Свежие продукты, очень большой ассортимент, рядом с домом. Всегда есть разнообразный выбор мясной, молочной и рыбной продукции. Также есть тандыр, в котором каждый день готовят свежие очень вкусные лепешки.
Все хорошо. Только приходится долго искать, где взять тележку. Они 2-х типов: старые дюралевые (за 10 рублей, но монету не всегда удается вернуть обратно) и серые пластиковые (легкие и удобные - но они "в дефиците").Все тележки разобраны, остаются одни корзинки, а они неудобные. Приходится ждать пока кто-то разгрузит свою тележку после кассы. Т.е. выстаивать очередь за тележкой.
Хочу поведать о произошедшем конфликте 15.07.2023г. в "Перекрёстке" по адресу Жулебинский б-р, д.6/11 из-за красной икры.
Я решил купить банку красной икры, которая находилась в холодильнике под замком. Вежливо попросил продавца рыбного отдела его открыть. Продавец открыл холодильник, я взял банку икры и пошёл дальше набирать продукты. Спустя минуту-две ко мне подбегает другая сотрудница магазина и панически выхватывает у меня эту банку с икрой со словами: "по нашим правилам вы не можете её забирать, её много воруют, только сотрудник имеет право отнести икру на кассу". Я вежливо попросил вернуть мне банку с икрой, так как подобное поведение меня оскорбляет, ведь я не собирался её тайно выносить. Сотрудница наотрез отказалась мне её возвращать, ссылаясь на запрет охраны.
Тут подбегают двое молодых бородатых охранника, один из которых начинает меня оскорблять. Естественно, он в интеллигентной форме от меня получил достойный ответ. Но столь враждебный настрой так называемой охраны на пустом месте чуть не спровоцировал драку.
Далее я требую вызвать администратора с целью получения какого-то внятного объяснения в подобном поведении охраны. Но к моему сожалению Администратор по имени, по-моему, Мадина вместо того, чтобы извиниться за своих сотрудников начинает их выгораживать, мол: "я же не слышала, как он вас оскорблял". Тут охранник ей говорит в лицо: "да, я подтверждаю, я его оскорбил". Администратор Мадина стоит испуганная/растерянная, не зная, что сказать, а потом заявляет: "ну хотите я извинюсь, потому что они (охранники) извиняться не будут".
Я был в шоке. Весь персонал до смерти боится охраны магазина!
Господа Руководители кадрового отдела Перекрёстка, делайте выводы! С таким подходом к выбору кандидатов-охранников скоро покупатели будут опасаться заходить в этот магазин. Более того, если у вас регулярно "выносят" красную икру, значит так "хорошо" работает охрана!
Ну а со своей стороны хочу сказать, что это был позор и фиаско персонала данного магазина. Считаю, что подобное отношение к покупателям дискредитирует всю торговую сеть в общем и опускает её рейтинг до уровня уличной палатки 90-х. Ни администрация, ни охрана магазина не соответствуют ни квалификации, ни должного уровня этикета, требуемого к персоналу федеральной продуктовой сети !
p.s.: впервые в жизни я столкнулся с подобным хамством и невежественностью со стороны персонала Перекрёстка. Выбранные продукты мне пришлось оставить в магазине, так как было противно более в нём находиться. Вечер был испорчен!
Прошу считать настоящую публикацию официальной жалобой Руководству Перекрёстка! Прошу дать оценку действиям и поведению соответствующему персоналу магазина "Перекрёсток" по адресу Жулебинский б-р, д.6/11, к виновным принять меры дисциплинарного характера.
Хороший,добротный магазин.Очень много посетителей.Вежливый персонал!товар всегда свежий,просроченных продуктов не бывает.
3
Show business's response
Sayonara
Level 23 Local Expert
August 19, 2023
Очень много лет хожу в этот магазин. Всякое бывало, последний раз когда писала отзыв, ставила ему 3 звезды, но в данный момент это мой любимый магазин в районе. Чисто, просторно, большой выбор товаров. Круглосуточно работает. Приятные вежливые сотрудники, спасибо им) Есть возможность не стоять в очереди и оплатить покупки через терминал. Если очередь удлиняется - открывают дополнительную кассу.
Хороший выбор коробочек с готовой едой. Бывают неплохие скидки.
Конечно, как и везде, надо проверять сроки годности и ценники порой сдвинуты со своих мест, но есть аппараты, где цену можно сразу проверить.
Если на кассе какая-то проблема с ценой - пробивают по ценнику без лишних разборок.
В данный момент магазин очень хорош!
Прикол в том, что когда тянешься или берёшь любой овощ в руки, либо взлетает рой мошкары с них, либо течёт уже переспелый сок. Охрану можно узнать только по бороде и характерному говору, ни формы, ни бейджа. Постоянно лезут в сумки проверять на кассах самообслуживания что-то и требуют чек, как будто мы у них купили и не заплатили. Жаль, что сетевые магазины превращаются в стрёмный "магазин 24 ч".
Этот "Перекрёсток" - странный, однако. Во1х, он не перекрёсток, а лишь стоит на УГЛУ перекрёстка и сам-то - углом устроен
В общем - УГЛОВАТЫЙ он какой-то.
Во всех смыслах.
