С использованием приложения осуществлялся заказ в онлайн магазине с доставкой.
В магащине есть акция 1500 р скидки на первые 3 заказа. Первые 2 заказа прошли отлично, для третьего заказа скидка не применилась. Первый оператор колцентра ответила что данная акция не суммируется со скидочными товарами и товарами по акции 2 по цене одного, при этом дать ссылку на данный пункт условий акции не смогла. При этом первые два заказа содержали товары с аналогичными 3 му заказу акции. После того как девушка оператор не смогла дать ответ в каком пункте акции об этом написано, она просто бросила трубку. Следующий оператор, признал наличие проблем и дал компенсацию.
Другой заказ, самый дорогой (более 11 тыс. рублей только за продукты питания) и с самыми большими бонусами не отображается в приложении, как и бонусы по нему, при этом все остальные заказы - отображаются. Коллцентр не смог ответить, попытались солгать о непривязанной карте и каких-то обновлениях, но остальные заказы отлично видны, и сидки по ним есть.
Не рекомендую данный магазин по причине низкой компетентности сотрудников колл центра и наличии явного мошенничества (осознанного) и осощнанного знания о наличии проблемм со стороны магазина и бездействия. По обоим случаям сохранены чеки, хронология звонков.
До этого оставляла положительный отзыв на этот магазин и в целом мне он нравился. Но последнее посещение перечеркнуло все. Уже при входе я встретила рой мошек. Потом я увидела их же в большом количестве почти на всех фруктах. А шла я именно за фруктами. Это конечно ужас. Такого я не видела даже в подвальных магазинах. Было ощущение, что я на помойке в мусорном баке. Я правда такого еще не видела. Больше я точно не посетитель этого магазина
Отличный супермаркет!Огромный выбор ,начиная от продуктов,заканчивая бытовой химией,посудой!Всегда свежая рыба,не замороженная,скидки на рыбу ,каждую среду.Хороший выбор свежего мяса,готовых салатов!Фрукты всегда в наличии и часто скидки.Вежливый обслуживающий персонал!Большая и удобная парковка.Территория возле магазина чистая и в самом магазине всегда порядок.Так же действует карточная система с карт магазина.Спасибо огромное!!
Пожалуй, лучший по комфорту и ассортименту магазин. Просторные ряды, порядок с ценниками, большой ассортимент товаров, наличие свежемороженой рыбы. Из минусов: бывают очереди на кассах и некоторые продавцы-касиры хамоваты.
4
1
Алина Латугина
Level 15 Local Expert
November 1, 2024
Сайт не оптимизирован для мобильных устройств, пользоваться неудобно.
самый обычный, дорогой, перекресток. хлеб черствый часто, товары среднего качества. чем-то отличиться данный магазин не сможет, т.к. классические товары и особо ничего в нем хорошего нет.