Pekarnya F. Vol'cheka
268 reviews
February 9
Людблю это место за вкуснейшие десерты и другую выпечку. Но вчера ( вечер пятница 7 февраля) это было нечто: зашли с подругой побаловать себя десертом и выпить кофе, девушка-продавец была очень нервная, это было видно невооруженным взглядом. Думаю ладно- устал человек, с кем не бывает. Мы оплатили заказ, людей в пекарне уже не было, очередь нас не поджимала. Мы дождались когда нам кинут кусок чизкейка на поднос, нальют кофе и сели спокойно за столик. Обратите внимание, что прошло уже достаточно много времени. Мне позвонил клиент, я обсуждала важные вопросы, и вдруг девушка за кассой на всю пекарню начала орать что я не оплатила заказ. Я ей ответила что сейчас переговорю и подойду, но она не унималась и кричала что очередь меня ждать не будет. А что ей мешалао проверить этот раньше платёж? Зачем портить людям всё настроение, и орать? Вы представляете, в какое неловкое положение она поставила меня перед клиентом?!
P. S. смотрю, каждый отзыв с жалобами на кассиров и хамское отношение, но ничего не меняется.
1
November 15, 2024
Всё вкусно! В 21:00 всегда собирается огромная очередь, чтобы урвать вкусняшки с приятной вечерней скидкой) К сожалению, не всегда есть что можно выбрать вечером после 21ч)
2
September 1, 2024
Всё очень вкусно и не дорого! Но персонал не внимательный, в заказ не доложили 2 пирожных, которые были оплачены, очередь была большая, на месте проверять не стали, заметили только дома.
2
1
February 8
булочная как всегда на высоте
вкусная, свежая выпечка, ещё вкусней после 21:00 со скидкой😜 кофе тоже хороший, но какао это просто пакетик безвкусного порошка
September 6, 2024
Всегда прихожу в эту кофейню, прошу стандартно американо но в стакан 0,4, всегда девушки которые там работают так делают, потому что из за чувствительной эмали зубов, я не могу пить горячий кофе, но сотрудник Роман, пошел на принцип и просто добавил холодной воды в стакан 0,3, получидась ССАНИНА ХОЛОДНАЯ!!!
А так же он не озвучил стоимость вслух, что неприемлимо
4
November 7, 2024
Сотрудница не здоровается, смотрит с кислой физиономией…..с таким взглядом, зачем пришли??!!!!
Видимо нет времени сменить перчатку на чистую или дефицит? Обслуживает всех клиентов не меняя перчатки, в этой же перчатке печатает чек и кладет булочки и пироженки!!!!все мешки и коробки естественно липкие и грязные, что не очень приятно!!! Но дело даже не в том, что замарала мешки и коробки, а то что это не гигиенично!!!она всё трогает этими перчатками!! Так можно и инфекцию подхватить!!!!
3
2
January 16
обычно нормально все,но последние пару дней поставили девушку стажёра, очередь собиралась огромная,она очень медленно все делала. Стоять 20 минут ну извините, если ставите стажёра,то ставьте и помощника ему.
1
1
April 1, 2024
Вкусные и всегда свежие пирожные и тортики во всей сети. Как идём в гости- всегда закупаемся в Волчека.
Уважаемые руководители всей сети - включите пожалуйста пакеты в стоить всех хлебобулочных изделий. А то берёшь три коробки пирожных и тут тебе - пакет надо?!!! На этом сервисность заканчивается - не понесу же такое кол-во в руках. Ну не всем же пакеты нужны, а значит ещё и заработаете. Очень бы хотелось, чтобы меня услышали.
1
1
July 13, 2023
Люблю булочки со сливками, тарт со смородиной и ржаное мороженое, которое купить можно только у Вольчека .Качество на уровне. Персонал вежливый. Выбор достаточно большой, на каждого найдется свой любимый десерт) Очереди бывают, но это больше говорит о популярности Вольчека, нежели об обслуживании. Поздним вечером на всю продукцию скидки. Одно из любимых мест) рекомендую всем, кто ещё здесь не был. Вы придёте сюда однажды и будете возвращаться снова и снова!
3
1
June 21, 2024
Переодически тут бываю беру выпечку с собой. Дочь ходит на кружок в этом же здании, освободилась пораньше и зашла в Вольчека купить сосиску в тесте, и кассир-молодой человек отказал ей в оплате по её банковской карте 🤦🏼♀️ Почему непонятно, ведь речь шла всего лишь об одной сосиске в тесте, а не о 50 штуках пирожных и порций торта. Когда я подъехала, то кассир при мне продал ребенку сомику в тесте, но не смог объяснится в чем собственно проблема, а попросил не задерживать очередь.
