Сдерживаюсь,чтоб не сказать матом,холод в магазине невероятный,все забегают в легкой одежде,выбрать невозможно,так как очень холодно,магазин для белых медведей видимо,за это снимаю 2 звезды,подумайте о покупателях,сделайте холод в пределах нормы
Ассортимент в целом хороший, но отделы полуфабрикатов и готовой еды, сыров и колбас очень далеки от идеала. Но в целом чисто и аккуратно.
Вечные очереди в кассу, работает одна-две кассы.
Из 22 товаров в чеке 6 (!) были пробиты по значительно большей цене по сравнению с ценником с общей разницей в стоимости 200 рублей (при сумме чека 2200). Ходил, собирал по всему магазину ценники, чтобы вернули разницу. Вернули, конечно, без разговоров, но почему клиент должен тратить время? В остальном действительно магазин хороший.
Набор товаров полный, как в любом супермаркете. Персонал вежливый. Кроме обычных касс есть возможность оплаты без кассира. В торговом зале чисто, посторонних запахов нет.
Сегодня купил стейки форели , принес домой , открыл пакет там даже рыбой не пахнет , тухлятина , сотрудник что взвешивал и завязал в пакет , говорил рыба свежая ! Ходил каждый день в этот магазин , буду искать другой !
Хороший ассортимент, удобная парковка, цены на многие товары, выше,, чем у конкурентов, мясо и рыба бывают заветренны, но благодаря акциям, есть что купить. Имеется зона самообслуживания. В приложении бывают очень выгодные предложения. На 3+ тянет.
Хороший магазин, есть мясо свежее, рыба, готовые блюда. Большой асортимент. Если надо что-то необычное, то ближайший магазин на районе, где можно найти нужный продукт.
Магазин с двойными стандартами!
Наблюдала ситуацию: Какая-то женщина взвесила то ли яблоки, то ли помидоры не по той цене. Сотрудник заметил и начал обвинять ее в воровстве. Она сказала, что покупать ничего не будет и хотела уйти. Тут же подбежал охранник и начал рукоприкладствовать. Она его просила ее не трогать, но ему видимо нравилось. Он все время говорил: я тебя не трогаю, но при этом таскал ее за шкирку и хватал за руки. Яблок (или помидоров) там было около 1,5 кг. Сумма несоответствия была определенно мала, видимо в Перекрестке охранники не знают закона и не слышали о соразмерности украденного и степени применения физической силы.
А теперь о другом: Ходим с мужем в магазин довольно часто и почти каждый раз сталкиваемся с обманом покупателей. На ценнике одна цифра, а в чеке другая. Не раз замечали, что чек оказывается выше рублей на 500, чем цены в магазине. И что Вы думате? Кто то выкручивает работникам перекрестка руки и таскает их за шкирку?!? Нет! Ответственность никто не несет. Т.е. если ты сам не заметишь несоответствие цен, то как бы «ну и ничего». Когда начинаешь спрашивать, они улыбаются и говорят отменить? Серьезно?!? Просто как бы мы отменим и все будет хорошо! В Перекрестке считают, что это и есть решение проблемы!
Магазин покупателям обсчитывать ни в коем случае нельзя (и не важно случайно или нет), и даже если Вы ошибетесь, то а Вас будут таскать по всему холлу ТЦ!!! А вот магазину покупателей можно! И при чем каждый раз! Ну а если Вам что-то не нравится, то они просто отменят!))))
Там нет маленьких карзинок как во всех нормальных супермаркетах!!! Вам придётся либо брать тележку, либо эту чудовищную карзину с пластиковой длинной ручкой и таскать её за собой, волочить по полу! Это просто Бе-е!
Хотим выразить огромную благодарность продавцам рыбного, мясного и колбасного отделов - Рабодановой Нацулай и Голицыной Наталье. Очень приветливые, всегда подскажут с выбором. Спасибо огромное им за профессионализм.
Когда же вы холодильник почините где хранится свежее мясо? Запах стоит жутчайший, все мясо с душком, два раза покупала голубцы и оба раза полетели в помойку потому что начинка из протухшего фарша. В свиной фарш который вразвес продаётся, докручивают куриный, чтож такое? Вообще к мясному отделу страшно подходить, тухлятиной за 20 метров несет, под вечер вся продукция с налетом и кислым запахом. При этом это продолжается уже достаточно давно, по этому Перекрестку Роспотребнадзор давно плачет, людей травить свои мясом вздумали, тьфу...
