: молодой человек объявил в автобусе туристам 4 отелей, что никаких встреч с ним, как с представителем Пегаса не будет, не помог разобраться с НЕС-кодом, не сопроводил до отеля, дал свой номер для связи и сошел в середине маршрута.
Пришлось отдать по 500руб за каждое оформление НЕС кода портье в отеле.
В остальном все было замечательно.
Добрый день. 16 октября вернулись с отпуска, из солнечной Турции. Хочется выразить огромную благодарность менеджеру Леночке за организацию нашего отдыха. Настолько все четко, быстро и качественно. Путевки покупали в этом офисе первый раз, и не прогадали. Теперь только к вам ребята. Так же хочется поблагодарить менеджера Михаила. Ребята, вы лучшие. СПАСИБО.
Родители брали здесь путевку в Финляндию на новогодние каникулы. Всем очень понраивлось, номера уютные и программа была подобрана норм. И родители отднохнули и я хорошо погулял))
Добрый день.
В конце октября вернулась из Турции. Хочу сказать большое спасибо Елене З. за помощь в выборе отеля и места отдыха, все очень понравилось, обязательно обращусь при планировании следующей поездки!
Большое спасибо Михаилу Хомякову за прекрасно подобранный тур, соответствующий всем предпочтениям и пожеланиям, превзошедший все ожидания, о котором сохранятся фантастические воспоминания на долгое время!
Хотим выразить благодарность Елене Зайцевой за организацию нашего незабываемого путешествия в Тайланд на Новый Год 2020г. Мы с мужем были не то, что удивлены, а в приятном шоке, когда нас единственных привезли к райскому отелю Ana Anan Resort Pattaya. Я была впервые в Тае и естественно со сложившимся «объективным» мнением окружающих в голове, что Паттайя-это грязь и нет никакого там европейского сервиса тем более! Готовила себя к худшему, НО, Елена, зная все мои опасения, сразу же успокоила, рассказав возможные плюсы и даже минусы (которых вообще не оказалось))) т.е. я была готова, что еду в Азию. И в итоге подобрала достойнейший вариант! Мы не пожалели, что доверились ей! Отель новый, корпус (виллы) рядом на тот момент хотя и достраивались, но ни шума/грязи, никакого дискомфорта вообще не было! Все огорожено и скрыто. Шикарнейший отель с прекрасной территорией, бассейном и европейской едой в том числе! Качественное изобилие блюд! Сервис на высшем уровне! Также большой плюс, что это пригород Паттайи! Но рядом полно всего: кафешки, лавки, рынок, досуг и т.д. Отдельное спасибо Елене за рекомендации по экскурсиям и контакты проверенных гидов на месте! Экскурсия в Камбоджу обязательна! Елена - настоящий профессионал, очень рекомендуем обращаться именно к ней, если хотите, чтобы Ваш отдых был организован на высшем уровне! Приятно, что она подходит так ответственно к своей работе!
P.S. Этот отзыв вдвойне приятно оставлять мне, так как я могу смело назвать себя капризным туристом с миллионами опасений и вопросов в whatsApp. Выдержка тур.агента обязательна))) спасибо еще раз!
Оформлял путевку на проспекте Славы в Тунис на неделю. Менеджер Елена исходя из пожеланий предложила лучшие места и по приемлемым ценам. Давала ценные советы, рекомендации, сопровождала вплоть до отлета. В Тунисе все понравилось, и место, и сервис, и гостиница, и море. Все супер!!! Спасибо большое!!! В будущем буду обязательно обращаться и всем советую
Отдельное спасибо Елене, уже несколько лет подряд обращаюсь к ней. Всегда подберет удачное сочетание отеля по цене и качеству. Очень терпеливо и грамотно. Всегда расскажет о нюансах. В общем рекомендую, ни разу не разочаровался.
