Салон специализируется на сложных окрашиваниях для блондинок и дальнейшем поддержании волос в хорошем состоянии. Ранее уже тонировала волосы у мастера Валентины. Мастер действительно на отлично справляется со своей работой , видно что есть опыт и знания в данной отрасли, но к сожалению , понимаю для себя что больше не буду посещать данный салон красоты, так как остался крайне негативный осадок после похода к броу мастеру ( если совсем коротко , то вместо осветления на один тон , мне сделали черные графичные брови которые невозможно ничем «смыть» или же исправить данную ситуацию), видя мою растерянность и шоковое состояние мне предложили сделать доп «счастье для бровей». Когда я сказала зачем мне это если у меня черные брови и светлые волосы - мастер попытался оттереть краску сухой ватной палочкой.
Результат: у меня черные брови и красивое окрашивание эир Тач, только как исправить данный результат я не знаю, потому что уже пыталась оттереть со слезами краску с кожи.
Цена за данную процедуру:1200р.
Не впервые посетила салон ,как всегда приятные впечатления. Мастер парикмахер Валентина профессионал своего дела, сотрудники салона доброжелательны и очень внимательны. Благодарю всех, обязательно вернусь .
После продажи салона, ноль клиентоориентированности
Все хорошие мастера и нормальные администраторы разбежались
Покупала абонемент (для загара)в прошлом году(с условием не огорченного времени на 10 процедур) 6 процедур использовала в том году.
2 спокойно использовала сейчас(администратор спокойно провела услугу)
Сегодня 9.08.24 мне администратор заявила, что абонемент имеет ограниченный срок действия (хотя я покупала на других правилах)
"услуга оплачена и вы должны ее исполнить" на что, мне заявили о шантаже администратора, с таким сервисом могу пожелать только удачи
И самое обидное, что это был мой любимый салон. Являлась клиентом этого салона 3 года. И теперь буду искать другое место.
Господа владельцы, научите общаться ваших администраторов и обучите их сервису, иначе вы продолжите терять клиентов.