Посещала сегодня данный магазин. На предпоследней кассе, работала сотрудник. Все встали киней в кассу, уже выложили товар на ленту! А она начинает орать," не видите я деньги считаю, идите на другую кассу!!"очень не понравилось общение персонала. Проведите беседу, как нужно разговаривать, а как нет.
Второе, я приходила купить бананы, там вообще понимают, что значит хорошее качество фруктов и овощей. То что лежало на полке, я бы даже животным не отдала.
везде тараканы, касса только одна работает, запрещают на кассе оплачивать картой и отправляют на кассу самообслуживания, ощущение что сотрудники первый день работают
Самый неудачный магазин + нулевой сервис службы сервиса сети.
Оставила обращение в приложении Перекрёстка, указав явные нарушения сотрудников. В чате ответили через сутки, еле как оформив само обращение. Вопрос-укажите фио сотрудников. Как? Как клиент может знать ФИО сотрудников?) Кто эти люди, обрабатывающие обращения от клиентов? Присвоили номер обращения, также прислали смс, что ОС по жалобе поступит в срок до 30.10. Сегодня 1 ноября, никаких действий и реакции. Как такая сеть может оказывать сервис, если даже ответ на претензию не считают нужным предоставлять?)
По самому магазину. Каждый день нет фасовочных пакетов, набирайте штучные позиции выпечки как хотите. На полках с алкоголем все как попало, ценников на большую часть позиций нет. Грязные полки в отделе с молочкой. Кулинария-плов с курицей просто разваренный рис, салат Мимоза- майонеза столько, что невозможно почувствовать ингредиенты. В целом, плохо, очень плохо. Так долго готовиться к открытию и набрать персонал, который ругается между собой прям перед клиентами, а кассиры просто рявкают, обозначая, что касса закрыта. Перекрёсток в Галерее-ты печален.
Отличный магазин! Много товаров по объективно завышенным ценам, постоянные очереди. Сейчас понедельник, три часа дня — работает одна касса. Зачем открыли точку выдачи 5post, если она не работает?) То ли дело в работниках, то ли в технике, но крайне не забавно отстоять огромную очередь, а потом услышать, что посылку не могут найти.
Я не часто захожу в Перекресток, поэтому карты клиента у меня нет. А без этой карты цены на товары сильно завышены. Я лучше зайду в другой магазин. Думаю, что так поступят многие.
Хотелось бы сказать что тут самый плохой персонал одна кассирша на все кассы (хамоватая всем хамит хотела на меня наброситься) не советую данный магазин
На столах постоянно мусор,засыпающий персонал,самое интересное по одной салфетке на человека прикол выдают,неужели владелец перекрестка не может себе позволить одноразовую посуду,все так плохо???так теперь нет вилок меня поставили перед фактом набор за 18 р вилка с ножом,я ем в кафе,нормально???
Дурацкий вопрос на кассе " вам нужен чек"
Бред в крупной организации, законы и штрафы никто не отменял. Насколько помню штраф за невыдачу чека - 2000р.
Сетевой магазин. Есть небольшая зона кафе. Вкусная выпечка.
Иногда бывает сильный неприятный запах. Из-за этого находится в магазине некомфортно.
Когда в ТЦ не работают эскалаторы, посещение магазина становится проблематичным, ведь он находится в подвале.
2
Dmitry
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Сеть любимого бренда порочить не хотел. Есть большое Но, и оно к сожалению присутствует в Перекрёстке Галерея Краснодар. Братцы, следите за сроками в мясной охлаждёнке, где есть акции, а по факту просрочка. Выпечка, ежели берётесь её реализовывать, должна также быть на уровне сети Перекрёсток в плане качества, не смотря на местоположение магазина. Благодарю за понимание.
По сравнению с тем, что было на этом месте до этого это просто Топ. Не особо люблю Перекресток, но в этот хожу с удовольствием. Достойный продуктовый для Галереи.
Нужно как-то активнее рекламировать магазин, иначе о его существовании не узнать. Спрашивал даже у охранника на входе в галерею, но тот сказал, что продуктовых магазинов нет рядом, и уж тем более внутри комплекса. Больше рекламы!
2
1
Rus
Level 3 Local Expert
January 29
Уделяйте пожалуйста должное отношение уборке. Ведь это место для приёма пищи
Медлительные и несообразительные кассиры и ужасный запах. Воняет от этого перекрестка на весь нулевой этаж галереи. В целом сейчас все супермаркеты более-менее одинаковы и выбираем мы их из за близости и разных других мелочей. Непосредственно в этот ходить не реально, вонь ужасная.
отравился вашей улиточкой с шпинатом и сыром. в данный момент мучаюсь сижу, думаю скорую вызвать
3
2
Show business's response
Pierre
Level 17 Local Expert
March 21, 2023
Большой выбор продуктов, чистый. Основной минус - очень медленная работа касс. И отдел готовой продукции тоже очень скромный по сравнению с другими магазинами сети.
Грязные столы в фудкорте, охранники хамят, булочку из пекарни пробивали 20 минут (кассирша не умела пользоваться весами). Но ассортимент в магазине довольно большой
2
1
Show business's response
CC
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Сегодня в перекрестке как Мамай прошёлся, пустые полки, ценников на товар нет. На кассе нет обычных пакетов,есть только сумки, кассир вообще как будто уксуса напилась.Мало того,что с доставкой у вас косяки, так ещё и здесь сервис💩
Брал мясо на шашлыки. На вид свежее, но дома при мариновании запах тухляка. Видимо или лежало рядом при перевозке и хранении. Пришлось залить майонезом и подержать несколько часиков. Неприятно.