Хлеб всегда свежий и вкусный! Продавцы приветливые , быстро обслуживают покупателей! Есть чудесная выпечка и ароматный кофе. Очень часто бываю здесь. Мой любимый продукт- ржаная чиабатта и зерновой ,темный хлеб. Рекомендую!
Замечательная пекарня, очень вкусная, разнообразная и свежая выпечка. Мне особенно нравится сытная и сладкая выпечка. Спасибо большое за такое вкусное тесто. А встречают приветливые и доброжелательные продавцы. Так держать!
спасибо большое за эту пекарню! достаточно низкие цены, невозможно вкусная выпечка которая просто тает во рту, булочки есть из чего по выбирать, хороший кофе, выбор очень большой!! не знаю почему комментаторы жалуются на сотрудников, мне попадались только доброжелательные, милые и очень вежливые сотрудники. мне как студенту невероятно удобно сюда бегать. порой болтаем с остальными покупателями, здесь все приятные и улыбчивые. спасибо за хорошее качество!!
Хорошая пекарня, большой выбор выпечки, уютный интерьер и приятный персонал. Особенно хочется выделить девушку Анастасию, работает быстро, вежливая и внимательная по отношению к клиентам
Качество эклеров, тортиков, кофе всегда радует, за это огромное спасибо сети кофеен "Буханка".
В этом месте расстроило поведение персонала. Продавец, на просьбу эклеры дополнительно положить в коробку, начала говорить, что я над ней издеваюсь и надо сообщать заранее(хотя просьба была эклеры положить дополнительно в коробку, а не вытащить из пакета и положить в другое место), потом просто начала кидать коробки в пакет так, что тот порвался.
Обычная пекарня, ассортимент стандартный, персонал приветливый, помещение маленькое, удобно для жителей близлежащих домов забежать за кофе и вкусняшками:)
Очень хорошее место, вкусная выпечка, НО отвратительный продавец, портит всю картину данной пекарни, не хочется посещать вообще. хамское отношение к клиентам, элементарно не приветствуют, недавно посещала данную пекарню, хотела заказать круассан с красной рыбой на что мне было сказано, что у неё не доходят ноги туда, в смысле у неё не доходят ноги? и зачем тогда стоит маргентинг с данным блюдом? если элементарно у продавца не доходят ноги в соседний зал/подсобку?
Научите вашего сотрудника коммуникации с клиентом, почему вместо того, чтобы пробить мой заказ и обслужить меня, мне предлагают работу?? Я ВАШ клиент , я пришла сюда не для того, чтобы устроиться на работу!
так же звала вашего продавца и попросила пополнить бокс с трубочками на что реакции никакой не было, ушла в каморку и начала смотреть фильм. очень сильно испортилось мнение о данной пекарне.
Если бы я хотела латте со вкусом как из ведингого автомата - я бы его там и купила. Причём не за 190 рублей а за 90. Пить его невозможно, по крайней мере без сиропа - точно не стоит, может с ним и получше..
Оно и понятно - вместо баристы кофе делает чисто машина, работница только стаканчик подставляет и всё.
А с сосиками в тесте что? Мало того что их в печке разорвало, так ещё и заветрелись все, точно не первый и не второй день там лежат. Остальная выпечка тоже подустала и заветрилась. Половины того что есть в меню в интернете, нет в реальности, полки наполовину пустые. В углу стоит один одинокий столик..
Короче данная пекарня существет здесь только потому что больше ничего нет поблизости, качество соответствующее, не рекомендую
Решил посетить данную кофейню и столкнулся с ужасным обслуживанием и поведением сотрудницы.
В первый день, мне пришлось выслушивать ее мат и спор с сотрудником доставки. На следующий день, попросил разогреть выпечку. Невысокая сотрудница начала спорить со мной.
-булка приготовлена 30 минут назад и зачем ее греть?
После моей очередной просьбы. Она закатила глаза и фыркая, закинула мою булочку в микроволновку.
Совсем не понимаю. Почему сотрудник, работающий в общепите, не в состоянии, БЕЗ СПОРОВ, выполнить самую стандартную и простую просьбу. Для чего таких набирают в общепит?
