Perfect
238 reviews
October 21, 2024
Very nice people, great service!
1
1
February 10
Очень эмоциональный и нестандартный отзыв.
В основном я пишу о ресторанах, кафе или местах отдыха, но тут не могу не поделиться неординарным клиентским подходом, которому нужно поучиться многим.
Мне нужно было укоротить браслет на редких часах и несколько недель назад часовая мастерская Perfect на Маяковской это благополучно сделала.
Потом я понял, что нужно убрать еще одно звено и обратился к премиальным ребятам в «Наше Время», где получил не хилый ценник за эту услугу в 15 000 руб.
Конечно, это рынок и на любую цену будет покупатель, но стоимость данной услуги в любом другом месте в 2 и более раз меньше. Ок, подумал я и снова пошел в Perfect, где на моё удивление мне всё сделали бесплатно.
Бесплатно!!! Они мотивировали это тем, что если в первый раз меня это не удовлетворило, то сейчас данная процедура будет без денег.
5 минут и всё готово. Удивительно, как ребята из Нашего Времени теряют клиента.
Еще раз спасибо команде Perfect на Маяковской за отличную работу и пример сервиса.
26
February 20
Приятный персонал, неплохой салон, благодарю за помощь в выборе подарка Светлану! Всё объяснила, предложила варианты ремней
Выбор в магазине хороший
Если хотите выбрать ремень для часов, заранее уточните размеры, мне пришлось пару минут покопаться в интернете, чтобы найти :) Искала на подарок
January 3
Обслуживание очень хорошее, качественное не смотря на большое количество людей. Расположение отличное, от метро в шаговой доступности. Персонал доброжелательный. Рекомендую.
1
January 7
Хороший салон, укоротили ремешок на часах. Быстро очень и без проблем) первый визит был бесплатный
Удобное расположение, достаточно большой выбор часов
1
1
January 27
Обратилась с необходимостью о замене батарейки. К сожалению, не знаю имя мастера, который занимается непосредственно часами, но хочу выразить ему благодарность за его работу и клиентоориентированность. После общения с ним сразу становится понятно, что человек не только мастер своего дела, но и понимает что такое клиентский сервис!
May 12
Один из лучших сервисов в столице по ремонту и обслуживанию часов. Более 10 лет уже с ними, в море часов заменил батарейки, ремешки и т.д. Как всегда всё на высшем квалифицированном уровне. Здесь вам не поцарапают лимитированные часы как в некоторых забегаловках. И цены гуманны.
October 5, 2024
Уже много лет обращаюсь в этот сервис! Аккуратно меняют батарейку. Отшдифовали браслет. Внимательный персонал. Оперативно все заменили . Расположение шикарное, рядом с метро Маяковская.
4
1
March 9
Отличное обслуживание
Умеренные цены
Пользуюсь услугами этой мастерской не первый раз.
Расположена рядом с метро
May 29, 2024
Прекрасная мастерская. Аккуратно заменили батарейку в часах и нашли новый оригинальный ремешок. Ценник вменяемый. Персонал культурный и вежливый. Расположение очень удобное от м. Маяковская 1 минута.
4
1
December 20, 2024
Вежливый, энергичный мастер. Поменяли быстро батарейки. Гарантия по номеру часов, что очень удобно. Рекомендую.
1
1
September 6, 2024
Удобное расположение, приветливые сотрудники и отличный мастер. Быстро укоротили браслет на принесенных часах. В качестве приятного бонуса - первое обслуживание вышло бесплатно!
Благодарю!
2
1
January 12
Взялись за довольно сложный случай (нужны были запчасти и сервис впервые за 18 лет эксплуатации и утопления). За 2 недели смогли полностью почистить и обслужить механизм, поменяли плату, колесико даты, вернули водонепроницаемость. Классное место, хороший сервис, всегда есть люди внутри.
1
July 13, 2024
Персоналу Perfekt, большое спасибо!
Я , ветеран боевых действий обратился по ремонту двадцатилетних часов Омега.
В силу специфики своей профессии, много раз находился в других странах. Был приятно удивлен прекрасным обслуживанием, ремонтом и ценой.
Когда возникло недоразумение по ремонту браслета , директор Михаил Александрович показал мне запись камер из зала и я понял свое заблуждение.
