Организация один большой минус! Ничего не могу сказать про менеджеров интернет-магазина. А вот Административный отдел- на связь не выходят, деньги не возвращают, документы предоставить не могут. С таким отношением, работать с ними не будем.
Делал заказ на маркете 298735995 понадобился диск для циркулярной пилы мало того что доставка переносилась 3 раза так продавец ещё не оповещает по каким причинам. Пока я уже не начал писать что они там немного ахамели. Они отписались что мол не так упаковали и поэтому происходит возврат товара на склад. Только вот вопрос они везли его практически 3 недели. В чате пообещали держать в курсе в результате забили болт. Не рекомендую данный магазин так как если они товар по Москве возят 3 недели что говорить о других аспектах этого данного магазина.
заказывал через маркет струбцины (заказ №259942257), нужны были к выходным для работы, по итогу прождал 3 дня, и мне сказали что пересорт и их нет...не рекомендую
Покупал в данном магазине бензогенератор. Искал определенную модель долго, т.к. в наличии, как оказалось, их нет, только под заказ. Через авито находил, типа есть, приезжайте, по факту - нет, впаривают более дешевые модели за те-же деньги, уже хотел заказывать в проверенных магазинах под заказ, но попал на данных магазин, где данный генератор был по акции с хорошей скидкой. Думал развод, но позвонил. Сказали, что в наличии нет, но доставят за 2-3дня именно ту модель, без дополнительных букв в модели и точно с медной обмоткой. Ладно, думаю, 3 дня против 6 и скидка хорошая, заказал. В назначенный день, звонков нет, перезваниваю! Спрашиваю, что и как, в ответ уточним-перезвоним. Через минут 5 перезвонил менеджер с которым общался, извинился что задержка, машина с генератором едет, но будет ближе к закрытию магазина, поэтому договорились, что смогу, прям без звонка, подъехать за генератором к открытию магазина. )) Так я и сделал утром следующего дня.
Приехав к магазину вспомнил, что приезжал сюда, правда в соседний магазин за шинами и пока ждал, заходил к ним на 2 этаж и нашел там крепеж, который не мог найти до этого...
Так про генератор - Поднялся, сказал, что за генератором и первым делом хотел бы убедиться, что то - это оно! )). Сходили на склад во дворе, коробка не вскрытая, достали, посмотрел, сверил модель. Все именно то, новенькое, не с витрины, модель выпуска этого года! Короче... оформили, цена как обещали, не навязывали ничего лишнего, отметили гарантийный, помогли загрузить.
Дополнительно хочу сказать большое спасибо менеджеру Виталию и добавить, что в магазине большой ассортимент, на сайте не все, удобная большая парковка...
Отличный магазин, компетентные продавцы. Кроме инструмента, (на удивление, большой выбор Makita и тп), всегда есть разнообразный крепеж, цены умеренные, в округе ничего нет, ну если только ещё Тракт-терминал, но туда долговато идти, советую
Купили тут две шлифмашинки Зубр, у продавца с Зубром подписан договор на гарантийный ремонт. Через пол года привёз обе машинки на гарантийный ремонт, взяли, через пол часа позвонили и сказали, что они не подписали договор с зубром в этом году и ремонт только платный, диагностика 500 рублей. Согласился на диагностику, на следующий день позвонили и сказали что обе шлифмашинки мертвы, у обеих роторы сгорели и мол бесполезно чинить, «можете даже не забирать». Я все таки приехал, заплатил за диагностику, забрал и отвёз на рынок мастеру. В итоге оказалось, что у одной машинки были проблемы с подшипником, а у другой СЛОМАЛАСЬ КНОПКА!! Кнопка Карл!
Делаю выводы, что в конторе работают жулики, которые таким образом обманом забирают рабочее оборудование, шаманят и перепродают. Если бы взял документы за диагностику, заявление в полицию бы написал, но не взял
Заказывал у них газонокосилку с отправкой в другой город. Все супер. Отправили очень оперативно и транспортная компания не подвела. Все очень понравилось.
Отвратительный магазин. Сделал заказ 29 ноября. Сказали, что 30 после 12 часов могу забирать. Приехал 1 декабря в 11 -заказа нет. Говорят - подождите немного, привезут. Ждать не мог, позвонил в 16 - говорят - сегодня заказа не будет.