Замечательное обслуживание, официант внимательный , все рассказал порекомендовал, порции большие мы сыты и счастливы ! Будем заглядывать еще ! Всем рекомендуем даже подарок десерт был
Зашли с моим дорогим товарищем в данный ресторан. Изначально показалось, что данное заведение не сможет завоевать наше, а в частности моё, внимание. Но к нам подошёл, как я смею предположить, один из самых лучших официантов - Роман. Он сразу захватил всё моё внимание и не только своей красотой, но и речью. Роман подсказал нам наилучшие позиции в меню, при том он был очень вежлив и учтив, истинный джентльмен. Я обязательно приду сюда вновь, но только если Роман будет подсказывать нам что выбрать.
Были 14 февраля, столик не бронировали, пришлось подождать 10 минут, это не критично.
Еда вкусная, но ничего необычного.
Настроение испортил персонал. Понимаю, полная посадка, усталость к вечеру, но ждать официанта по 15 минут для заказа уже перебор. На нас просто не обращали внимания. Забыли сразу подать равиоли из-за этого они были уже заветренны и не такие горячие. Соль перец и салфетки нам на стол не поставили, ну хоть приборы принесли.
Интересная подача некоторых блюд, впечатляющий интерьер, симпатичные повара. На этом всё.
Ооочень шумно, долгое ожидание обслуживания, что бы нас рассчитали ждали минут 20! Пицца суховатая, паста как будто пролежала и заветрилась. Персонала много, а толку ни какого.
Не понравилось ничего. Начиная с обслуживания, заканчивая блюдами. Забронировали определенный столик на 18:00, пришли в 18:10, на столе грязная посуда, стояли с детьми ждали, когда подготовят стол, некоторых блюд в меню не оказалось, заказали пасту, пиццу, салат и два лимонада детям, пицца и паста обычные, одному ребенку принесли лимонад другому нет, в итоге через 15 минут сказали, что закончился лёд, попросили без льда, ждал ещё, в итоге всё съели, но салат так и не принесли, оказалось, его не начали ещё делать. Соседний столик был недоволен, картинки в меню совсем не соответствуют реальным блюдам.
Самое отвратительное заведение нашего города! Сходила впервые 3 дня назад и до сих пор не могу прийти в себя от сильнейшего пищевого отравления. Еще за ужином я сказала, что больше не вернусь как минимум из-за совершенно не образованных официантов (студенческого возраста), открытой кухни (откуда ужасно пахнет гарью, что вся одежда пропахла), и не вкусной кухни, даже десертов. Отсутствие туалета и места для мытья рук - сюда же.
На следующий день с самого утра почувствовала недомогание ну и все вытекающие последствия отравления не заставили себя ждать. Позвонила в ресторан, единственное, что мне было предложено - вызвать скорую на мой адрес. Большое спасибо!
Хуже обслуживания мы не видели. Посещали Перчини 3 раза, с разными компаниями. Каждый раз по 20 мин ждали официантов, шли к администратору и просили прислать нам хоть кого то) Куча официантов, суета, но толку мало. При нас один столик ушел так и не дождавшись принятия заказа. Хозяин данного бизнеса, обратите внимание на свою команду, нужно подтянуть сервис! Пицца вкусная. Салаты тоже понравились. А вот паста пришлась не по вкусу, в некоторых заведениях Пензы она вкуснее.
Это просто кошмар! Ходили в это чудо заведение 22.03.25 днем, сегодня 23.03.25 вечер 22:15 , и со вчерашнего вечера со мной происходит просто кошмар что, такого отравления я не испытывал уже очень давно! От МЖ отойти вообще нельзя! В итоге сегодня в аптеке купил разных чистящих и выводящих средств на половину счета! Очень обидно за хозяев данного заведения…., люди старались вкладывали деньги, а тут такое, надеюсь завтра будет лучше самочувствие, иначе придется сидеть дома. Вообщем больше ни ногой! Будьте внимательны и осторожны. Всем добра и здоровья 🙏
Отличное заведение,все очень вкусно,но в профитролях в креме слишком много ванилина это очень ощущается.Официант алексей все подробно рассказал объяснил,сервис на высшем уровне
Были в ресторане с молодым человеком. Очень понравилась паста и коктейль лавандовый физ. Приветливый персонал. Также из плюсов, что нет брони по выходным, то есть если ты пришел, тебя обязательно покормят. Блюда выносят очень быстро при полной посадке. В целом впечатления положительные)
Пришли вскоре после открытия, было очень интересно заглянуть, потому что интерьер очень привлекал) Взяли попробовать пиццу и пасту с креветками, очень понравилось, хотя я не особо люблю пасту. На десерт был томат, очень необычно и вкусно) Приятный, вежливый персонал. В общем заведение порадовало, вернемся еще, чтобы попробовать еще что-нибудь)
Ходили с друзьями в ресторан на выходных, все было очень вкусно, сервис на высоте! Отдельное спасибо поварам за такое вкусное меню! Обязательно посетим снова ✨
Забронировали столик заранее. Очень внимательный персонал, несмотря на большой наплыв посетителей в день открытия. Еда вкусная подача фирменное пиццы-это очень впечатляюще.. Достойное место. Только бы не испортили..