Прослеживается четкий отбор и управление со стороны руководителя. Поэтому работники знающие и внимательные специалисты.
С уважением !
3
1
April 29
Снимаю шляпу перед собственникам и мастерами этой прекрасной часовой мастерской. Стабильность - признак высокого класса. Несмотря на текущую обстановку, продолжают работать , причем на своем коронном месте
June 17, 2024
Давно известная мастерская и магазин.
Работают профессионалы. Помогли подобрать ремешок для часов Zenith, быстро заменили.
Всё грамотно и вежливо.
Спасибо.
3
1
April 3
Отличные мастера. Всегда помогут. С уверенностью отдаю часы Omega, если требуется ремонт или обслуживание.
April 22
Быстро и качественно сделали небольшой ремонт часов Tissot. Спасибо за хорошую работу
1
March 6, 2024
Отличный сервис, оперативно обслужили часы! Эти парни могут любые фокусы исполнить, очень профессиональная команда мастеров, не очень удобно расположены, парковаться приходится на 2й тверской, но качество сервиса себя оправдывает!
4
1
November 15, 2024
Покупал часы Tissot с авито, заранее договорился о проверке на оригинальность в этой часовой. В день сделки пришел с продавцом, всё быстро проверили, по гарантии даже часы укоротили, на все вопросы ответили. Стоимость проверки на оригинал очень приятно удивила, спасибо! Да я
1
1
May 8, 2024
13.04.2024 При мне было трое сотрудников . Двое мужчин и женщина. Женщина проявляет интерес к посетителям, один из мужчин сидит на ремонте , а второй , более молодой, на напущенном непонятном пафосе с гонором, без какого либо интереса к работе . Я просила ремешок на омегу с определенной застежкой. Женщина и мужчина надменно мне сказали что таких нет , не было и не будет . Но я , будучи уверенной, что мой запрос вполне реален - показала фото с сайта и только тогда женщина засуетилась. Единственное дельное ,что сделал парень, несколько раз ехидно озвучил стоимость , когда наконец таки нашли то что мне надо , после того как я им ткнула пальцем ) в другом случае потеряли б потенциального клиента , да и всё . Но клиента в моем лице они все равно потеряли , я нашла более заинтересованных ребят, которые горят своим делом
7
2
August 22, 2024
Профессиональное обслуживание часов Омега, ремонт, консультации, находится в 1 минуте от метро Маяковская. Много раз помогали мне с моими часами в самых казалось бы безвыходных ситуациях, особенно на форме того, что бренд ушел из РФ
1
1
December 30, 2023
Категорически рекомндую. На мой взгляд оптимальное сочетание цены и качества. Если вам надо что бы в ваших дорогих часах поменяли батарейку за 300 рублей , то вам НЕ сюда. Если вам надо что бы поменяли за 5000 но при этом жеманно вылизали с ног до головы то тоже. Но если вам надо что бы хороший профессионал спокойно а главное качественно провел ремонт ваших любимых хронометров то Велком . Особенно мне импонирует что они подробно отвечают на все мои вопросы и объясняют физику предстоящих процессов. Носил и Тиссотыти Кандино, сейчас вот отдал кастомную механику на просушку и возвращение герметичности. В общем ребята стабильная команда профессионалов за что большое им спасибо.
6
2
April 11, 2023
Много лет пользуюсь услугами данной мастерской. Качество услуг на высоте, оборудование отличное. Персонал квалифицированный, работают здесь давно. Мастерская удобно расположена. Чистота и порядок внутри.
Отношение уважительное, не важно, пришел ты с дорогущими часами или эконом.
В общем, смело рекомендую!
10
April 29
Заранее позвонил. Назвал марку часов. Узнал цену. Все есть. Приехал. Батареек нет. Идите сами покупайте. Сервиса нет, от слова совсем.
January 23
Один из старейших адресов, где можно купить и отремонтировать швейцарские часы практически любой сложности. Квалифицированный персонал, уважительное отношение к клиентам, высокая гарантия качества работы.
July 12, 2024
Славное место, которое в Москве уже много лет. Всегда отвожу часы сюда. Вежливые Мастера, и работают быстро. Высокий сервис.
Спасибо что вы есть!
