ПРОВАЛ!
Были с семьей. Я заказала рамен, по виду он вообще не был похож на рамен. В бульоне было слишком много соевого соуса, курица была резиновая. А потом я заметила ВОЛОС В СУПЕ!!! ЭТО ПРОСТО ФУУУУУ!
При заказе бургера попросила ребенку не добавлять помидор. Эту просьбу проигнорировали и принесли с ним. Так что если у вас или ребенка есть аллергия, то 300 раз перепроверяйте за работниками. Обязательно!!! Ведь официант допустил ошибку, когда мы были одни во всем ресторане! А что может быть в запару?
В лимонад добавили слишком много сиропа. Он стал приторно сладким. Сын даже не допил его, хотя обожает лимонады.
К посещение не рекомендую, потому что провал по всем фронтам — кухня ужасная, бар так себе и невнимательное обслуживание.
Были проездом в городе. Заходили на завтрак. Очень приятно, что кафе работает круглосуточно. Завтраки сытные. Венские вафли очень вкусные. Быстрое обслуживание и комфорт
Пришла 18.09.23 в Пеппино (Сахьяновой 9) в 17:30
Помимо меня в это время было занято всего два стола. Но, не смотря на это, официант обслуживал так долго, как будто вообще нет свободных мест, к столикам подходил редко и где-то пропадал. Даже чтобы попросить счет, пришлось вставать и искать его самой. Подошла к администратору девушке, чтобы выяснить почему так долго не приносят суп. Девушка ответила резко и всё время разговаривала по телефону, даже когда я попросила подойти к столику, разговаривала грубо. Когда наконец я нашла официанта-невидимку, счет он принес молча с недовольным лицом!
ОБСЛУЖИВАНИЕ УЖАСНОЕ, абсолютно не стоит тех денег, которые здесь платят за еду и атмосферу Отношение администратора к клиенту очень плохое, девушке, мягко говоря, пофиг на клиента.
фото я так понимаю, заказанное мною блюдо, точнее паста "пене Альфредо".
Красивое название, по факту есть когда остыло уже невозможно. Что-то жирное копчёное даже ни ложки попробовать не хочется этот жирный соус!!!! 480 руб на это блюдо, деньги на ветер.
Также заказывала пиццу 4 мяса. Пересоленая, тоже жирная невозможно есть.
А пицца с соусом том Ям ??? Это на какого любителя вкуса. Конечно, сама виновата, заказала ерунду. Но Ваш повар куда смотрит.
Соус явно просто готовый из бутылки. Вредная пища для организма. Неужели нельзя смазать тесто к примеру, сметаной ? И вкусно, и полезно.
Пицца с креветками - это нечто. Не блюдо, а непонятно что. Тесто с креветками сочетается плохо. Вообще невкусно.
Я выбросила обе пиццы. И больше никогда не приду в это заведение, даже если буду супер голодной!!!
Это неуважение к людям готовить столь отвратительно!
Интересный интерьер, сидели за уютным столиком у окна на удобных диванчиках.
Отмечу вкусный авторский чай с яблоком и фетучини с грибами - мне понравилось.
Единственный минус - нам четверым принесли блюда с большой разницей по времени, у кого-то уже остыла еда, а кто-то так и сидел голодным
Давно не были в PEPINO, раньше частенько бывали. Решили поужинать семьёй в день защиты детей 01 июня. Я сделала заказ 31.05,при этом у меня взяли 100% предоплату заказа. Моему удивлению не было предела, когда мы пришли с семьёй в назначенное время, ничего не было готово, на столе стоял салат и пустая посуда. В оправдание официант сказала, что её никто не предупредил. А то что у тебя стол забронировали на 17: 45 ни о чем не говорит? Или посетители пришли в назначенное время за пустым столом посидеть? На просьбу принести хлеб и чай, никто не реагировал, бегали три официанта друг за другом, а результат нулевой. Счёт нам так и не принесли, пришлось самим спускаться, счёт выставили, только после того, как я сказала, что я уйду неоплатив, при этом не учли предоплату, которую я оплатила ранее. Уважаемые владельцы, управляющие, администраторы Pepino нельзя так издеваться над своими гостями проведите работу с персоналом, поработайте над кухней, иначе последних клиентов растеряете! Обидно, было отличное место, но наша семья больше туда не ногой!