Всем, кто решил запланировать свой отдых с Пегас Туристик , следует понимать, что вам может повезти, и тогда все пройдет хорошо, а может и не повезти ( как мне), тогда готовтесь к сорванному отдыху, и дальнейшим нудным и малоприятным действиям ( поиск юриста, составление исков, суды), поскольку мирно решать возникшие проблемы у Пегаса не принято.И в законных рамках тоже не принято. Вообще решать не принято!И это тоже будут ваши проблемы. Также рекомендую почитать отзывы о туроператоре Интурист( они с ними работают). Ну тут уже мой недогляд , поздно прочитала. Так что, дорогие туристы, с момента, как вы переступили порог этого чудесного офиса , одному Богу известно ( хотяяя не факт), чем закончится ваша затея отдохнуть...
Спасибо Михаилу за отличную организацию нашего отдыха и оперативную работу. В срочном порядке пришлось менять направление нашего отдыха и Михаил помог нам в кратчайшие сроки.
Спасибо большое за организацию моего отдыха! Михаил Хомяков, отличный специалист, все было профессионально и очень доброжелательно. Еще раз огромное спасибо!
Не рекомендую данный офис к посещению и приобретению там туров!!!!!
Цены завышены и отличаются от официальных, те которые указаны на сайте https://pegast.ru
Потому-то это посредники так называемые агенты и они хотят заработать!!!
Как сказал менеджер Михаил вы не верьте сайту и ещё что они к нему никак не относятся!!!!!
Про Михаила так скажу вежливый красиво говорит только для того чтобы вы у него купили тур вот и все. Как он сказал я всегда на связи, но если вы чем то будете не довольны как мы, то связь сразу пропадает с ним.
Про Египет мало что нам рассказал, а говорил полную противоположность
Так что ребята экономьте свои кровные денежки не несите их посредникам которые вас отправят и потом ищи свищи. Обращайте на прямую или покупайте на официальном сайте!!!!!
Выражаю огромную благодарность менеджеру Михаилу Хомякову турагенства Пегас Туристик за профессионализм, человеческое отношение, а также великолепную организацию нашего тура в Турцию. (Сиде март 2021г.). Путешествие понравилось, все прошло замечательно. Успех турагенству гарантирован, имея таких профессионалов в штате компании. Спасибо! С уважением ,Наталия и Татьяна.
Добрый день! спасибо большое за отдых,всегда летаю этой компанией,персонал всегда очень приятный, всегда посоветуют и подберут тур по душе, спасибо большое вам )
Удачный выбор для избалованных туристов это Пегас Туристик на проспекте Славы дом 40. Обратились к менеджерам Елене и Михаилу с запрсом подбора тура для всей семьи. Михаил довольно быстро определил интересы нашей семьи и очень скоро мы держали в руках заветную путевку в чудесную страну Доминикану. С выбором отеля Михаил сориетировал нас по личному опыту и попал в десятку! Отель превзошёл все наши ожидания. Это отличная рекомендация! Отель отвечает всем требования и даже больше. Территория, обслуживание, кухня, спорт, номерной фонд, местоположение, персонал, всё это оправдывает высокую цену путевки. Если хочешь отдых на 5+, не стоит экономить, и мы поняли это с первого дня пребывания. Благодаря граммотной работе Михаила наш отдых состоялся и оставил отличные впечатления о стране. Буду всем рекомнндовать агенство Пегас Туристик на пр.Славы дом 40 и отличных менеджеров Михаила и Елену. Все вощможные вопросы были раскрыты перед нашим отправлением, рекомендации по медицинской страховки, ситуацию с авиаперелетом, все возможные сложные ситуации и советы по экономичной экскурсионной программе мы получили в этом агенстве. Спасибо за хорошую работу! Мы очень довольны нашему знакомству с граммотными агентами Пегас Туристик на пр. Славы дом 40!
Огромное спасибо за профессиональную работу Елене Зайцевой - подобрала тур, ответила на все вопросы - все это с улыбкой и искренней заинтересованностью, несмотря на конец рабочего дня! Оформили документы, помогли с HES-кодом, отдых удался!