Так же, застал неприятную картину, когда в данную кофейню зашел ребенок и попросил подсказать по ассортименту молочных коктейлей. На что сотрудница указала на меню над кассой и сухо сказала «тут все написано»
Посещая данное место, готовьтесь к тому, что Вы получите свой заказ не по готовности, а будете ждать, пока сотрудница договорит с другими покупателями и только потом, выдаст Вам заказ.
Время от времени захожу сюда. Здесь тихо, уютно. У них есть разный хлеб и много вкусной выпечки. Обычно я беру сосиски в тесте, слойки с разными начинками и пирожные. Они мне нравятся больше всего. Ещё у них есть кофе. Так что можно и поесть, и попить :-)
Очень долгое время хожу сюда. Всегда ходил перед работой, покупал кофе.
Всегда кофе готовили отлично, вкусно.
В более жаркое время начал приобретать айс кофе, и несколько раз приобретал, было вкусно.
Сегодня(24.05.2024) взял вновь айс кофе. Итог разочаровал. Кофе горькое, не вкусное. На айс кофе не тянет. Отсутвие льда полное, тупо залито холодное молоко, на дно кофе и всё. Отвратительный вкус, не возможно пить. Дойдя до работы выкинул весь стакан, даже пить не стал дальше.
Очень оскорбила сегодняшняя смена, она ужасная и сделала ужасное кофе. Смена утренняя.
Остальные сотрудники что были до, всегда делали на 5 звёзд кофе и напитки. А именно эта смена отвратительная.
Попросил сварить большой капучино 400 мл. Но вместо эспрессо, а их должно быть 2 порции раз большая порция , мне сварили американо. На мой вопрос, а почему вы напиток готовите на американо а не на эспрессо, сказали что у них так принято, благодаря этому у них такой дешевый кофе
Если это правда так, жаль что нарушается технология приготовления классического напитка, если это решение баристы, жаль, что на мне съэкономили
Моя любимая кофейня и пекарня, очень вкусная и свежая выпечка, особенно запомнился капустный пирог, на Фили он чаще в продаже, прошу и сюда завозить побольше) безумно вкусные чайные напитки клюква- можжевельник и грейпфрут) часто беру здесь напитки и перекусы, рекомендую! И очень вежливый персонал!
Никогда ничего нет, всегда все пусто на полках. Очень грустно( до этого жила в другом районе, там без конца пекли новые булочки и выкладывали на прилавок. Здесь я ни разу не видела продавца!!! она всегда где-то, но не у кассы, можно было бы предположить, что они что-то выпекают, но ничего на полках нет! Сколько я раз уже заходила в надежде днем и вечером, ну хоть что-то. Нет ничего.
Увольте уже этих ленивых, наймите нормальных! Я так любила раньше ходить в буханку, но это просто издевательство. Неужели их работа вообще окупается? В моем прошлом районе в татьянином парке в буханке всегда были люди, всегда была выпечка, детский уголок! У меня ребёнок бежал в буханку, поиграть с их трактором. А здесь как будто умер кто-то и 3 булочки на прилавок из жалости посетители принести положили.
Очень грустно...
Очень вкусная выпечка и хлеб! Часто там покупаем, но, в основном, по предварительному заказу, т. к. постоянные проблемы с наличием товара.
Вчера, 24 мая сделала заказ на 8 утра (к открытию) 25 мая, и, в итоге, ничего не получила. Пришлось потерять 30 минут и ждать пока испечётся хлеб.
Жаль, что в нашей любимой пекарне не ценят постоянных покупателей и не повышают сервис.
Тихое, чистое и уютное местечко, чтоб попить с утра лоттешечку с круасаном. Столик ОДИН, так что заранее готовьтесь взять кофе с собой, но вокруг мест, где его выпить полно. Персонал соответствует сетевым стандартам. Очередь, если и есть, то быстроредеющая.
Еда вкусная. Однако работник считает нормальным обслуживать не по очереди, а личным пристрастиям. Не спрашивая меня обслуживает человека только что вошедшего потому,что у другого клиента заказ меньше
Отвратительное и регулярно хамское поведение продавщицы. Единственная нормальная кофейня на районе и постоянно хамящая женщина на кассе. Уважаемый владелец, обратите внимание, ваши сотрудники прикладывают все усилия, чтобы отбить желание вас посещать
Ооооооочень вкусно. Какао великолепное, очень вкусная выпечка, всегда свежая. Отдельная любовь круасану с шоколадом и массе с говядиной. Встречают всегда с улыбкой, упаковывают покупки очень мило.