В других заведениях ребенка обслуживают без проблем, а не доводят проголодавшегося ребенка до слез
6
2
October 15, 2024
Как же я люблю Вольчека за булочки со сливками, за жульен с грибами и за многое другое…. Но хамство кассира каждый раз напрочь портит не только аппетит, но и настроение💔К сожалению, молодой человек, на которого жалуются почти в каждом отзыве, очень часто пребывает не в духе, огрызаясь и язвя покупателям….
2
3
July 27, 2024
Что то нужно делать с персоналом, явно люди не на своем месте - были сегодня 2 раза утром - смурной парень, ощущение было, что мы его от дел отрываем((, вечером - девушка, которая упаковала коробку с пирожными вниз, а сверху 2 буханки с хлебом. Мы отвлеклись и не увидели, естественно, наши пирожные превратились в лепёшки. Спасибо, милая девушка, испортила нам вечер, пришлось бежать бегом в магазин и покупать другие. Печально
1
August 10, 2024
Всегда свежая и вкусная выпечка:
пирожные, кексы, большой выбор хлебных изделий. Персонал вежливый, обслуживают быстро.
November 8, 2024
К сожалению, столкнулась с недоброжелательным отношением сотрудников пекарни. Они были грубы, невнимательны и не проявляли должного уважения к клиентам. Это создавало неприятную атмосферу и портило впечатление от посещения заведения.
4
April 12, 2024
Здравствуйте!
Всегда очень охотно захожу в вашу булочную. Всё свежее, вкусное.
Но сегодня очень разочаровалась, так как не получила одно пирожное, которое заказала. Очень на него рассчитывала, но оказалось, что его не доложили, хотя в чеке пробили( Теперь всегда буду проверять коробочки.
А в целом все хорошо.
4
December 21, 2024
Самая дешёвая пекарня, но выпечка вкусная.Самые вкусные эклеры. Часто захожу
2
November 22, 2024
Сегодня покупала хлеб с семечками, батон нарезной, сметанник, эклер и корзинку с клубникой, в результате пришла домой и обнаружила, что эклера нет ( хотя меня спросили какой именно эклер, я ответила с заварным кремом) забыли положить? Безобразие!!!!!
3
March 12, 2024
Хорошее место, всегда свежая выпечка: хлеб, пироги, пирожные. Достаточно демократичные цены. Однозначно рекомендую.
November 28, 2024
Самая дешевая булошная с адекватным и вкусным ассортиментом.
June 20, 2024
Душное место , пироги только холодные . Ничего не дают , стаканчик попросишь будешь ждать что часов , потому что продавцы хоть и вдвоем но по одному один другого не слышит одна говорит дай стаканчики клиентам, та идет как глухая расставлять стаканчики и просьбы клиента за спиной подумать что она делает игнорирует как зомби …в общем такие се продавцы попались
2
2
November 30, 2024
Вкусно
Свежая выпечка
Добротный кофе
Строго рекомендую
September 28, 2024
Вкусные печеньки, и в принципе еда. Красивый интерьер ^^
2
July 14, 2023
Небольшая, но уютная кофейня. Всегда свежая выпечка, большой выбор и разнообразие. Самые вкусные сочни в этих заведениях.
Очень любим местные морсы.
3
1
October 31, 2022
Всегда вкусная и свежая выпечка, большой ассортимент, постоянно попроняется новинками. Есть уголок для детишек. Появилось мороженое. Иногда нет мест, чтобы перекусить, очень популярное место. Но можно зайти в Кофеварим, там кофе лучше, но выпечка та же.
3
July 25, 2024
Отвратительная кассирша. Мало того, что заставила простоять километровую очередь и только потом сказала, что оплата только наличными, так и еще и нахамила. Из-за таких «работников» пропадает желание посещать булочную с отличной продукцией!! Разочарование…
4
2
February 2
Отличная сеть. Можно смело заходить в любую кофейню.
December 20, 2023
Обожаю ваш сочень и некоторые позиции сытной выпечки, но поставьте пожалуйста хотя бы микроволновку! Люди хотят покушать у вас в кафе или берут с собой в дорогу, а есть холодное очень грустно 🥲
3
April 29, 2023
Можно присесть за стол, туалет в соседнем здании,там «КофеВарим». Вкусное печенье Курабье,ржаной хлеб и тарт с курицей и грибами . Из пирожных : буше отличное. Кофе вполне себе вкусный. Работает с 8 утра ,что очень удобно 👍🏽
3
1
February 17, 2024
Как во всех кафешках Вольчека, очень вкусно, недорого и довольно уютно.