Посетил первый раз, и принципе хватит, на ресторан не тянет, так закусочная, пришли в троем, для двоих заказ принесли как и озвучил официант 15 минут, третий человек ждал 45 минут, свободные официанты сидят в зале за столиками и весело что то обсуждают.
По оформлению все приятно, но обслуживание оставляет желать лучшего. Возможно еще не разошлись после открытия.
Сегодня впервые посетила данный ресторан, осталось очень довольной. Вежливые и приветливые официанты. Блюда очень вкусные, напит тоже отличные. Рекомендую посетить!
В первые посетили с семьёй данное заведение. И видимо, в последний раз. Официант принес четыре бокала. Два из них были со следами помады. У одного был отколот край. Надо отдать должное, бокалы были заменены после того, как официант увидел, как я протираю их.
По еде. Уж очень нам советовали фирменное блюдо-макароны с угрём. Порция очень маленькия. Угорь был холодный. Детское блюдо принесли после того, как все взрослые уже поели.
Проверяйте чеки! В чек добавили вторую шарлотку, которую мы не заказывали и не если, соответственно. Полагаю, сделано это было намеренно, так как отказались от пива, которое должны были подать перед горячим или вместе с ним, но принесли почему-то с чаем и десертом. Чай продается с молоком - принесли без. Никаких извинений, каменные лица персонала были ответом на наши вопросы. Справедливости ради еда действительно вкусная и претензий нет.
Очень долго ждали когда к нам подойдут (возможно работали с другими посетителями, не осуждаю)
Суп-пюре больше похож на бульон и для каких то целей там кусочки ветчины. Салат Цезарь тоже не оставил впечатлений. У пиццы бортик как в школьной столовой. (Может я что-то не понимаю. Все познаётся в сравнении, поэтому моё мнение исключительно сложилось от посещения других заведений)
Были на 8 марта . Было много свободных столов , но администраторы не сажали , ссылаясь на то, что есть бронь . Проходили мимо несколько раз в течении часа и эти же столы были пустыми . С пятого раза кое как нас посадили за столик . Чай мы ждали полчаса . Заказала салат с баклажанами , чуть о них зубы не сломала + зачем-то добавили укроп к ним . Пицца … словно сделана из лаваша (((. Не понравилось все ! Не рекомендую.
Паста принесенная в сыре "пармезан" (Совсем не пармизан) была помоложена туда холодная и мне её выложили на тарелку практически без сыра. На мой вопрос- где вкус пармезана? Официант сказал - сыром заранее посыпали.
С первых секунд еды, во рту стал усиливаться вкус чеснока. Доесть не смог. Официанту сказал, что вкус чеснока перебил. Он сходил к шеф повору. Вернулся и говорит - шеф повар сказал, что такое блюдо и это нормально. Грустно. Надеялся на настоящий пасту!!!
Второй раз посещаю данное заведение. И разочарование.
Сегодня при входе хостес сидела на стуле, сложив ручки. Без улыбки еле еле проводила меня за стол.
Официанта я ждала 15 мин. Ко мне так никто и не подошёл. Пришлось самой попросить хостес, что бы у меня наконец то приняли заказ. Девушка подошла , принесли блюдо довольно быстро, кроме кофе)). Но мне пришлось ещё просить самой приборы. Сегодня просто провал у вас ребята. Скорее всего больше не приду.
Классное место, музыка приятная, встретили, проводили, накормили, алтайский чай и три десерта, и я был в лёгкой инсулиновой коме, вернусь ещё, рекомендую 👍
Испорченный вечер! Очень ждала открытие ресторана, была в Самаре в таком же, что по итогу: коктейль несли 30 минут!!! Принесли только после того, когда начала жаловаться. Заказали 3 разных пасты: фетучини, регато, фарфалле впесто них всем принесли спагетти 👌 притом паста была уже застывшая. Бонусная система не работает, обслуживание на 0, ужаснейшее впечатление. 1 звезду за банановую шарлотку.
Давал три шанса этому месту и все эти три раза было просто ужасно,напитки в неполную посадку выносили 40 минут и не первый раз так ,еда холодная ,а по времени отдачи также минут 30-40 ,обслуживание точно также ни о чем ,официанты недовольные ,выносят не тот счет ,забивают лишние позиции ,а если надо попросить счет ,нужно тоже ждать минут 10 чтобы дождаться официанта ,после ужина в этом месте очень крутил живот ,не советую
Были сегодня в вашем заведении
Еда вкусна,персонал ужасный.
Принесли не тот салат,ладно.
Сидим с пустыми тарелками ,ждём другие блюда ,равиоли ждали час,потому что про нас оказывается забыли 🙂
Наша официантка куда-то пропала вообще,хотели оплатить счет,так же минут 30 ждали официантку и сам счет.
Сказали что конкретно нам не понравилось,как итог даже дессерт/напиток не предложили,как комплимент.
