Хороший магазин.
Удобное расположение.
Вежливый персонал.
Хороший ассортимент!
Цены приемлемые. Расположение отличное, рядом парковка, остановка, торговый центр. Рекомендую. Много акций.
Я постоянный посетитель этого магазина, так как он рядом с домом. Персонал в этом магазине всегда очень вежлив. Особенно хочу отметить Шарапову Туяну - всегда приветлива и участлива, умеет находить подход к любому, даже сложному" покупателю. 28.06.2024 я выложила свои покупки на ленту, как оказалось, вне
очереди - не заметила несколько "бесхозных" товаров в конце ленты. Когда отошедшая покупательница вернулась (я уже пробивала свои товары), она стала возмущаться, и хотя я
извинилась, назревал скандал. Но Туяна мягко успокоила, что очень быстро пробьет и мои, и ее покупки, и сумела погасить назревающий конфликт. Спасибо большое Туяне за сохраненные нервы и доброжелательность!
Решила перед Новым годом зайти в данный перекресток, чтобы совершить долгожданные покупки и была неприятно удивлена такому колхозному «украшению» магазина, но это полбеды… Вокруг царит сплошная антисанитария, ролики со складским товаром стоят в зале так, что развернуться негде, на полках один просрок, особенно в кондитерском отделе, где стоят мои любимые восточные сладости, торты в холодильник стоят вместе с готовой едой, это вообще что… А что касается сотрудников, особо хочется выделить сотрудницу Индиру, не знаю какие функции она выполняет, потому что соответствующего бейджика у нее нет, максимально агрессивная, недоброжелательная, набрасывается на покупателей с полуслова, с каждым годом в магазине становится все хуже и хуже. Поменяйте уже это бестолковое руководство!!!
Самое прекрасное, что этот Перекресток находится по пути на работу и открывается в 7:00. Всегда там чистота и порядок, приветливый персонал! Может это только утром, но мне здесь уютно!
Минус 1 звезда за то что цены на полках не соответствуют с ценами на кассе.
И также не соответствует с ценами на кассе самообслуживания.
Три разные цены.
Минус 1 звезда за то что сотрудники не знают свою работу полноценным образом.
Минус 1 звезда за то что, цены на шоколад на другую продукцию в два раза больше чем других магазинах.
Если сравнивать с другим Перекрестками, оценка на тройку:
1. Недостаток сотрудников или их лень, или неудачный менеджмент, не контролирующий своих подчиненных - в последнем зале есть разделы сыры, колбасы, мясо, рыба, кулинария и тд. На все отделы в лучше случае 1 сотрудник. Иногда два, а очень часто вообще ни одного. Звонишь или пишешь на горячую линию, сразу при выбегают из подсобки и еще начинают выяснять - зачем это на них жалуются.
2. Раздел фрукты - сам черт ногу сломит. В соседних коробках лежат 5-8 видов яблок, таблички с названиями расположены максимально так, чтобы ты не понял где здесь Гольден, Симиренко и тд.. так и с другими фруктами. Регулярно. Спросить где какой сорт чего - не у кого, надо лазить по залу в поисках сотрудников.
3. По поводу просрочки - не так много, как в других магазинах. Но периодически встречается. На жалобу сотрудники реагируют оперативно, убирают на списание. Здесь молодцы.
4. Ценники с акциями и скидками. Просто бич. Не понятно кто и как заносит в кассовые базы все цены со скидками, но часто на ценнике они есть, а в кассе этого нет. Приходится идти за ценником, потом, если ты на кассе самообслуживания искать кассира, все это вносить, менять и тд. Тратится куча времени и нервов. Видимо менеджменту здесь так же все равно..
5. Кассы самообслуживания. Их 8 шт, расположенных по две стороны. Расставлены максимально неудобно - чтобы, если слева и справа станут два человека с тележками, больше пройти никто не мог. При этом рядом кучу места занимает с десяток обычных касс, из которых работают 2-3 шт, а то и одна. Остальные просто занимают место, на них нет кассиров. Большинство покупателей идет на кассы самообслуживания и там устраивается столпотворение. Все максимально неудобно для покупателя. По этому поводу я уже делал обращение на горячую линию Х-5, Перекрестка, но всем наплевать. Пол зала занято неработающими кассами, а люди с тележками лазят по ногам и головам друг другу. Все классно.
Отличный персонал. Хожу постоянно, все со всеми здороваются и всегда улыбаются. В двух шагах от дома всегда можно найти все, что нужно. 24/7 очень удобно. И огромный плюс - можно с маленьким песиком)
Худший «перекресток» все какое то грязное, вонючие и протухшие. Максимально избегаю посещение этого магазина, тока когда прижмет. Обычно либо в другой магазин, либо в «перекресток» но в ТЦ Океания. А в этом магазине постоянно какой бардак, ничего не найдешь. Либо испорченные продукты.
