Новое кафе, открытое по франшизе. Уютно, красивый интерьер, чистый туалет, нет разделения на мужской и женский, все кабинки в одном помещении. Пицца вкусная, особенно кто любит рыбу-филадельфия-пальчики оближешь. Но с персоналом стоит поработать, либо официантов ещё не всех по штату приняли.
Очень хорошая, кухня, паста собственного производства-восторг! Много места, есть детский уголок. Это прямо топ.
Минус-чайная карта! Ну заморочьтесь, пожалуйста, ребята. Завезите себя, хороший китайский чай.
Ходили с подругами вчера в перчини отпраздновать день рождения , заказывала столик за 1,5 недели, уточнила что будет день рождения, вроде бы в акциях прописано что поздравляют дарят десерт и скидку.
Пока в конце не сказали официанту, скидку не предоставили, а десерт так и не предложили.
Сходу когда сдавали вещи, стояли минут 5-7 что бы нас кто то проводил за столик, не обращая на нас внимания.
Официант очень долго подходил, его было ну просто не выловить.
Из плюсов: уютная атмосфера, достаточно много места.
По еде 3 из 5
Была здесь днем, в будний день и была удивлена, что из 10 выбранных нами позиций не в стоп листе было только 3. Это вызвало сильное разочарование. Заказали, то что не так сильно интересовало, но накормили вкусно.
Обстановка душевная, музыка кайфовая. Официант внимателен! подсказал по напиткам все четко, принес что нужно) Всем довольны, на баре все гибко))) для посетителей стараются. Ценник средний (не kfc)))))
1. Столкнулись с грязной посудой (бокалы, стаканы, бутылка для воды были в белых разводах, мутные и никто их даже не протер).
2. Еду подали нам не всем сразу, при этом не уточняли по готовности или нет выносить. Первые уже все съели, а мне только принесли, потом они ждали меня
3. Блюдо принесли не прогретым( мясо пожаренное горячее, а картофель местами холодный
5. Порция овощей гриль (250 руб) выглядит как 4 кружка кабачка и одна долька перца…
4. Столик рядом никто не убирал, гости ушли минут 40 назад, а вся грязная посуда с остатками еды так и стояла все это время и кстати такой стол был далеко не один
Из плюсов местонахождение…ну и вежливость персонала, хоть и не компетентного
Посещали повторно это заведение после очень приятного знакомства месяц назад. Привели гостью из Петербурга, так как были впечатлены уровнем обслуживания и качеством еды. Видимо, за пару недель заведением перестали заниматься, потому что остались лишь негативные эмоции. Во-первых, поменяли хостес и теперь вас встречает недовольная брюнетка с оценивающим взглядом. За столик теперь никто не провожает, просто рукой указывают направление куда можно присесть. Ожидание официанта крайне долгое. Не было воды, которую обычно подавали в качестве комплимента. До этого была красивая подача пиццы с презентацией масла, которое можно было добавить и пожелания приятного вечера от официанта. В туалете убрали крем для рук, который был приятным элементом в посещении ресторана. Теперь что касается еды: захваленная и попробованная до этого паста в этот раз вообще не имела ничего общего с той, что была пару недель назад. Почему паста с копченым цыпленком отдает рыбой? Три человека попробовали, чтобы убедиться и все почувствовали рыбный запах и привкус. Сама по себе она тоже была ни о чем. Все остальные блюда были низкого уровня и не оставили приятного удовлетворения трапезой. Очень разочарованы, так как уже успели всем нахвалить заведение после посещения сразу после открытия. Видимо, расчет был на то, что все вернутся после приятного знакомства и можно больше не заморачиваться об имидже заведения. Если вы начинаете работать по одному сценарию, то нужно его и придерживаться, а не забивать. Обидно, что заведение так быстро сдало позиции.
Чтобы попросить счет понадобилось еще тридцать минут, чтобы найти официанта, которая пропала из зала и никто не мог к нам подойти. Хостес игнорировала все призывы подозвать к нам хоть какого-либо официанта.
Куртки на выходе из заведения так же пришлось брать самим, потому что хостес без конца бегала болтала с сотрудниками и ей было не до гостей.
