Специалисты в большинстве очень хорошие. Жаль, убрали гинекологов, сюда к ним добираться гораздо удобнее. Чисто, уютно. Есть и минусы, конечно. Очень неприятно и грубо ведёт себя врач Панюхин,кажется. Так его ещё и главным, вроде бы поставили. Получается, за не приемлемое отношение к пациентам ещё и повышают. Это печально. Зав. поликлиники вообще врач-невидимка. Многие пациенты не могут его застать на месте. Вроде бы он есть, но как бы его нет. Большая благодарность таким врачам, как Майоренко А. И., кардиологу, не помню точно фамилию, прекрасный специалист, Пазовой Л. А, прекрасно делает колоноскопию, фгс, очень хорошие окулисты, лор врач, да очень многие и врачи, и медсестры. Только к вышеназванному "доктору" не хотелось бы больше обращаться совсем. Могу только посочувствовать тем, кто вынужден с ним работать.
Была на приеме у хирурга Хеда. В. Очень хороший и грамотный специалист, она мне все подробно рассказала и обьяснила, выслушала как положено. Я очень рада что попала именно к этому профессионалу, да и медсестра очень грамотная и вежливая. А сама больница отстроенна просто шикарно. Спасибо большое
Все прошло удачно.По полису ОМС врач меня принял и оказал помощь,хотя не проживаю в данном городе постоянно.
Нужна была консультация еще одного специалиста,с этим сложнее,тк лето и все в отпусках.Печально.
Была на приёме у стоматолога Марины Вячеславовны. Грамотный, вежливый специалист. Побольше бы таких врачей! Ложка дегтя- кабинет, где делали снимок. Нагрубили на ровном месте. Надеюсь, что это единичный случай и я просто попала не под настроение того специалиста).
Была сегодня на колоноскопии, таких добродушных медсестёр и врача не разу не видела. Профессионалы своего дела. Отзывчивые , добрые, вежливые. Спасибо врачу Шепелеву А.В.
Обращаемся к районному онкологу. Специалист молодой, но отношение к пациентам с таким сложным заболеванием внимательное. Чётко, понятно, врач уточняет, всё ли ясно пациенту. Безусловно -отличная оценка.
Но регистратура- неистребимое быдлячество и хамство! Понятно, что это уровень воспитания, но при подборе персонала надо учитывать то, что сотрудник будет работать со своеобразным контингентом. Проводите с ними беседы, чтобы работники понимали разницу между недопустимой грубостью и чёткой формулировкой вопроса~ответа. Мнят себя пупами земли. Благо, есть онлайн запись. Но не все могут этим воспользоваться.
Молодцы работают не жалея своих сил и здоровья. Мне нравиться как работают врачи, всё четко по записи, пришел к своему времени и тебя приняли. Спасибо им,всем врачам и медсестрам за их труд.
В больнице не хватает стульев для посетителей, народ часами стоит, коридоры забиты людьми, в регистратуре принимают всего два сотрудника из-за этого большие очереди прямо со входа. Нужно менять ситуацию!
В этой поликлинике никому ничего не надо от слова совсем...при возможности отправляют к другим специалистам...постоянные очереди, даже по записи. Может конечно это мне так не везёт, но посещаю периодически эту поликлинику на протяжении 9 лет и ничего другого к сожалению сказать не могу.
Классные специалисты, работают в этой поликлинике! Добрые, отзывчивые! Внимательные и высококвалифицированные!
3
1
С
Сергей Сергеев
Level 2 Local Expert
April 20, 2023
Не могу сказать ничего плохого про врачей поликлиники, у которых был, но сама организация - тихий ужас. В этом году сколько раз, посещал эту больницу(3 или 4), каждый раз(!) с утра не работает компьютерная программа у врачей, не могут ничего оформить. А последний раз, записавшись к врачу как положено через госуслуги, и придя в назначенное время, оказалось, что врач в этот день не принимает, она на выезде в Кондоле. В кабинете сидела медсестра и на мой вопрос, как так получается, что запись была открыта, а приёма нет, хамовато стала мне отвечать: "может, я вас должна принять".
Ну и отдельных слов заслуживают работники регистратуры. На пациентов реагируют так, как будто к ним пришли домой какие-то незнакомцы и задают непонятные вопросы. Когда я обратился к работнице регистратуры по поводу того, что меня не приняли, хотя я записался через госуслуги, и в какие дни не следует записываться, чтобы опять не попасть в такую непонятную ситуацию, данная мадам сначала демонстративно взяла какую-то бумажку у своей сотрудницы(не относящуюся к моему делу) и повернувшись ко мне спиной несколько минут изучала сей документ, а потом, соизволив повернуться ко мне лицом, сказала, что при записи к врачу в госуслугах, там должно быть примечание, что врач в Кондоле. Никакого примечания естественно не было.
А ещё, пару месяцев назад, мне оформляли направление на компьютерную томографию, это направление оформляется через врачебную комиссию, т.к проходишь по кабинетам всей больницы и собираешь подписи разных должностных лиц. Всё бы ничего, но там нужно получить подпись заведующего поликлиникой, а рабочий день у этого белого человека начинается не как у всех в этой больнице, а с 10 часов. В итоге я и ещё около 10 человек ждали в кубрике метр на метр перед кабинетом его высокоблагородия больше часа, чтобы получить благословенную закорючку.
