Pension Fund
152 reviews
June 9, 2022
Пенсионный фонд как всегда "на высоте" - отправляла через работодателя документы для оформления пенсии с 27 мая. Зашла узнать сумму пенсии 7 июня, и оказалось, что пенсия мне просто не назначена. Предложили оформить с 31 мая. Это просто песня. Ни извинений, ничего...
4
November 22, 2021
Не думаю , что Вам понравится ожидать вызов по своему вопросу .
Сначала за три недели в Госуслугах Вы выберете из двух вариантов время,
Затем подьедете за 30 минут, получите талон, но в кабинет Вы попадете только через час.
Сотрудник параллейно будет разговаривать по телефону.
После Ваших возмущений на Вас обратит внимание.
Но вопрос не решится, тк документы рассмотрят примерно через десять дней , а другие вопросы Вам порекомендуют обратиться в главный офис.
Вот такая атмосфера.
Если у Вас есть лишнее время, Вы можете его здесь потратить.
12
2
October 16
Обслуживание на 5+
September 7, 2023
Грамотный, вежливый персонал. Очередь не большая
1
September 21, 2023
На входе администратор хамит, перебивает и не добросовестно выполняет свои обязанности
1
2
April 26, 2023
Пришла за справкой. Оказывается обед до 14.00 просидела просто так целый час. Нигде нет объявления что у них обед
3
1
February 15, 2022
Даже если пришёл по записи за заранее оговоренной справкой, придется посидеть дожидаясь своего талона, радует что если не кричать и не махать руками, как делают некоторые, специалист все четко объяснит, плохо что в "цыфровом" мире пустячная справка отнимает драгоценное время.
3
1
March 9, 2023
Есть электронная очередь. Табло большие, над дверью кабинета высвечивается номер талона. Персонал очень вежливый, всё объясняют, быстро оформляют документы.
June 26, 2023
Очень хороший специалист мне очень все понравилось
3
April 14, 2023
Отличные сотрудники. Помогли, подсказали. Спасибо
2
October 19, 2022
Работает там девушка татаркая очень грубая и невоспитанная. На банальные вопросы не может ответить по человечески никакого уважения к людям.
3
3
April 21, 2023
С проблемой что я обращалась помогли быстро и очередь была небольшая
1
1
May 6, 2022
Отказали в услуге, документы не вернули.
Пытаюсь дозвониться, что бы уточнить причину?
Невозможно дозвониться.
А когда дозваниваешься, некорректно разговаривают.
Подскажите куда можно жалобу написать?
6
1
June 29, 2021
По приезду не принимают, сидят просто. Перекидывают из 18 в 21, далее сидите ждите. Какая предварительная запись? Вы о чём? Меньше работать хотят, но при этом получать с наших с вами отчислений свою зарплату. Даже в туалет не сходишь,вся сантехника сломана,бумаги нет равно как и мыла, все боксы висят для красоты. Такое ощущение что вся Россия сплошной абсурд, воруют на местах все и вся. Очереди нет, но и не принимают
12
1
November 28, 2023
Тихо и умиротворенно. Я в шоке.
1
1
June 17, 2023
Цивилизованное оказание услуг населению - без нервов и очередей. Всё спокойно
1
November 13, 2022
Записалась на 16:30 пришла в 14:00. Ждать не пришлось все очень быстро. Сотрудники хорошие.
1
1
March 1
Всё чётко объяснили!
И так же , без вопросов, спровадили на пенсию в 55 лет! 🤣👍
4
September 12, 2021
Была приятно удивлена хорошему сервису. Профессиональные специалисты, всё спокойно объяснили, помогли заполнить.
1
2
December 7, 2021
Без предварительной записи там делать нечего, некомпетентный персонал - 3 раза ходила переделывать справку (то дату поставят не ту, то без подписи отдают, в последний раз послали делать самостоятельно)
3
1
March 25, 2022
Полное дно! Администратор Колегова О.К. некомпетентен - отказала в решении несложного вопроса. Отношение к людям хамское: неприемный день, обед, приходите завтра....
5
1
February 10, 2022
Не желают давать консультации относительно социальной помощи и выплат. На вопрос, почему не уведомляют о возможности получения накопительной части пенсии, отмалчиватся.
4
1
February 12, 2023
Приехал в пенсионный фонд с вопросами,меня отправили в МФЦ. Так зачем он тогда нужен?
