Penza Hotel
839 reviews
October 15
Наверное худшая гостиница в городе, начиная от отсутствия парковки, чистота номеров отсутствует, ужины и завтраки на твёрдую 2 по 5 бальной шкале. Да и в целом полное отсутствие клиентоорентированности в данном мотеле. Видимо звезды гостиницам раздают на право и на лево, без подтверждения уровня. Проверчющим органам на заметку. Уровень данной гостиницы 1 звезда.
1
November 14
Прекрасная гостиница, обслуживание, вежливый персонал, вкусная кухня, комфортные номера, но очень слабый wifi и по телевидению мало подключённых каналов.
October 7
Чисто, вкусный завтрак по принципу шведского стола. Но тонкие стены, слышно как работает холодильник в соседнем номере. Лучше брать номера с окнами на парковку, ночная жизнь в Пензе есть))
December 26, 2023
В номерах есть телевизор (правда очень маленький), небольшой холодильник, нет чайника, вода в кулер на этаже. Завтрак - шведский стол, готовят вкусно, проблемы с кипятком для чая, кофе. По чистоте в номере, где видно убирают, а где нужно начнутся или отодвинуть мебель- грязно, по душевой совмещена с туалетом и очень низкий поддон, при мытье забризгивается вся туалетная .
2
2
July 2
Хорошая гостиница. Отличное расположение. Вкусный шведский стол.Были в 720 номере, все устроило. Из придирок - не было пакетиков с чаем в номере.
February 11
Уютная гостиница в самом центре Пензы. Номера хоть и небольшие, но удобные, есть все необходимое. Завтраки и ужины очень вкусные. Единственное что разочаровало - нет лобби-бара... Прилетел поздно, устал, хотел выпить бутылочку пенного перед сном, но купить было негде... Ресторан закрыт, продуктовый тоже...
1
October 26
Прекрасная уютная гостиница, есть парковка, шведский стол, большие телевизоры в номерах, отличная санитарная комната. Рекомендую
July 20
Отличный отель, доброжелательный персонал, прекрасный завтрак. На берегу Суры, набережная. Шаговая доступнлсть на пешеходную цлицу
June 12
Понравилось, расположение гостиницы, около реки, из окна был хороший вид.
Чистые полотенца, меняли по требованию, также шампунь, гель для душа и мыло.
Не понравилось
В одноместном номере
July 1
В целом не плохая гостиница, видно, что персонал старается. Расположение отличное, в самом центре города. Завтраки-скудноватый шведский стол. В 08 утра в самый пик быстро опустошаются столы с едой, иногда сотрудники не успевают приносить пополнять. Номера стандарт по демократичной цене, но спать в них невозможно. Маленькие и сдышимость соседних номеров шикарная. Как будто храпит рядом с тобой). Рекомендую брать 2х комнатные номера, в них шумоизоляция хорошая.
December 8, 2023
Гостиница понравилась. Все чисто. Номер 727. Для одного достаточно просторный. Набор полотенец, халат и гигиенический набор присутствуют. Из косяков могу только отметить неработающий эл.полотенцесушитель, но это совсем мелочи. Он особо и не нужен был. Завтраки отличные. Наедаешься под завязку. Ужин вкусный очень, но хотелось бы порции побольше.)) Брал 1 и 2 варианты. В целом, гостиница понравилась. Однозначно рекомендую для посещения.
June 24
В гостинице " Пенза" гостила три дня . Номер чистый , девочки-горничные милые и приветливые. И город очень понравился . С радостью приеду ещё
March 20
Номерной фонд обширный.
Я жил в люксе, очень хороший номер за очень адекватные деньги.
Две комнаты, 2 санузла. Все есть.
Завтраки и ужины входили в стоимость.
Ужины практически ресторанные(ожидание долгое), блюда вкусные.
Завтраки простые, как много где. Но голодным не останетесь.
Больше удивила цена и номер.
Мне понравилось
1
October 20
Отличный отель. Вежливый персонал. Чистый номер. Вкусно готовят завтраки и остальное. С удовольствием приеду еще
July 31, 2023
Пять звёзд за честность. Гостиница имеет три звёзды и это соответствует реальности. Чистый номер, вежливый доброжелательный персонал, в номере есть всё, чтобы отдохнуть, переночевать. Хорошое расположение гостиницы. На завтрак шведский стол. Выбор небольшой, но голодным не останешься. Ещё хотелось бы пожелать, чтоб на официальном сайте гостиницы Пенза добавили информацию о месте расположения гостиницы (адрес) чтобы незвонить и по телефону не уточнять куда ехать
1
May 18
Гостиница на четвёрку с плюсом!