Поликлиника чистая,со свежим ремонтом.Врачи в основном молодые,доброжелательные.Была у терапевта Дианы Наримановны,назначение сделала грамотно,записала на узи,на анализы.В целом впечатление от поликлиники и от врача приятное.
В поликлинике на регистратуре очень грубый персонал. На дополнительные вопросы недождешься ответа, а если я в первый раз, неужели так трудно объяснить. На сайте клиники много написано того чего в действительности нет. Совершенно не хочется туда возвращаться, но выхода нет, она одна.
Я про дневной стационар расскажу:на ул.сухумской-(терновская больница)-какой там беспредел-не рискуйте !!!-ОПАСТНО ДЛЯ ЖИЗНИ!!делают капельницы не говоря названия!!!или колят одно а в выписке пишут другие препараты-с которых аллергия и побочки!!-не знаешь от чего сдохнешь!ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ!!!очередь огромная-капельницы капают не медленно как положенно-а ручьем бегут(это вредно)-как только сняли нужно уже освободить кровать для другого-постельное белье грязное!!!
Сегодня зашла попросить перенести запись к неврологу, документов небыло, т. к гуляла с племяшкой и решила зайти по пути. В регистратуре говорят, перезапишитесь через автомат, обьяснила что нет документов, там нужно документы вводить. На что мне сказали что перезаписаться нельзя. Что за бред? Что за безобразие? В других поликлинниках по телефону всё делают а тут чулеса какие то. Пыталась по телефону дозванится, так даже трубку не берут, 1,5 часа звонила. Бардак полнейший.
Поликлиника хорошая,помещения чистые,светлые.Как и в любых других клиниках,есть свои плюсы и минусы в работе персонала.Отличные гинекологи,ревматолог,очень понравился кабинет забора крови.Из минусов - неудобная стоянка,всё-таки это районная больница ,люди приезжают на личном транспорте,но эта беда многих подобных учреждений.
В приемной сидит девушка которая явно работой своей не довольна. На вопрос где находится кабинет анколога, удивленно на меня посмотрела и тоном "вроде ты че тупой" ответила с зади здания.
Моя мама была 9 февраля на приеме, у гастроэнтеролога
Проскуриной О.В. Ужасная врач, высокомерная, разговаривать с людьми не умеет, одним словом хамка!
Эту поликлинику посещаю своевременно. Для врачей установлен маленький интервал приёма пациентов,в связи с этим обычно сбивается время твоей записи и ты вынужден сидеть и ждать еще час. И не плохо было бы прописать время перерыва на обед,чтобы люди не записывались на данный промежуток времени. Да и врачи могли спокойно перекусить в выделенное официально время.
Полы в палатах скрипят,лампы работают черес одну с вероятностью упась на голову больным,на стенах пятна неизвестного происхождения,водопроводные краны не гудят а воют.
Удивительно, но в таком густонаселённом районе города и с постоянными жалобами на нехватку и хамство врачей, ничего плохого про эту поликлинику сказать не могу. По какому вопросу бы не обращалась- всё без проблем. Чистота (видно, что следят), мед персонал, какие-то обследования, физ кабинет- всё без нареканий.
Врачи отличные! Больница отремонтирована, чисто. А вот колцентр… работает отвратительно! Никогда не дозвонится! И не потому что много звонков,,,, провели эксперимент: приехала на место, смотрю на эту девушку , звоню а она даже и не думает отвечать!!! Сидит и не взирая на всех, по сотовому разговаривает! Надо над ними камеру и запрет на личные телефоны. Ну как везде почти…..
5
1
Ольга Ватолина
Level 20 Local Expert
October 10, 2022
Шикарная поликлиника доложу я вам.вот умнички все девочки, которые здесь работают.хвала и честь всем специалистам.Побольше бы таких медицинских работников всех уровней .ура
Не отношусь к ней, но была на прививке и ещё у одного врача случаем, очень доброжелательное отношение встретила и понимание, что в наше время странно приятно.
Да нормальная поликлиника. Сколько раз приходила всегда тишина там какая то. Длинных очередей никогда не было, пациенты не дрались а очереди. Принимали довольно таки быстро.
Вести работу с мед.персоналом по работе с пациентами ( может быть даже с психологами) пусть учат элементарноу , вежливости,сочувствию и тернпнию.Если клятва Гиппократа не помогает. !!!
Безобразная поликлиника на Сухумской 8, дневной стационар никчёмный, везде бардак, ни простыней нет, не наволочек, люди приходят, всех кладут на использованные неизвестно сколько дней белье. В вену старшая м/с попасть не может, за то другие м/с умнички. А в общем безобразие.
7 февраля, прийдя в поликлинику столкнулись с хамством и неорганизованностью персонала. Из кабинета 16 ( узи) слышен мат и нецензурная лексика. Прием у врача Морозовой начинается с 15 часов, время 15:26, очередь огромная, многие записаны на одно время, но врача до сих пор нет. Многие приехали с близ лежащих сел, где невозможно приняться, так как кабинета узи нет, не у всех есть свой личный транспорт, а, извините, автобус ждать не будет. О боже, явление Христа народу, время 15:30. С ходу, не переодевшись, не вымоя руки, заходя в кабинет позвала человека с очереди, наверное знакомую. Что за беспредел твориться в вашей поликлиники? Прошу разобраться, в данной ситуации и отправить мне лично результат вашей работы с данным врачом.