3
1
August 7, 2021
Ходим туда, как домой. На самом деле, ожидание в очереди в среднем занимает 1.5 часа, обслуживание персонала на уровне, детально разберут вашу проблему, помогут.
4
August 8, 2021
До данной организации очень сложно дозвониться! А практически никогда! А так как это ПФР Пермского района, людям из отдаленных районов приходится ездить сюда в такую даль, потому что кому то сложно ответить на звонок!!
12
1
October 27, 2022
К сожалению очень маленькое помещение, но зато такие отзывчивые люди там работают
1
1
September 21, 2021
Хорошо вежливо обслужили. Приятный дизайн. Удобный вход и много электронных очередей
2
3
October 23, 2021
Добрый день, пенсия по потери кормильца, в определённый день, не пришла. В Сбербанке, отвечают не перевели. Помимо этого, десять раз меня гоняли, за каждой бумажкой.
4
1
February 16, 2022
Помогли, все рассказали, показали, обьяснили. Девушка которая сидела в первой кабинке. Спасибо ей большое! А то мы ничего не понимали
3
1
December 8, 2021
Ужасно, при посещении в пенсионный фонд, в ожидании эл.очереди не все номера в очереди озвучивают, номеров телефонов для связи с пенсионный фондом нет
2
2
February 9, 2022
Непонятно зачем запись на госуслугах.Зашла спустя 1.15 от записи.Разговаривали далеко не вежливо ,ещё и не помогли абсолютно.
3
1
August 17, 2023
Хорошее отношение к работе
2
December 8, 2021
Все нормально,только зачем ПФР Пермского района находится в центре? В В.Муллах он когда-то был на своём месте.
4
July 29, 2022
Все быстро сделали.Спасибо большое коллективу
1
2
April 7, 2020
Огромную благодарность с оформлением документов на ребёнка инвалида хочу выразить Кузнецовой Ирине Юрьевне, именно она помогла оформить выплату на ребёнка +решила вопрос с получением пенсии.Большое спасибо вам, хочу пожелать профессиональных успехов и продвижения по карьерной лестнице.
3
3
May 18, 2021
Обманщики, пенсию по инвалидности, говорят одну, а приходит другая," оой мы вам добавим 1700 " а итог , дуля!!! Насчитали меньше прожиточного минимума, СПАСИБО, Кстати стаж 29, 5 лет!!
4
1
November 18, 2023
Хорошие сотрудники.
2
1
August 20, 2022
То ,что хотел получить, не удалось, но сервиз и внятные консультации на 5+.
3
November 12, 2020
Обратилась по своему вопросу-все быстро решили, зарегистрировали в личном кабинете, все доброжелательно, вежливо. Всем спасибо.
3
2
June 23, 2021
Я поставил оценку пять звёздочек мне очень понравилось отношение сотрудников к клиентам я очень вам благодарен спасибо.
1
4
June 9, 2021
Была два раза и оба раза помогли оформить всё ещё до приёма специалиста. Вежливо и терпеливо относятся к пожилым
3
4
August 16, 2021
Невозможно дозвониться до клиентской службы 218-92-22! Неужели нельзя побольше операторов на этот телефон? Звоню третий день - все время занято!
6
1
August 20, 2022
Все отлично вежливый персонал
1
3
October 5, 2020
Большое спасибо всем сотрудникам, я у них несколько раз был, очень вежливо и чётко объясняют что делать.
3
3
June 23, 2021
Профессиональные и грамотные работники. Очень хорошее обслуживание.
3
August 28, 2022
Как им дозвонится? Вечно не берут или номер заблоктраван
3
1
January 11, 2022
Ауу люди,,, работники кировского района...... как до вас дозвониться????? Трубку не кто не берёт 🤨
1
3
October 11, 2019
Руководитель клиентской службы как будто с рынка пришла в пенсионный фонд работать - хамит, грубит, орет, закатывает глаза, разворачивается и уходит когда ей вздумается. Уже два раза там потеряла по 50 минут (не считая времени в МФЦ - еще 30 минут).В понедельник в третий раз пойду - не могут два слова связать и адекватно сформулировать, какие бумажки им нести и какие галочки где ставить, в итоге приходится по 10 раз к ним ходить.
12
1
August 28, 2021
Очень удобно и быстро. Один минус далеко от моего района
2
May 25, 2022
Вечно трубки не берут, после скинут, и сразу-же занято.
3
1