Сдал оригинальный картридж Brother на заправку тонером. Вечером дома увидел, что подложили какой-то китайский ноунейм. На следующий день принес картридж, но молодой человек Олег на приемке, сказал, что мы ваш картридж сломали и поэтому положили другой. В итоге отказались возвращать деньги за сломанный картридж, пытались вернуть деньги только за заправку и сломанный картридж. Так, как работа не стоит, забрал китайскую подделку.
Не ходите сюда. Тут оказывают не качественные услуги. По итогу даже не извинились
Компания стала отвратительной. Хамское и халатное отношение к клиентам. Раньше до 22г было все намного лучше.
Цены на товары необоснованно завышены и дороже чем в розничном магазине. Связываться с ними не советуем
Впечатление конечно от вашей организации осталось очень и очень отвратительным.обслуживались 1 раз в неделю, на протяжении 8 месяцев -всему есть предел. Не клиентоориентированы совсем. За пять минут насобирали много причин: и с диспетчером , который мне почему то скидки делал, и подорожало всё месяц назад, и без замены чипа мне всё оказывается делали и не тот картридж. Хотя когда я указала при получении что указан совсем другой, было сказано без разницы. Странно всё таки, никогда чип с их слов не меняли, но почему то всё работало, а сейчас нет. Нас много к вам ходило и часто, всем отделом заправляли картриджы, уходим. И не то что не будем рекомендовать, но и отговаривать будем. И очень странно, что организация не имеет кассы и терминала для оплаты. Деньги переводятся на личные счета сотрудников -черная бухгалтерия. Жаль, что не к нашему отделу по территории, провели бы проверку. Надо коллегам заявление написать. Прайсы/тарифы предоставьте клиентам, а не придумывайте на ходу цены
Добрый вечер! Меняла вчера картридж, осталась довольна обслуживанием, все быстро, прозрачно…
Не понимаю, чем там люди не довольны…
Больше 5 лет уже пользуюсь их услугами!
Оценка пять!
Плохая компания, не компетентные инженеры, не рекомендую обращаться к этим бессовестным людям. Отдал новый картридж на заправку, не понятно то ли подложили старый- весь сыпится, то ли сломали при заправке, повредили при закрытии губку. О компенсации или замены самого картриджа речи вообще нет, мы вам сломали (и это нормально для Воронежа), а вы идите купите себе новый. Документы никакие не оформляют, как при приеме товара так и во время его возврата.
На данный момент, там где был офис на втором этаже бизнес центра Электрон, активно ведутся ремонтные работы и менеджеры переехали временно на 4й в 404. Отдел IT, сборка компьютеров и директора на 2м, бухгалтерия и СЦ на третьем. Есть ещё " Параграф" на 1м, так что на первых 4х этажах вы везде сможете узнать о том что вас интересует, будь то покупка ПК, сервера, МФУ, ПО, офисная мебель, квадрокоптера и электро транспорт ( малый), или ремонт и поддержка всего перечисленного и многое другое. звоните, приходите. Рекомендую.
Не дай бог обратиться в эту шарагу. Даже по прошествии 45 дней не хотят отдавать оборудование, сданное в гарантийный ремонт. Думаю, суд вправит мозги данной конторке.
Сломался ноутбук, договорилась о ремонте, приношу. И тут мастер стал ломаться, как сдобный пряник, корчить из себя великого айтишника, не взял ноут. Типичное поведение неудачников (сантехников, авторемонтников и пр.) с амбициями королей.