Посещал данное заведение два раза. После первого визита сложилось неодназначное ощущение, вроде бы, интересный интерьер, вроде бы, неплохое меню, и даже некоторые заказанные блюда были неплохие, но в целом, что-то смущало. Да и реакция организма на первый визит была не очень стандартной. Спустя месяц довелось побывать в данном заведении еще раз, второй визит вывал полное разочарование.
На входе никто не встречает, визуально зал был занят на 50%, но вновь прибывшие гости не вызвали интереса у работников. Сели сами за свободный столик, и еще минут десять привлекали к себе внимание официантов. Наконец, дождались меню, сделали заказ, и тутже получили заявление официанта, что все горячие блюда будут готовы через 40-50 мин. (загрузка зала - половина). Заказали салат и единственное, что обещали сделать быстро-пасту карбонара, да еще решили выпить по бокалу вина, официант проявил полную безграмотность винной карты, которой особо то и нет. Но с пафосом рекомендовала фирменное вино заведения, гарантировав наш полный восторг. Но восторга не получили, "шмурдяк" с южного причерноморья - просто "божья роса" на фоне этого "фирменного", от вина отказались. Заказанные блюда были уровня "так себе" . Никакой реакции на сделанные замечания со стороны оффицианта не было, сложилось ощущение, что слышат ребята подобное постоянно. Естественно- никто нас не провожал.
Таким образом, после второго визита, однозначно закрываю для себя это заведение. Не рекомендую.
Пришли в 22:15 чуть по раньше, заранее при этом бронировав, на 22:30, нас встретила девушка, которая переспросила точно ли мы бронировали, потом предложили 2 варианта столов, но пал взгляд у окна, повезло, что его не забронировали и нас туда посадили, после чего подошла очень грустная и уставшая официантка Полина, я все понимаю, конец, смены, но другие официанты обслуживали намного лучше, в уборной все полотенца были грязные, даже нечем было вытереть руки, пришлось вытирать салфетками за столом. Еда в общей картине вкусная, но местами не очень, я бы за все поставил 2 звезды, но Ярослав, который подошел чуть позже проходя мимо и заметив нас, очень приятно удивил, за что отдельное спасибо и +1 звезда, за хорошую работу должно быть поощрение, я считаю.
Были в январские праздники. Очень понравилось. Уютный ресторан, вежливый персонал, вкусная еда. Брали пасту, десерт и фирменное вино, остались довольны.
Очень понравилось, прекрасно ! Обслужили быстро и с добрым отношением. Молодцы ребята! Спасибо им и так держать в дальнейшем, что бы хотелось его не раз посетить и посоветовать друзьям и родным.
Хороший интерьер. Панорамные окна с прекрасным видом на эспланаду и ул. Ленина. Кухня не плохая, а за эти демократичные цены, так и прекрасная)). Винная карта с их фирменным ПиноГриджио весьма доступна по цене, ниже среднего. Очень рекомендую для посещения!
Очень странно, почему так много плохих отзывов?
МЕСТО ПОТРЯСАЮЩЕЕЕ, стало нашим любимым. Прекрасные официанты, дружелюбные и заботливые. Очень вкусная кухня, интересная подача. А само заведение просто загляденье, очень чисто и уютно)
Все продумано до мелочей)
10000/10)
Внутри достаточно приятно и уютно! Зашли с женой выпить вина, но прождав официанта минут 10 заказали по бокалу вина, официант к сожалению принесла бутылку и не того, попросили принести именно наш заказ и девушка вновь пропала на минут 10, решили, что ей немного не до нас, так как была полная посадка и ушли... Зайдём ещё раз как нибудь, так сказать вторая попытка...)
