Номер полулюкс.Запах средства от насекомых в номере,просто ужасный.Нет ни чашки в номере,ни чайника, чтоб налить чаю надо спускаться вниз на кухню.если номер на втором этаже - лифта нет,тащишь чемоданы.Номер чистый,но все ужасно старое и потрепанное,на стульях и креслах следы биологических жидкостей,душевая кабинка и унитаз нормально не сливается.Ни полки,ни крючков в номере,куртку не повесить.Приветливый персонал.
Раньше бывал, года 2 назад, все было супер.
По остаточному впечатление решил недавно еще раз туда заселиться взял номер люкс за 3500, и охренел, в номере за 3500 типо люкс бегала крыса, не было пластмассового сиденья унитаза, это вообще где такое представить можно, чтобы в номере за 3500 был голый унитаз, приходилось стелить по краям бумаги, и смех и грех, вонь сильная, никому не рекомендую за 3500
Отель возможно не плохой но обслуживание оставляет желать лучшего((.Почти час не могли заселить в номер((. Работник Ресепшена бегала по этажам и выясняла какие то вопросы по телефону не мотря на то что народ на заселение прибавлялся.Мною был заказан номер "ЛЮКС"но люксом там и близко не пахнет тапочек в номере не оказалось так же не обнаружил и банного халата, не говоря о том что в номере нет ни чайника,ни кофеварки ни даже обычного гранёного стакана что бы попить воды которую купил в магазине ,ни ложек ни вилок ни чашек ничего этого в номере не было.Телевизор работал со сбоями видимо проблема с интернетом((.К тому же пришлось ещё ждать когда приберуться в номере,хотя это должно было быть готово ко времени заезда в 14-00, а не в17-30 когда я заселялся в номер.Так что прошу всех учесть такие моменты при заселении в номер.Надеюсь владелец данного заведения прочитает моё эссэ и постараеться навести порядок в своей Гостиннице и что бы клиенты не испытывали такой Дискомфорт в ожидании заселения и поиска необходимого инвентаря( чашки ложки вилки и прочее....👎👎👎((.Вот вкратце как то так.
Замечательное место, все очень удобно и опрятно, отель высокого уровня. Прекрасное обслуживание. Комната была в отличном виде, все есть, все чистенько, комфортабельно. Советую.
Прекрасный отель. Брали на сутки номер. Номер комфортабельный, внутри чисто и опрятно. Персонал общается вежливо. На любые просьбы реагирует адекватно.
Во первых внешний вид уже ужасает! Заходишь в саму гостиницу, а вас встречают одни сплошные мужчины восточного типа. Номера кошмар, запах просто невыносимый. Захотите открыть окно проветрить, а на заднем дворе завод с хим.выбросами.
Проехали мимо отеля раза 4, потому что нет нормального подъезда и с виду не на отель похоже, а на закрытый оптовый рынок. При подъезде к нему под разными кустами сидят нелегальные мигранты. Парковка платная и требуют за неё деньги сразу при подъезде какие-то не адекватные мартышки,русского языка не понимают. В номерах бельё по чистоте оставляет желать лучшего, кондиционеры не работают, духота невозможна. Тараканы, клопы и другие насекомые обитают здесь по всюду. Никому не советую.
Всё стало ужасно.Везде бегают тараканы,кровати сломаны,с телевизором проблемы.И контингент очень изменился.Всё изменилось всего за пару лет.Не советую.
Номер полулюкс даже не вытягивает на эконом мебель вся старая, постельное бельё как буд- то не стиранное черные волосы везде за такие деньги есть гораздо лучше отели и сервис в них чтобы добиться чтоб вам что то поменяли надо стоять над душой у администратора. С телевизором так и не смог разобраться как он работает. Стоит запах средством от обработки тараканов.
ЭБыли с дочерью в двухместном с двумя кроватями. Номер грязный, постельное бельё дпли сырое, душ засорен. Воду горячую отключили, помыться даже не удалось. Стульчака на унитазе не было. Пришлось просить установить. Матрасы продавленные, тараканы жирные... УЖАС!!
С первого дня зaселения и приветствия сотрудников мне все понравилось. Все на высшем уровне, обслуживание, чистота, уют, и все это по доступной цене. Я доволен, и с удовольствием порекомендую эту гостиницу знaкомым
Гостиницa мне очень понравилась. С заселением никаких проблем не было. Я приехала без предварительного бронировaния, и мне срaзу подобрали подходящий номер. Чисто, уютно, спокойно. Цены на проживание невысокие.
Отличный отель за хорошую цену. Все очень понравилось! Уютные чистые номера и в целом стильный дизайн. Расположение отеля хорошее, рядом множество магазинах и станция метро. А также очень приятный персонал!
Останавливались в гостинице в начале лета. Были проездом в Москве и решили немного задержаться. Свободный номер нашли, проблем с заселением не возникло. Приятный персонал, общались вежливо. Есть парковка, машину оставлять было удобно.
