Да, супермаркет стоит похвалы, всегда чистенько, персонал всегда готовый помочь, продукты свежие, беспроблемная парковка, всегда есть свободные места. Любой товар можно приобрести. Рекомендую.
Замечательный магазин, персонал приветливый и доброжелательный. Отдельное спасибо продавцу гастронома Розе, приятно заходить и видеть улыбку. Качество товара отличное.
Покупала товары, один товар был со скидкой, девушка не согласовав решила что чек нам не нужен и быстро переключилась на других людей. Всё не чего но вот товар со скидкой она технично пробила без учёта скидки. Я обратила её внимание на это, далее она судорожно сделала какие то манипуляции и сказала что будет возврат. Протянув мне белый чек, я опять стала говорить что не чего на чеке не видно и деньги не вернулись на что другая продавец ответила что в течении двух часов деньги вернутся. Нет, прошёл месяц и деньги не вернулись. Я набирала в службу поддержки перекрёстка но... вежливо отправили в банк. В банк я пришла и попыталась там узнать судьбу возврата... на что получила потрясения что денег для возврата небыло оформлено, списания есть. С чего делаю вывод что сотрудники с разрешения руководства делают фективные возвраты оставляя товар у себя! Ранее я уже была свидетелем в этом же магазине как женщина столкнулась с точно такой же ситуацией и пришла в магазин но при мне ей культурно нахамили. Это самый ужасный магазин в обслуживании и персонала.
Мой любимый магазин . в нем всегда свежие овощи, свежая еда, много еды для здорового питания. И очереди в магазине не большие, предпочитаю ходить сюда.
Любимый магазин! Всегда свежие овощи и фрукты, большой выбор всех продуктов. Чистота в магазине . Вежливый персонал , особенно хочется отметить продавца Розу из отдела мясо ! Всегда приветлива , тактична, очень хорошо обслуживает покупателей, помогает с выбором и не отлучается от рабочего места!
Ассортимент хороший, есть из чего выбрать, персонал вежливый. Товар вкусный и качественный. Неединственный что меня смутило и расстроило, что хрена неправильно указана. Ещё неприятна скорость обслуживания на кассе (в подавляем случае работает 1 касса при большой очереди)
Сеть магазинов «Перекресток»- моя любимая. Но конкретно этот магазин разочаровывает - фрукты и овощи часто в плохой кондиции, персонал на кассе неприветлив и часто работает только одна касса. Выбор готовой еды скудный и в целом ощущение, что магазин не развивается.
Часто бываю в этом Перекрестке, т.к. живу рядом. В торговом зале всегда чисто, обслуживают быстро и вежливо, ассортимент довольно богатый. Хороший выбор алкоголя в самой дальней части торгового зала!
Агрессивная, непредсказуемая, напористая охрана, преследующая покупателей, из отзывов понятно, что не впервые. Неприятно находиться в магазине. Из плюсов дешёвые помидоры хорошего качества. Из минусов мясо не очень свежее, мороженого и рыбы почти нет
Магазин дорогой, рыбы нет, ассортимент не большой, по сравнению с таким же на Щукинской. Ценники на полке с одной ценой, а на кассе с другой. Часто меняются кассиры. Не просят скидочную карту, что на руку этому дорогому магазину.
Рекомендую данный магазин,всегда доброжелательный и приветливый персонал,в магазине царит приятная атмосфера,товар качественный,удобное расположение магазина,в данном магазине очень доброжелательный директор!
Постоянный обман при оплате. Чеки по акции с одними ценами, при оплате цены без скидок. Часто покупаю в этом магазине тк живу недалеко. И каждый раз прошу чек , чтобы проверить корректность оплаты. Еще не было раза, чтобы все сошлось с ценниками. Вот и сегодня, хлопья гречки 2 упаковки заявлено 109,99, по факту 169,99; картофель для жарки 3 кг заявлено 189,99, по факту 249,99. На сколько нагрели покупателя при общем чеке 3168? Правильно , на 180 руб. Хороший бизнес Перекрёсток? Не стыдно? Точно, нет. Странно , что прокуратура , роспотребнадзор и ФАС их не трясет за такие дела.
Нормальный ассортимент ,как почти во всех магазинах этой сети . Необходимые товары всегда есть в наличии . Расположен близко от остановок общественного транспорта . Это удобно .