Посещаем данную пекарню с детками - очень уютное местечко! Всегда свежая выпечка и вкусный кофе, много сиропов на любой вкус) продавцы всегда доброжелательны ! Здесь можно спокойно посидеть, перекусить и даже поработать он лайн , что очень радует ) Рекомендую к посещению 👍
Продавец отказалась меня обслуживать, мотивируя приемкой товара. Сказала 15 мин ничего не будет. Даже не спросила что мне нужно. Причем когда я вошла, она даже не вышла из соседнего зала. Мне пришлось звать ее и спрашивать можно ли купить что-то. Мне отказались продавать даже уже готовые круассаны. По времени это заняло бы 15 секунд.
Еда вкусная и кофе тоже. Я постоянный клиент. Но обслуживающий персонал просто ужасен!
Все вкусно , но ваша хамская продавщица испортила мое мнение на счет данной пекарни. Советую сменить персонал, так как скоро от вас убегут все покупатели.
Очень понравилась эта пекарня. Вкусная, свежая выпечка. Сладкая и несладкая. Просто пальчики оближешь. А также хлебушек. Ммм. Можно взять с собой, либо перекусить на месте. Рекомендую. 👍
Айзада очень хороший сотрудник. Приветлива и приятна в общении, обслуживает быстро и никого не задерживает! До этого приходили и была другая сотрудница, очень длинные очереди и напитки разбавленные. Сейчас же все супер!
Очень уютная пекарня!Юля очень добрая и отзывчивая ,таких сейчас не найти ,она Мастер своего дела! Юля так держать ,желаю чтоб приходило больше хороших и приветливых посетителей ,и чтоб Вы нас тоже всегда радовали своей добротой и отзывчивостью 🙏🏻 Ваше добро вернётся Вам добром !
Всегда пустые или полупустые прилавки. Продавец невнимательная и ленивая. Такое впечатление, что просто лень печь. По факту люди приходят, а того, что пользуется спросом, почти всегда нет! Одним словом, ужасный филиал.
Всегда вкусна и свежая выпечка!
Регулярно покупаю здесь свежий хлеб и сдобу для всей семьи. Отличное соотношение цены и качества.
2
Элеонора Сальникова
Level 7 Local Expert
February 2, 2023
Прекрасная пекарня, начиная от вкуснейшей выпечки, заканчивая атмосферой. Всегда все свежее, всегда все очень вкусное. Можно перекусить и в самой пекарне. Чисто, уютно🥰Я бы назвала ее семейной🥰Выпечка как домашняя. Всегда самый вежливый персонал. Я познакомилась с пекарней еще в прошлом голу, но до сих пор ни единого замечания по качеству, по обслуживанию, по чистоте, не возникало. Я думаю и не возникнет. Пекарня в которую хочеться вернуться:)
Не первый раз в сети "Буханки" - "Шмель" и выпечка - очень вкусные и качественные!
Места маловато, 1 столик и 2 стула. Был 02.06.2023 - табло не работало, недавно открылись.
Приду еще раз за "Шмелем".
Очень грязно, вечером зашли - пол весь в крошках, пятнах. Места мало, стоит один столик, тоже весь в каких-то разводах. Попросила кофе с карамелью, бариста начала задавать вопросы - сколько нажатий… Во-первых, нажатий чего? Во-вторых, к чему вопросы, я попросила сделать как обычно. Она начала говорить, что не хочет брать на себя ответственность и сама решать не будет. В итоге все равно кофе был невкусный. К слову, в пекарне на Филях, например, проблем не возникало ни разу, всегда чисто, вкусно и очень вежливые бариста.
1
2
Алексей С.
Level 11 Local Expert
May 3, 2024
Хлеб очень вкусный, но в большинстве случаев выбор очень скудный - полки пустые. Никогда не знаешь, что в итоге будет в наличии. Всё таки в хлебном магазине базовый набор хлеба должен быть всегда. А здесь зачастую просто белый или чёрный хлеб купить нельзя. Писал на горячую линию, после письма ситуация на пару месяцев исправилась, а потом всё вернулось на круги своя. Дозвониьься с первого раза тоже большая проблема.
В общем за хлеб пять, за сервис единица.