1
1
August 17, 2024
Обратился с влагой в часах Breitling. Ребята очень вежливые и профессиональные. За 15 минут разобрали, подсушили, проверили. На удивление не взяли оплаты. Огромное спасибо за оперативность и решение. Желаю процветания!
1
1
May 17, 2024
Все на высоком уровне быстро и качественно. Замена батарейки в швейцарских часах только тут. В свое время делал репасаж часов Omega часы вернули как новые. Рекомендую
2
January 5
Отличное место.
Ремонтировал механику Лонджин.
Рекомендую.
1
1
November 9, 2024
Просто лучший сервис по реанимации хороших часов. Цены разумные, персонал вежлив, работают быстро
1
1
August 30, 2024
1)Как Ваш сотрудник Анна, может быть такой грубой? Я ей слово-она мне два. Ужасная женщина. А её неподобающий внешний вид, она что клиент или в клуб пришла?
2) Почему нельзя подобрать определенное время для починки часов? Дабы не ждать по часу?
2
3
August 2, 2024
Как всегда качество сервиса на высоте, все часы (мои и супруги) обслуживаются только здесь на протяжении нескольких лет.
2
1
May 5, 2024
Оперативно и недорого надставили звенья на браслет часов. Очень вежливые и супер-профессионалы. Спасибо!
1
1
November 8, 2023
Давно пользуюсь услугами данной часовой мастерской. Каждый раз ощущение, что попадаешь в дорогой часовой бутик к настоящим профессионалам, что в общем соответствует действительности. При этом цены на обслуживание доступные, а специалисты всегда предельно вежливы и внимательны безотносительно цены ваших часов. Рекомендую.
4
3
December 8, 2023
Нужно было поменять батарейку в часах. Сделали быстро, проверили часы на герметичность, дали электронную гарантию. Отличные специалисты. Рекомендую. Расположены удобно, рядом метро.
2
3
June 14, 2024
Все очень плохо, персонал не выполняет свою работу. Отдал им часы на ремонт, сделали только хуже. Пополомали все детали в часах, замену делать отказались. Пришлось покупать новые часы. Очень плохо(
5
7
June 13, 2024
обратилась в этот сервис,так как сломались часы. это просто ужас. делали всё очень долго, так ещё сотрудник чуть не разбил их. ребята не вежливые от слова совсем!! очень расстроена этим походом. никогда больше не приду
3
8
June 17, 2024
Отличные специалисты,хорошее обслуживание ,теперь если нужно заменить батарейку или что то еще еду только сюда,рекомендую)
4
1
August 8, 2023
Обращался в данный офис дважды по поводу обслуживания и ремонта Longins. Получал квалифицированную консультацию и рекомендации. Часы работают надёжно. Персонал вежливый. Рекомендую владельцам дорогих часов (сервис необходим многим хронометрам).
4
1
September 9, 2024
Отличный персонал, место и услуги, ремешок для часов подобрали за минуту и установили за 2 👌🏻
1
2
March 10, 2024
В самом магазине красиво. Приветливые сотрудники. Приходил с часами, сделали всё быстро и качественно.
1
1
January 12
Цену за ремонт назначают рандомно. Видимость профессионализма создают умело.
1
June 16, 2024
Изначально часы неправильно показывали время, мастер посмотрел их и через некоторое время вернул,сказав что не понимает в чём дело. Часы работать перестали, после "починки" обратились к другим мастерам.
1
6
April 8, 2024
Мастерская по ремонту часов находится здесь с … лохматого года! Только наименование поменяли.
Мастера высокой квалификации остались прежними: честными и профессиональными!
3
1
October 25, 2024
Поменяли батарейку в часах бесплатно т.к. с момента покупки часов прошло меньше года. Удивительно! Спасибо!
1
2
December 26, 2024
Всё быстро, чётко, квалифицированно.
1
December 31, 2024
Профессиональный подход и приемлимые цены
1
June 27, 2023
Огромное спасибо за ремонт и обслуживание часов. Заменили батарейки, протестировали часы. Всё объяснили и показали. Суперпрофессионализм и хорошее человеческое отношение к клиентам с любыми часами. Рекомендую!
2
January 18
Прекрасные мастера, которым не страшно доверить дорогие часы!
2
1