Когда встал вопрос приобретения пеллетного котла начал штудировать инет и ютуб ,где и наткнулся на канал Леонида( Пеллетные Системы Северо-Запад) про общемашовские пеллетники.Проверил на оф.сайте ,,Общемаша,,дилеров в СПб всё совпало.Леонид на своём канале подробно описывал чем его Отношение к клиенту как дилера отличается от других,это и подкупило.Приобрел котёл Волдай 22 (по предоплате)ждал ровно месяц (как указано в договоре)пришло в срок.Дальше всё о чём говорил в роликах Леонид полностью подтвердилось!Начиная от помощи в выборе поставщика пеллет,до консультации по любому вопросу связанному с оборудованием!Рекомендую как Дилера! и Полностью разбирающегося человека в том что он продаёт!(это редкость в наше время)!Спасибо
Обратился в организацию Пеллетные Системы Северо-Запад. к Леониду для подбора пеллетного котла на дачу. был очень удивлён профессиональным подходом к вопросу. разговор был не в рамках обычного: "берите этот он хороший..." получил чётко сформулированные рекомендации по возможным плюсам и минусам данного типа отопления дома в целом. рекомендации по возможной эксплуатации (что ждёт пользователя пеллетным котлом), так же Леонид грамотно обрисовал возможные альтернативные виды отопления. в общем ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ подход к клиенту.!!! очень ему благодарен и рекомендую данную компанию.
Пеллетный котел вот уже 4 года надежно служит. Когда случилась небольшая неполадка,обратилась к Леониду,который оперативно и профессионально устранил неисправность. Доброжелателен в общении. Все доходчиво объясняет. От общения с Леонидом и использования оборудования только положительные эмоции.
Ни разу не писал отзывов, но Леонид очень сильно выручил, придя на помощь в пятницу вечером, т.к. из-за качества пеллет сломался держатель шнэка у горелки и мы остались без обогрева в мороз.
Откликнулся на просьбу, хотя котел с горелкой я брал у его конкурентов (***), немного сэкономив в деньгах, но потеряв любую тех. поддержку и на все вопросы отсылали к сервису производителя.
Леонид починил мне шнэк и даже не взял денег за работу, кроме стоимости запчасти!
за что ему ОГРОМНОЕ спасибо!)
Были вопросы по системе отопления связался с Леонидом он проконсультировал меня очень квалифицированно. Жаль проживаю в другой области так бы пользовался услугами Пеллетные системы северо запад. Огромное вам спасибо!
Обратился в организацию Пеллетные Системы Северо-Запад для установки пеллетного котла на дачу. Выбрана была система отопления на основании котла Валдай от Общемаш. Все работы произведены очень качественно и в срок, установленным котлом пользуюсь уже более полугода. Леонид всегда готов помочь консультацией по возникающим вопросам.
Результат можно увидеть тут:
https://www.youtube.com/watch?v=cII7_V0Ay4Q
Накануне случилась неприятность: прорвало систему водоснабжения и вода залила котел Валдай. В результате перестал работать вентилятор на горелке. Огромное спасибо Леониду, который, несмотря на поздний час, собрал запчасти и выехал для ремонта. Параллельно консультировал по телефону: что где посмотреть и проверить. Неисправность удалось устранить буквально в течении часа благодаря грамотной консультации (нашли обрыв одной из дорожек коммутационной платы). Еще раз огромное спасибо, что не дал замерзнуть моей семье! З.Ы. Перед этим звонил производителю котлов Общемаш - они сразу порекомендовали обратиться к Леониду как к положительно зарекомендовавшему себя специалисту