Очень приятное место. Столик нужно заказывать заранее. Видно как готовят, вежливые официанты, вкусная еда, не пафосно, средний чек 1000 на человека без алкоголя. В общем пока все новое всем советую посетить:)
Была пару раз, очень понравилось,но обслуживание было очень долгим первое блюдо после заказа принесли только через минут 40,но посидели хорошо😊
1
Show business's response
Нинель
Level 12 Local Expert
May 7
Из меню заказали 2 пиццы и десерты. Одна пицца была с артишоками, вторая-лососем. Тесто просто изумительное, с корочкой, лосось приятно слабосоленный, а артишоки просто изумили, необычный вкус. Десерт первый был просто груша из компота водружена на безе,вкус не странный, не понравился короче. От второго, с замудренным названием, ожидала больше. Мороженое с фисташковым концентратом или просто мороженое взбито в коктейль.
А в вообщем ресторан прекрасен, оформлен со вкусом, очень вежливый персонал. Думаю в скором времени зайти на обед, уж очень я люблю пасту карбонара.
Пришли, заказали пасту и маленькую пиццу, пасту принесли минут через 10, насчёт пиццы осведомилась через 30 минут, её ещё даже не начали готовить. Отказались. Хотя гостям, которые пришли позже, пиццу принесли
Ужасно нерасторопный сервис. Почти все сотрудники в зале очень юные и потерянные какие-то. Коктейль принесли в непротертом бокале…я первый раз такое видел 🙈 он был весь в каплях от водопроводной воды( Правда коктейль был вкусный. А вот еда оооооочень посредственная. Есть можно, но прямо сказать…вообще никакого удовольствия. Цена еды по итогу завышена. Оно того не стоит, вокруг есть места с куда более вкусной едой за те же деньги. Итого, 2 звезды за вкус напитка. Больше заходить не буду.
Ресторан не понравился. Соотношение цена качество не соответствует.
Плюс только расположение.
Минус качество приготовленных блюд. В заказанном салате был голимый уксус. Следовало указать в меню, поскольку есть люди, которым он противопоказан.
Пицца неплохая.
Остальные блюда на слабую троечку. Шеф душу в них не вкладывает. По принципу " съедобно и так сойдёт".
Порции мизерные, но это тенденции не только этого ресторана....
Мой коктейль забрали со стола когда я вышла, а там было ещё половина бокала. Учитывая его цену....была неприятно удивлена.
Детский уголок расположен прямо напротив входа, соответственно сквозняк...
Дизайн стандарт для итальянцев. Декор пластик цветы и деревья. Кухня открытая но слишком пахнет. Салаты у узбеков лучше: зелени очень жадно. Пица специи пожалели. Фото вкусно в натуре не докладывают продукт. Несоответствие. На столах уксуса масла перца нет. Пожалели? Замах на километр, по факту пшик. Сетевой петручи даже лучше по всем пунктам…
Бронировали столик и делали предзаказ заранее, а когда пришли вечером, после спектакля, оказалось, что нас никто не ждал. Все закончилось благополучно. Нас разместили, несмотря на позднее время, накрыли максимально быстро блюда по предзаказу и также быстро приготовили остальные блюда. Нужно отдать должное выдержке официанта, она спасла всю ситуацию и мы замечательно завершили вечер в день рождения сестры. Еда была вкусная!
Был тут три раза. Первые два раза пытался заказать определенное блюдо, которое не могли приготовить - то ли продукты кончились, то ли что. В итоге с третьей попытки получилось. Так же заказывал тут мясо - оно совсем не жевалось, как резина. Но без проблем заменили на другое блюдо.
Еда в целом вкусная, мне нравится.
Место популярное и очень много людей, иногда бывает шумно.
Из плюсов могу отметить только удачное расположение
Из минусов: 1. официанта не дождаться, хотя при этом даже не полная посадка 2. Заказала пасту с овощами и говядиной, принесли пасту, но без говядины, в итоге переделывали, пришлось ещё ждать
3. Детская игровая совсем ни о чем
В общем, впечатление сложилось плохое, возвращаться больше не охото
Отвратительное обслуживание. Шум, гам, вечный стоп лист в меню. Столики у окна умышленно придерживаются, пока не поругаешься, не пересадят. Есть места по лучше и где повкуснее пицца. Атмосферности никакой.
