Захожу в этот магазин не часто, т.к. замечаю, что цены в нам отличаются от других Перекрестков. Кроме того сегодня, 04.02.25, в очередной раз обнаружила отсутствие ценников на товарах. Ерунда, но вот беда, ни одного сотрудника. Ни одного. Я не сильно ориентируюсь, где именно в магазине сканер, бываю не часто увы. Помогли люди, сканер найден. Но увы снова. Не работает. После меня подходили еще люди, результат тот же. Все кассиры заняты, кассы самообслуживания заняты, вечер и массы людей. На кассах самообслуживания прошу книгу жалоб. «Я работаю первый день, не знаю где она». Прошу охранника - «Я не знаю где она». Прошу кассиров, это все реально начинает раздражать. Книга должна быть доступна покупателю по первому требованию и быть на виду. Кассиры тоже не в курсе, где книга. Позвонили, пришла женщина. Долго искала среди сигарет… Нашли. Пустая, не заполненная. Итого: поиски сотрудников, сканера, попытка определить цену, поиски того, кто знает местоположение книги жалоб, поиски самой книги - минут 20. Почему я должна тратить столько времени? Куда смотрит администрация? Претензия: отсутствие ценников, нерабочий сканер, отсутствие быстрого доступа покупателю к книге жалоб.
Отвратительное отношение продавца к покупателям. Пришла в магазин ночью примерно 01.45 сегодня. Взяла все что нужно , решила все пробить на ксо. Пробила но оплата не прошла ни на первом , ни на втором ксо. Запрашивает сверку итогов. Я все прекрасно понимаю требует перезагрузки смены, сама работаю в торговле. Позвала охрану , он попросил пройти на кассу. Я подошла. Подходит кассир, даже не поздоровалась, сразу вопрос с порога у вас наличные или карта??? Я говорю карта. На что она мне заявляет с наглым выражением лица о том что она принимает на кассе в ночное время только наличные. ЭТО ГДЕ ТАКОЕ В МАГАЗИНЕ , В СЕТЕВОМ МАРКЕТЕ ПЕРЕКРЕСТОК, ПРОПИСАНО. ЧТО ВЫ НЕ ПРИНИМАЕТЕ КАРТЫ НА КАССЕ ????????Где хотя бы элементарно объявление на дверях????!!!!вашим кассира что в голову взбредет, то и говорят. Вводят людей в заблуждение!!!!!наглая отвратительная хамка у вас работает. Это первое.
Второе почему покупатели должны мучиться с оплатой на ксо, почему вам сразу не подготовить ксо к работе после 12ч ночи. Почему я должна оппрыгать все 10 касс самообслуживания, чтобы оплатить свою покупку, из за вашей сверки итогов. Ну напишите хотя бы от руки , что ксо не работает,раз у вас нет принтера напечатать информацию для покупателей!!!!
И в этой ситуации кассир чувствовала себя правой,спорила, доказывала свою правоту, В уставе она говорит у вас прописано карты на кассах не принимать , закрыть ксо не работающие- системы у вас такой нет?!!!!
Я практически каждый день прихожу в этот магазин, но такую наглую бестолковую ХАМКУ встретила первый раз в вашем магазине . Если ей не нравиться эта работа, что говорит её отношение к людям, пускай уволиться , зачем себя мучать!!!! Руководство супермаркета "ПЕРЕКРЕСТОК"разберитесь с самодеятельностью вашего напыщенного кассира!!!
Сотрудники очень вежливые, в магазине уютно, чисто, все разложено по своим полочкам. сотрудники готовы всегда помочь. Хороший магазин, обслуживание на высшем уровне!!