Маркетологи (алгоритмы) Перекрёстка зациклились на акциях и совсем забыли про наполнение полок ассортиментом и качеством обслуживания внутри. На полках вечный бардак - ценники не соответствуют, на ценниках одна цена, на кассе другая, все магазины уже научились взвешивать товар на кассах - тут до сих пор надо возиться с пакетами, запоминать трехзначный код товара, тащить на весы... на полках одни и те же тухлые бренды, разнообразия мало. Разве что алкогольный отдел хорош. Но алкоголь - это яд! Мало тележек и не сразу их находишь. Казалось бы к открытию полки должны быть заполнены, но только не в этом Перекрёстке. Вообщем место заняли, а сделать хороший магазин не хотят, и так народ купит. Печальная стратегия.
На каком основании мне отказали в продаже табачных изделий , если я предъявила временное удостоверение личности (временный паспорт) Временное удостоверение личности равнозначен паспорту и в магазине обязаны принимать данные этого документа во внимание и исходя из даты рождения, указанного в документе принимать решение о продаже табачных и спиртных напитков
Сняла звезду.стал плохим.к 11.00 пр ходишь нет готового товара за о делают первым делом гриль,который лежит долго не знаю как для других но для меня нет того что надо и это не первый раз.л.ди которые работают сутки купить ничего не могут а после17.00 уже не выйдешь.отпускаби только во время обеда.
Самый худший перекрёсток в моей жизни, большинство ценников не на своих местах, каких-то ценников вообще нет, зато есть лишние, просроченный товар+товар со сроком годности на грани, не ловит интернет, так что карточку перекрестка в онлайн кошельке не показать, а по номеру телефона они не ищут. Ужасный сервис, особено учитывая в каком ЖК этот перекресток находится.
По обслуживанию один из худших супермаркетов сети. Заказ неверно собрали, где забирать непонятно, персонал хамоватый, на кассе не вбиты промо-цены. При рекламации заявления "идите ценник тогда ищите и несите".
5
Show business's response
Иван эксперт по HQD
Level 29 Local Expert
December 24, 2021
Неплохой магазин, сравнивая с другими перекрестками - плохо. Особенно для Филиграда - обидно, что персонал плохо знает русский язык, не обращает внимание на покупателей по возможности, не знает, где лежит какой товар
Бываю в этом магазине очень часто. Но если говорить о недостатках, то неизбежно придётся выйти на глобальный уровень субъективной оценки всей торгово-экономической ситуации в стране. Поэтому скажу так: качество товара несомненно куда лучше, чем в продуктовых "лоу-костерах" Пятёрочка и Магнит, но цены, как и везде сейчас, кусаются.
Хороштй магазина, правда с одним большим НО! Являюсь постоянным покупателем данного магазина и несколько раз наблюдала хамское поведение старшего кассира Анны. 8-го марта она нахамила мне и моему мужу. Оставили свой отзыв в жалобной книге(где мы уже не первые, кто возмущен поведением данной персоны) Но судя по всему никакой реакции со стороны администрации, тк сотрудник продолжает хамить клиентам. Большая просьба к администрации, взять под контроль данный вопрос.
Небольшой ассортимент. Персонал магазина не следит за сроками хранения а возможно и специально товар со сроком хранения подходящего к концу оставляют на полках! В молочном отделе очень много товаров с оставшимся сроком хранения 1-2 дня. Для такого магазина это позор! Неплохой отдел кулинарии. Вкусный заводской хлеб. Маленький отдел алкоголя. Всё понятно, видимо магазин раскручивается и поэтому всего по чуть чуть. Но не для перекрёстка!
Часто натыкался в этом магазине на испорченный товар, а в последний раз решил закупиться по акциям в итоге пришел домой и начал смотреть чек, понял, что мне пробили совершенно по другим ценам, настроение испорчено!
В перекрестке бывают акции, но на остальные товары цены немного выше чем в магните, пятёрочке и дикси. Выпекают хороший недорогой свой хлеб. Видел мышку пробегающую между прилавками бакалеи.