+: приятно, чисто, красиво, пюре картофельное прям вкусное
-: ждешь официанта для заказа по 15 минут в бизнес ланч, в зале гостей нет, где официанты тогда не знаю, меню устарело
Полное разочарование. Баклажаны в салате были твердые. Картофель гриль тоже был сварен еще вчера..... и нам сделали одолжение не включили салат в счет..... обслуживание и кухня -5
Местом для празднования своего дня рождения выбрала новый ресторан "Перчини", о чем сообщила хостес об этом при бронировании стола. Если бы была возможность поставить оценку только за обслуживание, я бы поставила одну звезду((((
Придя в ресторан, впервые что важно, меня только с моей просьбы проводили к столу, который я бронировала, ранее просто "Проходите!", а куда, не понятно.
Когда я пришла мои подруги уже ожидали официанта в течении 10 минут. что бы сделать заказ. Я выбирала блюда, около 5 минут. За все время к нам никто не подошел - пришлось привлечь внимание официантки, что бы у нас наконец приняли заказ (спустя более 20 минут после нашего прихода). Официантом у нас была девушка Александра. Приняв заказ, с комментариями "Помедленнее", "Что еще", она ушла, не повторив наш заказ, что бы удостовериться, верно ли она все записала.
К сожалению, сказать о том, что наш официант знает этикет обслуживания (культуру взаимодействия с гостями) не представляется возможным: доброжелательное общение - нет, сервировка стола и подача блюд - нет, знание меню - нет, своевременная уборка посуды со стола - нет. Это крайне опечалило и разочаровала меня и моих гостей.
Ввиду невнимательности Александры, мы ждали обычное Капучино в течении 40 минут(((
В целом крайне не приятно было взаимодействовать с Александрой((((
По кухне в целом впечатление хорошее, за исключением утки, которая была слегка резиновая (возможно дело в прожарке)
Так же хотелось отметить старания официанта Ярослава, который пытался спасти положение, но увы((
Мелкие странные нюансы: стакан воды - комплимент от ресторана (по словам Александры), отсутствие туалетной бумаги во всех кабинках, отсутствие бумажных полотенец.
Ну и вишенка на торте - отсутствие какого-либо поздравления от ресторана не было (хотя я знаю, что оно есть).
Заказывал цезарь и медальоны. Цезарь был с двумя кусочками мяса,и практически без пармезана и соуса, сплошная трава. Медальоны принесли, когда ещё даже половину салата не было съедено, внешний вид медальонов был не ресторанный, а домашний, мясо жесткое. Соли на столе не было, просил принести, официант забыл. За 25 минут никто не подошёл и не убрал столовые приборы и грязные тарелки со стола, посадка ресторана была в половину столов.
Прекрасный ресторан. Были дважды за 3 дня. первый раз днем, второй вечером, без бронирования. Вечером сначала посадили у колонны (сами себе злые Буратино, надо было заказывать), но уже после подачи холодного и напитков официантка предложила пересесть к окну и помогла переехать. Оба раза еду подавали быстро. Вкусно, понравилось все. Десерт в виде помидора так вообще..) Тут жалуются на обслуживание, не знаю, нам повезло. Девочки были приветливы, рассказывали о блюдах, предлагали на что обратить внимание. Чаевые (больше чем обычно) были заслужены честно. Доведется еще посетить Пермь - обязательно придем еще.
Ждал заказа более 30 минут, на просьбу подойти официанты делают вид ,что не слышат. На моих глазах разбили чашку, убрали спустя 15 минут. Клиенты ходили по осколкам. Бардак.
Посетили сегодня данное заведение семьей-не в восторге. Заказывали лазанью, два блюда из детского меню и пасту с креветками, себе заказал шашлык, вот шашлык из свинины подвел все впечатление, из 200гр половина жир или куски которые не жевались вообще. Обслуживание на слабую троечку, тк пришлось сначала попросить официанта принести приборы, после просить чтоб унесли грязную посуду. Сказать что они были заняты работой- нет, все стояли у входа. Совет- пример работы «Ранние пташки»
Замечательное кафе: уютно, спокойно, комфортно! Один вид из окна чего стоит! А панакота?!! Но ( куда же без этого) сегодня такие отвратительные сухарики попались в салате...Какая - то мелочь, а осадочек остался...