Хороший отель в Тихий район
До метро не далеко, отзывчивый персонал
Былы несколько проблем с телевизором и душей но всё исправили
РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ ОТЕЛЬ
В номере плесень, в ванной бегал таракан, туалет думали развалиться,когда на него садишься. Душевая тоже желает лучшего, кабинка не закрывает двери, думали тоже развалиться. Парковка, как оказалась платная 250 р ночь, но нигде об этом не сказано, деньги ходят собирают какие-то неизвестные мужчины. Слышимость ужасная, те кто тут работают ходят разговаривают ночью и даже не стесняются, из-за этого одну ночь почти не спала. В общем от отеля не лучшее впечатление совсем, больше не приедем. Такое чувство, как будто были в общежитии. Цена завышена.
Номер с вонючим запахом кошачьей ( или уж не знаю чьей) мочи, даже из шкафа, который разваленный. Грязный ковролин. Над кроватью висит огромная картина, того гляди если уж грохнется, то покалечит.
Номер относительно нормальный.
Было прохладно из за отсутствия стеклопакетов.
Пришлось заклеить скотчем.
Белье не пострирано.
Пришлось свое доставать.
Полотенцев нет от слова совсем.
Если вам нужны проблемы, душ, туалет и крыша над головой советую
До отеля после метро ещё 4 остановки на автобусе. Заселение быстрое(бронировали заранее). В номере чисто. Ковровое покрытие с длинным ворсом и видны старые пятна. На кровати пружинный матрас. К окну узкий проход, т.к. его перегораживал шкаф. Душевая кабина и туалет в номере, кладут одноразовые шампунь мыло. Телевизор без пульта, включали кнопками на корпусе. Кипяток можно взять на первом этаже в бытовой комнате. За свою цену норм.
Ужасное место. Бронировали за несколько дней. Приехали заселяться часов 15. Заселили нас в 16.30. Администратор пыталась общаться вежлево, но чувствовалось ее раздражение. Бронировали определенный номер, а поселили в другой. В номере нет ключа, воняет, ползают тараканы, мрачно, не очень чисто(грязной водой полы размазали),телевизор не работает. Самый ужасный отель, в котором я побывала.
Ужасный отель. Тараканы толпами ходят по всему корпусу из комнаты в комнату. Когда приехали с сыном вечером в номер зашли и обалдели. Кучи тараканов, повсюду. Пожаловались администратору. Она переселилась нас в пристройку, где видимо тараканов потравили. Номер был отвратительный. Грязный, стены со следами убитых тараканов. Ковролин весь в пятнах, с давнишней грязью, который наверное никогда не числился. Кровать с торчащими пружинами. Постельное бельё видимо уже не первые мы были, тк. Оно было с волосами, с пятнами. Пятна на кровати, боюсь представить от чего. Матрас весь в пятнах и каком-то мусоре. Дверь в туалет разломана, не закрывается. В туалете окно без жалюзи или шторы, т. Е обзор отличный на того кто пошёл в туалет или душ. Душевая кабина треснутая. Нет даже крючков для полотенец. В номере кровать две тумбочки и шкаф. Нет ни одного стула. Переночевали с ребёнком и утром бежали оттуда. Деньги за оставшиеся дни мне не вернули. Так что кто собирается туда, не советую. Ну или если вам всё равно на тараканов и грязь, можете рискнуть.
Вообще отель находится далеко от метро. Три остановки на автобусе. И там сборища не русских людей, возможно рабочих. Фото двух номеров. Который поприличнее с тараканами!
Вам сюда не надо! Никогда!Останавливалась в этом отеле с 17.06.23 по 29.06.23. Должна была быть там до 08.07.23. Деньги не вернули за ранний выезд. Все администраторы отвечают, что они возвратом денег не занимаются! Буду подавать в суд. А теперь об отеле - Вам туда не надо никогда! Это общежитие без сервиса, с плохой шумоизоляцией, и грязными пятнами везде, система кондиционирования такая, что в моём номере всегда был запах сигарет, хотя номера для некурящих. Я спала в водолазке и спортивных брюках, чтобы меньше соприкасаться со всей грязью вокруг. Матрас с пятнами, тараканы, грязное окно с видом на стройку.
За свои деньги (1500р)номер выглядит прилично , на этом плюсы закончились .
Администратор абсолютно не доброжелательна, вид как -будто не все очень достали.
На 3 этаж подниматься можно только по лестнице , с вещами это делать проблематично.
В номере зеркало разбито, я так поняла это было изначально, из -за неправильного крепления к дверце шкафа. и всем пофиг.
Матрас на кровати кажется , что отсутсвует, когда ложишься, пружины впиваются в спину , это крайне дискомфортно.
Попросила второе одеяло, чтобы было помягче - не дали , сказали, что все номера заняты . а это при чем? 😒
Постельное изношенное и грязное, я спала в одежде, так как иначе было невозможно.
Душ сделан абы как , ванная комната выглядит грязной .
Дверь в номер просто картонная как и стены, слышно вообще все !