Проверяйте чеки. Обманывают с акционной ценой, пробивают обычную. Когда я обратил их внимание на это сказали, сейчас пробъем по акции, а в течении 10 суток будет возврат той суммы которую пробили не правильно. Прошло 3 месяца, а воз и ныне там. ***. Неоднократно обманывали
Работаю рядом, хожу постоянно. На кассах сидят тётки с вечно кислым лицом. Отвечают с одолжением и принебрижением. В отделе салаты и закуски, продавщицы постоянно нет на месте.
Show business's response
Тигран Галстян
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Часто покупаю там что-нибудь попить когда гуляю, магазин-то хороший, в отличие от цен... бывает так, что где-то можно найти точно такой же продукт на ~20-40% дешевле. (Привет шестерочка)
Кстати, почему-то у меня не работает мир пей на кассах самообслуживания, а иногда и на обычных кассах тоже... в других местах такого не бывало еще
Хороший магазин, тёплая подземная парковка 2 часа бесплатно - вполне хватает для покупки. Не у всех товаров есть ценники, поэтому ставлю четыре звезды. На часть продуктов, как мне показалось, цены чуть выше, чем в нашем перекрёстке, хотя может и показалось. Кассиров хватает, вежливые, есть кассы самообслуживания. Ассортимент такой же как в любом перекрёстке.
Хороший магазин, только через раз сталкиваюсь с разными ценами на прилавке и в чеке, приходится тратить время, чтобы разобраться с этими нюансами.
С каждым разом накаляет ситуация.
Вот например сегодня купила товар, на который ценника даже не было в магазине, зато стоит цена на товар, которого нет на полках. Вы специально это делаете? Как говорят в простонародье, разводить на лоха.
Как и везде в гипер маркетах в 80℅ случаев ценники не совпадают на кассе. Всегда приходится проверять. Мин от 10, а чаще 20℅ завышение цены на кассах на отдельные продуктв
Ужасный сервис, ждал заказ 4 часа, несколько раз менялся доставщик, статус заказа в приложении не обновляется, не пришла половина товаров, а деньги списали за все, чат поддержки не обрабатывается, телефон поддержки не прозванивается.
Постоянно хожу в этот магазин , все ок . Но сегодня на кассах самообслуживания сидел какой то не русский , видно что пьяный , и вёл себя неадекватно , начал с моим ребёнком разговаривать ( говорить , как он ему завидует ,давай поменяемся ты тут вместо меня посиди а я с твоей мамой пойду ) Это вообще что ? Куда смотрит руководство ? Ладно на работу всех подряд берёте , но если видите человек неадекватный зачем его в зал к людям пускаете ?
Магазин неплохой. Но вот доставка от этого магазина..!!! Нет слов. Начала заказывать продукты. Первые разы привезли, все по заказу. А вот потом началось самое интересное. Привозят и всегда чего- то не хватает. То сыра дорогого... то слойки дешевой. Либо безалаберно собирают заказы в магазине, либо курьеры кушают мой оплаченный! Заказ. Испорчено напрочь впечатление. Больше ни ногой туда. И главное, не привезли товар на 300р, и пишут вот вам промокод на 100р, успокойтесь. Себе эти промокоды суньте. Возвращать нужно людям деньги, а не промокоды.
Я когда пришёл в этот магазин и начал делать покупки ко мне начал лезть "Дед" из персонала который хотел помочь, но он не спрашивал нужна мне эта помощь или нет.
Директору Магазина «ПЕРЕКРЕСТОК».
Благодарность.
На протяжении долгого времени, мы часто пользуемся услугами Вашего магазина.
Выражаем нашу благодарность, работникам магазина , в частности Голицыну Наталью Владимировну, за доброжелательное отношение к клиентам. В любое время рабочего дня Она с улыбкой обслуживает покупателя. Бывало, что мы заходили в магазин перед самым закрытием, но несмотря на конец рабочего дня, она проявляла внимательность и заботливость к нам.
Видя такое обращение, мы вспоминаем слова из Священного писания: «Доброе имя лучше большого богатства, и добрая слава лучше серебра и золота».
Благодаря трудолюбию и хорошего отношения к клиентам , Ваш магазин завоевал такое доброе имя, и именно, это побуждает нас рекомендовать всем нашим друзьям и близким посещать вас.
Редко можно купить хорошее мясо. Шприцуют воду. При добавлении мяса в сковородку- оно не жариться, а начинает отдавать воду, пенится и вариться. Очень печально - купить кусок говядины и увидеть такое!!!