К ценам уже привыкнуть можно, но вот к некомпетентности персонала нет. Классическая ситуация, когда всех уже бесит стоять в очереди и продавцы начинают чужие товары в твой чек накидывать.
Ужасное обслуживание! Цена на ценнике, на весах одна, а кассир пробивает по завышенной стоимости. И при этом объясняет, что товар подорожал и они еще не успели поменять ценники! Полный обман! Будьте внимательны!
Самый худший Перекресток в Москве. Плохой ассортимент. Ни мяса нет, ни рыбы. Даже мороженного нет! Из 4х касс всегда работает только одна. Ни одной кассы самообслуживания!!
Прекрасный магазин, хороший выбор. Всегда свежая зелень и фрукты. Удобное расположение и приветливые продавцы и кассиры. Ни разу не сталкивалась здесь с грубостью.
Всё отлично спасибо большое сотрудники хорошего общались с клиентами, рекомендую всем. Потресаюших супермаркет мне нравится этот супермаркет всегда есть возможность
Сегодня покупала продукты в магазине. Чем то привлекла внимание охраны, за мной ходил охранник практически по пятам, постоянно оказывался в поле зрения. При этом в магазине помимо меня были и другие покупатели. Такое в первый раз. Возможно, причина в том, что я всего лишь навсего взяла недешевое оливковое масло. Проконтролировал до кассы. Осадок неприятный, такой необоснованный контроль за покупателями унижает. Думаю, что не показалось.
Магазин неплохой, не хватает кассиров, всегда очередь. Пространство позволяет сделать кассы самообслуживания!
Show business's response
G
Genevieve
Level 5 Local Expert
July 23
В воскресенье 21 июля около 18.30 вечера старший кассир Фатима отказалась пробивать товар по скидке по цене ценника (голень куриная Петелинка за 309 руб. вместо зачёркнутой цены 379 руб.). Первый раз за последнее время сталкиваюсь с тем, что кассир не пробивает товар по ценнику, хотя уже давно во всех сетях действует правило, что ценник всегда прав, а то, что сотрудники не успели их поменять, это не проблемы покупателя, а проблема магазина.
Самое неприятное, что она стала врать, и всё время использовала разные доводы: то вы взяли не тот товар, и штрих код не совпадает с ценником (первая ложь), то акция уже закончилась, я не могу пробить (вторая ложь, прекрасно может), то вообще фееричный аргумент, что в упаковке не ровно кг, поэтому я не могу пробить по той цене, что указана не ценнике. И всё это враньё чередовало друг друга, она сама в нём запуталась.
Я повела её к прилавку и попросила показать, какой же тут другой товар, к которому относится ценник (разумеется, другого нет), в этот момент подошла приятная женщина из отдела нарезки и подтвердила, что ценник всегда прав, что она обязана была пробивать по ценнику.
На горячую линию я позвонила, жалобу оставила.
Хотелось бы, чтобы такого небросовестного лживого сотрудника по меньшей мере сняли с поста старшего кассира. А глобально это просто позорище для Перекрёстка, когда не соблюдаются базовые права потребителей.
Всегда чисто, аккуратно разложен весь товар по полочкам.
Кулинария всегда свежая и вкусная.
Персонал, готовов прийти на помощь в нестандартных ситуациях.
5+
Крайне недоволен данным магазином. Сотрудников, которые следят за обновлением/заменой ценников, необходимо демотивировать на случаи ошибок. Покупатели регулярно тратят своë время на бесконечные возвраты/замены товаров по актуальным ценам. А сколько случаев пропускается из-за невнимательности... Ситуацию спасают только приятные кассиры и другой персонал, поэтому 2 звезды, а не меньше.
Отличный магазин, с добропорядочным персоналом,
с большим выбором продуктов и ещё много чего. Мне очень нравится этот магазин!!! Советую всем приходить за продуктами только в "Перекрёсток"!
Магазин большой, но что с ассортиментом, половина акций нет, про молоко, я ,вообще, молчу.Его почти всегда нет и очень скудный выбор. Фруктов почти нет. Чай... В общем, всё ,что есть в ближайших магазинах, здесь не найти.
Побывала в Персоне впервые. Очень приятная и доброжелательная атмосфера. Предлагают чай, кофе. Мастера- на высшем уровне! Моим стилистом была Муниса. Отличный мастер, качественная работа, замечательная стрижка. Огромное спасибо!!!