И ещё - странность: назван "зелёным",
а внутри - смуглый какой-то.
По крайней мере, ЗА классами - смуглый. Ну, загорелый.
Зато на ВХОДЕ - бородатый.
Поскольку внутрь детям на их "досках" въезжать нельзя (сам видел, как "Борода-на-входе" ссаживал таких - и отнюдь не добрым словом),
то смуглый персонал по узким и кривым проходам катается со страшной скоростью.. на пустых тележках, коих, знамо дело, вечно не находят на входе покупатели...
Продукты интересуют? - Так за этим не сюда.
За ними - через дорогу перекрёстка,
на противоположный угол, в "Пятерочку": да, все там проще, но и чище, и честнее. Продукты - честнее.
И даже - цены. Процентов на 30 - "честнее".
И я был с вами честен - на все 100 процентов.
Сегодня купила в этом магазине Перекресток голень индейки с душком и скользкое. В магазине не посмотрела. Вернуть к сожалению нет возможности, уехала за город. Очень не приятно, таким магазинам хочется доверять, но увы доверия больше нет!
Будьте внимательны!!!
Магазин стал отвратительно го качества!
В зале воняет тухлой рыбой из соответствующего отдела! По булочкам и хлебу ползает рой мух! Мороженое, которое было куплено, оказалось все в перемороженных крошках и непотребной консистенции, а значит оно хранилось или перевозилось в ненадлежащих условиях. И это было все равно выложено на продажу!
Трудно парковаться, всегда много машин. А так большой магазин, где огромный выбор и можно что-то купить. Хорошая своя выпечка. Есть кассы самообслуживания.
У них замечательный хлеб сельский с хрустящей корочкой. Ездим специально за хлебом в Перекрëсток. Кстати не во всех этих магазинах есть. Облюбовали два магазина Перекрëсток Жулебинский и в Кузьминках.
Только хлеб тащит магазин. Мясной и рыбный отдел - просто ужасная продукция не первой свежести. Сыр с плесенью (не такой как вы подумали), который, бывает, лежит ПО ГОДУ на прилавке... Ценники часто не соответствуют
1
1
Show business's response
С
Светлана Е.
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Всегда много свежих фруктов и овощей. Есть свежее мясо и рыба на прилавке
Выбор товаров очень огромен всегда можно найти что-то вкусненькое, в вечернее или даже ночное время суток невозможно заказать салат т.к. за прилавком никого нет
Отличный магазин,хожу на протяжении нескольких лет.Уважаемое руководство сети, обратите внимание на кассира (мужчина в очках ) работающего по адресу магазина, Москва ., Жулебинский бульвар 6/11. Приходил 20.11.2022 примерно в 13:00., пробил покупки и карта лояльности считалась с телефона без проблем,в этот же день примерно в 20:00 я так же пришел за продуктами,на кассе штрих код с телефона не прочитался,на мою просьбу что нибудь сделать кассир отреагировал жестко и забрал мои покупки со словами они аннулированы,не предложив пробить по номеру телефона.Дальше сотрудник перешел к уличным выражениям(перешел на ты )снято на видео,по камерам магазина так же снято и записано.
Я здесь покупал по приложению ВПРОК Гели для душа Palmolive по 750 мл: Твоё Расслабление и Твой Массаж по низкой цене и мне очень понравились эти Гели для душа и также Я покупал здесь Печенье Шоколадное Кухмастер и мне очень понравилось это печенье
Магазин за время своего существования поменялся очень кардинально.
Отличный отдел с выпечкой. Широкие проходы, большой ассортимент. Есть спортивная продукция.
Из-за пеерзда не ходим туда больше, но магазин классный. Омрачает радость частое курение сотрудников и покупателей прям рядом со входом в магазин. Надо за этим следить. Магазин большой, выбор продуктов замечательный. Парковка часто имеется.
Нравится, что круглосуточный. Большой выбор и ассортимент. Быть внимательными с ценниками, постоянно обманывают и вводят в заблуждения по цене товара. Ценники не соответствуют номиналу, занижены на 30%. Об этом неприятном сюрпризе узнаешь дома
Супер магазин, все магазины перекрёстки очень хорошие. Очень хороший персонал, скидки и акции бывают на мои любимые продукты, чем очень довольна, очень чистый магазин
Кассир видела что забыл товар на кассе ни чего не сказала вообще в этих краях как будто попадаешь в страну узбек таджик стаил черножопию противно думал нормальный магазин а по факту индейцы работают противно
Выбор в мясном и рыбных отделах-жуть... В холодильниках с мясом - жуть... В холодильниках с охлажденкой, что стейк что чевапчич - жуть... Расположение полок и весь магазин - несуразица полная.
Поздравляю с наступающим праздником 8 марта женщин хлебопекарного отдела ,желаю им счастья ,хочу отметить их профессионализм ., чуткое и вежливое отношение к людям
Вынести свою благодарность зав. Отделом елене
И прошу администрацию.поощрить их труд денежной премией
Увы, но с каждым днем этот магазин становится все хуже и хуже. Ценники не меняют, приходится бегать к полкам и забирать их, что бы пробивали по указанной цене. Часть товара не пробивается на кассе самообслуживания. Единственный плюс, то что он круглосуточный.