Wi-Fi не работал и со слов администратора не работает уже 3 день 👍🏼
Самое ЖУТКОЕ , что вечером начали выползать тараканы , не один , не два , а прям много , они ползали везде , даже по кровати , потом я присмотрелась на ковре валялялось много их трупов, это полный п….😑
Избавиться от насекомых в 2023 году ? не?
Бронировала полулюкс, но на деле от него только одно слово. Номер оказался с сюрпризом - с тараканами. Теперь понимаю откуда столько негативных отзывов, не рекомендую
Тараканы в номерах, где-то по 1-2, а у кого то и целая толпа. Все потому что на верхних этажах располагается хостел. Как сказали, что проводится дезинфекция, но никуда от этих неприятных друзей не деться. Хотелось бы отметить сам персонал работающий в данный гостинице: вежливые, добрые, отзывчивые. Смена постельного белья и уборка должна по правилам гостиницы проводится 1 раз в 3 дня, по факту происходит это только по просьбе клиента. Если ничего не сказать то и меняться ничего не будет.
Ехали с Ростова решили остановиться где нибудь переночевать
Через Тинькофф путешествия выдал этот отель
Фото не соответствует действительности
Шумоизоляция
Ноль
Найти заезазд и сам отель еще труднее
В целом если бы это стоило 1000 а не 3700
Было ок
А так три звезды
Ну во первых назвать это отелем сложно, лучше сказать семейное общежитие! Да огромный плюс, что санузел в номере свой, но на этом плюс исчерпан. У заведения нет характера, концепции, сервиса и как это можно назвать отелем??? Складывается впечатление, что им занимаются люди, которые в этом ничего не понимают!
Есть ряд проблем:
1. Тараканы
2. Плесень в душевых кабинах
3. Изношенное постельное белье, грязные одеяла и подушки предназначенные для табуретов тут идут для головы. Вообще в номерах грязно.
4. В номерах холодно, местами сыро, вода идёт с перебоями, временами ржавая. В кулере иногда вода есть иногда ее нет.
5. Персонал первым делом на любую просьбу сначала ответит отказом и только когда настоишь на своем пытается как то решить.
P.S. За 1000 р норм, лучше чем хостел!!!
Отель не понравился. Бронировала через Островок. Номер долже был стоить 1750 рублей, а по факту мы заплатили 4000тысячи. Так как эти номера были заняты. Мне непонятно, зачем вообще делать бронь? И номер своих денег не стоит. В шкафу сломана штанга, поэтому повесить вещи нельзя. Так и не нашли пульт от телевизора и кондиционера. Обещали принести, но так этого не сделали. Заселение ждали минут 40.в общем, не советую.
Самый ужасный отель!!!!!!
Запах отвратительный!!!!
На стене и на полу бегают тараканы и клопы!!!!!
Это полный ужас!!!
На это администратор ответила «Издержки производства»
Дорога к гостинице была очищена от снега. В номере было тепло, матрас чистый, хорошая звукоизоляция. Цена за такой номер вполне приемлема. От метро отель находится недалеко, что очень удобно.
Прекрасный отель, отвечающий всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Очень хороший дизайн. Удобство и комфорт гостей являются основными приоритетами.
5
Е. Кот
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Отличнaя гостиница, останавливались дважды, когда были тут проездом. Удобные и чистые номера, хорошие кровати, чистое постельное белье, парковка. И обслуживaние понравилось, сотрудники вежливые и внимательные, реагируют нa любую просьбу моментально. В общем, отличное место, советую.
1
4
O
Oleg
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
!!!!! ХУДШЕЕ !!!! место где можно остановиться. Фото отеля - это насмешка, как только его увидите в живую - сразу сами поймете. Если все же решите проверить обстановку внутри и !!!!! НЕ ДАЙ БОГ !!!!! там остановиться на ночь, то будьте готовы познакомиться с ордой ТАРАКАНОВ. Дальше я думаю можно даже не продолжать (p.s.читай остальные отзывы)
Этой ДЫРЫ просто НЕ ДОЛЖНО существовать !!!!
ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ об этом срачнике перед заселением! Вот и я не прочитал, поторопился. Когда заселялся, то с виду было более-менее. НО когда приехал вечером, то сразу же бросилось в глаза обилие тараканов на этаже в коридоре. И в комнате к сожалению их было просто невероятно много. Мне кажется я за всю свою долгую жизнь не видел такого количества тараканов. ОНИ БЫЛИ ВЕЗДЕ! На кровати, на стенах, в душевой, на раковине, в унитазе, на полу. Включил везде свет и стал мониторить их наличие. Тараканы с виду стали поскромнее и попрятались, но периодически продолжали вылезать. Вещи было страшно оставить. На предложение что-то с этим со всем сделать мне сказали, что регулярно бороться с ними. Типа других номеров за мою цену нет в наличии и ничего не сделали... Спросил свежее ли полотенце и постельное белье. Сказали что да. По факту на полотенце было куча волос, постельное белье непонятно вида. Ковёр на полу пыльный. ЖЕСТЬ