Очень небольшой выбор продуктов, можно выцепить что-то стоящее, но это случается крайне редко. Либо плохое качество овощей/ фруктов, либо курица/индейка/ мясо/ молочка уже на последних сроках свежести и через пару дней это можно выкидывать. По сравнению с Перекрёстком в ТЦ "Океания" — как будто не одна магазинная сеть. Но, достаточно вежливые сотрудники. По крайне мере, мне ещё никто не нахамил, всегда мило и располагающе общались, помогали. 1 звезда за это!
Очень хороший магазин! Все продукты свежие, и доступные по цене, любезный и внимательный персонал, удобное местоположение, рядом остановка автобуса. Касса работает обычно одна, но есть вариант самообслуживания, если вы не умеете пользоваться, сотрудник всегда поможет! Рекомендую, в этом магазине можно купить все необходимое!!!
Про цены писать не буду, они же у вас одинаковые по всей сети. Но прошу обратить внимание на неприятный запах при входе в ваш магазин. Сделанные пару вдохов напрочь отбивают покупать какие-либо продукты. И ситуацию не исправляете уже больше года.
Обычный магазин для повседневных покупок,ничего особенного. Выбор товара средний,качество тоже. Акции бывают, но какие-то непродуманные до конца. Не чувствуется, что менеджеры заинтересованы продать поскорее товар,у которого заканчивается срок годности. Пример:есть в продаже бельгийское печенье, хрустящее сливочное, сроком годности до 04.01.2024. Дорогое, свыше 500 рублей за пачку 100 грамм,не каждый может позволить его купить и с хорошим сроком годности. А тут осталось всего 20 дней до срока использования,сделайте скидку и люди его купят перед Новым годом. Но никому до этого нет никакого дела, нет в магазине настоящего хозяина.
Отличный магазин чисто аккуратно ассортимент достаточно приличный ну яйца чуток просроченные но подороже можно купить свежие овощи фрукты хлеб свежие алкоголь на любой вкус персонал вежливый отзывчивый советую
Магазин среднего размера вроде как. Есть всего по немногу, расположен удобно. Людей обычно не много, но иногда бывает ,,наплыв,, но почему-то кассу вторую не открывают( так было на моей памяти)
Нравится точка, стало лучше и появилось много касс самообслуживания. Конечно по навигации раскладки товаров , есть пожелание все переставить... Не сильно удобная расстановка. Но в целом все норм и чисто.
Овощи и фрукты не самые качественные, а так ассортимент достаточно широкий и цены средние для рынка. Очень вкусная пекарня, особенно малиновые пончики. ☀️
Хороший магазин,большой. Выбор товаров хороший. Удачно расположен.
2
1
Show business's response
Javdet Gecko
Level 5 Local Expert
March 2, 2024
Просто "Перекресток". Без неожиданностей. Ассортимент как в "Перекрестке", цены как в "Перекрестке", персонал как "Перекрестке"... Из приятных бонусов: в помещении магазина есть уголок хоз. мелочей (где можно сделать дубликат ключей, приобрести замок или личинку замка и т.д.), лавка восточных товаров (орехи всех видов, сухофрукты, пряности) и штука для приема отработанных батареек. В общем со своей задачей торговая точка справляется.
Ценники там, конечно высокие, есть такое, но там всегда всё свежее, и мне нравится тамашний выбор. Все большой выбор ассортиментов и продуктов. В похожих супермаркетах и близко такого нет. И этот магазин работает по ночам, и это мне выручало очень даже. Я работал в ночь, и в свой выходной бодрствовал я тоже ночью. В округе всего лишь один ночной магазин - этот. Спасибо
Доброго времени суток всем , магазин перекресток расположенное по адресу славянский бульвар 9к1 очень плохой прямом смысле слова , потому что я как покупатель для кассиров я никто никакого уважения а именно кассир хушвахтова михаела григорьевна мне пробила товары а показать карту она не сказала и поетому в данном случае за товары я заплатил намного больше чем обычно с картой лояльности а в чеке 0 скидки я некоторые товары купил со скидкой , я разочорован и магазином и кассирами которые работают в данном магазине для них покупатели на самом последнем месте, и больше не буду обрашаться кассирам буду пользоватся кассой самообслуживания , запах в магазине не приятный пауки падают с потолка я сам своими глазами видел что же уже магазин старый и не современный . Всем удачных покупок и хороших магазинов !
