Очень нравиться эти бани. Большой выбор парных. Самые классные с бочками на улице. В мороз просто фантастика в ней греться. Все на дровах, а в бочке горячая вода с хвоей. Запах просто не передать
Посещали бани два раза. В первый раз всё было шикарно, начиная с администратора , заканчивая ценами и т.д. Но второй раз перечеркнул всё: отвратительный администратор Павел.. Без предупреждения заходит в сруб.. Хам и грубиян... Не предупредили заранее, что свою воду даже принести нельзя.. Не ознакомил нас с внутренними правилами и распорядками.. Заказывали еду и напитки в ресторане, вода и чипы были с собой... Из- за этого пришлось покинуть данное заведение... Хотя сами бани ооочень нравятся.. Обратите внимание на Павла, пусть научится клиентоориентированности и дружелюбию. С такими манерами и поведением как у него потеряете многих желающих попариться.
К сожалению не могу разделить восхищение, хотя в эти бани ходил не один год. После первого карантина к сожалению сервис ухудшился в разы.
Был в этом году 1 января с семьей (традиция у нас каждое 1-е января ходить в эти бани.
Зарезервировали лофт заранее внеся предоплату 10 тысяч. Стоимость часа в лофте 7500, но да не это главное. При расчете этот аспект запамятовал персонал и оплатили ровно на 10 тысяч больше, как отъехали вернулись и со словами "Ах да, точно" нам вернули десять тысяч. Бочки в банке последнее время оставляют откровенно желать лучшего. Мы ходим не менее 3-4 часов как правило и к сожалению бочка (по понятным причинам) остывает, персонал за этим не следит и приходиться звонить и просить заново разжечь печь (хочется отдыхать, а не подкидывать самому и следить за уличной бочкой). Как итог из 4-х часов парения, бочка 1,5 часа холодная. Заказ даже чая к сожалению привел к 40-минутному ожиданию и принесли его под конец парения (уже не надо было). Отдельно неприятный осадок оставили смм-менеджеры, занимающиеся развитием социальных сетей. Под одним из постов попытался привлечь внимание к этому-удаляли комментарий трижды, отписав скупо в директ, что учтут все пожелания. На мой взгляд соцсети нужны не только для позитивных отзывов.
Как итог отписался от заведения и решили не ходить больше в это заведение. Откровенно не приятно. Хотя эти бани были долгое время любимыми и посещали семьей часто их, на любые праздники, дни рождения и т.д.
Надеюсь все же обещанное исполнят и будут прислушиваться к постоянным клиентам.
9
1
Andrey V
Level 9 Local Expert
December 23, 2023
С коллективом посетили многие бани подобного типа в Москве. Перовские - одни из любимых. Цена/качество на высоте
Посетили сруб Заимка, впечатления на 5 из 5!
Парилка большая, понравилось то что сразу из парилки вход в бассейн, это действительно круто! Само помещение чистое и приятное, два этажа с комнатами отдыха и бильярдом.
Из минуса это нельзя уединиться, нет защелки изнутри. Сидим расслабляемся и тут заходит человек и начинает ходить, без стеснения поперся в парилку, даже не спросив есть там кто то, все осмотрев подкинул дров и ушёл. Вот с этим нужно администрации поработать, и повесить звонок, что бы перед тем как зайти обозначить себя.
Отличное место для отдыха. Вежливый персонал, всё на уровни. Чистые помещения так же бассейн. Парилка топится дровами. В комплексе есть отличный ресторан
Отличное место. С друзьями отметили здесь День защитника отечества, все на высшем уровне: парная, бассейн, чан
Удобная гостевая зона и отличная кухня! Приемлемая цена.
Рекомендую!
Атмосферно.люблю эти домики. Хорошая баня, бассейн и купель. Мы здесь каждые выходные
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
January 17, 2022
Прекрасная локация для очищения тела и души. Все красиво, чисто, сауна в лучших русских традициях.
Есть одно замечание- официант просит 10% от всего заказа ему на карту перечислять. Сервис в размере 10% от заказа еды и напитков я понимаю, но 10% от суммы аренды сауны - это чересчур.
