Максимально низкий уровень обслуживания в кафе. Недостаток персонала сильно сказывается на общем мнении сети: захожу в перекресток по этому адресу ежедневно, т.к. работаю тут же. Всегда беру готовую еду и сразу же ее разогреваю, ибо у нас на точке пока по некоторым причинам нет микроволновки.
Всегда подогревала еду в зоне кафе и шла на оплату на кассы самообслуживания
Сегодня решила поесть на месте: ждала кассира 5 минут и так и не дождалась. А я на обеденном 20-минутном перерыве! У меня на счету каждая минута, которую я вынуждена тратить на ожидание? Вижу, что девушка занята накладыванием салатов в очереди. Ну ничего, я сфотографировала штрихкода от продуктов на всякий случай (потому что термоэтикетки имеют свойство выцветать при нагревании) и села за стол, чтобы после еды оплатить
Как бывший сотрудник лояльнейшей сети на Урале я знаю, что в этом ничего незаконного нет – что я делаю сначала, ем, или оплачиваю, разницы нет))) либо я не оплачу а потом поем, либо я поем, а потом не оплачу, либо я поем и оплачу либо я не поем и не оплачу. Ничто из этого не предостерегает от другого. Сажусь обедать, как тут ко мне с претензией подходит охрана. Я объясняю ситуацию, мы идем в очередной раз добиться обслуживания – и, о, как удивительно! Ко мне снова никто не подошел!!! Ведь девушка занята салатами и очередью из 5 людей. Я была вынуждена пойти на основную кассу, отстоять очередь там и расплатиться там. Спасибо. - аппетит, -время, - один постоянный клиент
Еще что то заказать в перекрестке да не когда в жизни, сделали заказаз , спустя 40 минут звонит сотрудник , говорит нету чеабаты могу положить другую окей ложите , спустя 10 минут звонит автоответчик чудным чудом сумма изменилась заказ отменен как понять сумма изменилась если уже заказ собирался , окей пускай изменилась цена везите уже , но нет каким то чудным образам заказ который собраный оказался 17й
В очереди ждите еще 1,30мин, каким то чудным образамом оказалось две
чеабыта в заказе , и того 3 часа доставка 😀😀😀,