Туда больше не пойдем,и вам не советуем.
Новое и прекрасное заведение
Второй раз здесь
Кухня-это что-то с чем-то😌
Этот ресторан просто любовь с первой пасты
А сегодня наш ужин был еще прекраснее, благодаря официанту Георгию 🥰
Рестораном назвать нельзя,могу охарактеризовать ,как «забегаловка!»Обслуживание на «2!!!»Очень долго ждали официанта,дождались -приняли заказ и понеслось,одно блюдо вынес один,второе другой,посуду убрал третий,счет принес уже шестой!Ребята так нельзя!!!Поучитесь обслуживанию в Крафте,не говорю уже про Засеку!!!У вас «дно» совсем!
Я в восторге!побывала во всех заведениях и ресторанах Пензы и это самое вкусное!паста на высшей уровне)как в Италии)теперь только сюда,буду постоянным клиентом
Более ужасной еды я не ела .Салат с сёмгой и лимонным соусом просто есть невозможно ,кислый и чувствуется уксус и лимонная кислота !!!! Что касается пасты ,то ощущение ,что макароны туда сварили с утра .Чай с клюквой и грейпфрутом ,просто обычный безвкусный кипяток !!!!Это первое и последнее посещение этого ресторана .Из плюсов -это вежливый персонал .
Прекрасное заведение, приятная атмосфера, особенно хочу отметить официанта Георгия, он, как будто, вместо азбуки в школе учил меню ресторана, рассказал обо всем!
Потеряли нашу бронь, нет в наличии 50 процентов меню, замены блюд делали по факту: ставили на стол и говорили, что того, что заказывали - нет.
Напитки вообще прождали 40 минут
Порции салатов очень маленькие, например, в салате с тунцом было 4 маленьких кубика тунца
Из плюсов - сделали скидку за такую ерунду. Но больше туда идти не хочется
Они не бронируют столики в выходные и праздничные дни. То есть я из друго города должен съездить на удачу??? Интересный подход. Клиетноориентированность на отлично!
Отличный ресторан! Захожу регулярно и всегда ухожу довольная! В последний раз обслуживала официантка Анна - отличная девушка! Умеет расположить к себе и поднять настроение
Еда вкусная, персонал вежливый. Но через три часа после прихода домой очень сильно отравился, сейчас еле живой. Думаю отравился от супа сырного с морепродуктами. Вчера был день рождения, настроение испорчено. Просьба проверить морепродукты, чтобы люди больше не отравились. Особо думаю проблема в мидии.
Были с семьёй всё понравилось!!!!! Официантка Анжелика помогла с выбором меню, спасибо ей большое, знает и любит свою работу.
1
Show business's response
Наталия
Level 5 Local Expert
January 27
Ресторан Перчини открылся на 2 этаже ТРК Коллаж. "Перчини"-франчайзинговая сеть родом из Новосибирска, насчитывает несколько десятков точек по всей стране. Неоднократно были в Перчини в другом городе, захотелось сравнить. Посетили по предварительной брони в день официального открытия 25.01.25г. и ещё пришли на следующий день большой компанией с детьми. Интерьер современный, открытая кухня, порадовали различные варианты посадок: столики на двоих и на четверых с креслами-обнимашками, на 6 персон с уютными диванчиками, круглый стол, столики с общим диваном у стены с фресками. Цены средние, алкоголь доступный, порции- от средних до добротных, меню без подробностей по составу, но граммовки указаны. Есть детское меню. Заказывали пиццы: Перчини вулкан (интересная подача), Пепперони, Барбекю, Портобелло. Все пиццы отменные, на тонком тесте, бортики с хрустом, начинка вкусная. Десерты все порадовали: в день открытия всех посетителей угощали Вишнёвой лазаньей (вкусная, сочная). Понравился Баскский чизкейк- шелковый, нежнейший. Покорил навсегда Лимончелло тирамису- он прекрасен: воздушный сырно-сливочный крем, савоярди- мягкие, пропитанные, лимонные ноты доминируют,- шикарный десерт. Официанты по рецептуре ориентировались, на вопросы отвечали, советы давали, порядок подачи согласовали, заказ повторили, грязную посуду забирали, историю создания Вишнёвой лазаньи рассказали)) Запомнилась приветливая Анастасия, благодарим за достойное обслуживание 🙂 Не буду снижать оценку за огрехи второго дня из серии "толькочтооткрылись" (три блюда не смогли заказать, т.к.были в стОпе, и т.п.), команда реально старалась! Планируем стать постоянными посетителями.
Побывали в новом ресторане, впечатления ужасные . Суп и пасту принесли холодную . А лимонад , наверно, весь из химических ингредиентов потому что окрашивает сильно язык( как раньше юпи) да и вкус у пасты намного уступает, чем других ресторанах Пензы .
Второй раз в Перчини и второй раз полное разочарование! Открылись недавно, но совершенно не подготовились! То что выбираем из меню в наличии нет! Из алкоголя также нет! Для чего дают меню непонятно. В третий раз уже точно не придём и не посоветуем знакомым.