Благодарны менеджеру по туризму Михаилу Хомякову, ( офис на пр Славы) летали в Марте в Шармель Эль Шейх, отдых был великолепный,))))Спасибо большое Туроператору Пегас за то что в компании есть такие менеджеры как Михаил, довольны данным менеджером за его профессионализм и внимательность к клиентам!!!
Здравствуйте, хочу сказать слова благодарности менеджеру Михаилу за организацию нашего отдыха! Дважды обращались к его помощи в подборе тура в Сочи и благодаря его профессильной работе, я могу смело сказать- наш юг, не помойка, вопреки бытующиему мнению, а комфортный и достойный отдых, когда твое путешествие организовано Михаилом)
Спасибо Елене за хорошую работу, за обстоятельные разъяснения по туру. И за поддержку и помощь, когда мы отстали на экскурсии в Хургаде. Несмотря на свой выходной, она приложила усилия, и по своим связям посуетилась, чтобы нас нашли и забрали. Ещё раз спасибо!
Добрый день. Отдых прошёл замечательно, отдыхали в Тунисе, г. Махдия отель Примасол. Во преки всему организация отдыха и безопасность отдыхающих в этом отеле на высоте!
Выражаю благодарность Михаилу за прекрасную организацию нашего отдыха в Кемере, отзывчивость, готовность помочь даже за границей, когда местные гиды не могли обьяснить ситуацию с задержкой обратного вылета.
Леночка-просто Богиня. Даже выдержала мою жену,со всеми вопросами и запросами. Всем рекомендую,останетесь своим отпуском очень довольны и будете благодарны. Рекомендую бездвоздмездно))
Хотим поблагодарить турагентство в лице Зайцевой Елены за наш отпуск. В 2021 году мы столкнулись с трудностями при попытке самостоятельного планирования отпуска, в связи с меняющимися ограничениями. Поэтому решили обратиться к профессионалам. Елена подобрала нам прекрасный отель и курорт для отдыха, предупредила о всех нюансах, заполнила необходимые анкеты в обе стороны, всегда была на связи и отвечала на наши вопросы. Мы отлично отдохнули всей семьей! Будем рекомендовать турагентство своим друзьям!
Show business's response
Д
Дарья Г.
Level 6 Local Expert
October 5, 2021
Рекомендуем туристам проверять цены онлайн на официальном сайте pegast.ru. Разница с турагентством существенна. К тому же, если турагентсву придется вернуть разницу в стоимости тура (если цена тура, например, стала меньше после перечисления денежных средств) то вам вернут не полную стоимость, а минус 3% комиссии банка (хотя, в договоре про это ни слова, а прописывается, что вернут полную стоимость) оплата происходит не по терминалу оплаты, а по перечислению дс на счет, либо наличными.
Как потом выяснилось офисы от Пегас Туристик - это франшиза (турагенты, а не туроператор)
Так что, совет от туристов, которые "попали" на переплату по туру - проверяйте все сами, звоните на горячую линию офиц оператора Пегас туристик, уточняйте информацию.
Больше к таким "операторам" мы не обратимся
ДОброго времени суток.
Вернулась из Калининграда. Эту поездку мне помогла организовать Елена.
Всё прошло без проблем. Отель соответствовал заявленным критериям.
Не первый раз обращаюсь к услугам Елены и всегда всё на высшем уровне.
Рекомендую.
Хотим выразить благодарность Михаилу в подборе тура в Стамбул(летали с 6.01.21 на 5 дн). Чувствуется, что Михаил с душой подходит к своей работе. Поездка прошла на ура! Обязательно обратимся вновь.
Довольные туристы- Ирина и Алина:)
Сидим в аэропорту уже не первый час.Рейс переносят уже, наверное,пятый раз!Сначала был рейс на 13,потом перенесли на 14,потом на 17потом на 19,а теперь на 21.40.Просто кошмар!Не связывайтесь с Пегасом!