Были в данном заведении с супругой 4 года назад.
Зашли с мыслью что всё было хорошо.
Но .... Пицца ужас я не ожидал увидеть докторскую колбасу вместо заявленной в меню
Бургеры что заказали дети про отстой . Очень много майонеза... И всё.... Напитки не соответствуеют меню многово просто нет. Но есть со слов афициента .. обслуживание мину 5 звёзд .. игнор полный ... Вообщем разочарование ... Было всё очень хорошо.
А стало очень плохо. Очень жаль ......
Уха, заявленная с гренками из бородинского хлеба с мусом из сёмги по факту не наваристый суп просто с бутерами из бородинского хлеба с творожным сыром и кусочками рыбы.....,единственное, надо отдать должное рыбы в супе не пожалели. написано красиво, по факту ни о чем... бургер-сплошной хлеб, вок с говядиной-говядина-одни жилки.... владельцы и администрация, почитайте отзывы для разнообразия, у вас трэш творится...
На гостиных рядах гораздо лучше. В это место зашли вечером, из соседнего клуба долбила музыка, на полу было что-то разлито. Уборщица вымыла там полы и вылила ведро на улицу прямо у входа. Хотели попить пива, но там не захотелось остаться из-за громкой музыки соседнего заведения, и меню не впечатлило
Одна из первых пиццерий города, спустя много лет держат марку. Неплохой интерьер в темных тонах, неплохая кухня, отличная пицца, проводят мастер классы для детей, за это отдельный лайк. В целом рекомендую
Неплохая кухня, но интерьер не менялся уже лет 6 наверное, все обшарпанное и изношенное. Рекомендую пасту с курицей и вялеными томатами, лучшая паста что я пробовал.
Кухня отличная, вопросов нет, но уровень обслуживания оставляет желать лучшего... Спустя 25 митут принесли салат, еще через 20 подходит и говорит, что бургеров нет... Ушла голодная в кафе напротив.
очень вкусная пицца, брали Ямайку, размер мега и пепероню, тоже мега размер, нам с парнем хватило наесться, ещё животные поели и на следующий день осталось
доставка заняла где то 30 минут, очень порадовали, и вышло всё на 2000 всего, теперь мы частые клиенты этого замечательного заведения 🤩
Доброе утро. На день рождения заказала пиццу самовывозом. Заказ был сделан вечером в часов 21.00 на след утро на 8 часов. Приехала забирать пиццу, а её оказывается даже не начинали готовить. Время было 8.10. Предложили подождать минут 30-40. Аргументируя тем, что якобы сломаны печи. А предупредить забыли утром, что заказ не будет выполнен, по причине того, что девушка, принимавшая заказ, забыла записать мой номер телефона. Спасибо, ребята, подвели меня! В феврале была точно такая же ситуация. Сделали заказ заранее, уточнили точно ли будет все готово к утру. Заказ готов не был, и никто его готовить не собирался. Потому что не было повара. Предложили подождать минус 40. У меня только один вопрос, зачем вы берете заказы на утро, если не можете их вовремя приготовить!?
Заказали пиццу за 790 рублей (4 сыра), молодой человек при оформлении заказа не уточнил диаметр данной пиццы и граммовку.
Перезвонила, после того как получили. Трубку взяли только с 4 раза. Молодой человек, прослушать звонок отказался. Менеджера по работе с клиентами на месте нет. Что за сервис? Ужасное отношение к своим клиентам .