3
2
February 3, 2024
Купила жульен с курицей и грибами, получила как оказалось по пришествии на работу просто с грибами. Двойка только за то что это хотя бы жульен.
Мне купили нужный, меняю вам оценку
3
1
January 7, 2024
Идеальная локация, час парковки бесплатно, можно подъехать прямо к входу. Если без Авто , то до метро пешая доступность
3
February 10, 2024
К ассортименту претензий нет) но каждый раз при посещении этой булочной меня мучает вопрос,»почему так нелогично выстраивается очередь?» люди в очереди перекрывают зону выдачи и мешают посетителям проходить к столам(( нарисуйте им стрелку откуда и куда двигаться.
3
December 1, 2022
Всё булочные сети отличные, качество в стандарте, о продукции только самые лучшие отзывы. Но зал здесь маловат. Часто все места заняты и перекусить здесь и сразу комфортно не получится. Но всё равно 5-ка.
4
December 30, 2024
Перенесите кассу напротив входа, иначе очередь и те кто кушают трутся друг об друга
2
April 8, 2022
Рай для гурманов! Выбор пирожных велик! Каждое- по своему вкусно! Особенно хороши булочки со сливками. А эклеры с заварным кремом! Графские развалины…! Свежий хлеб, хала из детства, пироги, калитки… Не перечислить все, что радует душу и желудок!
3
December 7, 2024
Пробили не ту выпечку, замену не предложили. Думаю еще не пойду сюда
2
1
February 13, 2023
Прекрасное место! Вкусная выпечка, а так же удивительный персонал!
Отдельное спасибо Степану, помогает справляться с депрессией своим позитивным подходом к работе!
3
August 1, 2022
Отличное место. Вкусные и приемлемые по ценам выпечка и десерты. Особенно булочки со сливками.морковный торт и чтзкейк - это мои фавориты. И плетенка (хала)- редкое явление в обычных магазинах.
3
1
October 10, 2023
Нереально вкусные графские развалины! Честно, вкуснее десертов с безе/меренгой я в городе не нашла. И ребята, работающие в заведении, милашки ❤❤❤
3
August 28, 2022
Чудесная уютная кофейня, с приветливыми и внимательными девушками персоналом. Все вкусно, особенно моя любовь мороженое и латте. И кексы творожные. Рекомендую.
3
October 23, 2024
Всегда свежая и вкусная продукция!
2
January 4, 2024
Вольчек как Вольчик, как всегда приятная атмосфера, вкусно и доступно по цене.
3
December 7, 2024
Всегда все вкусное и свежее!
2
August 8, 2023
Пирожные вкусные, но сервис 0!
Чеки не дают, вместо эклера положили круассан, хотя пробили эклер!
Я была с грудным ребёнком на руках, сразу не проверила пакет. Пришлось возвращаться! Я согласилась заплатить за круассан, но получить свой эклер, за который заплатила ранее. Оплатила, девушка стала обслуживать следующего покупателя. А потом снова положила круассан! Как?!
3
1
April 2, 2023
Большой выбор выпечки, десертов, хлеба.Всегда всё свежее и вкусное, быстрое обслуживание, приятные цены.
3
February 23, 2024
К сожалению отказали в обслуживании утром , продавец сообщил что у него еще много других дел по приемке товара и т.п. , хотя передо мной продал мужчине булочки. Завтрак не состоялся.
3
1
November 15, 2022
Вкусная свежая выпечка. Вежливый, доброжелательный персонал. Можно перекусить, выпить горячий чай или кофе, купить домой вкусных пирогов, пироженок.)) Сочни с творогом мммм))
3
February 1, 2024
Купила булочки со сливками и была очень разочарована. Пустые и сухие булки, когда должно быть мягко, сочно, и крема на всю полость булочки.
Падает и качество продукции и качество сервиса.
И пакет 2 рэ... Прозрачная майка...
2
3
November 11, 2024
Вкусные булочки и вежливые продавцы.
2
May 5, 2023
Самый лучший хлеб ржаной у хлебопекарни Вольчика. Мне напоминает вкус хлеба из детства. Я видела как готовили и пекли в русской печи. Молодцы!.
4