Немного устаревший ремонт, в остальном всё отлично. Хороший завтрак, вкусный ужин.
Персонал внимателен!
Удобная парковка!
April 14
Хороший, отзывчивый персонал. Чистые, уютные номера. Удобное расположение, рядом много ресторанов, кафе. В стоимость номера входит завтрак - шведский стол, очень удобно и вкусно!
May 29, 2023
Номер двухместный прекрасный, просторный. Чисто, уютно. Удобная кровать. Большая ванная комната, то что надо. Холодильник не шумит, что порадовало. Хорошие средства для ванной, гель и шампунь. Единственный минус - нет пакетика чая. Еда: ужин не понравился, мясо не жевалось, салат пресный. Завтрак (шведский стол) понравился. Хорошая гостиница. Все рядом и красивый вид из окна на реку.
3
November 15
Отличная гостиница, номера хорошие, чистые, всё предусмотрено. Спасибо всему коллективу гостиницы. Так держать.
June 9
Хорошее расположение. Завтраки всегда одинаковые. В номере есть холодильник, фен, тапочки и гель с шампунем. Только в дни праздников очень шумно.
October 13, 2023
Хорошая гостиница с приятным персоналом. В номере тепло, чисто. Есть наборы для душа и утреннего туалета. Белье свежее и выглаженное. В гостинице есть ресторан, еда вкусная. Завтрак входит в стоимость проживания (даже стандарт). Однозначно рекомендую. Опять же хорошее расположение.
1
July 5, 2023
Отличная гостиница. Хороший персонал. Белоснежные полотенца, постельное белье, есть халаты и тапочки, а также принадлежности для душа . Отдыхали компанией 10 человек, всем очень понравилось. Удобное расположение и собственная парковка ! Завтраки - шведский стол, все вкусно и разнообразно! Рекомендую и сама остановлюсь здесь еще не раз, когда буду в Пензе!
June 6, 2023
Номера с двухспальной кроватью по площади больше чем с полуторкой. Мебель нормальная. Сантехника хорошая. Вообщем номера комфортные. Завтрак шведский стол. Все вкусно. Так же можно поужинать. Тоже вкусно. Блюда не маленькие и цены приемлемые. Гостиница в центре, можно погулять по набережной. До пешеходной улицы Московская пять минут ходьбы. В здании гостиницы магазин «Магнит». Вообщем все условия. Буду снова в Пензе, остановлюсь снова и здесь.
1
July 1, 2023
Отличная гостиница в центре города, на зеленом бульваре рядом с набережной! Номер «Комфорт» имеет гостиную зону с диваном и спальную зону, Отличная кровать, подушки, спальное белье! Хороший, уютный ресторан. Небольшой минус ресторана - скудный, не разнообразный завтрак, но голодными не останетесь. Один раз на завтраке все блюда были холодными, сделал персоналу замечание- оперативно исправили!
March 31
На несколько дней останавливалась в данной гостинице. Гостиница хорошая, но требует небольшого ремонта. Завтрак шведский стол неплохой, но можно улучшить. В номере есть все для проживания. Мне понравилось место расположение рядом с Набережной
1
1
January 21
Был в командировке. Номер 711 маленький, устаревший), но уютный. Самая главная фишка это то, что грамотно сконструирована вентиляция. Я строитель и понимаю о чем говорю. Было тепло и даже жарко, но дышалось очень легко. Высыпался и чувствовал себя лёгким и отдохнувшим. Очень мало отелей, где есть приточка. Завтрак шведский стол, разнообразный. На седьмом этаже, где я жил есть сауна. 600 р в час. Не вот супер, но чисто и погреть косточки в конце рабочего дня часик и отойти ко сну самое оно. Уезжал ночью, собрали ланч. Лучший недорогой отель на моей памяти для командировок. Кстати есть холодильник, чайник ( они не были указаны в описании номера). Привет из Нижнего Новгорода)
3
July 17
Очень хорошая гостиница с конционером .Замечательное местоположение. Вежливый персонал.
January 10
Заказывали номер указывали двух взрослых и ребенка до года , бронировали за два дня до заезда , по приезду во все другие отели была предоставлена детская кровать , тут же на ресепшене сказали что собрать и предоставить смогут только на следующий день )))) очень смешно , бронировали гостиницу на сутки ( переночевать ) что касаемо питания , ужин из ресторана не могут доставить в номер хотя заявлено что меню плюс доставка до номера есть , так как были с маленьким ребенком попросили ланч боксы с утра , и в этом нам тоже отказали , с утра даже не заходили на завтрак хотя он был включён в проживание , вообщем остались только негативные эмоции от пребывания в данной гостинице , сервис отсутствует , а ценник за номер + животное на сутки нам обошелся в 6000 тысяч рублей примерно . Не советую данное место для посещения с маленькими детьми и животными.