На кассу ходим с ценниками, никогда вовремя не меняют. На кассе постоянно спрашиваешь что сколько стоит. Когда по мелочи берешь вроде и не страшно, но неприятно. А когда на несколько тысяч, зачастую там плюсует тысяча из за жёлтых ценников, которые не учитываются и начинается суета. ПОСТАВЬТЕ УЖЕ ТЕРМИНАЛЫ САМООБСЛУЖИВАНИЯ!
Здесь на поток поставлено: цена на полке заявлена одна-на кассе почти в два раза завышено. Менеджер точки-браво!! Перепровеяйте здесь каждую позицию по десять раз. Перекрёсток-многонациональный квест.
Роспотреб!-сюда)).
Удобный.
Чистый.
Аккуратный.
Просрочки не увидела на полках.
Магазин сетевой,-поэтому для меня удобный формат,-примерно понимаю,что могу купить в данном сегменте.
Я, Антипова Ольга , хожу в этот магазин со дня его открытия, очень нравится сеть этих магазинов, но Перекрёсток на улице Габричевского становится все хуже и хуже из-за набора непрофессиональных кассиров, с кассиром Заирой, как только она появилась в магазине сразу произошла неприятность по поводу чека, старалась к ней больше не попадать, 12.04.23 года пришлось пробить у неё чек, предъявила карту покупателя, спросила карта прошла, ответила да, в итоге обманула на 1100 рублей, за чеком ходила 10 минут непонятно куда, принесла распечатанную бумагу А 4, на карту вернула не всю сумму, остальные вернула наличными , не понятно, как она их из кассы взяла, спрашиваю , где администратор, отвечает, что это она и есть, ну получается какие у этого магазина администраторы, таков и магазин, просьба к администрации набирать для работы обученных кассиров
Несоответствие товара в доставке и его качества.
Непосредственно по магазину хочется заметить скудность ассортимента хлебных изделий, мясной охлажденки, кулинарии.
Нет охлажденной рыбы.
3
1
Show business's response
И
Инна Кузьмина
Level 4 Local Expert
September 19
Ходим в магазин из-за территориальной доступности, но ни разу не пробили всю корзину по тем ценникам, что в магазине. Всегда не соответствует. Персонала мало. Часто товар и ценник под ним не соответствуют друг друг даже по описанию. ВСЕГДА НАДО ПРОВЕРЯТЬ ЧЕК. А лучше выбрать другой магазин))
Живу поблизости, из доступных магазинов, данный Перекресток лучший. Не всегда следят за наличием овощей на полках, очень часто отсутствует картошка. Проверяйте ценники и требуйте чеки на кассах, периодически пробивают не то, что берете или без заявленной скидки. Мясо на развес периодически кажется, что лежит по несколько дней на прилавке, выглядит очень уставшим. По сотрудникам могу сказать, есть 2-ве девушки кассирши очень приветливые, работают оперативно и качественно, работают уже очень давно, больше 2-3 лет (Таиса) вторую не помню Ирина вроде. В магазине всегда чистенько, просрочку заметил только один раз, за все время. Всегда есть свежие ягоды (клубника, малина, голубика )
Магазин хороший,без запахов испорченной продукции. Можно купить мясо со скидкой,при жарке оно не уменьшилось. Часто покупаю фрукты и овощи. Вообще я довольна покупками.👌
Сеть вроде нормальная. Но данный конкретный магазин отличается. Через раз приходиться стоять на кассе и ожидать возврата денег из-за несоответствия ценника пробитой на кассе сумме. Почти всегда решают вопрос, только один раз зелень вообще не была загружена в кассу, покупка отменилась. Довольно чисто. В раскладке странно, что всегда продавлено Ягодное лукошко, так давят что ли.
Супер он есть везде супер. Вопрос цены? А где у нас дешевле? Было бы все так если не персонал. я ничего не имею против выходцев из средней азии , если не их минталитет. Ценики не на всех товарах. Зачастую узнаешь только на кассе, что заявленная скидка на товар не действует. Одним словом сеть превращается в восточный рынок, но в отличии от него - цена не подлежит пересмотру. Да и на постоянной основе происходит подмена товара (овощи, фрукты) более дешевые позиции выдают за более дорогие (отсюда нет внятных цеников). Зачастую заставляют взвешивать товар в упаковке на котором уже указан вес производителем. Чтобы не было сомнений прилагаю фото.