Ужастное место. Мрак полнейший. В помещении темно, принесли кислый чай и невкусный фандан, которяй был приготовлен по ощющениям в микроволновке. Жидкой серединки не было вообще и вкус был пресный. И несли это все очень дтлго, про нас вообще забыли.
Здравствуйте, отдыхали с детьми. Кухня очень вкусная, детям все понравилось, были восторге особенно от пиццы, понравилась обстановка, официанты очень вежливые, не приходится ждать обслуживание супер. Если отдыхать и вкусно покушать то только в пиццерии Pepino на Сахьяново 😊👍👍👍👍
Интерьер и оптимизация внутреннего пространства на уровне, сразу видно на заказ, был в не пиковое время... персонал видимо озадачен подготовкой ... на тебя времени нет....при входе ощущение такое что пришол в банк за кредитом.... ассортимент меню на уровне .... но исполнение.... заказал самое простое и вредное общепит .... катоху фри и бургер... своих напитков не предлагают... официант с большой неохотой как в советском кафе принял заказ и удалился.... сроки приготовления обозначены 20-25 минут... это на картоху и бургер... ну думаю хорошо... может булка и котлета своя... по прошествии 30 минут встал и пошел на выход... на баре ночевал уже другой официант... сказав ему привет я поинтересовался исправностью их хронометра и готовностью моего заказа...... сев за столик у входа мне принесли заказ через 5 мин... ни извинитн ни чего.... сел попробовал .. картоха на уровне мака... но тут ума особого не надо .. но бургер был... ужас.. котлета заготовка не жареная ... замороженая заготовка... булка тоже щакуп.... вообщем 400 р за бургер из титана... там завернутые продают.... оч похожи.... и к стати иакойже маленький... администратора в зале нима ... ему либо пофиг либо на нее кладут.... миловидная девушка в культурном наряде вышла после третьего прихода... объяснив все обсуждением деловых проблем с шефом.... по моему субъективному менению ей было совершенно плевать на мои замечания... судя по всему переизбыток интеллекта встречал меня по одежке.... в целом итоги... атмосфера оформления зачет... тут сращу виден вщгляд человека не абы как ... вообщем заказ и состав меню с той же оперы. . ... исполнение.. как всегда у нас.... поймете.... итого итого итого.... тратить свое время на данное заведение больше не будк
Не весь ассортимент меню есть. Цены стали завышенные, звонка не слышат. Приходится бегать звать, мясо пережаренное. С каждым разом все хуже и хуже. Больше не пойду туда
Не очень вкусно, зато просторная парковка работает до поздно и цены демократичные
1
�
🎃ПУМА🎃
Level 9 Local Expert
May 14, 2021
Еда не плохая если заказывать по меню.Но бизнес- ланч не вкусно приготовленный,как в обычной столовке.Меню основное периодически обновляется. Официанты и в целом весь коллектив очень самодавольный,заносчивый,не улыбается.Так было всегда с основания Пепино.Не понятно от куда такой пафос, там не чем кичится. Заведение просто хорошее,ни чем не выделяющееся от остальных среднестатистических кафе.Как появился "Эфир" и все ему сопутствующие заведения.Главный ресторатор города теперь хозяин сети Эфир.
Были крайний раз 7 мая, обслуживание совсем стало плохим.
Вышли на несколько минут, со стола все убрали.
Долго ожидали официанта, чтобы принял заказ, хотя в заведение уже гостей было мало.
Администратор очень милая девушка. Позаботилась сразу о двух компаниях, чтобы была удобная рассадка!
Пожелание, чтобы персонал-официанты, кто обслуживал, уже после 00.00 были профессионалами своего дела! Были грубыми и наглыми.
Очень в этот вечер порадовала живая музыка 🥰
Отвратительный осадок остался... Заказали еду, заказ приняли, в личном кабинете уже готовку во всю показывают, просидели 2 часа, еда так и не приехала, за то позвонил менеджер и сказала что еда не приедет пока половину суммы не переведём, а деньги только наличные, в общем с отвратительным настроением и голодные легли спать