2
October 26
Хотели заселить родителей в этот отель - такого хамского отношения при бронировании мы еще не встречали ни в одном отеле разных стран. Сотрудник Ольга по телефону, вместо извинений за их же ошибку делала вид что не слышит вопросов почему вышло так, что мы забронировали, а по итогу пришел отказ на почту. Неприятные впечатления от отношения к клиентам.
June 9
Отличное расположение, уютный одноместный номер с кондиционером. Завтрак - шведский стол. Отличный персонал.
September 25
Хорошие номера. Очень прилично. завтраки из хорошей еды, чисто, расположение тоже удобное.
September 10, 2023
Впечатления от проживания в гостинице хорошие. Номер без роскоши, но чистый, аккуратный, всё, что необходимо - есть. Завтрак - шведский стол, выбор хороший. Гостиница расположена в центре города - рядом набережная, центральные улицы города. Рекомендую.
July 9
Гостиница в центре города. Номер небольшой, но уютный. В номере тапочки, мини наборы шампуня, гель для душа. К сожалению нет чайного набора . На этаже есть кулер водой. Завтраки по системе шведский стол(очень скромные) , но была на завтраке в 9.30 и уже не было никакой выпечки... Гостиница подходит для остановки на один, два дня в командировке.
September 12
Не плохая гостиница, чисто. Конечно не без недочетов, но куда ж без них. Окно выходило на набережную, а соответственно на дорогу. Шумно. Зато порадовал шведский стол на завтрак.
2
April 4
Расположение хорошее, завтраки тоже неплохие, в остальном не рекомендую. Стены и двери из картона, поэтому будете участвовать во всех разговорах соседей и во всей суете в коридоре, даже если этого не хотели. Будить вас будут чужие будильники или разговор «соседа», который вроде должен быть за стеной, но ощущается как будто сидит у изголовья кровати. Выспаться крайне сложно, поэтому ищите другие места, если приехали по работе.
1
October 3, 2023
Отличное расположение в центре города, рядом магазин магнит, доброжелательный персонал и хорошее обслуживание, хорошие номера с удобным матрасом, цены демократичные, в ресторане при отеле неплохо готовят
1
May 14, 2023
Посетила данную гостиницу впервые. Очень удачное расположение, в центре, на берегу реки. В номерах чисто, красиво. Есть все необходимое:тапочки,полотенца, салфетки, в ванной набор косметических средств-гель для душа, шампунь, шапочка для душа, жидкое мыло в дозаторе. Завтраки отличные, еда очень вкусная! Однозначно рекомендую!
3
November 4
Вообще-то приличная гостиница, нормальные номера, убирают каждый день, завтрак так себе, но наесться можно. Один раз подали вчерашний омлет, который был сильно заветренный. Сантехника в номере так себе, карниз в душевой просит замены и ковролин не мешало бы почистить как следует, а то у него вид совсем плачевный
July 18
Отличное расположение. Прям у набережной. Вкусный завтрак. Чистые номера. Отличный персонал
December 15, 2022
Отель вполне себе приличный. Расположение в центре города, рядом с набережной. Номер хороший, очень тепло. Вода горячая, санузел вполне. На завтрак шведский стол, всем бесплатно. Но вот ужин это жесть…. Оплачивала в счёт номера, цена 500 рублей. Повар потерял солонку и все специи-есть невозможно. Платная стоянка на территории отеля-200 рублей, для центра города отлично) Не нашла кулер на этаже. Пишут про халат, чай и кофе-неправда, этого в номерах нет.
1
1
June 10
В целом хорошо, но сидение на хорошем, дорогом унитазе в моём номере стояло самое дешёвое, полиэтиленовое и абсолютно не по размеру, торчало полунитаза.
Завтраки нормальные, но кофемашина делает не кофе, а помои...
September 13, 2023
Очень удобное расположение гостиницы - в центре города, на набережной. Отличные номера, чисто, удобно, вежливый персонал. В кафе вкусные завтраки - "шведский стол". Есть платная парковка во дворе.
1
July 8
Есть охраняемая стоянка за отдельную плату. Номера уютные, есть кондиционеры. Телевизоры старые. Шведский стол.
