Магазин производит приятное впечатление. Чистота и порядок - на высоте. Сотрудники вежливые и отзывчивые, всегда готовы помочь с выбором. Выбор товаров впечатляет, хотя иногда хотелось бы видеть больше выпечки. В целом, магазин оставляет положительные впечатления.
Вот всегда приятно оставлять позитивные отзывы о посещении, рекомендовать другим заведения.
В этот раз, к сожалению, иначе.
Один отдел, довольно большой и богатый с мясом-рыбой и, практически, никогда за прилавком не бывает продавца.
Либо стоять ждать 5-10 минут(так и есть) либо ходить, как в лесу аукать по довольно большому магазину - кто же мне поможет, отпустит товар?
Администрация магазина(вряд ли читает, конечно) хоть звоночек поставили бы.
Живу рядом, хожу часто.
Накипело уже просто.
Добрый день.
Почти каждый день я совершаю покупки в магазине «Перекресток» и с каждым днем магазин становиться все ужаснее и ужаснее!
Распишу по пунктам:
- отношение к клиентам! ❌
1. Я живу рядом с магазином и решила НЕ НАРЯЖАТЬСЯ в магазин! Забежала в удобном для себя виде! ( домашние штаны и куртка), но на кассе самообслуживания, Кассир с истерическим смехом подметила мой внешний вид и вид моей подруги( мы были одеты совершенно обычно, но видимо не соответствовали данному магазину)))
Она сказала: А вам не нужно вызвать скорую помощь?( при этом был смех и странноватый взгляд)
Сказать честно, я опешила!!!! Это что такое вообще? Переспросив ее, она сослалась на то, что мы как-то одеты «не так».
2. Следующая ситуация: стою на кассе самообслуживания( очереди нет!) ищу скидочную карту, проходит кассир и противным голосом произносит:…. О боже…. Скидочницы пришли…!
Это что такое вообще? Я прошу прощения, а с таким отношением людям точно можно работать в торговле? Я делаю что-то неправильное?
Как по мне, это абсолютно бестактно! И какое право она имеет оценивать внешний вид клиентов!
1. Стою на кассе самообслуживания и пробиваю товары( их где-то 3-4), я спокойно ношу их в руках и не покупаю пакет лишний раз! Чуть ли не толкая врывается кассир и пробивает мне пакет!!!!! На вопрос: а что вы делаете?; отвечает: вам пакет нужен! ЧТО, простите????? 🤣
Цены:
1. Решили купить шоколад. Цена на ценнике - 169 рублей. Подхожу на кассу самообслуживания - цена возросла до +-300 рублей! Подзываю кассира и спрашиваю, а почему так? До этого подруга уточнила цену и сфотографировала ценник. Кассир грубым голосом потребовала принести ей ценник!!!!! и также грубо (БЕЗ Извинений!)пробила цену 169 рублей! Почему такое происходит и куда смотрит руководство. Причем с ценами всегда какая-то неразбериха!
✅Единственный адекватный человек в данном магазине, это светлая, пожилая женщина, которая всегда первая здоровается и с улыбкой приветствует покупателей!
Чаще всего встречаем ее, когда она раскладывает молочку!
Обращаюсь к руководству данного «магазина», проведите беседу с сотрудниками, нельзя быть такими хамами!!!! Нельзя!
Независимо от того как выглядит клиент и какого он возраста!!!