Здравствуйте был в этом магазине, хотел бы уделить внимание работе персонала, персонал очень вежливый , всегда поможет в трудную минуту и не когда не оставить в биде, также хотел бы отметить очень хорошую охранную организацию всегда на чику и очень бдительны, при мне был случай когда задержали двух дагестанцев которые собирались с воровать бутылку очень дорогово вискоря, так же хочу отметить сотрудников со склада всегда тоже очень помогают когда чего-то не находишь, простите фото не могу приложить в связи с тем что камера сломалась
Как же мне не нравится этот магазин! Уговариваю себя, что- сеть, продукты почти одинаковые, он возле дома... Силой заставляю себя зайти- и опять получаю массу негатива.
1. В отделе салатов кто-нибудь когда-нибудь работает? Зайдите в Перекрёсток Океании, там двое в обычное время и трое в часы пик, ассортимент такой, что не хочешь, а купишь! Тут же- никого. Ассортимент жмётся к углам двух витрин, как будто ему стыдно. Продажи магазину не нужны, клиенты тоже, видимо.
2. Ближе к вечеру- разор в выкладке товара. Да, народ пробежался, но поправить- дело нескольких минут!
3. Сотрудник у касс самообслуживания бывает набегами, не дозовешься. Наверно, выкладку поправляет!
Словом, пришлось оставить весь пакет у кассы и уйти в Магнит. Жаль.
Постараюсь не забывать и заходить в Океанию по пути.
Заказал в этом магазине вино на самовывоз. Приходит мне уведомление - приезжайте, забирайте, все готово. Приехал за заказом и тут оказывается, что акцизные марки на вине не проходят по системе и вино мне продать не могут. Как итог время потратил, вина не купил, осталось ощущение, что когда-то тут торговали "паленым" алкоголем. Так что будьте аккуратнее с самовывозом алкоголя из Перекрестка, можно потратить время в пустую!
Есть касса самообслуживания ! Магазин чистый ценники соответствует , в кассе очередь нету порядок и тишина в первом месте всем рекомендую персонал вежливые
Хороший магазин. Чаще всего покупаю продукты именно здесь. Удобно, просторно, разумно размещено. Любезный и отзывчивый персонал. Терминалы самообслуживпния
В целом место ок. Но охрана довольно мрачновата, иногда в предбаннике греются бомжи (но пусть греются, все ж мы люди), радует круглосуточный режим работы
Очень нравится этот «Перекрёсток». Утром всегда аккуратно выложены овощи и фрукты! И вообще ассортимент большой товаров! Кассиры вежливые! Но вот охранник, на входе в «Перекрёсток»( случай был в утреннее время и до новогоднего праздника), на своём рабочем месте общался со своим коллегой таким отборным матом!!! Обсуждал футбольный матч. Он же на работе был, а не в гараже! Следить надо за своим языком!!!
Один из лучших магазинов данной сети, возможно, удобное месторасположение, район, и парковка, также круглосуточность и возможность доставки, делают его таким!
Привычный магазин распространеной сети- все что надо купить есть на полках! Снять деньги, забрать посылку- пожалуйста. Покупатели из домов рядом - привыкли к нему и даже подсказывают что где найти. Оптимальный вариант для покупок
Из плюсов: расположение, стоит в пределах 5-10 минут от жилых высоток и гораздо ближе чем перекрёсток из океании
Из минусов:
1) Грязь и вонь. Второе вероятно от канализации которую тут уже прорывало и воняло отходами на весь магазин, а вот первое из-за раздолбайства и неспособности сотрудников пропускать через магазин столько людей.
2) Проблемы с маркировкой. Ситуация когда бесконтактная касса не работает уйма, я сам уже собрал: новый товар не внесён в БД, ценник в БД указан некорректно, во время перемещения/разгрузки повредили маркировку и qr не бьётся, плюс всевозможные технические ошибки
3) Некомпетентный персонал. Если попали на ошибку из раздела 2 то проще бросить корзину и пойти в океанию, на объяснение охраннику что случилось, на ожидание кассира и объяснение этого ему уйдёт как раз добрых минут 10 за которые можно до неё дойти. Это ещё я не учитываю что если объяснить не удастся то придётся стоять в очереди на обычную кассу ещё минут 10.
В общем, не знаю, франчайзи или назначаемый директор руководит этой точкой, но он явно не вывозит.
С таким расположением даже маленький, грязный, с в разы меньшим ассортиментом и отсталый магнит (тут недалеко) остаётся прибыльным не закрывается.
Вот и здесь, силят на жирных оборотах и не собираются ничего менять в качестве обслуживания
Неплохой ассортимент всегда был. Последнее время немного захромал. Продавцы всегда посодействуют ,не огрызаются затравленно 😁людское есть в коллективе.