1
October 5
Внешний вид не впечатляет, но в номерах очень даже комфортно. Оценку снижаю за завтраки - ассортимент и качество на 5 баллов не тянут
April 29
В номере необходимо добавить розетки рядом с кроватью,а также сделать выключатели от светильников ниже, чтобы не приходилось вставать с кровати. Также можно добавить в номер пакетики с чаем. Завтраки не понравились. Кто пишет , что было вкусно поделитесь , чем вас кормили . Нам предложили сухую картошку, яйца, яичницу, каши и салаты. Также была выпечка не вкусная и запеканка.
August 13, 2023
Находилась в данном отеле в командировке . Выбрала его, так как он был ближе всего к моему офису. Но я не пожалела о месторасположении. Отель находится прямо возле набережной, где безумно красиво, и вечером, и днем, и утром! Там очень комфортно. Так же, прям из окон отеля находится аллея, где пензовцы летом тусят. Музыка/ настольный теннис/ посиделки с пивом и прочее, поэтому, если вы не можете уснуть из за шума, то лучше попросите номер на другую сторону. Мне это никак не мешало, плюс у меня закрыты были окна, я спала с кондиционером.в шаговой доступности центр города, прям в здании отеля: магнит. Рядом кофейни, вкусно и точка, кфс, кафе, рестораны. Поэтому месторасположение - 5
Номер:
У меня был полулюкс, на одного. Кровать была не двуспальная, сам номер для меня был комфортен,но мебель старовата, конечно! Мне все понравилось, потому что я не особо придирчива + я там только ночевала, так что, не принципиально! Насекомых не было - это самое главное! Но вот смена постельного белья- раз в 5 ночей…. Только на пятую ночь мне поменяли постельное белье! Полотенца менялись каждый день! Из за белья, я и сняла звезду вообщем , и ставлю за сам номер - 3
Обслуживание: на ресепшене пообщалась два раза, при въезде и выезде . Не нахамили, стандартные фразы сказали. Поэтому, все ок!
Шведский стол на завтрак:
Еда свежая была, но мне не хватило чуть чуть разнообразия. Каждый день были сосиски.. очень хотелось вареной куриной грудки, например )))
Ветчина и сыр, тоже были одинаковые каждый день, по одному виду.
Стандартный набор овощей, каша, бульон, хлопья, йогурт, яичница, сырники, блинчики. Все было, но не каждый день одинаково! От чего жаль )
Но в целом, можно поставить крепкую - 4.
Потому что голодная я не была, и меня все устраивало.
Поэтому, ставлю 4 звезды, за все в совокупности.
May 18
Посещала любимого косметолога, пока сидела ждала приём, услышала как в номер приехали заселяться гости, администратор вежливо отвечала на все интересующие гостей вопросы, рассказала, про оплату номера, где покушать, что посетить в нашем городе. Судя по довольным лицам гостей, я сделала для себя вывод, что 3к за сутки, всех устраивает. Кстати можно отдельно жоговлриться, чтобы постирать вещи с дороги. Все что подслушала, то и написала))))
1
1
July 20, 2022
Небольшой, но неплохой и сбалансированный набор из 4 видов номеров. В номерах любой категории отличная и дорогая сантехника (очень просторная душевая кабина). Полный набор гигиенических принадлежностей (кроме пасты и щетки, есть все), имеются тапочки и халат...Имеется холодильник с бесплатной водой (2 бутылки, вода с газом и без), полный набор посуды из бокала, чашки, приборов, графина...Есть салфетки и электрочайник. Мощный кандиционер, москитные сетки. Все современно, на входе электронные замки, в ванне вытяжка и дополнительная подсветка, подвижное зеркало для бритья и фен. Полуторная кровать с хорошим матрасом, небольшой телевизор на поворотном кронштейне и письменный стол со стулом. За небольшие деньги, Вы обеспечены просто всем необходимым. Неплохие завтраки в виде шведского стола, горничные регулярно обновляются гигиенические принадлежности и следят за чистотой. Неплохое расположение близко к центру, вид на набережную...Из минусов - маленькая подушка, спать неудобно, проминается и не держит форму, совсем маленький телевизор и не всегда горячая вода требуемой температуры (бывает долго не прогревается), а ну и лучше в душевой кабине вместо шторки поставить дверь. В целом, для номера по цене чуть больше чем 2500/ сутки - лучше не найти.
2
2
July 18
Нормальные номера за такую цену, удобно, что в центре города
Есть кондиционер, телевизор, холодильник
3
September 8
Отличная гостиница. Завтраки просто огонь. Очень понравился матрац в номере, зафоткал производителя, себе домой куплю такой.