Одна звезда, только из уважения к женщинам которые готовят. Еда, вкусная. Но остальной персонал, это КОШМАР. Сколько раз не заходилв, всегда проблемы с заказом. Или неправильно примут, или не то принесут, или принесут сначала десерт, потом еду, или вообще ничего не принесут, так как забыли. Ощущение, что персонал набирают на улице, принудительно. Полная некомпетентность. Крайний раз пришёл туда голодным, а ушёл через полчаса голодным и злым, потому что просто не принесли заказ. Больше не зайду, никогда. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис.
Чисто, вкусно готовят. Работают с 8.00 я Зашёл в 10.00 хотел заказать пельмени с бараниной но их небыло. Конечно же можно заказать и другие блюда но раз уж назвали пельменой....и нет пельменей как то выглядит комично 🙂 и небыло хлеба несмотря на то что заведение уже 2 часа как работает.
Первый и последний раз посещаю сие заведение. При входе никто не приветствует, презренные взгля ды как будто мы как-то неприлично выглядели. Заказ приняли, принесли через час. Обслужили абсолютно всех, кто прибыл гораздо позже нас, кроме нас. На просьбы официанту уточнить сколько ожидать, официант недовольно закатывала глаза и цедила что-то невнятное в ответ. Принесенные в конечном итоге блюда только на половину соответствовали заказанной начинке, остальным было то, что попало при варке в кастрюлю. Если администрация заведения не посчитает необходимым улучшить свой сервис и отношение к гостям заведения-не рекомендую!!!
Обслуживание на нуле надо менять Администратора….. Кто хозяин заведения, почему не реагирует на негативные отзывы??? Почему нет организованности, люди ждут по часу свой заказ в итоге оказывается, что они вообще забыли про заказ, уходят голодными не дождавшись своего заказа, люди теряют свое драгоценное время!!!! Много персонала, а результата ноль, путают и приносят чужие заказы!!!! К повторам претензий нет, все вкусно, НО к сожалению из-за персонала не хочется к вам ходить. УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА ОТРЕАГИРОВАТЬ И ИСПРАВИТЬ НЫНЕШНЕЕ ПОЛОЖЕНИЕ!!!!
очень вкусные пельмени, персонал тоже очень хороший, вежливый, приветливый, когда люди заходят встают и приветствуют , сразу несут сервис , потом заказ, мне все понравилось , буду еще заходить 🥰
Сделали заказ, самовывозом. Ожидание озвучили 15 мин, приехали через 20, в итоге н ам заявляют, что мы должны ждать еще 20 мин и не торопить их! Да, повар так и озвучила лично, видели такой сервис где-нибудь? В итоге, мы оформили доставку и уехали. Заказ прибыл горелые блины, замазанные нутелой, и порубленными бананами! Блины были заказаны для детей и очень жаль, что мы сделали заказ в вашем заведении.
Приехали по отзывам, прождали свои пельмени час и двадцать минут. Официантка приносила заказы всем столам, тем кто пришли позже нас. Из 10 пельменей которые я закала 4 были с другим вкусом.
Обслуживание отвратительное, официантка недалекая девочка которая игнорировала вопросы о готовности блюд. При входе в заведение научите персонал здороваться с гостями как минимум.