Достойные бани! Идут навстречу и в целом приветливы. Цена аренды адекватная и оправданная.
Есть 4 момента.
1)Цена на инвентарь высока.
2)Ресторан на высоте, но цена имхо высоковата.
3) Снимали Баню (причал) и на сайте указана "Купель с погружной печкой" и нет нигде информации о том, что она не входит и оплачивается отдельно.
4) На втором этаже 2 комнаты для отдыха. Кровати там выглядят прямо таки стремно и немного ну вы поняли. В Банях Мира а Варшавских это явно интереснее и аккуратнее обыграно.
В целом все отлично. Кроме пары моментов.
1. При входе (уже внутри во внутреннем дворике) прям перед дверью стояли работники и курили. Когда уходили, там же сладкая парочка сидящая на коленках друг у друга также дымила. Мало приятного идти через этот дым, да ещё и с детьми. К администрации, просьба перенести курилку в какое-то другое место, чтобы приходящие люди не дышали этим. И если это были работники (очень похоже на то, как-то регламентировать поведение).
2. В бане были сырые дрова, те самим их не растопить, пришлось приглашать персонал, в общем я оказалась голой в бассейне, когда к нам пришёл растопщик. Возможно ничего критично, но хочется спокойно отдыхать.
Пишу эти комментарии в надежде, что администрация услышит и примет меры, тк мне у вас понравилось.
Лучший банный комплекс🧖🏻♀️
Несколько видов срубов в разных стилистиках на любой вкус как для больших и маленьких компаний.
Чистота, порядок
В каждом срубе свой бассейн, за доплату можно заказать бочку с пихтовыми ветками и эвкалиптом.
Кайф невероятный.
Вежливый и отзывчивый персонал
Рекомендую
Отмечали в данном комплексе день рождения друга.
Место нереально впечатлило!
Интерьер очень атмосферный!
Все из дерева, на стенах шкуры, есть бильярд, караоке, достойная кухня. А вот разливное пиво показалось водянистым.
Парная с достойным паром и купелью выходящей в уличный бассейн! Такое встречаю впервые.
Отличное место для релакса и отдыха, срубы супер!!Атмосфера дружелюбная, цены приемлемые, администраторы хорошие ребята, попадал в смены Павла и Кирилла 👍🏻 После отдыха в Перовских Банях остались довольные!!!!Всё супер!!!Процветания и Успехов этому комплексу!!!
Пихты у них не было, видите ли в Сибири морозы сильные, никто там не работает и не привезли, к чаю мёд самый дешевый засахаренный…. Ценник конечно не сильно оправдывает себя
Посещали баню 2 недели назад и были очень довольны, оставили хороший отзыв на приятных эмоциях. Решили вернуться еще раз и получили полное разочарование! Не понравилось на столько, что мы ушли раньше, хоть и бронировали на 3 часа. Начну с того, что в срубе было холодно! В углу тарахтела печка, но она была малюсенькая и не грела. Пол с подогревом не работал и везде была неприятная холодная плитка. Ну ок, можно пережить. Но когда и баня оказалась никакой... Не разогрели и не подготовили к приезду гостей. Мы потратили час, чтобы раскочегарить ее. Дрова были мокрые и отсыревшие, разгорались плохо. Ну и добило всю эту ситуацию, то, что вода в бассейне была 18 градусов! Это уже не бассейн, а купель. А ведь в прошлый раз вода в бассейне было 24 градуса и это было идеально!
В общем, кое-как мы провели там 2 часа, час из которых мы растапливали баню.
Не получили ни удовольствия, ни легкого пара...
И главный вопрос, если у Вас технические неполадки и какие-то проблемы - почему не сообщить о них заранее? Для нас это было бы решающим фактором.
Отмечала день рождения в срубе «путешественник» - большой и красивый дом, много водных активностей (докупили купель с горячей водой, только ее правда перегрели, но при нас докидали снега, остудили) и в бане была не очень жаркая температура, но мы не особо парильщики, так что нам и так комфортно было. Персонал очень приветливый и готовый прийти на помощь, обязательно вернёмся, спасибо!